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文档简介
1 / 4 劳动人事争议仲裁总结 劳动人事争议仲裁总结 劳动人事争议仲裁股 2015 年, *县劳动人事争议仲裁委员会在上级业务部门和县委、县政府的正确领导下,完善服务功能,增强服务意识,提高办案质量,扎实推进劳动人事争议机构实体化建设。积极处理各类劳动人事争议案件及职工来信来访,有力地维护了用人单位和劳动者的合法权益。促进了劳动人事争议仲裁工作的有序开展,圆满地完成了上级下达的各项任务,现将 2015 年工作情况汇报如下: 一、抓规范、重调解、提能力,促进劳动人事争议仲裁工作向纵深发展。 2015 年,我们充分发挥调解第一道防线的作用,力求将矛盾化解在基层,消灭在萌芽状态。 2015 年,我们共受理劳动人事争议案件 21 起, 18 起已经在法定的时间内办理完毕, 4 起正在办理当中,全年不予受理案件 3 件,共涉及各类用人单位 14 家,依法维护劳动者的合法权益 142 多万元。 二、 积极探索,不断提升案件办理质量 今年我们努力提升劳动人事争议仲裁办案质量,进一步完善劳动人事争议仲裁有关规章制度、岗位职责、办事规则、考核办法、管理办法,严格依法办案,严把立案关,受理时对符合受理条件的及时立案 受理,否则,及时下达不予受理通知书。办案做到快速依法、准确、及时。 2 / 4 三、存在的不足 随着劳动人事法律法规知识的普及,广大劳动者 守法用法的自觉性大幅提高,维权意识逐渐增强,这导致劳动争议案件急剧增加,这就难免办案质量有所下降,在学习法律法规和业务知识方面有待进一步加强。在新的一年里,我们认真学习和贯彻党的十八届三中全会精神,把自己的精力全部投入到工作中去,为维护一方稳定、促进我县的经济快速健康发展做出我们应有的贡献。 二 0 一四年一月二十二日 附 :书写年终总结黄金秘笈 年关将近,又到了铺天盖地写总结的时候,为济世救人,笔者特将访遍名师学来的年终总结秘笈奉献出来,希望能给各位同仁以启迪。 要点一 :篇幅要够长 辛辛苦苦干了一年,业绩如何,关键就看这 “ 总结 ”的分量。如有字数限制还好,可以照 “ 封顶值 ” 去写。如果没有字数限制可就有点麻烦了,要留心打听一下其它同级单位的篇幅有多长,如此有了参照物,才可 “ 弹无虚发 ” 。否则闷头傻写半天,洋洋洒洒 15 页,殊不知人家写了 20 页,在气势上立马矮了一截,岂不是前功尽弃 ? 要想做 到篇幅长,除了下苦工夫狠写一通外,还有一个捷径可走 字大行稀。即把字号定位在 “ 三号 ” 以上,3 / 4 尽量拉大行间距,但不可太过,否则会给人一种 “ 注水肉 ”的感觉。 要点二 :套话不可少 如开头必是 “ 时光荏苒, 2004 年很快就要过去了,回首过去的一年,内心不禁感慨万千 ” 结尾必是 “ 新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战 ” 、 “ 决心再接再厉,更上一层楼 ” 或是 “ 一定努力打开一个工作新局面 ” 。 中间赘述业绩的段落中,不时要有 ” 收到了很好的效果 ” 、 “ 受到了领导职工的好评和欢迎 ” 、 “ 迈上了一个新高度 ” 、 “ 又上了一个新台阶 ” 等肯定性话语 所谓 “ 总结 ” ,不仅要总结优点,还要总结缺点,否则会给人一种华而不实的感觉,但只可轻描淡写一带而过。较为恰当的成绩优缺点篇幅比例是 10:1,否则把自己批驳得一无是处,还能有饭碗吗 ? 要点三 :数据要直观 如今是数字时代,故数据是多多益善,如 “ 业务增长率 ” 、 “ 顾客投诉减少率 ” 、 “ 接待了多少来访者 ” 、 “ 节约了多少开支 ” 、 “ 义务加班多少次 ” 、 “ 平均每天接电话多少个 ” 、 “ 平均每年有多少天在外出差 ” 、 “ 累计写材料多少页 ” 等等。 但切记 “ 数字是 枯燥的 ” ,应该把数据做成折线图、饼形图、条形图等种种直观、可视的图表。这样做的好处有4 / 4 三 :第一,成绩一目了然,看着那高高耸立的圆柱、一啸冲天的曲线,相信自己也感到非常得意 ;第二,对比强烈,做图时拉一些对自己有利的历史数据、平均数据、行业数据来垫背,红花还得绿叶扶嘛 !第三,纸面上,一个图表至少相当于千把字,你还用为字数太少而发愁吗 ? 要点四 :用好序列号 序列号的最大好处是
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