停车场管理自查报告

1 / 40 停车场管理自查报告 停车场管理自查报告 (一 ) 车辆综合性能检测站自查报告 根据关于开展 2016 年实验室资质认定专项监督检查工作的通知和实验室资质认定评审准则食品检验机构资质认定评审准则要求，现就开展本单位自查情况汇报如下： 加强检验检测站的自查自纠。一是把百姓关心，社会关注，投诉较多的热点领域确定为重点自查领域，将室内空气质量检测行业作为本次自查的重点；二是把检验检测机构的第三方独立性和公证 性列为重点自查项目。分步扎实推进自查规范工作。我单位发挥主观能动性，积极开展自查、自纠。 一是组织开展室内空气质量检测等项目的能力自查工作；二是发挥行业组织自律作用，培育良好的竞争市场环境。组织开展行业内实验室间比对，提高行业整体检测水平。并鼓励各岗位人员积极参加。 在本次专项自查工作中，成立有站长为组长，副站长为副组2 / 40 长，其他相关人员为成员的领导小组 我单位实验室管理和技术专业人员认真学习实验室计量认 证工作指南，通过自查，发现了以下不足之处：洗车站、试车道、驻车跑道、外检站、停车场五处设备设施需要 完善。通过自查我们已改进并健全了各项设施设备。 停车场管理自查报告 (二 ) 中卫市江龙运输有限公司自查自纠情况报告 中卫市道路运输管理局： 根据市道路运输管理局下发文件精神，我公司积极组织公司安全领导小组人员，对我公司内部安全管理及危货运输车辆进行全面自查工作，自查自纠情况如下： 1、我公司现有危货运输车辆 9 辆，均配备有效的通讯工具，统安装使用正常，停车场消防设备正常，每车已投保道路危险货物承运险、交强险、第三者责任险，每车的危险货物安全卡和危险标志安装齐全有效，车辆技术等级及二级3 / 40 维护和罐体均按时检测评定。 2、我公司的停车场坐落在迎水桥工业园区，有专职的值班人员看管，相应的安全防护、环境保护和消防设备、警示标志配备齐全。 3、我公司的危货运输驾驶员驾驶证与驾驶车辆相适应，驾驶员、装卸管理员、押运人员的信息台账齐全，行车日志按时填写。 4、我公司的主要负责人和安全员均有自治区安监局核发的安全资格证书。 5、我公司已建立健全各项安全生产管理制度、从业人员安全操作规程及事故应急处理制度及应急预案。 6、我公司各种台帐登录及时、准确、真实，并有专人登记，管理。管理规范，档案台账完善，实行一车一档。（台账包括道路 危货运输企业从业人员台帐、危货运输企业车辆管理台账、控登记台帐、车辆安全隐患排查排除台帐、从业人员4 / 40 安全学习台帐、公司违规人员处罐车罐体检验基本情况台账、理情况登记台帐、 装基本情况台账、车辆档案资料等。） 7、我公司每月主持召开安全生 产例会，及时传达上级会议精神和落实工作布置。开展各种安全知识宣传教育活动，并定期对员工、驾驶员进行安全技能培训，有培训考核记录并入档保存。 8、我公司对查出的车辆安全隐患及从业人员安全隐患及时排除、整改，进行批评教育、安全培训，并给于相应的经济处罚。 总之，这次自查我们做到了认真细致，通过自查进一步提高全体员工的安全意识。我们将在今后的工作中更加牢记安全。把安全工作视为日 常工作的首位，警钟常鸣，永不放松。 中卫市江龙运输有限公司 2016 年 3 月 6 日 停车场管理自查报告 (三 ) 5 / 40 安全检查自查报告 为了保障我公司办公环境的防 火、防盗安全，根据公司领导的安排布置，综合办公室负责人带领办公室有关人员组成安全检查小组，于 12 月 12 日下午对公司办公楼和楼下露天停车场的消防安全和防盗工作进行了严格的检查，现将检查情况汇报如下： 一、 安全检查总体情况 检查小组首先对办公楼内部各楼层 的门窗、用电电路及开 关、楼道消防安全通道、消防设施、环境卫生等情况进行了检查。然后对大楼外的露天停车场、绿化带及照明设施进行了检查。 检查小组通过全面地排查，检查结果总体情况良好，无重大 安全隐患。 