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1 / 33 2016 总经理工作报告 第一篇 : 2016年度总经理年度工作报告 年会致辞 融合社区资源、优化产业结构 2016年年度工作报告 各位员工,你们好: 金猴奋起千钧棒,玉宇澄清万里埃。这里我代表公司向所有参会人员提前拜个早年,感谢大家一年来的认真工作和辛勤奉献! 2016 年过去了 ,回首在这一年里发展历程和风风雨雨,我们有过挫折,有过困惑,有过喜悦,感慨万千,喜忧参半。过去一年,面对严峻的市场形势,公司各项工作稳步推进,服务创新能力不断深化,队伍建设也初见成效,这都是大家共同努力奋斗的成果。在这里我再次向各位表示衷心的感谢。 今天我们在这里召开年终述职大会,回顾公司 2016 年发展历程,展望 2016年发展规划。 2 / 33 2016 年,公司全体员工在年初既定的总体发展方针为:“占据州内行业高端,实现企业、员工同步发展”,因此公司以开拓更大的发展空间和创造最大的经济效益为目标,解放思想、真抓实干、勇于创新、顽强拼搏,取得了很好的成绩。出色地完成了公司年初既定的总体发展方针和常规物业管理服务工作。 一、 2016年工作回顾 (一)管理水平精益求精,管理项目去冗存精 在这一年当中,我们调 整了部分管理人员,加强和纯洁了我们的管理队伍,通过配合、协作和努力,为公司朝向正规化标准化发展提供了可靠保障。为适应公司的发展,更好的加强管理人员与广大员工的联系,公司在实践中不断探索,在制度上进行完善和重新制定,严肃办公纪律,规范员工行为;在组织架构上对部门进行调整和整合,明确权责范围,细化责 任体系,分解落实目标;构筑了认同企业文化并锐意进取的干部体系和执行力强、任劳任怨的员工体系。这些成就的取3 / 33 得,是管理的结果,是大家努力的结果,更是我们某人的骄傲。 为规范项目管理,塑造良好的企业形象, 2016年公司对部分管理难度大投入高,收费困难的项目经过研究讨论决定撤出。对好的项目加大了管理,并进一步提升了服务质量。这一举措减轻 了公司负担,并能有更多精力投入优质项目中,达到更好的品牌效果及经济收益。 (二)组织结构逐步完善,建立健全内部管理机制,进一步深化企业管理体制改革 公司非常重视组织革新,将公司部门作出了调整和更改,部门层级更 加清晰、责任划分更加明确,理念上作了进一步的提高。在服务业,没有满意的员工,就没有满意的服务。员工是企业与顾客唯一的接触媒介,公司重视那些直接与业主接触的一线员工,不是将他们放在组织架构的最底层,而是将其放在组织架构的最顶端。另外,为了控制服务传递过程,公司在利用规程和制度控制员工,建立一系列严格的操作规程使服务质量体系标准化的基础上,适度放权,使每一个员工都成4 / 33 为一部中央服务器,不限制与业主接触的员工服务的自主权和判断, 保证公司、与业主接触的员工和业主三者支配需要的平衡,提高了服务的效率和质量。 (三)加强企业文化建设,构建环境整洁、管理有序的和谐小区,打造品牌物业 为加强企业和服务社区的文化建设,开设了公司微信账号,为住户与公司更好的交流提供了便捷的互动平台;不断丰 富公司内刊内容,加强公司的品牌宣传,使住户能更好的了解我公司的各项业务,增加了他们的认同度和信赖度。公司响应国家号召内部开展道德学习工作,外部张贴宣传公示,提高了员工的职业道德素质,展示了公司企业形象。同时我司的物业管理工作中也不断涌现好人好事,受到业主好评。 (四)参与市场竞争,积极拓展公司业务 2016年我司新接管项目包括: (五)加强员工队伍建设和人力资源储备,构建团结共进团队 5 / 33 在员工队伍建设方面,公司一方面严格管理,对不能胜任本职工作的人员,违反工作纪律的员工坚决进行撤换;另一方面,开展人性化管理,合理进行岗位调整,营造良好的工作氛围。