员工值班制度

1 / 14 员工值班制度 为方便群众办事，改进工作作风，推进机关管理制度化、规范化、科学化，根据上级有关规定，结合本街道实际，特制定街道机关工作人员值班制度。 （一）值班人员 值班人员由街道党政办分组安排，值班人员因故不能值班，须征求当班组长同意。 （二）值班时间 1、除国务院规定放长假另外安排外，实行值班无休日、无假日制度，即所有工作日、双休日、节假日均要按表轮流值班。 2、工作日值班白天按上班规定执行，晚上 19：0000 实行指纹打卡。双休日 、节假日分上午、下午、晚上三个时间段实行指纹打卡。 （三）值班时间及地点 值班地点设在街道机关值班室。 （四）值班职责 1、负责接听电话，及时做好解答和记录、转办工作。要注意用语的规范、礼貌、热情、耐心。在记录时，要求内容详尽，有条理，便于办理。 2、负责接待来客，并实行首问责任制。首先要做到“ 一张笑脸相迎，一把椅子让座，一杯暖茶让引 ” ，问明具2 / 14 体情况后，要热情地予以解答或告知所办事情的程序，并导入或带到首办责任办公室。 3、负责维护机关工作秩序。要 从大局出发，及时、灵活处理有关突发性事件和重大事件，认真做好安全保卫工作。 4、负责上情下达工作。任何时候，特别在遇到急难险重任务时，要及时向有关人员传达上级和有关领导的指示，并认真做好相关的反馈工作。 5、负责其它工作。包括做好值班室的报纸夹放、卫生保洁和值班记录、上级和有关领导临时交办的任务及其他有关工作。 （五）值班责任 值班组长负责督查本组值班人员值勤情况，并处理相关的日常工作。值班人员无故不值班或没有认真履行值班职责，造成工作损失的，要追究值班人员责任，并及 时做好值班记录。 （六）其他事项 本值班制度自二九年十二月开始实施，并由街道党政办公室负责解释。 一、 排班及值班方式 1、每月底楼面领班及传菜领班根据实际情况对前厅人员班次进行调整，所有员工轮流值班，制成文稿形式后张3 / 14 贴在通知栏。 2、当日除值班员工外的其他员工必须做好收餐和茶壶的清洗工作。 3、当日值班人员上班时间为 9:00，第二日可 10:00上班。 4、当日值班管理人员督促服务员做好值班工作并负责做好当餐估清表。 5、中餐下班时间不能早于 14:00；晚市下班时间不能早于 20:30。值班人员的工作量应做好估计，根据客人用餐人数有计划的安排值班人员下班（大桌 2 桌、小桌 4 桌以下可以安排下班）。 6、值班人员晚上 10 点后次日可以推迟 1 小时上班。 二、值班工作制度 1、所有员工在值班期间未经允许不得私自离岗外出。 2、值班人员不得在餐厅打牌和大声吵闹。 3、值班期间应做好当餐遗留下的工作任务。 4、做好与非值班同事的交接 真完成值班管理人员安排的工作。 5、晚餐完成收市任务后，值班人员检查电器设备、灯光、空调、水源及火源开关等设备是否关闭并登记，经当班管理人员允许后方可下班。 6、及时清理地面和桌面的整理工作。 4 / 14 7、值班人员负责做好开水的补充工作。 8、做好值班期间用餐客人的接待任务，保证服务质量，做好下一餐的餐具补充工作。 一、工区安全生产值班，实行工区管理人员 24小时轮流调度值班制度，时间从早 7:00 至次日早 7:00。 二、值班人员要认真贯彻执行国家的安全生产方针，严格按三大规程和矿有关 会议、文件、制度规定指挥生产，及时安排、督促处理当日生产中出现的各类问题，保证安全生产顺利进行。 三、值班人员必须按时听取各班组的安全生产情况汇报，全面了解、掌握本工区当班生产作业计划完成情况和安全情况，并按时向矿调度室汇报，其他人员不得代替汇报。 四、值班人员必须下早班，全面了解分管采、掘工作面安全生产情况，并协调、安排处理现场存在的各类问题。 五、认真总结上一班安全工作，安排下班安全工作重点及措施，组织召开好班前会、班后会，认真做好矿调度会、安全办公会等会议精神以及下发文件 、通知、指示精神的传达、落实工作，并做好完整记录。 六、在发生事故时，按照事故汇报程序立即向调度室和有关部门汇报，并尽快调动一切力量，积极组织抢救工作。 七、认真落实安全生产责任制，制止违章指挥、违章作业和违反劳动纪律现象，并准确无误的做好各种资料台帐5 / 14 记录工作。 八、值班人员不得离岗，特殊情况需要离岗时，必须向矿调度值班人员请假，同时安排好其他管理人员替班。 一、值班（指双休日、夜班）人员负责处理院里日常事务、来信来访和电话的传达记录，保证上级批示及时传达，单 位的生活安全、水电卫生管理，突发事件的处理。 