二、 存在的问题 6 / 40 1、五楼楼顶两边通向露台的门未加锁、四楼会议室大门及会议室内一扇铝合窗的锁无法反锁、阅览室推拉门右侧门锁损坏，外来人员可随意进出，存在安全隐患。 2、阅览室内堆有杂物，堆放杂乱，存在消防安全隐患。 3、整栋大楼仅配有 2 个干粉灭火器，且灭火器中的干粉保质期不详；各楼层的消防栓均被上锁，但钥匙不知去向，未能检查消防栓是否能正常使用。存在消防安全隐患。 4、二楼部分办公室存在下班后不锁门的现象，存在防盗安全隐患。 三、整改措施及建议 1、请专业锁匠为五楼楼顶两边通向露台的门安装新锁、为四楼会议室门窗、阅览室大门及各楼层消防栓更换新锁。 2、按照“ 6S”管理规范对阅览室进行归类整理，消除消防安全隐患。 3、按需更换、购置干粉灭火器，在各楼层消防 栓更换新锁7 / 40 后对消防栓的安全状况进行复查。 4、再一次强调各楼层办公室下班后必须反锁门窗的规定。 针对检查中发现的安全隐患，检查小组将联系相关人员及时进行整改，确保消防安全不留死角，防盗安全不留漏洞，为公司员工营造一个安定、安全的工作和生活环境。 停车场 管理自查报告 (四 ) 千畅公司自查自改报告 千畅公司在“春运”来临之际，开展了安全生产自查自改活动，现将自查情况汇报如下 一、 通过检查发现公司在安全生产方面存在一些问题 : 1. 公司对运行车辆进行了检查，发现蒙 辆的安全告示牌已经不清楚，现场责令驾驶员进行了重新填写。 2. 对其它车辆也进行了检查，未发现问题。 二、 车辆、人员管理方面我公司目前拥有车辆 6 台，人员8 / 40 17 名，通过检查发现车辆、人员都符合运行条件。 三、 从业人员的培训情况，我公司在“春运”来临之际，对从业人员进行了安全培训。并和从业人员签订了“春运”安全责任状。 四、 办公场地与停车场的管理情况，在通过排查发现，停车场管理有序，车辆能按照指定地点停放。 公司经过自检自查，管理方面得到了明显的改善，以后会一如既往的加强安全生产管理。 乌拉特中旗千畅物流有限责任公司 二 0 一五年二月十日 千畅公司第二季度自查报告 千畅公司在二季度共开展了三次安全生产自查制度，现将自查情况汇报如下 一、 通过检查发现公司在安全生产制度方面存在一些问题 : 9 / 40 司对安全生产制度进行了一些修改。修订了安全生产委员会安全生产职责。在安全生产委员会 中，赵红梅同志任 职监控员。 二、 安全制度执行方面，我公司在本季度共召开三次安全生产会议、三次安全生产例会。 三、 车辆、人员管理方面我公司目前拥有车辆 1 台，人员 6名，通过检查发现车辆、人员都符合运行条件。 四、 从业人员的培训情况，我公司在本季度共进行三次人员安全教育培训。 乌拉特中旗千畅物流有限责任公司 二 0 一四年七月十日 千畅公司第三季度自查报告 千畅公司在三季度共开展了三次安全生产自查制度，现将自查情况汇报如下 10 / 40 一、 通过检查发现公司在安全生产制度方面存在一些问题 : 司对安全生产制度进行了一些修改。修订了交通违法动态信息处理和统计分析制度。我公司在本季度共召开三次安全生 产会议、三次安全生产例会。 二、 车辆、人员管理方面我公司目前拥有车辆 6 台，人员17 名， 通过检查发现车辆、人员都符合运行条件。 三、 从业人员的培训情况，我公司在本季度共进行四次人员安 全教育培训。其中一次再继续教育培训。 乌拉特中旗千畅物流有 限责任公司 二 0 一四年十月二十八日 乌中千物字【 2016】 08 号 签发人：温云 11 / 40 千畅物流公司关于安 全生产、反恐 自查报告 根据乌拉特中旗运输管理所 2016 年百日安全生产大检查、春运及冬季安全生产检查内容，我公司领导高度重视 ，组织全面部署开展自查工作，为确保此项工作顺利开展并取得成效，经安全委员会研究决定，成立了安全生产专 停车场管理自查报告项自查小组： 组长：温云 成员：郝红莲 赵海萍 赵红梅 石宇 办公室设在公司安检科。