我们通过安排员工参加多种培训,提高公司工作人员的业务能力和综合素质。 我公司重视团队建设,一方面通过各种活动让员工感受到大家庭的温暖;另一方面,让员工认识团队价值,将自身利益和发展与公司的兴衰相关联, 促使全体员工形成一支富有战斗力的和谐共进团队,以满足公司不断变革创新和成长发展的需要。 (六)强化安全意识,建立安全责任关联制度,始终把安全生产作为一切工作的根本 确保各项目业主的人身和财产安全是物业管理工作的基本要求,也是至关重要的工作内容。为此,公 司一方面非常注重提高全体员工的安全服务知识和安全防范技能,对全体员工进行经常性的安全生产教育,并适时举办安全生产知识培训和防火安全练兵活动;另一方面,建立安全责任关联制度,将安全与相关责任人的收入和责任担保挂钩,明确一旦出现安全事故,相关责任人应承担的安全责任和经济责任,确保6 / 33 为小区创建安定的居住生活环境。 二、存在的主要问题及难点 在肯定成绩的同时,我们也必须清晰的认识到,我们的工作中还存在 着很多的瑕疵和不足,如公司支出成本过高、收费力度不够,部分项目处于亏损状态。管理者之间不团结的现象存在,有制度 但却不能很好的落实,团队建设仍需加强,员工的素质滞后于公司的发展,凡此等等,都必须引起我们足够的重视。这是我们急需要解决的问题突出点。 1、管理、考评、激励体制不全 我司各项管理与考评制度仍有待于在实践中不断改进,企业文化与社区文化建设处于起步阶段,缺 乏经验,仍然需要不断探索和总结经验。 由于体制等各种客观原因,企业的激励制度不完善,对企业持续发展有一定的限制。 2、执行力度不强,有效沟通偏少 7 / 33 企业的成功需要管理团队的高度执行力,但部分人员执行意识淡薄,有令不行、有禁不止的现象时有发生;出现问题不及时沟通,听之任之者比比皆是。如果我们能够以身作则,能够在发现问题后及时沟通,能够把为下属服务为业主服务当成自己的一种责任,那么业主对我们的投诉或是偏见就会逐渐减少。所以我们所有人都应该有危机感和紧迫感,在其位、谋其职、得其酬,强化执行理念、提高执行力度,改善沟通环节,提高沟通水平,不能得过且过、混岗度日。 3、员工素质不高,团队观念偏弱 公司在高速发展,但员工素质跟不上公司的发展成为了当前的一大困惑,甚至成为公司发展的一个软肋。物业管理员工队伍文化程度不高,整体素质相对偏低;再加上保安保洁队伍变动相对频繁,他们一方面对新环境不能及时适应,沟通协调不足,另一方面大多没有接受比较专业的物业管理技能培训,工作能力欠缺,导致工作 效率较低。服务工作没有做到精细化,员工对自己工作的认识达不到应有的高度,有些员工价值取向随意,人生理想不清,严重影响了企业的形象。从 2016 年公司的人力资源结构看,有以下两个缺点:一线员工不稳定,离职率偏高;专业人才偏少。 8 / 33 三、 2016年展望 机遇蕴含事业,发展成就伟业。 2016 年,面对市场格局的变化,对日后的物业管理服务工作提出了更高的要求;在新的一年我们将以“融合社区资源、优化产业结构”为新的突破口,整合多项资源、联合多种渠道打造新的服务模式,开创物业服务的新起点。因此我们需要继续做好各项工作,全面提升物业管理水平,打造某物业的服务品牌,树立良好的物业形象,新的一年我们要创新工作模式,强化内部管理,外树企业形象。 1、注重细节,加强团队建设 强化团队建设,优化经营管理体制。公司的发展壮大需要把每个人的力量集中在一起,形成凝聚力,向心力,执行力。公司已经制定了宏伟的目标,我们必须放下包袱,注重细节,服务团队,向着既定的彼岸前进。 2016 总经理工作报告。 良好的团队和有效的管理师为了适应新条件下对物业管理工作的发展要求,在日常工作中要严抓管理,严肃纪律,提升管理,创新服务品质。