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文档简介
1 / 20 好的面试问题 1 根据你对这个职位、我本人以及我们公司的了解,告诉我你觉得你能为公司做出怎样的贡献? 这个面试问题会把人分成两类:有竞争力的人才和庸才。 那些真正做了准备的人将会非常高兴能有机会回答这样的问题,并在回答中大放异彩、脱颖而出,显示出他们做了能够做的所有功课。 达雷尔 w 格尼( w. 道,他是职业生涯教练及不要再次申请同一个工作:打破常规、插队、打败其他人一书的作者。 那些没准备的人则会结结巴巴,试图拼凑出常规的答案。 2 我们为什么应该雇用你? 这个问题之所以好,是因为它让应聘者自己来陈述是什么让他在充满竞争的市场中显得与众不同,道格谢德( 道,他是纽约会计与金融行业 负责人和招聘执行主管。面对讲着类似故事的一沓沓简历,这个问题会帮你识别出最好的 候选者。令人信服地解释其独特的经历、教育背景、行业资格证书和个人兴趣将如何有力地推动你公司业务的候选者,一旦被雇用往往也会为你的公司做出他所说的贡献。 3 如果你的职业生 涯可以重来,你会做哪些不同的2 / 20 事? 因为没有人喜欢停留在过去的悔恨上,所以这会是个好问题。 布兰登 考特尼说道,他是波 士 顿 团 头公司的董事长。 让一名候选者阐释他所做的主要决定,突出积极的一面和消极的一面,能揭示出这个人基于专业及个人经验做出深思熟虑的决定的能力。这也能让候选者分享他们对未来的展望和雄心。 4 当我联系你以前的主管,并问到你工作的哪个方面最需要改善时,我 会得到什么回答? 我喜欢这个问题,因为这个问题能从候选者那里得到诚实的回答。 伊利诺伊州沃伦维尔的一家职业咨询公司 职业生涯教练劳伦密里根( 道。 没有什么办法能影响这个答案,因为其主管被牵扯进对话当中,候选者知道真 被得知。本质上,它跟 你最大的劣势是什么 是同样的问题,只不过用另一种说法来问罢了。 5 请描述一下你曾汇报过的最好的上司。 这是极好的面试问题,因为这会告诉你跟候选者过往的人际 关系有关的事,利福尼亚州门洛 帕 克 司的招聘经理凯西唐斯( / 20 道。 因为这会表明候选者的个性和其最适合的工作风格,面试官可以更深入地了解候选者的沟通技巧、工作风格和潜在的文化契合度。 她说道。接下来可以继续追问是什么使得关系融洽是个性、表现还是因为拉拉队长型的上司?候选者是更喜欢自主还是被掌控,或者他是被二者共同驱动去完成组织目标? 6 什么能激发你的积极性? 7 什么会使你沮丧? 连 续问第六、第七个问题能更好地了解面试者的动机 ,纽约梅尔维尔 S 的高级副总裁珍妮特 马克思( 道。如果驱动面试者的因素正好与这个职位和你的公司文化相符,那你就找到了一个好雇员。当候选者谈论过去令他沮丧的事时,会显示出关于他个性、交际技巧和团队工作能力的细节。候选者回答问题时,你可以看其是谈论小烦恼、小愤怒,还是谈论他成功解决冲突、预算或者优先性的方法,后者往往是更具积极智慧的候选人。 8 请给我讲讲你参与过的最困难的谈判。 每一份工作都会涉及谈判,问这个问题可以获悉很多,不仅仅是他们直接的谈判技能,还有求职者如何摆脱困境,马克思说道。最好的谈判是回答这个问题时会阐明问题4 / 20 的两面,然后解释他们如何将观点达成一致,或者如何通过一个流程达到双方都满意的解决方案。 9 制定有关公司策略的决策时,你如何让你的下属参与其中? 候选者的回答告诉你一位经理是否足够可靠,是否能让其他人参与到策略性决策制定中,波 士顿一家职业管理公司 高级副总裁杰恩 麦特森 ( 道。而求职者如何让他的下属参与进来通过书面沟通、一对一或者小组讨论也能告诉你很多关于他管理风格的事。 