构建现代化研究型医院战略绩效考核体系.pptx

构建现代化研究型医院 战略绩效考核体系,1,目录,实现战略绩效的落实与管理,研究型医院的战略与关键指标,战略绩效管理的得力工具,1,2,3,研究型医院战略绩效示例,4,2,研究型医院的基本定义,3,研究型医院的一般特征,4,提高临床诊治水平 根本目的是要提高医疗水平和为患者服务的能力 基本任务是“看病”， 以临床医疗为中心，是战略基准点 要很会“看病”、要成为解决疑难复杂病症的基地,持续提高自主创新能力 单纯依靠床位扩张、资金注入来推动医院发展是暂时的 以自主创新性的科学研究推动临床医学技术的发展 科研成果转化效益，成为医院效益的主体，是与“非研究型医院”的最大区别,研究型医院的一般特征,5,造就临床科研兼优人才 既要依靠人才，又要造就人才。人才群体是研究型医院的关键性因素 医院的突出优势，是培养优秀的临床医学人才 在临床和科研上都有造诣，成果突出，是领军人物必备的基本条件,建设优势学科 拥有一批优势学科，是医院整体水平的标志和窗口、是医院的中坚力量 诊治中心、研发中心，要成为知识、技术创新的“孵化基地” 建设研究型学科、特色学科、优势学科群,服务医疗、贡献社会 把自身发展和医疗事业、国家发展、人类健康紧密联系在一起 在医院管理上提供先进模式 为人民群众的生命和健康提供强有力的服务保障,研究型医院的具体目标,6,研究型医院的评价体系：基本框架,7,研究型医院的评价体系：临床诊疗,8,研究型医院的评价体系：自主创新,9,研究型医院的评价体系：人才培养,10,研究型医院的评价体系：学科建设,11,研究型医院的评价体系：社会责任,12,目录,实现战略绩效的落实与管理,研究型医院的战略目标,战略绩效管理的得力工具,1,2,3,研究型医院战略绩效示例,4,13,战略绩效管理 就是执行力,战略绩效管理 架构驱动战略落地,医院战略绩效管理,科室战略绩效管理,个人战略绩效管理,组织架构 分解,岗位架构 分解,临床科室 医疗中心 医技科室 医辅科室 职能科室,全院员工,医院战略指标分解 科室职责的补充 内部流程的要求,科室指标的分解 岗位职责的补充 员工角色的要求,战略落地：用组织结构模型来承接已经制定好的战略、目标、计划、任务和指标，同时落实规范流程中的责任部门和责任人,架构驱动 医院战略的构建与分解,架构驱动 医院战略的构建与分解,架构驱动 医院战略的构建与分解,蓝色区块，科室对于上级指标的分解和继承,浅蓝色，是由科室的独特职责而形成的指标,绿色，根据内部流程的要求，起到辅助性作用的指标。,某制药企业指标分解实例,架构驱动 医院战略的构建与分解,因科室的责任差异而分解为大不相同的科室kpi,战略绩效管理 计划驱动战略进度,计划进度：通过计划管理，将战略中的目标、指标落实到具体的时间点或者时间周期，让战略执行中的里程碑结果在时间上得到合理的分配和控制,战略绩效管理 标准驱动战略预警,战略预警：为战略目标、指标设定期望的标准值，通过执行中的数据比对，可以对异常的指标进行预警提示，便于战略执行的过程控制,绿色，正常,黄色，警示,红色，不正常,目录,实现战略绩效的落实与管理,研究型医院的战略目标,战略绩效管理的得力工具,1,2,3,研究型医院战略绩效示例,4,22,战略绩效管理系统平台,使用方便,功能完备,基础扎实,汇德esp 系统结构介绍,24,汇德esp 领先的组件技术设计,主营业务范围： 战略执行管理系统建设 全面绩效管理系统建设 管理信息化战略咨询服务 管理信息化建设实施服务,汇德 软件,人员资质： 李伟刚：中国商用飞机专家顾问 闫同祝：国际注册管理咨询师 张振东：国际注册管理咨询师,成立背景： 国家863课题(编号：2001aa412030, 时间：2002.12002.12)bpm引擎科研成果的市场转化,主要发起人： 主要投资人：汇景国际集团 核心技术人员：西北工业大学 战略管理专家：世纪纵横 核心经营团队背景：管理信息化业内资深成员,公司资质： 高新技术企业证书 软件企业认定证书 软件产品登记证书 iso质量管理体系认证证书 十五项知识产权,成立日期：2009年6月 核心技术：adapt bpm 核心产品：汇德esp v6.1,软件荣誉： “十一五”信息化建设最佳贡献企业；2009-2010中国软件和信息服务最佳产品奖；2010年度中国行业信息创新产品奖；海淀区创新企业自主创新示范企业提名 咨询荣誉： 2011年君士坦丁奖；2011影响中国管理实践十大案例奖；中企联2010优秀案例奖；第六届中企联管理咨询委员会副主任委员单位；2009年荣获中企联颁发的“引入管理咨询最佳实践企业奖”；2009年荣获中企联评选的“中国管理咨询机构20佳”,汇德软件公司介绍,26,汇德软件客户案例,目录,如实现战略绩效的落实与管理,研究型医院的战略目标,战略绩效管理的得力工具,1,2,3,医院战略绩效管理的操作流程示例,4,27,管理软件是战略绩效的最佳工具 -监控与干预管理,管理软件是战略绩效的最佳工具 -个人工作区,个人主页：显示个人相关的目标、计划、任务、指标都。实时关注自己以及下属的目标状况,警示状态,正常状态,不正常状态,实时关注下属状态,管理软件是战略绩效的最佳工具 -全景图,全景图：包括组织结构图，战略地图、目标树、指标树。 实时查看各类目标的执行状态。,通过组织结构图，选择任何部门,实时查看制定部门的执行状态,管理软件是战略绩效的最佳工具 -监控中心,监控中心：把关注的内容用饼图、柱形图、图表、仪表盘、工作汇报等格式的报表统一放置，便于每天查看必做的工作内容。,柱状对比图,雷达图,指标状态图,计划状态图,下属部门情况汇总图,下属部门折线图,下属部门柱状图,管理软件是战略绩效的最佳工具 -评估、考核、统计、反馈,管理软件是战略绩效的最佳工具 -人工评价,人工评价：定性指标，通过自我评价、上级评价、360评价等方式，得出定性指标的结果。,管理软件是战略绩效的最佳工具 -绩效评分,绩效评分：对于定量指标、定性指标的结果按标准进行自动或者手工评分。结果就是这项指标的绩效分值,自动评分+自评,考核流程,管理软件是战略绩效的最佳工具 -统计分析,统计分析：对目标执行的结果按照分析