联系电话：一、依照检查项目的要求，道路运输安全专项整治工作， 重点整治无证经营、超范围经营、挂靠经营及超速、疲劳驾驶等违规行驶问题。我公司重点打击危化品非法运输行为，整治无证经营，充装、运输，违法挂靠、违规装载等问题。 12 / 40 二、要加大对危险货物罐车加装紧急切断阀装置的工作进行检查。经检查，我公司有 6 台车，已全部安装紧急切断阀，并正常使用。 三、严格落实危险货物运输车辆的 控工作。使所有营运的车辆的 常运行。 四、严格企业道路运输应急预案制定和处置。 五、严格禁止无从业资格证的人员从事道路危 险货物运输。 六、严格禁止无关人员进入停车场院内。 各科室要高度重视此次专项整治活动，严肃处理专项整治工作中发现的问题，推动整治工作扎实深入开展，将本次专项整治工作各项任务落到实处。按照“全覆盖、零容忍、严把关、重实效”的要求，集中打击、整治公司内部的 违规违章行为，进一步减少因非法违法导致的安全事故，确保我公司道路运输安全生产形势平稳有序。 乌拉特中旗千畅物流有限责任公司 13 / 40 二 0 一五年一月十一日 停车场管理自查报告 (五 ) 地产开发项目自查报告 首先请允许我代表公司欢迎各位领导对 *房地产开发经营过程中的行为进行检查督导，在这次专项检查的过程中，我们严格按照宜市建文（ 2016） 25 号文件要求，以期进一步提高和规范弘洋地产在房地产开发市场中的行为，保障购房者的合法权 益，促进房地产市场的健康发展。 现在，我将向各位领导汇报公司在规范和约束开发经营行为过程中所做的相关工作以及目前 *项目的总体情况，请各位领导 批评指正。 一、进军地产四年，精心打造“香山”品牌 14 / 40 集团有限公司是一家集房地产开发、建材生产、现代物流、玻璃制品、特色农业为一体的、跨行业的综合性企业集团，位于 *，现拥有员工 500 余名，总资产达 5 亿元。 集团有限公司于 春正式进军房地产行业，迈入产业结构调整的新时代。弘洋地产诞生以来秉承“开拓、创新、合作、共赢”的经营理念，于 开发首席高层花园社区“ *和开发区大型社区 *，总占地面积近百亩，开发建筑面积 11万平方米； ，斥巨资打造 *首席泰式皇家园林 “ *，规划总建筑面积达 13 万平方米，以优异的楼盘品质荣获“中国住交会湖北名盘”称号； ，“ *项目正式启动，倾心打造 西陵区 13 万平方米的超大型综合社区，项目一期已于 8 月底交房； ， *项目正式启动，以 8 万多平方米富贵花乡 的大手笔续写香山花城传奇。 四年来，弘洋地产累计开发近 50 万平方米，产品遍及夷陵区、西陵区、伍家岗区和开发区等四大区域，为 *品牌赢得15 / 40 了 高 度的市场赞誉。为实现可持续性发展，将企业打造成百年老店， ，弘洋地产完成了集房地产开发、建材生产、建筑施工、营销策划和物业管理于一体的产业链建设，并于同年10 月荣升二级房地产开发资质企业，跻身 *市优秀房地产企业行列。 公司加入了“中国工 商业联合会”，先后被授予“湖北省重合同守信用企业”、“湖北省自营出口先进企业”、宜昌市“十强开发企业”、“改革开放三十年功勋企业”“企业资信 20 强房地产开发企业”和“市民最信赖地产开发企业”，以及夷陵区“房地产开发五强企业”、“夷陵区十佳民营企业”、夷陵区三 个文明建设“红旗单位”等荣誉称号。 二、约束自我，严格遵守地产开发行为 自集团进入房地产行业以来，始终以“科学发展观”重要思想为指导，以满足社会对房地产开发产品的需要为己任，以全面建设小康社会为共同奋斗目标。始终以中华人民共和国城市房地产管理法 、城市房地产开发经营管理条例和商品房销售管理办法等国家和地方的政策性法律法规为16 / 40 开发经营守则， 所做工作可具体分为： 1、严格遵守开发建设行为 对于国家和地方政府颁布的各项房地产法律法规，切实按照土地出让合同约定的期限和规划设计要求进行项目的开发建设。