10 五年后你觉得自己会处于什么位置? 关 于 这 个 问 题, 候 选 者 说了什么并不重要,关键要看是怎么说的 ,华盛顿一家 务公司R 的 伊 V 普赖斯( . 道。 当你看到他想到未来时眼睛向上看,那么你就知道这是个有野心的人,这样的人知道他会往哪儿走,并且会尽其所能地确保你的组织能 让他到达那个高度。 P 这个问题通常是一个面试的开始的第一个问题 ,要额外的小心不要滔滔不绝。尽可能的让你的回答在一分钟 ,最多 2 分钟的时间内结束。你的回答应该包含以下 4 个主题 :5 / 20 早期生活 ,教育背景 ,工作背景以及最近的工作经验。要着重强调最后的那个主题。要牢记这个问题通常是一个热身的问题 ,不要把你的最重要的观点浪费在这个问题上。 你必须能够谈论关于这个公司的产品 ,服务 ,收入 ,业界声望 ,形象 ,目标 ,存在的问题 ,管理风格 ,职工 ,历史和企业文化等问题。但是不要表现出你对这个公司的一切都了如指掌。让你的回答能够体现出你对该公司做了一些研究 ,但是不要让面试官被你打败 (并表现出你希望能够了解关于公司更多的情况。 你可以用这样的态度来开始回答问题 : 在我的寻找工作的过程中 ,我调查研究了很多公司 ,出于如下的理由 ,贵公司是我感兴趣的公司之一 : 。 用一个积极的态度来回答这个问题 ,不要这样说 : 每个人都告诉我这个公司处于困境中 ,有各种样的麻烦 ,这就是我来这儿的原因 , 即是那的确是你在这儿的理由。 最糟糕的答案就是 因为我喜欢人 。要是你喜欢的是动物 ,那你去哪工作呢 ?在这个问题的回答上 ,并且贯穿整个面试的过程中 ,一个优秀的答案总是来自于你所作的调查研究 ,这样的话你可以从公司的需要那个方面来回答。你可6 / 20 能说你的研究表明这个公司所做的工作正是你说希望参与的 ,并且他们做这个工作的方式极大的吸引了你。例如 ,如果这个公司由于强大的管理而著称 ,纳闷你的答案可以提到这个事实 ,并表示你希望成为这个小组的一员。如果这个公司着重强调研发 ,那么就强调你希望创造你的事物 ,而 你知道这个公司非常鼓励这样的行为。如果这个公司强调经济控制 ,你的答案就应该包含对数字的热爱。 如果你觉得你必须捏造一个答案 ,例如如果这个公司强调研发 ,但是你觉得你必须提到这一点而实际上你对这根本不感兴趣 ,那么你可能根本不应该参加这个面试 ,因为你可能根本不会考虑在这个公司工作。 你的之前的准备必须包括对这个公司做详尽的了解 ,来避免到一个你无法发挥才干或者根本不想去的公司面试。大多数人都不擅长说谎 ,所以在面试中欺瞒面试官是一件很困难的事情。即使你成功的做到了这一点 ,你所获得的也只是一个你不想 参加的工作 这个问题上 ,你有权利或者是义务来自吹自擂。谈论一些你完成工作的记录 ,提到你简历中的独特之处 ,或者列出你职业生涯中的成就。告诉别人 ,你的技能和兴趣在获取这些结果的过程中发挥了很大的作用 ,并使得你很有价值。提到你能够合理的安排工作优先顺序 ,找出问题 ,并利用你7 / 20 的经验和精力来解决问题。 最不吸引你的地方又是什么 ? 列出 3 到 4 个这个工作吸引人的方面 ,然后提出一个简单的不重要的不吸引 人的问题。 参见问题 4, 考虑你的能力 ,你的工作经历和你的干劲。 让你的答案来源与这个公式提供的机会。谈论你希望能够大展身手并获取认可的要求。让你的答案基于工作机会而不是个人的要求 你的答案应该简短并且是基于工作要求的。考虑这个工作的责任和义务。在你回答问题之前确定你真正的了解这个职位所涉及的方方面面。如果你不确定 ,就去问面试官 ,他可能会帮你回答这 个问题。 