二、值班人员如遇重大事件，必须及时报告，请求处理： 1、干扰院里正常工作和生活的事件； 2、院民因病出现一定的危险时； 3、未经准许的新闻采访； 4、未经通知的重要来访； 5、未经准许的探视婴幼儿者； 6、设备器材丢失损坏； 7、院内发生的工伤事故； 8、其他应请示报告的事项。 三、值班人员应及时做好值班记录，同时做好电话记录和处理结果，严格履行交接 四、值班人员应按时到岗，坚守岗位，不得无故离岗，不得参与和值班无关的活动。 五、值班人员如出现工作失误，经核实后，追究其经济和行政责任。 6 / 14 六、值班时间 白班： 7:3017:30 夜班 17:307:30 (节假日值班人员另作安排，节假日和换季节值班时间另行通知 )。 为了规范公司对值班人员的管理，将值班管理规定落到实处，特制定本制度。 一、值班管理内容 1、值班人员应遵守值班纪律，按时交接 事需先请假，以便安排临时 替班人员。 2、所有值班人员在值班期间必须做好值班记录，保证电话、传真内接外传正确、及时、通畅。 3、值班人员应及时处理值班期间的日常事务，随时观察了解情况，发现问题及时向带班领导请示、汇报。 4、坚守工作岗位，不得擅离职守，不做与值班无关的事情。下班时应关闭所有电源、门窗。 5、维护好值班室秩序，保持整洁卫生，禁止在工作时间大声喧哗，无关人员不得随便进入值班室。 6、公司实行轮流值班，每人为一周时间，法定假日重新排班。 二、值班管理办法 1、值班人员值班期间，公司随时查岗。对空岗、不按时到岗、离岗等违纪行为，视情节给予惩罚。 7 / 14 值班期间，查岗一次违纪者，给予值班人员 50 元罚款，部门负责人 100 元罚款； 值班期间，累计查岗二次违纪者，给予值班人员100 元罚款，部门负责人 200 元罚款； 值班期间，累计查岗三次违纪者，给予值班人员辞退处理，部门负责人写出检讨，接受公司处罚。 2、本值班管理办法由办公室解释、补充，经总经理批准执行。 一、值班人员要牢固树立 “ 值班无小事 ” 的思想，忠于职守，认真负责。 二、值班人员在值班期间对上级来电、来文及会议通知要做好记录，并及时向值班领导汇报、处理，特别是会议通知，要及时通知到本人。 三、当班人员未值班的一次扣 ，由带班领导考勤，每月报党政办通报公示一次。 四、值班人员负有对全局机关卫生、安全、保卫等履行检查的职责，同时参与应急事件及临 时性工作。 五、周一至周五，由办公室指定专人负责对指定电话值班，遇有紧急事件、电话通知等，及时向领导汇报，保证政府机关工作正常进行。节假日值班，按值班表安排进行值班，做好值班记录。若发现脱岗、离岗及无人值班情况以及8 / 14 出现被盗等其它事故，值班人员负全部责任，同时受到批评或处罚。 六、值班人员的值班岗位为值班室，不得在其它岗位值班，为加强文件等保密工作，不得进入文印室、办公室值班。值班人员要坚守岗位，不得脱岗、空岗。值班期间一律不准饮酒和做与值班无关的事情。 七、重要节点的报告制度， 要及时、准确上报。 一、值周人员：学校班子成员轮流带班值周，中小本部管理人员陪同值周。 二、值周时间：每轮值班时间为一周，即每周一早上7:30 开始至下周一 7:30 交 三、工作职责： 1、当值领导早晨必须在作息时间规定的 “ 教师到校 ” 前 30 分钟到校，白天全天在校，下班时，必须待全校师生全部离校后方可离校。 2、当值领导必须按规定到岗在岗，一般情况下不予请假。如有特殊情况确须请假的，须自行委托代班人（代班人必须为班子成员）并报校长准假。 3、当值领导每天应对教学楼、校门、围墙、厕所、运动场地、食堂、栅栏、楼梯扶手、办公室、班级、楼梯用电、电源开关、水房、消防设施、健身器材等进行查看。发现安全隐患及时报告分管校长，并通知后勤立即整改，对重9 / 14 点部位加强安全防范，排除隐患。 4、课间及午休时间，要经常到教学区、活动区等区域巡视，协助大队辅导员及值周教师及时制止学生追逐打闹、高声喧哗、污染环境、损坏公物等不文明事情发生。 5、上课期间，本人无课时，应经常对各班级上课情况进行巡视，发现有空堂、串课现象及时通知教导处；对正常上课时 间与家长、教师、学生谈话、接打电话的及时制止。 6、学生出操、集会等集体活动时段，当值领导应到场，加强对教师、学生的管理，负责处理意外事件。 7、加强对学生上学、放学时间的管理，检查导护老师是否到岗，关注学生出入校门和过马路，严防交通事故。 