所建项目均取得国有土地使用证、建设用地规划许可证、建设工程规划许可证、建设工程施工许可证，项目达到销售条件后立即领取商品房预售许可证。房屋在购房 合同约定时间内，交付业主。 2、切实保证房地产开发项目质量 集团从进入地产行业的第一天起，就打出了“香山”系列品牌。以品牌铸造品质，以品质提升品牌。目的也是通过品牌约束企业的开发行为，规范企业的 开发行为。让购房者有安全感、放心感。在开发经营过程中，始终贯彻执行国家住宅建设规范和标准，积极推广应用新材料、新技术、新工艺、17 / 40 新设备，提高住宅建设节能减排实施力度，加快节能减排技术开发和推广。如在外墙材料的使用上，采用保温隔热墙面，既保证了室内温度的稳定，又增加了墙体防潮性，还让项目具有阻燃、耐腐蚀、耐老化等优点；在此基础上，我公司又采用了美国立邦隔热保温漆加外墙涂料、凹凸花纹的施工工艺，进一步增加了节能效果；中空钢化干交安全玻璃的采用，坚固耐用，易于施工，有效隔绝外界噪音，是高档住宅的最佳选择。就连阳台栏 杆就是采用的镀锌钢材 料。 积极投身住宅产业现代化工作，切实保证房地产开发项目质量。所以，弘洋地产所开发的楼盘先后获得市、区多项体质楼盘。 得到了广大市民的认可。 3、积极参与政策性住房和普通商品住房建设 坚决执行国家关于调整住房供应结构的有关政策，积极参与经济适用住房等政策性住房和中低价位、中小套型普通商品住房建设。严格执行政策性住房各项政策。努力做到政策性18 / 40 住房和普通商 品住房造价不高质量优，面积不大功能全，标准不高环境美。 4、自觉执行商品房销售明码标价制度 恪守职业道德，严格按照房地产开发成本和合理利润率确定商品住房销售价格，坚持“诚实、守信”， 所有在售商品房都在售楼场所明码标价，在销售总价外不违规加收任何费用， 严守承诺，严格履行合同约定。公开透明，不弄虚作假，不“短斤少两”，不误导客户，采取一切措施防止不法机构和人员哄抬房 价；为了确实做到明码标价，我们还在售楼大厅设立了“客户意见台”、“销售公示表”，让客户一进门就能看到或者是有说话、反映问题的平台。 从三月八日开盘以来，已有数名客户提出 宝贵意见。 5、保证商品房买卖合同条款平等合法 严格严格执行宜昌市商品房买卖合同 示范文本签约，不19 / 40 使用诱导、强迫等不正当手段促成签约，充分尊重购房者的意愿和对合同条款提出修改意见的合法权益。无使用非网上房地产规定的合同文本的违规行为。全心全意为客户服务，至开盘以来， 还没有因为销售和质量有关的纠纷发生。 6、依法规范商品房预（销）售 行为 严格执行商品房预（销）售网上签约制度，公示商品房销售管理办法。及时以楼盘表形式公示每套商品房的面积、售价及销售状态；坚决不搞内部认购、不囤积房源、不在未取得商品房预售许可证之前收取定金、诚意金、会员费等预定款性质的费 用。 7、大胆创新，开发过程更加公开透明 在遵循开发项目准则和规划设计的前提下，弘洋地产更力求将开发过程、开发质量做到公开化、透明化。大胆创新推出了一系列举措。如在严把工程质量关上：我们针对施工质量20 / 40 出现的问题，召开专题会议，先后组织对砼、工程内粉质量等进行现场专项检查，对不符 合质量要求的责令反工或整改。同时对不符合质量要求的除责令整改外，处以罚款。先后处罚款 4000 多元。质量标准把握好的给予奖励 1 万多元。我们还采取邀请业主提前验房，邀请业主填写意见表等措施，确保工程质量关。建市民满意 房。让所有工作的进行和开展更加公平、公开和公正。 三、首席花城，倾力打造“香山标杆” 香山锦苑是我们完成地产产业链建设后开发的第一个项目，承担着彰显企业品牌 ，展示企业实力的重大使命，是公司倾 力打造的“香山”标杆。 该项目原由 *开发，由于该公司在经营过程中出现一系列问题，后经市中级人民法院裁定，于 4 月 5 日转让给我公司。我们接手时，所有规划、设计及部分手续已经办完。一期项目规划用地面积为平方米，约亩 。