答案要实际一点。可以这样回答 ,尽管你希望从第一天开始就能够满足公司紧迫的要求 ,并开始发挥作用 ,但是你可能需要 6 个月到 1 年的时间来足够了解这个公司及其需要来做出很大的贡献。 8 / 20 可以这样回答 ,你对在这个公司的职业生涯很感兴趣 ,可是也得承认你必须能够不断感觉到有挑战才能够继续在任何公司呆着。可以考虑这样的语句 只要我们双方都感觉有收获 。 你是如何认为的 ? 强调你对在这个公司开始一个长期的合作的兴趣 ,你可以说你认为如果你在这个职位上表现的很好 ,公司还会为你提供新的机会。也要提到一个好公司需要好的职员。有检验的职员总会有很好的奖励 ;既然你是如此的很是这个职位 ,雇主将会很快从他的投资中获得回报。一个发展中的 ,充满活力的工资永远不会嫌天才多的。 你必须对这个公司的风格有足够的了解 ,这样才能让你的管理风格对其进行补充。可能的风格包括 :基于任务的(我喜爱问题 选择一个解决方 案并完成 ),基于结构的 (我做出的任何一个管理的决定是基于它是如何影响问题的底线的 ),或者是家长式作风的 (我致力与管理好我的每一个下属 ,并给他们指引正确的方向 )。 民 一个开放的管理方式 ,通过激励手下并根据所负责的事情分派任务9 / 20 来完成每一件事情。 当你考虑这个问题的时候 ,要思考你的风格是否会让你在这个公司里高兴并有效率的工作。 你可以举一些例子吗 ?你是否觉得你有顶级管理人员的潜力 ? 保证你的答案是基于成果和任 务的。通过你职业生涯中的一些例子来加固你的论点。强调你的经验和精力 考虑一些技能方面的问题。主动性 ,以及能够舒服和有效的与其他人一起工作的适应性。提到你希望雇佣一些看起来能够在公司中获得提升的人。 是什么理由 ?你是如何解决这个情况的 ? 要承认这个情况不是容易解决的 ,但是你还是很好的解决了 ,不管是从公司角度还是从个人角度。让他们知道 ,和其他人一样 ,你不喜欢这种让人不乐意的工作 ,但是你可以有效 的富有人情味的解决问题 ,尤其是在要解雇某个人的时候。 要提到指定计划 ,指定和成本控制。最困难的任务是要去激发并管理雇员来完成一些计划中的事情 ,并且按时的10 / 20 在预算范围内完成任务。 一样要准备两到三个趋势来阐明你对所在行业的是多么的了解。你可以需要考虑技术上的挑战或者机会 ,金融环境甚至管理的需求作为你所应该考虑收集的关于你的行业说面对的状况。 么离开你现在的工作 (上一个工作 )? 在不伤害你自己的情况下要简明扼要并诚实的回答这个问题。回溯到你寻找工作的计划阶段 ,那时你正在把这个话题当作你的工作经历。如果你是在一次公司裁员中被裁掉的 ,直接说出来好了 ;否则的话 ,要指明这次离职是你自己的决定 ,你自己行动的结构 ,不要特到任何关于性格冲突等。 要提到你很自然的担心这一点 ,但是并不很恐慌。你愿意为寻找到合适的工作而冒一点风险。不要说 ,你对安全感比成 功的完成工作更感兴趣。 你最喜欢那个方面的特点 ?最不喜欢哪个 ? 要小心而计息的回答这个问题。要多说你喜欢的特性 ,而少说你不喜欢的。不要引用个人的问题。如果你使得你的上一份工作听起来很糟糕 ,面试官会疑问你为什么还能在上11 / 20 一份职位上一直待到现在。 要尽可能积极的回答这个问题。你潜在的未来的老板很希望能够了解你未来在相似的场合会如何谈论他。 要告诉他这是你寻找新 的工作的理由之一 ,不要处于守势。 讨论薪水是一个很微妙的问题。我们建议你在条件允许的情况下尽可能的拖延用一个精确的数据来回答这个问题。你可以说 , 我知道这个工作的薪水的大概范围是¥ 个对于我来说是合适的价位。 