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文档简介

酒店行业解决方案,一个微信公众平台如何解决各企业不同模式的客户服务问题？,困惑：,微信开放平台旨在为企业提供更加全面的营销需求， 结合企业自身业务进行微信运营 帮助企业在拥有4亿用户的微信上实现市场品牌展示、用户服务、在线互动三大目标！,微信开放平台为企业带来,微信海自主研发微信海云平台，可提供移动门户建设、特色应用接入、智能客服系统、营销活动、会员卡等功能，为不同企业提供个性化微信服务，满足不同行业领域的微信需求。 从系统功能角度切实达到品牌展示、用户服务、在线互动三大目的。,目录,微信海云平台系统,自媒体推广,关于我们,1,微信海云平台系统,微信海营销云平台包括,微网站,个性化定制,微会员,微客服,微活动,微数据,品牌和产品展示,微网站能做到的,微网站搭建,微网站酒店信息的展示,微网站酒店信息的展示,微网站酒店信息的展示,用户体验,微客服能做到的,微客服建设,微客服在被添加关注之后自动回复的图文信息,14,微客服查天气、翻译等，增加用户的体验,15,点击一键拨号即可显示拨打电话，确定拨号立刻拨打，免去记录电话号码的困扰。,微客服用户可在微信上一键拨号,16,为4s店专业定制,个性化定制能做到的,个性化定制功能,个性化定制预约酒店,个性化定制退房服务,个性化定制订机票,个性化定制打车小助手,个性化定制留言板,用户管理,微会员能做到的,微会员,微会员通过信息绑定提升用户的忠诚度,微会员通过信息绑定提升用户的忠诚度,微会员通过信息绑定提升用户的忠诚度,用户互动,微活动能做到的,微活动,微活动与用户互动，提升用户的忠诚度,用户统计,微数据能做到的,微数据,对用户的行为跟踪统计,微数据强大的信息储备和数据的全面分析,企业logo,微数据强大的信息储备和数据的全面分析,2,自媒体推广,微信海自媒体推广,微信海拥有行业定向、地域定向、泛账号等各种渠道的微信大号资源 目前涵盖各种门类和种类的5000多万的微信用户。,自媒体推广转化路径,自媒体,引导关注,详细内容,微信海自媒体推广,监测粉丝数= 消息曝光数/消息推送结合热点日期及黄金时间/粉丝互动数/终端接收消息。,效果监测,据统计，粉丝转化率 可达1%,微信海自媒体推广,3,关于我们,微信海已服务数万家企业，至今已成功研发包括政务、银行、证劵、家居、商超、快消等近50个行业微信解决方案。,公司简介,微信海公司著作,沟通,评估,策划,ue规划,开发,调测,验收,上线,运营,报价 工期,调研 分析,创意,视觉表现,品牌形象&理念,视觉,用户体验,分析,数据跟踪,数据报告,功能需求,升级,推广,压力测试,专业的服务-流程篇,专业的服务,专业的服务-品控篇,反馈,商务代表,项目经理,产品经理,ui设计师,开发工程师,测试工程师,项目经理,项目经理,专业的服务,我们的客户,联系人：沈涛 联系方式18210227729 电话：010-536951
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