电子银行随堂测试理论题.doc

江苏射阳农村商业银行电子银行业务培训随堂测验（2011.4.16-17）一、选择题：（每题2分）1、企业客户办理江苏农信网上银行注册手续，（ A ）。A、必须到账户开户网点 B、可以在账户开户联社辖内任意网点C、可以在省内任意网点 D、可以在网上自己办理2、江苏农信个人网银销户必须到（ A ）办理。A、网银的注册网点 B、账户的开户网点C、账户所属联社的任一网点 D、网上自行办理3、支付宝卡通业务中的“卡通签约”指的是（ D ）签订协议。A、用户与支付宝之间 B、用户和银行间C、支付宝和银行间 D、用户与支付宝和银行4、江苏农信发行的圆鼎贷记卡普卡额度为 （ A ）。A、4000-20000 B、2000-10000C、5000-15000 D、5000-200005、江苏农信发行的圆鼎贷记卡金卡额度为（ C）A、4000-20000 B、10000-50000C、20000-50000 D、30000-500006、江苏农信手机银行卡登陆密码连续错误（ C ）次后会锁定该手机银行卡。A、3 B、5 C、6 D、97、在江苏农信直联POS收单业务，（ B ）资金即可到达商户银行结算账户。A、刷卡后的当日 B、刷卡后次日C、刷卡后的下一工作日 D、刷卡后三个工作日内8、江苏农信网上银行个人行内转账和小额（低于5万元）跨行交易时间为（ B ）。A、5X24 B、7x24C、每个工作日的8:30-17:00 D、7*89、在江苏农信手机银行业务中，快速汇款与委托汇款在业务流程上的主要区别在于（ B ）。A、必须输入收款方开户行地址B、必须输入收款方开户行行号C、必须输入收款方开户行行名D、必须通过人行支付系统结算10、在江苏农信POS业务中，申请使用批发类MCC的商户，如果是批发市场内商户除了一般资料外还需要提交：（ A ）。A、批发市场内的摊位租赁协议（复印件）或由批发市场管理机构出具加盖公章的证明B、出具销售自由产品的承诺书C、品牌代理授权书或者代理资质证明文件D、含有“生产”“制造”“加工”等字样或类似表述的营业执照11、江苏农信网上银行的服务网址是（ A ）。A、B、C、D、12、江苏农信的手机银行卡客户因多次输入错误登陆密码被锁卡后，必须到柜面进行（ A ）。A、登陆密码重置 B、登陆密码解锁C、手机银行卡解锁 D、登陆密码挂失13、用户开通江苏农信手机银行卡业务之后，首先要进行的操作是（ B ）。A、余额对账确认 B、卡片注册C、登陆密码修改 D、支付密码修改14、江苏农信网上银行大额跨行转账交易时间为（ C ）。A、5X24 B、7x24C、每个工作日的8:30-17:00 D、7*815、江苏农信电话银行号码是（ C ）。A、95599 B、95533C、96008 D、9556816、圆鼎借记卡补发、换发新卡时，每张卡收取工本费（ D ）元。A、1 B、10C、15 D、517、江苏农信短信银行用户最多可以绑定（ B ）个手机号码？A、1 B、2 C、3 D、418、个人网上银行推出预留验证信息功能的主要目的是（ C ）。A、防木马病毒 B、进行身份认证 C、防范假网站 D、没有作用19、在江苏农信网上银行业务中，以下各项操作中不需要审核的是（ C ）。A、个人网银密码重置 B、个人网银销户C、个人网银动态口令绑定 D、企业网银信息维护20、支付宝属于（ C ）。A、网上商城 B、物流机构C、第三方支付平台 D、金融机构21江苏农信个人客户自行通过网上银行增加的相关账户可以支持（D）操作。A、行内转账 B、跨行转账C、网上购物 D、查询账户相关信息22、江苏农信个人网银可以绑定几个账户？（ D ）A、1 B、2C、3 D、多个23、申领圆鼎借记卡个人卡起存金额为（ B ）元。A、0 B、1C、5 D、1024、目前江苏农信个人网上银行可以查询（ A ）个月交易明细。