占地面积：平方米；规划容积率：；建筑密度： 20%；绿化率不小于 45%；地上总建筑面积：平方米（ 1# 8#楼，共 8 栋， 544 户），其中住宅21 / 40 面积为平方米，会所（ 5#楼 1 层）面积为平方米，商业（ 1#、2#、 3#楼的 1 3 层）及配套设施建筑面积为平方米；地下停车场平 方米。 该项目的 3#、 6#、 7#、 8#楼为 *和市政法委合作建房委员会自建，对其相关成本、规费、税收及收益由其自行运作（财务、税务、工程总体验收、产权办理等协助处理），费用由法院自理；相关配套设施（水、电、气、安防、消防、人防、道路、排水、 绿化等）法院部分由法院分摊成本及费用。 双方本着高度的公平、公开、公正的合作方针，我公司独立开发 1#、 2#、 4#、 5#楼及地下车库，相关配套设施由弘洋置业 停车场管理自查报告与法院共同建设。 四、自查自纠，成绩面前仍存在不足 22 / 40 市建委、市房管局组织的这次房地产市场专项检查，是为了进一步规范我市房地产市场秩序，强化对房地产市场的监管，保障购房者的合法权益，促进房地产市场健康发展，是十分及时和 停车场管理自查报告 (六 ) 张湾区“平安医院”创建活动自查评估报告 一、医院的基本情况： 车城街办艳湖社区卫生服务站位于车城南路 17 号， 南至车城南路东汽体育馆，同茅箭老街社区相领，西至艳湖公园，北至东汽总装厂，东至热电厂。业务用房面积 1060 。有专、兼职医 务人员 12 人，高级职称 2 人，中级职称 4 人，全科医生 3 人，全科护士 4 人，公共卫生人员 3 人，检验师1 人。设全科诊断室、检验室、计免室、公共卫生室、中医诊断室、健康咨询室、输液室、心电 B 超室、体检室、妇检室。辅助检查设备有：生化分析仪一台、半自动血球分析仪一台、显微镜一台、尿液分析仪一台、 B 超机一台、心电图机二台、血糖检测仪二台、儿童访视包一个、儿童三用体检称一个、产科检查床一台、妇检器械全套 、婴幼儿体检称二23 / 40 个、成人体检称一个、血红蛋白分析仪一台、恒温水浴箱一个、冰箱两台、 台。 二、自查情况： 根据市、区关于创建“平安医院”的安排意见，按照创建工作部署，我站扎扎实实的开展了创建工作，现将我站创建平安医院工作自查情况汇报如下： （一）、工作目标 按照全面落实科学发展观、构建社会主义和谐社会的要求，坚持预防为主、依靠群众的方针，结合单位工作特点和实际，以医疗质量为重点，以建立健全长效工作机制为核心，抓好医疗规范执行、医患沟通管理和职业道德建设，切实抓好生产、生活安全，努力构建一个和谐、安全的就医环境和工作生活环境。 （二）、工作重点 1、加强服务站普法教育工作，采取集中学习和个人自学相结合的方法，充分利用 每周一次的晨会认真开展各种法律法规的学习，每人书写法律笔记，每月进行检查考核。具体学习了宪法、安全生产法、劳动法、母婴保健法、传染病防治法、执业医师法、药品管理法、医疗事故处理条例、护士管理条例、处方管理办法等等，学习十条禁令、文明用语等内容，把职工的业余时间吸引到法律法规的学习中来。切实提高全体医务人员的遵纪守法观念，形24 / 40 成一个人人学法，人人懂法，人人守法的大好局面。 2、建立健全各项规章制度，以制度规范职工行为。在日常工作管理中，经过酝酿和职工的充分讨论制定出安全保卫制度、卫生清洁制度、考勤制度、差错事故处理制度、等一系列的规章制度，确实做到在制度面前人人平等，让大家有话说到明处，有意见提到明处，使日常管理民主化。 3、加强安全检查，消除隐患，强化重点部位的防范。对药房、库房、服务站出入口等重点部 位实行重点监控，安装防盗监控系统，易燃易爆物氧气瓶专人拉运，实行“防油、防震、防火、防热”四防管理，一次性医疗废弃物由专人回收焚烧销毁。实行业务 24 小时值班和行政值班制度，明确职责，值班期间要进行全站巡视，切实把防火、防盗、防破坏等治安防范措施落实到实处，并严格填写值班记录及交接班记录，严禁擅离职守，严格奖惩，做到人防、物防、技防相结合，防患于未然，以防事故发生。 