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文档简介

聚成华企在线商学院,企业命脉 之 人力资源管理体系（一） 讲师：陈辟濠,一. 部门职能 二. 职务说明书 三. 绩效管理体系,第二部分：人力资源管理体系,一. 部门职能（全系列） (1) 部门职能全解 a. 制度与流程 b. 规范与计划 c. 业务运营 d. 信息管理 e. 部门建设 (2) 部门组织图 a. 组织结构图 b. 岗位设置图 c. 人员配置图 (3) 部门内外业务流程,二. 职务说明书 (1) 认识职务说明书 a. 对企业价值而言，是价值分解的终端 b. 对企业组织而言，是“器官 ” c. 对员工而言，是与组织合作的依据,职务说明书解决四大问题,层级关系： 即企业组织结构的层级 岗位职责： 职责、权限、绩效标准等 任职资格： 教育背景、职业训练、职场履历等 岗位价值： 即岗位在整个企业体系价值链中的作用与地位,形象地说，职务说明书是岗位档案,绩效 考核,员工 培训,薪酬,员工职业发展,招聘,职务说明书,(2) 职业说明书的功效,管理与 分工,比 较,职务说明书是企业人力资源 工作各环节和企业内部管理体系 的基础的基础的工作,(3) 职务说明书的操作要点 工作分析的灵活性： 新兴行业传统行业 草创阶段成熟企业,（模糊、粗浅） （具体、详尽）,(4) 职务说明书的编写原则 个体归属整体原则： 每个岗位职责是部门整体职责的一部分 个体组成整体原则： 所有岗位职责之和=部门职能 个体与个体互补原则： 个体之间既不重叠也无空白,(5) 职务说明书实务,职务说明书的主要内容： 本职、职责及工作内容 与步骤、权限及任职资格。 本职：指出该岗位的角色、核心价值与核心功能。 职责：该岗位所包含的工作职责 工作内容与步骤：为实现“职责”而进行的一系列内容与步骤。 权限：该岗位所应享有的权限。 任职资格：胜任该岗位所必需的任职资格。 考核要点：该岗位所应接受的考核的要领。,(6) 任职资格要领,a. 任职资格的规律 教育背景 职场履历 专业培训 能力素养 性格潜质,b. 岗位职责的规律 专业类（研发、财务等） 经验类（如机修、销售） 专业技能类（如专业技术） 管理类岗
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