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1 / 4 如何管人做事 做事与管人是日常管理过程中的两种管理行为,区域如此,企业如此,国家同样如此。这两种行为直接关系着管理过程的每个方面和各个细节。学习了王明基老师关于执行力的讲课后,感到很受启发。 那么如何做事呢?如何把事做漂亮,把事做的让领导、让下属、让家人、让周围的人放心呢?让大家赏识你呢?这里面就需要一个正确的态度、积极的态度;要有一个正向的、整体的全局意识;要有一个现实的、正确的人生价值观。只有这样,做一件事情才会向好的方向发展,才会有一个比较理想的结果。记得我以前工作的企业的董事 长任超先生说过这样几句话,凡事要成功,必须满足三个因素: “ 第一要有一个好的立项,也就做事的目标或方向;第二要做一个全面的精心的策划;第三也是关键的一条就是要有一个强有力的执行队伍。 ” 这几句话我一直铭记在心,并形成了我做事必须把握的三个标准,也炼就了我个人做事的风格。那就是凡事都要审时度势,雷厉风行,精益求精,力求完美。比如说我到神威工作后,神威药业董事长李振江先生的一言一行直接影响着我,他高 眼未来,力挽狂澜,绝胜千里。他艰苦创业、开拓创新,与时倶进,治企有方。他使神威跨出国门,走向世界;使神威的 产品享誉海内外。营销公司的全国经理、总经理管理营销公司经常是以司为家,勤2 / 4 奋敬业,公正无私、廉洁自律。他们强化培训、整合资源、内抓管理、外拓市场,把营销公司整个团队向专业化发展,使整个销售触角伸向四面八方。这些人中两个是老板、是企业家,其他的是业界的高级职业经理人。他们都有一个共同的特征就是做事,就是做大事、做好事、做实事。企业要发展,领导是关键。 结合到营销管理上如何做事呢?我想无外乎有以下几个方面:责、权、利;人、财、物;从不同的侧面反映的就是物流、人流、资金流,权利、责任和义务。目前的市场环境 ,不容乐观。你要作为一个区域首长需要学习多方面的知识,需要不断的努力学习专业知识,需要了解医药行业内外部环境,需要了解临近行业的发展状况,需要了解国家宏观政策,否则就不会掌握和统揽全局,就不能驾驭市场。做到这些还不够,还需要处理好上与下,内与外的关系。区域经理起着承上启下的作用。上有各部经理、各线总监、营销公司总经理,下有各省经理、各线主管及各位代表。内部要处理好商务、分销、 方药各渠道之间的协调以及团队成员之间的关系,促使他们相互了解,相互学习,消除误解,增进团结,让他们既要有竞争意识又要有危机意 识;外部要做好战略经销商、精华分销商、 锁的关系。同时又要高度关注工商、税务、城建、市容、卫生、药检、药政、改委等外联关系。所以要做一个合格的区域经理必3 / 4 须业务能力强、综合素质高、懂经营,善管理。要成为一个全方位、高素质的人方可胜任。比尔 盖茨说过 “ 在这个世界上只有变化才是不变的 ” 。世界发展快,全球跨时代。在这个多变的时代里,不变就不能适应,只有变化才能适应,才能发展和生存。所以我们要紧跟时代潮流,大力发展第三终端,快速攻城掠地。时间对于我们来说 是减法规则,而我们要做成功,就必须把时间变成加法,个别时候我们要把时间变成乘法。这就是执行,而要把整个团队通过管理提高执行效率,这就是团队执行力!体现在团队执行力上面就是管人。 如何管好人呢?管人的过程就是优化每个团队成员活力的过程。因为团队中有不同性格、不同地区的人,如何使每个人发挥最大的聪明才智,如何使他们在有限的工作时间内做有效的事,如何使他们对待工作积极热情,对待生活满腔热忱。这就给管理者提出了一个更高的要求。要做到这一点作为一个年轻的省经理就需要在日常工作中多一点带动的成份,少一点推动的 成份,也就是说要靠带动而不是推动。年轻的省经理只有率先士卒,亲自出马发挥带头作用,才会使整个团队更加具有活力。作为一个在市场上管理团队多年的省经理来说就需要对主管、对代表从观念、思想、技巧和方法等各个方面进行贯梳,要授人以渔而不是授人以鱼,更不是事事必躬。在一定的时候不但要知人善任而且要4 / 4 大胆授权,给其团队以信任和认可。再此基础上一个区域管理者要把自己的团队当作自己的客户来对待和管理。既然要当作客户来对待,那就要在日常的工作过程中不断的满足客户的需求。要满足这个需求就需要做到因人而异,要认真掌握每个人的爱好和 性格,还要认真学习好马斯洛五大需求理论,看每个人的需求层次在那个层面。比如有的人需要的是知识,有的人需要的是荣誉,有的人需要是上司对他的认可和理解,有的人需要的是受到对方的尊重,有的人需要的是一份人文的关怀,有的人需要是一份理想和信仰,还有的人就需要经常的督促和批评。那么针对

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