4、坚持卫生检 查制度，加强管理，定期进行安全卫生检查，并进行评比，纳入综合目标管理，每月兑现奖罚，做到了组织、人员、制度、奖罚的四落实，确保全站无安全责任事故发生。 25 / 40 5、依法行医，严把医疗质量关。建立医院管理年长效机制，严格执行卫生法规 和诊疗规范，。加强医务人员培训，举办传染病、感染管理相关知识培训班，一季度进行一次“三基”理论考试，加强医务人员专业素质建设，提高医疗质量，确保医疗安全，严防医疗纠纷事故的发生。 6、解放思想，转变服务观念，提高服务意识，改善服务态度，构建和谐医患关系。每个职工从思想根源上 找自己的不足，撰写自查报告，牢固树立“以病人为中心”和“以人为本”的服务观念，改善服务态度。 三、保障措施 1、建立组织，加强领导。成立以站长为组长 ,，各科室负责人为成员的“平安医院”创建活动领导小组，明确了服务站每个人员的具体职责任务。将创建活动列入 年度考核重要内容，对成绩突出的个人给予表彰奖励，对措施不利、失职渎职的，严肃追究责任。以平安医院创建活动的深入开展，来推动服务站各项工作达到一个新的水平。 26 / 40 2、明确目标，落实职责。具体目标是通过本站开展创建“平安医院”的活动，努力确保职工的生命和财产安全，确保正常的诊疗秩序和服务站稳定，本着成员负责好自己分管任务的原则，与服务站每个医务人员签订了创建“平安医院”的目标责任书，确保 职责能层层落实 四、附自查打分一览表。 艳湖社区卫生服务站 二 0 一三年一月十日 附： 张湾区医疗机构创建“平安医 院”活动考核 评分标准（ 100） 停车场管理自查报告 (七 ) 在关于在全省范围内开展对卫生行业民主评议活动的实施意见后，县卫生局、县政府纠风办认真组织开展全县医疗卫生单位的行风评议。现将评议情况总结如下： 27 / 40 一、评议活动开展情况 （一）成立组织，下发方案。 6 月 17 日 ，县卫生局、县政府纠风办下发了关于在全县范围内开展对卫生行业民主评议活动的实施意见、关于建立县 卫生行业民主评议行风工作领导机构的通知。领导小组由县卫生局局长和县监察局分管领导任组长，县卫生局和县纪委、县监察局有关领导和科室负责人为领导小组成员，具体负责全系统行风评议工作。各县级医疗卫生单位也分别成立了以院长（主任）为组长的评议领导小组。局里的实施意见中明确了评议范围 为县级医疗卫生单位，并根据上级布置明确了评议内容、评议方法和步骤，整个评议从 6 月中旬开始到 11 月底结束。 （二）开展动员，明确要求。 6 月 20 日，县纪委、监察局、纠风办负责人，县卫生局领导班子成员、县级医疗卫生单位主要负责人参加了省政府纠风办、省卫生厅召开的全省卫生行业民主评议行风活动电视电话会议。 6 月 25 日，县卫生局召开了县级医疗卫生单位、各乡镇卫生院负责人会议，对民主评议行风工 作进行了专门的布置和动员。会议深刻分析了28 / 40 我县卫生行业行风建设存在的突出问题，对全系统行风评议工作提出了四点要求：一是评议方案规定的步骤程序要到位。把宣传发动、检查整改、组织评议及总结三个步骤按时间要求分阶段开展，认真落实到位。二是要查纠突出问题。在评议过程中要主动查纠自身存在的突出问题，同时要向患者、向行风监督员征求意见建议，然后疏理各自存在的突出问题，认真落实整改措施。三是要落实惠民措施。根据当前群众反映最为强烈的看病难、看病贵问题落实相关措施。四是注重资料积累。资料积累既是对工作的检验，也有利于各自理清 工作思路，明确下一步工作重点。 各医疗卫生单位也都按局里布置召开了由全体员工参加的动员大会。 （三）开展督促检查，推进工作平衡 7 月 18 日，县卫生局下发了关于召开卫生行业民主评议阶段性工作汇报会的预备通知（安卫办 13 号），要求各县级医疗卫生单位抓紧做好宣传发动、检查整改阶段的各项工作，在规定时间内完成规定任务，并写出阶段性工作小结，准备交流汇报。