你也可以用一个问题来回答这个问题 : 你可能在这个问题上可以帮助我。你能否告诉我在公司中对相似职位的工作的大概薪水是多少 ? 。 如果你是在一个最初的面试中遇到这个问题 ,你可以说你觉得你需要更多的了解这个职位的 职能才能够对这个问题有个有意思的回答。在这个问题上通过询问面试官或者人事高级主管或者自己去寻找结果 ,你可以尝试去获得这份工作是由有一个工资等级。如果有 ,并且你能够接受 ,那么直接回答你满意这个薪水范围好了。 如果面试官继续纠缠这个问题的话 ,你可以说 我现12 / 20 在的薪水是¥ 其他人一样 ,我希望能够提升这个数字 ,但是我主要的兴趣还是在工作本身。 要记住 ,获取一个新的工作这件事本身不会使得你能够赚到更多的钱。 如果一个猎头公司也参与了此事的话 ,你的联系人可能可以帮助你解决这个薪水的问题。他甚至可 以帮你介入此事。例如 ,如果他告诉你这个职位的待遇 ,然后你告诉他你现在已经赚那么多的 ,并且希望待遇能够适当的提升 ,他可能会去雇主那然后提议给你增加 10%的待遇。 如果没有获得关于这个职位的合适的信息 ,而面试官还继续这个话题的话 ,你可以用一个具体的数字来回答这个问题。你不能给别人留下待遇完全没有影响你将会接受任何待遇的印象。如果你年薪 8w 的话 ,你不可能没有变现出放弃自己的时候 ,说 年也是可以接受的。 (如果你是在做工作的一个彻底的变化的话 ,这种情况可能也是有道理 ,可以理解的 )。 不要很 快就把你自己卖掉 :),但是要继续的强调这个工作本身才是你最看重的东西。面试官可能会去判断你希望从这个工作的待遇是多少哦。不要给面试官留下金钱对你来说是唯一重要的事情的感觉。把薪水的问题和工作本身挂钩。 但是无论合适可能的话 ,在你到面试过程的最后一个阶段之前 ,少谈论薪水的问题。到那个阶段的时候 ,你就应该13 / 20 知道 ,这个公司对你有很大的兴趣 ,这个时候在谈论薪水待遇的话就会有很大的余地了。 回到你寻找工作的计划阶段。不要这样回答 我希望能够得到你广告中的工作 。 把你的目标与你面试的公司关系起来 , 在你们这样一个公司 ,我希望能够 . 你要回答 ,总的来说你对你目前为止的职业生涯是很高兴很满意的。列举一些生活中普通的琐事 ,你觉得你完成的很好 ,没有怨言。 要想别人展现一个积极和自信的面貌 ,但是不要夸大其词。例如这样的回答 所有的事情都特别的好 !我不能想象一个更好的事情了 !我非常的开心。 , 会使得面试官觉得你是不是在愚弄他或者你自己。最具有说服力的答案通常都是相当自信的。 1、上一位 员工为什么离职 ? 这个问题会告诉你很多关于这个公司的内情。这份工作空出是由于提升吗 ?太棒了。这意味着有发展空间。这个人被解雇了吗 ?这需要另外的调查,来找出造成公司采取这种极端行动的原因。这是一个新职位吗 ?太好了。这意味着成长,但也需要你作更多的调查,看看它是真的具有成长性,还是你的这份工作只有 3 个月。 14 / 20 2、你能描述一下我开始工作的第一天、第一周、第一个月是什么样吗 ? 这个问题将会告诉你,他们对你的工作过程想到的有多远。它会在中途沉没 ?或者是否有一个合理的、带有一些指导的规划 ?它 也可以给你一个提示,例如你的工作开始时将会发生什么,以及他们对你的到来的期望是什么。同样,提出这个问题,表明你已经是被选中的候选人,不会伤害即将加入的部门。 3、你能描述一下这个职位的最佳人选 ? 这是个好主意,因为不是面试时千篇一律的 你是谁,你都做了些什么 这类问题,他们必须确切地告诉你他们想要的东西。然后,在你的最后陈述中,您可以利用这些信息来塑造你就是那个最合适的人。 除了这三个最主要的问题,在你去面试之前,一定要去访问你的未来雇主的网站。