建立标准化物业管理体系建设,做到服务标准化,管理标准化。同时要提高员工整体素质,倡9 / 33 导奉献,树立主人翁精神。强调要保证设备管理的正常运行,保证业主的人身财产安全、消防安全等各方面基础工作,努力推进各项工作顺利进行。各部门要进行定岗定责,杜绝简单错误和低级错误,提升物业服务的质量和业主满意度,以服务者的心态为公司 的发展提供有力的支撑。整个公司人员要相互支持,相互配合,理顺关系,勇于承担责任,敢于说实话,扎稳公司的根基,树立公司的形象,开创公司的辉煌。 2、管理体现服务,服务成就品牌 工作中坚持以服务为己任、以满意为目标的工作原则,加强行业知识学习,提高业务技能 水平,做到不因成绩而骄傲,不因挫折而气馁,用物业管理的服务质量及娴熟的服务技能,严谨的服务态度,规范的服务标准来树立优秀的物业管理品牌,形成服务管理的有效促进和落实,始终把营造各小区和谐舒适的环境作为工作目标;做到有实施、有检查、有结果、出成绩。不断加大检查和执行力度,完善各项规章制度,建立健全内部管理机制,进一步深化企业管理体制改革。要做到管理上层次,服务上台阶,增收节支,厉行节俭,打造成熟高效的物业管理团队,提升物业管理服务品质。物业管理属于服务业,涉及面广,影响服务质量的因素较多,质量保证的实施较困难 ,尤其特殊的是,业主对物管服务质量10 / 33 很难全面、客观的检查和评价。对此,在充分交流的基础上,应建立可行的业主满意评价方法,通过识别顾客、确定评价指标、设计调查、调查实施、统计分析五步骤,对公司服务质量进行客观的评价。 3、注重素质,培育人才体系 2016年 ,我们要在吸纳人才,用好人才,留住人才上面下功夫,加强人力资源管理,提升员工效率。一个人对公司有没有贡献,要看这个人是否德才兼备。一个人有德无才那只能是摆设,一个人有才无德则只能给公司制造更多的麻烦。有些员工自己的工作能很好的完成,一旦与别人共事就一塌糊涂,往往把整个团队都搅得天翻地覆。员工应该加强思想道德修养,达到德才兼备的复 第二篇 :工厂总经理 2016 年工作总结及 2016 年工作计划 工厂总经理 2016年工作总结及 2016 年工作计划 2016工作总结,工作概况: 1、基本保质保量的主持部门完成本职工作; 11 / 33 2、积极主动,能合理安排工作,并有高度参与; 3、与同事相处融洽,能够积极配合及协助其他 部门完成工作; 4、做好年初部门方针:“协调、服务、参谋、承办、管理”的相关事宜。 2016 年度公司工作环境发生较大变化,部门工作氛围也有所提升,员工素质普遍提升,在各级主管及部门领导的配合下,高层领导的指导和支持下,部门完成以下工作: 一、行政方面: 行政工作比较庞杂凌乱,甚至有一些琐碎。但其重要性却不容忽视,年度具体实施工作如下: 1、基础设施:安装窗帘、空调、防盗窗、车间标语、看板、文化长廊、保安站台、消防器材等设计、安装及配置。 2、基建工作:垃圾房、配电房、车间防雨台、办公室台阶、报检库台阶、材料库门口水泥地修复、简易房门口斜坡、食12 / 33 堂的基建投入使用;同时添置许多办公设备,改造了线路、调整了工作电话等。 3、在 5月 1 日前完成万昌路搬迁遗留物质的清理工作。 4、废品处理:保证每 2 天至少清理一次,否则厂区内便是垃圾满天飞。 5、水电费用控制管理:每月 2次的费用支付,监督找异常,保证快速处理和修复。 6、安全管理:公司规模不断扩大,给安全工作带来很大困难,实施安保、保洁承包,监控器、报警器安装等措施,一年来公司未出现过偷盗、火灾事故。 7、办公设施及网络信息的管理和维护:各种办公设备不断增加,部分易耗资产逐步进入老化期,能够积极采取维修措施。 8、车辆管理,车辆能够及时维护和维修,未出现过安全事故,保障正常用车,司机的精神面貌和工作积极性也能够被认可。 