汇报内容包括：宣传发动情况，公开评议内容及投诉渠道情况，征求意见情况，目前已征集的意见、建29 / 40 议等。各单位接到通知后，都紧急行动起来，查漏补缺，使各项规定任务更加扎实地予以推进。在此基础上， 7 月 28 日上午县卫生局召开了卫生行业民主评议阶段性工作汇报会，听取了各单位前一阶段工作情况的 汇报，并就下一阶段工作进行了布置安排：要求各单位写出民主评议意见汇总及整改措施，在 9 月中旬开好评议大会。我们还及时下发了全省卫生行业民主评议行风检查表，要求各单位进行对照检查和填报，到 7 月 26 日各单位均已填报完毕。 8 月 28 日接受了省纠风办和省卫生厅组织的医院行风明查暗访。 9 月 26日接受了市纠风办和市卫生局组织的医院行风明查暗访。 （四）积极征求意见，明确整改目标 各评议对象都及时公布评议内容，投诉电话，并采取多种形式开展征求意见。整个行风评议过程中，各单位聘请行风监督员 56 名，累计组织明查暗访 25 次，召开各类座谈会 47次，举行各种公开评议活动 55 次。梳理评议意见 84 条，其中反映体制机制问题 12 条，反映服务流程问题 36 条，反映看病难看病贵 36 条。县人民医院各科室在原来每月召开一次工作座谈会征求病友及家属意见的基础上，医院确定 7 月份座谈会的主题为以民 主评议行风活动七项内容作为座谈的重点，征求病人的意见，目前全院 14 个病区均已召开座30 / 40 谈会，并将座谈会内容详细记录在统一的座谈会登记本上，各科整理后上报院办，院办收集后梳理汇总。 7 月 24 日下午，县人民医院邀请了本院 13 位社会监督员来院，倾听他们对行风建设的意见，各位监督员畅所欲言，将他们听到的、见到的、感受到的行风问题反映给了医院。该院还向 病人发放问卷调查 150余份 ,征求他们对服务的评价和意见。县中医医院深入病区和门诊，发放病人满意度调查表各 50份，主动听取患者的意见，找出医疗服务中还存在的一些簿弱环节，认真剖析原因。在进行认真梳理和汇总后，及时将存在的问题及患者提出的意见、建议以书面形式反馈到相关部门和科室，有针对性地提出整改措施和解决办法。根据患者提出较多的有关食堂饭菜问题、夏季蚊虫多、看病不方便等问题，该院认真制定了各项措施加以改进和完善。如投 入10 多万元对食堂进行了规范化改造，院总务科在对周围环境进行清理的同时定时进行灭蚊喷杀，实施了门诊医生工作站系统管理等。梅溪分院根据自身的实际情况，分别召开了各病区住院病人（家属）座谈会、单位职工民主生活会等座谈会，深入了解病员和职工对医院行风建设的意见建议。每月向服务对象、门诊病人、住院病人及出院病人等各类人员发放问卷调查，广泛听取他们的意见和建议。还主动走出去，深入到工厂、企业等单位听取他们对本单位行风建设的意见31 / 40 和建议。安吉三院通过电话回访、当面询问、会议讨论等方式，征询意见 212 次，征得意见 11 停 车场管理自查报告条，其中服务态度 4 条，便民措施 3条，均已处理整改。县妇保院发放了 200 份社区问卷调查表，80 份临 床对后勤满意度情况调查表。县卫生监督所组织服务对象填写安吉县卫生监督所民主评议行风工作问卷调查表 ,采取不定期组织暗访组对各科室的行风情况进行跟踪检查暗访 ,对发现的问题做好记录。所班子成员还于 7 月 21 至 22日深入基层，走访了 3 家餐饮单位与 2 家职业危害企业，征求意见。 各单位在前阶段征求意见的基础上梳理出社会各界对本单位的意见建议，有针对性地提出整改措施并认真落实。 8 月20 日前各单位都写出了民主评议意见汇总及整改措施初稿上报局里。同时，各单位还将民主评议意见汇总及整改措施初稿下发到各科室征求意见，并请各科室写出科室存在的问题及整改措施，开好科室全体会议进行整改动员。 各单位在前阶段征求意见的基础上梳理出社会各界对本单32 / 40 位的意见建议，有针对性地提出整改措施并认真落实。 