A、3个月 B、6个月C、12个月 D、1个月25、客户若要为其持有的圆鼎借记卡开通自助转账业务，则（ A ）办理签约A、只能到发卡网点 B、可以通过电话C、可以在发卡机构所属联社的任一营业网点D、只能到所属联社26、江苏农信手机银行的初始登陆密码为（ A ）。A、123456 B、666666C、123123 D、11111127、圆鼎借记卡在自动柜员机上取现，每卡每日累计金额不超过（ A ）元。A、20000 B、10000C、50000 D、500028、申领圆鼎借记卡单位卡起存金额为（ B ）元。A、100 B、1000C、10000 D、200029、江苏农信的柜员在为手机银行卡客户办理换卡前，必须先对客户原卡片做（ D ）操作。A、口挂 B、书挂C、补卡 D、注销30、个人网银同一天可以给同一客户汇（ A ）笔相同金额的汇款。A、1 B、2 C、3 D、以上都可以31、有权机关对借记卡账户进行冻结时，冻结期限为：（ B ）。A、3个月 B、6个月 C、9个月 D、1年32、在江苏农信手机银行卡业务中，一个手机银行卡最多可设定（ B ）个关联账户。A、1 B、2 C、3 D、533、江苏农信网银客户因输入动态口令错误次数过多导致动态口令卡进入锁定状态时，可持有效证件到（ C ）申请解锁。A、账户开户网点 B、网银注册网点C、网银开户联社任一网点 D、省联社34、个人客户通过江苏农信的个人网上银行转账，需要输入（ D ）。A、交易密码 B、动态令牌密码C、交易密码或动态令牌密码 D、交易密码和动态令牌密码35、江苏农信个人网银的主要功能不包括（ D ）。A、账户查询 B、转账汇款C、基础理财服务 D、密码重置二、判断题：（每题1分）1、贷记卡挂失必须到柜面办理。 （ F ）2、凡使用密码进行交易的，发卡机构均视为本人进行交易。 （ T ）3、可取现/预借现金的卡种为个人贷记卡主卡，附卡不可取现，只能消费。 （ F ）4、江苏农信手机银行系统中的关联账户是指客户设定的经常使用的收款人账户。 （ F ）5、手机银行业务是一种基于短信的的银行服务。 （ T ）6、客户通过江苏农信的手机银行卡系统进行委托汇款和快速汇款时，都必须经过柜员干预才能成功。 （ F ）7、江苏农信企业网银中，录入和审核的操作员可以是同一人。（ F ）8、圆鼎贷记卡持卡人资信状况恶化，发卡人无需通知其即可停止卡片的使用。 （ T ）9、已经在江苏省农村信用社开办网银业务的客户不能再次开通网银业务。 （ T ）10、江苏农信手机银行客户的登陆密码和支付密码必须设定为相同密码。 （ F ）11、江苏农信手机银行客户首次支付时，必须修改初始支付密码。（ T ）12、江苏农信手机银行系统中的手机银行卡菜单是自动出现在手机功能菜单的SIM卡应用中的，无需下载。 （ T ）13、江苏省农信联社的手机银行卡可以绑定对公账户。 （ F ）14、客户使用江苏农信的手机银行卡业务不需要上网，不产生任何手机上网费用。 （ T ）15、客户因办理江苏农信的手机银行卡业务而发送的短信，不包含在手机银行卡业务套餐费中，按普通短信另收费。 （ T ）三、简答题：（每题3分）1、商户在江苏农信开通银行卡收单业务要提交的材料有哪些？ 商户营业执照复印件、税务登记证复印件、商户法人有效身份证件复印件、客户签字确认的银联网络特约商户受理人民币银行卡协议书2、个人网银主要功能包括哪些？账户查询、转账汇款、基础理财服务、通知存款、信用卡、个人设置等3、企业申请开通企业网银需提供哪些材料？营业执照、组织机构证、经办人身份证、授权书4、手机银行进行行内转账的操作流程是什么？登陆选择汇款转账选择关联帐户类型选择转账类型（行内转账）-选择帐户输入对方卡号户名（或直接从汇转账号中选择）-输入金额输入备注操作确认输入支付密码等待响应5、电子银行产品2季度奖励标准是什么？易贷通发卡：每张10元，“旺铺宝”每张50元；贷记