8、关心、督促学生上下楼梯安全及时的疏散，尤其是间操期间，监督好师生上下楼时的秩序，严防拥挤踩踏事故的发生。 9、值班期间，要密切注意学校大门外来人的管理，严防校外闲杂人员来校滋事。 10、离校前，在校园内查看巡视一遍， 特别是楼道暗角要仔细留心，排除外人或学生逗留或藏身。 11、当值领导应督促教师做好常规管理工作，并对所有教师上课、看班、管理等工作的违例情况作好记录，确保学校正常的教育教学秩序。 12、对当值期间发现的所有违例现象或意外事件都应10 / 14 及时处置、认真记录，做好每周小结。 13、协助做好营养计划实施工作，协助学校校长做好其他工作。 四、工作要求： 1、所有值周人员手机必须保持 24 小时畅通，不得关机或设置呼叫转移； 2、值周领导或相关人员原则上不安排出差活动等 ，不得擅自离开学校；若因公或因私必须请假，必须履行手续并报请校长同意； 3、值周领导负责完成校务日志记载及其他值周需要记录的有关表格等。 一、值班人员必须坚守岗位，不得擅自离岗，如因工作需要临时离岗，必须有符 合条件的人替岗，并交代离回岗时间及去向。 二、根据操作规程及岗位责任制的要求，密切注视所管设备的运行情况，按规定做好有关记录，按时巡查，及时发现和处理事故隐患。 三、如出现设备故障，而当班人员不能处理，应按报告制度及时报告有关人员。 四、值班人员接到报修时，应及时通知有关人员，并安排人员前往维修。 五、所有值班岗位必须在规定值班时间安排合格的人11 / 14 员值班，如需调班，必须报主管人员同意，原则上是同级对调。在就餐时间，实行轮换就餐制，并通知同班维修人员配合。 六、值班人员一定要树立安全第一的思想，注意安全；要以强烈的责任心和主人翁的意识，完成好自己的值班工作，并注意为公司节省能源。 七、值班期间要遵守劳动纪律，不得喝酒、睡岗或做与自己工作不相关的其他事情；一经发现，严肃处理。 为切实做好我司地方铁 路指挥调度中心内装工程施工现场春节期间的安全保卫管理工作，确保现场的材料及成品、半成品安全，防火、防盗、防破坏、防水灾、防触电等安全行为。为杜绝安全隐患，保障公司施工现场的财产安全，特制定春节值班人员工作制度。要求各值班人员要从思想上高度重视，充分认识节日期间安全保卫工作的重要性，要坚守岗位，各负其责，协调配合，圆满的完成春节期间保卫工作。 一、 春节值班时间为 2011 年 1 月 29 日至 2011 年 2月 14 日，全天 24 小时值班。 二、 值班人员在岗期间必须保持高度警觉性，发现可疑人员和无关人员 要及时清理出场。 三、 必须服从管理、听从安排。不得擅离职守，不做与值班无关的事项。 12 / 14 四、 施工现场值班人员要不定时地对施工现场进行安全巡察，对防火区进行重点监控，对堆放材料的地方进行重点巡查。随时观察现场的石材等成品和半成品的完好情况，防止被破坏。 五、 值班人员必须熟悉各楼层情况和工作区域，认真钻研，做到心中有数。 六、 值班人员必须随时注意现场的用电和用水及安全防护情况。现场只保留通道照明，其余用电开关和用水阀门应予以关闭。若 发现电线及开关等 引起冒烟或火灾，必须立即关闭主电源，并用干粉灭火器扑灭。 七、 值班人员要文明值班，相互之间要协调配合，并与其他单位值班人员相互配合，团结互助，互相尊重。不得在现场发生争执、矛盾及恶性事件。 八、 值班人员宿舍要保持室内通风良好。宿舍内严禁使用明火及大容量电器，严禁乱拉、乱接用电设施，做好防火、防中毒工作。在工作中注重个人形象，做到整洁卫生。爱护公物，杜绝浪费。 九、 按规定时间交接 得迟到早退，并在交 便分清责任。 十、 要有处置突发事件的 应急能力，有充分思想准备面对可能出现的意外情况。 13 / 14 十一、 发现有突发情况必须立即处置及向公司的电话值班管理人员汇报情况。对不能自行处理的问题必须立即汇报，听候安排。要理智的对待突发事件，不得盲目冲动的处理问题。 重庆致域实业有限公司 2011 年 1 月 27 日 主送：公司经理室 抄送：各项目部 各值班人员 1、党员工作站值班时间为：周一至周五（ 19：0000），周末（ 8： 3030、 14： 3030、 19：0000）并且必须提前 5 分钟到达工作站，准备好一切。 2、党员工作站必须保证在值班期间有 3学生党员在岗。 3、值班人员不得无故缺勤，不得迟到早退，不得随意调岗；若有事需要调班，必须提前至少一天向站长提出换岗申请。 4、在站务委员的统一安