8 月20 日前各单位都写出了民主评议意见汇总及整改措施初稿上报局里。同时，各单位还将民主评议意见汇总及整改措施初稿下发到各科室征求意见，并请各科室写出科室存在的问题及整改措施，开好科室全体会议进行整改动员。 （五）召开评议大会，落实整改措施 在自查自纠的基础上，各单位邀请行风监督员对本单位形成书面评议材料， 9 月 18 日至 28 日，各单位都召开了行风评议大会，在行风评议大会上各单位主要领导向员工公布了民主评议意见汇总及整改措施；请行风监督员进行面对面的评议，并形成了书面评议材料；还请县政府纠风办领导和局领导作了重要讲话。根据评议大会评议意见，各单位进一步完善了民主评议意见汇总及整改措 施，均已上报局里。根据民主评议中提出来的整改措施，各单位认真抓好落实，于 9 月中旬和 10 月上旬分别上报整改措施落实情况报告给局里，以检验成效。同时各单位布置各科室写出整改情况报告。 二、查找梳理出的主要问题 33 / 40 在各单位民主评议中查找问题的同时，局班子 成员深入医院座谈，征求医务人员和患者意见，并请行风监督员进行明查暗访。现将对县级医疗单位的意见梳理汇总如下： （一）医院思想政治工作有待加强。少数医务人员思想混乱，正气不足，道德素质有待提高。要增强责任心，更加爱岗敬业，把患者的利益放在首位。要注 重年轻医护人员思想素质的提高。淡泊名利，勤奋敬业，构建和谐的医患关系。 （二）防范医疗纠纷、医疗事故的意识要切实强化。对局里一再通报的纠纷教训、案例没有深入探讨，教训记取不够，有些差错一犯再犯。 （三）完善科室设置更加方便群众就医。建议医院设立精神科， 免去精神病患者到湖州或杭州看病。康复科开设项目少，病人等候时间长。 （四）合理检查、合理用药，避免大处方、避免检查过多。切实把患者的利益放在首位。 （五）加强名医名科建设，提高医院整体技术水平。 34 / 40 （六）各医院都要不断提高急诊抢救水平。 （七）梅溪分院传染科的隔离措施不够到位，对病人与家属的宣教要加强。 （八）窗口科室服务态度有待改进。存在着言语生硬，不够热情，对病人提出的 问题解释不够耐心，有时工作不专心，小差错时有发生。 （九）加强病房探视人员的管理，为患者创造良好的就医环境。特别是 给病人营造安静的环境。 （十）病区健康教育形式单一，内容不丰富。 （十一）住院病人第一天费用太高，清单中化验项目过细，病人易误解，认为乱检查、乱收费。 （十二）患者欠款后，工作人员催款态度令人反感。 （十三）医患沟通不够，沟通技巧欠缺。部分病人认为治 疗方案告知不清。 （十四）优化服务流程，减少排队次数，35 / 40 方便群众就诊。 B 超检查等候时间长，且秩序乱。 （十五）医保审批手续麻烦，地方难找。 （十六）化验报告单集中在一个时间提取，人多且乱，容易搞错。 （十七）实施电子病历，减轻医护工作量，将时间还 给病人。 （十八）医疗文书书写潦草。病人反映处方字迹潦草，出院小结看不清、看不懂，建议电脑打印。 （十九）、输液室经 常排长队，病人意见较大。 （二十）加快人民医院病房科教大楼建设，改善住院环境。老住院楼没有独立卫生间，病人不方便，走廊上有臭味，没有洗澡设施和晾衣处。安吉三院规模小，发展空间狭，门诊楼陈旧落后，病房严重不足，院内停车场太小。 （二十一）空调关闭太早，后半夜闷热。 （二十二）食堂饭菜贵，没有订营养餐服务。 (责任编辑：（二十三）、病房电梯口前没有座椅，电梯繁忙，等候时间长。 36 / 40 （二十四）检验窗口设置太少太小，不够人性化，不方便且影响医患交流 （二十五）开拓创新意识不强。安于现状，对新技术的开展和应用不够，没有真正地站在病人的角度思考问题。 （二十六）环境卫生工作需要加强，特别是输液厅、院内公共厕所、病区等场所还存在着脏乱差臭的问题。 （二十七） 120 急救管理流程问题、资源整合问题应认真研究。 （二十八）科室间的团结协作精神不够。缺 少对疑难杂症的多学