13 / 33 9、采购工作:办公易耗品、日常办公用品、劳保用品,报分管副总和总经理同意后做好采购、保管、领用等管理 ,为各部门做好服务工作。 10、沟通协调:与房东洽谈,企业资质年检、标准补贴、商标注册、新产品申报、名牌产品申报、中小企业开拓资金等项目申报工作。保障内外部有效沟通。 11、协助进行三体系咨询认证工作。( X, 28001) 12、文化建设:通过文化长廊、宣传品、礼品制作、广告语征集、各类培训及会议等增强了企业文化的宣传,同时参与组织了旅游、文艺汇演、茶话会等活动,增强了员工的凝聚力。 13、实施会议记录和跟踪,更有效的协助主持人组织召开各类会议。 14、加强了档案的管理:分为体系文件、行政文件、集团来文、外来文件、 14 / 33 企业证书、企业资质、会议资料等。 15、强化公章管理:收回部门印章,防患法律责任风险,实施用章监控登记。部门负责人及责任人签字方可生效。 16、强化了服务意识:做好文印、打印、复印及客户来访接待工作。 17、制度执行:加强了安全卫生的监督检查和管理。 二、人事方面: 1、加强了员工档案管理:个人履历存档 100%、身份证有效性 100%、外来人员暂住证办理 100%、劳动合同签订 100%、毕业证书、资质证书存档。 2、人员招聘及流失情况:年度招聘人数为 167 人,人员招聘及时率到位率为 99 %,年度人员流失率为 7%(其中 4、 5、6、 7 月份由于注塑项目及生产线调整事宜人员离职率均达11%)。 15 / 33 3、培训:高层全员培训;管理层培训 16人, 844个人课时;新员工培训 167人次, 167*3小时 =500 课时;在职员工 436人次, 68课时,特殊工种(电工、会计、行车、消防安全培训) 6人次 , 144课时,总的培训计划完成率为 90 %。 4、考核:加强了管理人员转正考核实施个人述职及其他员工的转正考核;实施了部门经理季度 考核;实施了业务人员、专业技术人员及管理人员年度 360度考核,各类考核完成率 94 %。 5、工资福利:进行年度 2 次市场薪资福利调研,及时调整工资福利方案,保障了员工对此基本满意的程度。但增加了公司薪资福利成本,超预算预计 150万元。薪资核算准确率达 99%。在原有福利外(五险一金、年休假、婚嫁、产假、丧假、护理假、降温饮料、三八礼物、节日礼金卷、 误餐补贴、 工作服),增加了福利(住房补贴、工龄工资系数补贴、超亿元产值福利等) 6、劳动关系:不断调节不满员工情绪,加强员工忠实理念的灌输,进行员工满意度调查 ,发放满意度调查表 94份,收回 87份,参与率为 92.调查四大项 22小项内容,结果16 / 33 如下: 从此可以看出员工的满意度 %比一般企业 70满意度高,超出我们的预计,但也存在一些不足之处,员工建议如下: 1、活动:要求公司多组织些旅游、体育等方面的活动。 2、培训:希望能在质量、安全及岗位技能加强培训。 3、福利:让员工了解更多的福利政策。 4、伙食:伙食质量有待提升。 2016 总经理工作报告。 5、提升空间:让员工觉得在公司内更有发展前途。 6、考核:要求部门领导考核后要沟通,建议公司多举办技能比赛。 同时,经公司领导同意后,给予了员工不满意事宜的处理和回馈。 总结了行政、后勤、人事管理方面以上的工作业绩,同时也存在以下方面的不 足之处,有待 2016年改进: 17 / 33 1、 2、 3、 三体系文件管理方面:如作业文件的管理及质量记录的管理。 企业文化宣贯:不够深入人心。 制度执行方面:如安全、卫生监督检查,无反馈及处理结果。 (环境因素及重大危险源管理方面) 4、 行政费用预算控制方面:办公用品及劳保用品现是按需发放,而不是按规发放。 5、 6、 7、 招聘方面:关键岗位人才引进(业务及技术)力度还不够。 