这类的调查研究将通常会帮助你想出 其它的问题在面试时提问。 果希望个人创业,你准备什么时候创业? 提示:既然来面试,不要再说自己希望创业。这会给人不安分的感觉。小公司还会害怕有朝一日带走他的客户。 推荐答案:我不准备创业。我的目标是努力工作,争取在职场上有所作为。我认为在职场上踏实进取才是一个青15 / 20 年人正常的成长道路。 问题分析:这是一道最典型的考察被面试者以前行为表象的题目。很多人力资源主管认为对被面试者 以前行为表象的详细询问、辨别真伪和深入分析,是最为有效、可靠的面试方法。 提示:我常开玩笑地讲: 千万不要拿人力资源主管当傻子 。回答者对自己的包装一定要尽量在真实的基础之上。在 决不撒谎 的前提下,尽量的包装自己。这个尺度可以这样掌握,在不编造事实的前提下,尽量最大限度的将自己最优秀的一面展示出来。 另外,这样的问题回答时,越具体越好。回答越具体,越容易给人以深刻的印象和真是的感觉。 参考答案:在去年销售旺季七月份,我刷新了我们公司的个人单月销售记录,总额是 173200 元,一 下子比以前的公司纪录提高了将近 30000 元。其实,我以前也有这样的机会,只是由于个别大客户突然改变采购计划等偶然原因没有实现我刷新销售记录的愿望。去年七月我的营业额中很多是我长期积累的客户。 问题分析:这是一道考察青年人职业价值观念的最为16 / 20 典型的题目。对于没有多少职场经验和面试的青年人(尤其是应届生),这道题目很可能暴露以自我为中心的职业价值观。 提示:千万不要说最希望得到锻炼、提高之类的话,这样的回答最幼稚。 记住一定要学会从企业的角 度思考问题!能否从企业的角度思考问题这是面试中最重要的一条,也是将来上司观察你、评价你的最重要问题。 推荐答案:我希望我的能力、潜力能够有发挥的空间,为公司创造更多的价值。说句心里话,我最希望得到上司的赏识和重用。我很希望能有机会在这里长期作下去,成为公司骨干,将来在公司得到更高的职位。 或博)的打算吗? 提示:这道题目实际上很难回答。 如果答不准备考研,弄不好就会给主考留下不思进取、自制力差、大学期间没有认真学习、贪图享乐、急功近利等坏印象。 如果答准备考研,那就更不好了 ,兼职。既然准备考研,那来这里工作看来就只是作为一个过渡了。 推荐答案:我曾经在上不上研这个问题上非常犹豫过。不过,我经过认真思考我决定我不再考研了。 一方面,我不准备将来从事教学或研究性的工作。我17 / 20 的人生目标是在职场上踏实进取。如果仅仅为了取得学历而读研,我觉得这没有必要。 另一方面,我很了解自己,在我以前的兼职打工中已经表现出的职业能力、潜力要远远高出我的同学。我完全有能力凭借我将来在工作中取得的业绩、资历弥补我学历上的不足。 讲一讲为什么你欣赏他。 问题分析:我比较喜欢问这个问题。这个问题很反映一个人的价值观念。一个人的价值观念成熟不成熟、正确不正确,是这个人的行为理念中最重要的一个环节。而这道题很能反映一个人的价值观念的取向。 提示:在面试过的 30000 多人次中,我至少问过 20000万人这个问题。最多的答案是自己的父母,然后依次是比尔 其实,这道题你回答你欣赏谁反而是次要的,关键是你为什么欣赏。比如,比尔 不能仅仅因为他是世界首富就崇拜他。应该更 加强调你欣赏人家敏锐的判断力和在技术、营销、管理对多方面同时具备才能的难得。 推荐答案:(最好的答案还是将一位以前身边的同事、同学,通过具体的故事,讲你最欣赏他的高度的自制力、他的不畏挫折积极进取等等) 18
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