培训体制:组织了各类培训但是否达到预期效果,跟踪不到位。 激励方案:虽然有了些措施,如考核、培训机会、内部招聘等但体 制还不够健全,利用最小的资源,作用最大化。 18 / 33 第三篇 :新三板挂牌公司 2016总经理工作报告模版 2016年度总经理工作报告 各位董事: 我代表公司管理层向公司董事会作 2016 年度总经理工作报告,请各位董事予以审议。 2016年是公司发展历程上具有里程碑意义的一年。这一年,公司跟券商等中介机构积极努力 下,成为新三板挂牌公司。 2016年度,在外部宏观经济形势充满不确定性的大背景下,公司在全面分析和研究国家宏观经济趋势、行业发展趋势的基础上,依托公司董事会制定的发展战略,在全体员工的共同努力下,通过持续不断地推进技术创新,优化营销团队,加强生产质量管理,完善售后服务体系,使公司经营业绩在市场竞争日益严峻的环境下,依然取得了较佳的表现,保证了公司持续、稳定的发展。 2016 年公司主要经营指标的情况:实现收入 元,利润总额 资产 一、 经营情况分析 19 / 33 报告期内,公司的业务、主要产品及服务与上一年度保持一致,未发生重大变化。主要产品为 。 报告期内, 要是公司 X,因此占收入比例的 入较上一年度 。 司致力于。 报告期内,公司营业收入 上一年度增长 归属于挂牌公司股东的净利润 上一年度增长 本每 股收益 上一年度增长 报 告期末,公司总资产为 比增长 归属于挂牌公司的资产为 比增长 公司每股净资产 比增长 二、 报告期内公司财务状况、经营成果和现金流量分析 1、 报告期内公司主营业务收入和主营业务成本 20 / 33 报告期内营业收入较上一年度增加 其中 X%, 长 主要原因是报告期内公司。 2、 报告期的主要资产情况分析 (单位:人民币元) 2016总经理工作报告。 3、 报告期的主要负债情况分析 ( 单位:人民币元) 2016总经理工作报告。 4、 报告期的费用分析 (单位:人民币元) 5、 报告期现金流量分析 2016 总经理工作报告 (单位:人民币元) 6、 控股子公司、参股子公司经营状况 截至报告期末,公司(未)设立分公司,(未)设立子公司,(未)参股其他公司。 21 / 33 7、 公司定向发行募集资金使用情况 本年度及以前年度,公司未进行定向发行股票,在存在使用募集资金的情况。 三、 公司下一年度经营计划及目标 1、产品技术研发计划 2、营销计划 3、人才计划 4、融资 计划 5、 公司根据发展及市场开发的需要,进行管理体制和经营机制的调整和梳理,加强内部控制,提高开源节流,保证公司利润的稳健增长。 以上报告,请各位董事审议。 22 / 33 年 月 日 第四篇 : 2016 年总经理年度工作报告 2016 年总经理年度工作报告 各位董事: 我代表公司经理层向董事会作总经理工作报告,请予以审议。 建了完善的法人治理体系,公司股东大会、董事会、监事会和总经理办公会议按照公司制度进行投资、管理和经营决策与监督,董事会四大专 门委员会规范运作,“三会”信息和重大信息及时披露,审计工作促进了内控规范和财务管理水平的提高。在公司董事会领导下,经理层加大规范管理、建章立制、内控治理、学习培训等规范工作力度。公司经理层紧密围绕将公司发展成为具有国际竞争力的汽车制动部件制造商的总体战略方针,秉承“诚信和谐、积极彻底、开拓挑战、追求第一、以客为尊、改善创新”的经营理念和 “干一流事业、创一流业绩”的企业精神,以“干就负责,做就到位”为行动纲领,积极开拓创新、求真务实,圆满的完成了公司董事会和董事长布置的 20 一、 20 (一 )资产负债情况 23 / 33 1、流动资产 43, 805 万元 ,比上年度增长 %; 2、资产总计 91, 061 万元,比上年度增长 %; 3、流动负债 41, 361 万元,比上年度增长 %; 4、负债总计 57,361万元,比上年度增长 %; 5、股东权益合计 33, 700万元,比上年度增长 %。 (二 )利润情况 1、营业收入 81, 733 万元,比上年度增长 %; 2、营业成本 66, 389 万元,比上年度增长 %; 3、销售费用 2, 107万元,比上年度增长 %; 4、管理费用 2, 764万元,比上年度增长 %; 5、财务费用 1, 567万元,比上年度增长 %; 6、所得税费用 1, 714万元,比上年度增长 %; 7、归属于母公司所有者的净利润 6, 072万元,比上年度增长 %。 (三 )现金流量情况 1、经营活动产生的现金流量净额 2, 171万元,比上年度减少 11,万元。 2、投资活动产生的现金流量净额 元,比上年度增加 101,万元。 3、筹资活动产生的现金流量净额 22, 416 万元,比上年度增加 32,万元。 二、 20 24 / 33 (一 )资本市场创佳绩 在董事会的正确领导下,历经两年半的努力, 20 12月 18日,中国证券监督管理委员会发审委召开了 48次工作会议,审核通过公司的 请,公司首次公开发行人民币普通股 3,000 万股,发行后总股本为亿股,募集资金拟投入年产 200万件汽车球墨铸铁轮毂项目,该项目总投资 亿元,拟用募集资金额为亿元,建设期为 18个月。 (二 )主要产品及其生产能力 公司目前主要生产汽车制动部件中的制动盘、制动毂 (包括载重车制动毂和普通制动毂 )和刹车片产品。其中,制动盘 3,000 多个型号,普通制动毂 1,000 多个型号,二者合计的年生产能力 750 万件 ;载重车制动毂 370 多个型号,年生产能力 100 万件 ;刹车片共 750 多种型号,年生产能力 75万套 (每套 4 片 )。 20以来,面对出口市场萎缩的局面,公司进一步加大了国内 益于国内汽车市场的高速增长和国内市场开拓的明显进展,公司制动盘、制动毂产品的国内销量增长迅速,国外销量也明显恢复。 200通制动毂生产线和载重车制动毂生产线的产能利用率均大幅度提高,目前已处于满负荷生产状态。 为提高市场份额,扩大产能,公司投资 15,000 万元在现有厂区空地新建年产万吨制动盘毂生产线 (项目达产后,预25 / 33 计制动盘产能将增加 150 万件、载重车制动毂将增加 30 万件 ),该生产线基建工程已基本完工,大部分设备已基本安装到位。随着新建生产线的建成投产,公司生产规模将进一步扩大、市场份额也将保持稳定增长,公司在行业中的龙头地位和竞争优势将得到进一步增强。 (三 )随着国家出台的一系列相关扶持政策,加快了国内汽车市场的复苏,零部件市场进入需求旺季,我们在完善和培育国外市场的同时,进一步加大了国内 场的开发力度,使市场份额不断扩大,取得了历史性突破。 公司在完善与现有客户丹东曙光车桥、武汉元丰、江铃底盘、寿光泰丰、青岛华瑞、芜湖伯特利、武汉万向、东风德纳、陕西汉德、镇江宝华、常州皓德合作的同时,先后开发了中国重汽济南桥箱厂、杭州众木、福林国润、浙江万宝、南方天合、北方奔驰等一批新客户,并成为上述主机配套的合格供应商。 (四 )公司主要产品生产和销售情况 1、报告期内公司主要产品产销情况 近年来由于市场迅速扩大以及公司在市场开拓方面的不懈努力,公司主要产品的产销量增长较快, 20售 万件,产销率为 %;普通制动鼓完成产量万 件,销售万件,产销率为 %;载重车制动 ?万件,销售万件,产销率为 %;刹车片完成产量万套,销售万套,产销率为 %。【 2016年26 / 33 总经理年度工作报告】 2016年总经理年度工作报告。 2、报告期内公司主要产品的销售金额及占公司主营业务收入的比例 20制动盘销售金额为万元,占比 %;普通制动鼓销售金额为万元,占比 %;载重车制动鼓销售金额为万元,占比 %;刹车片销售金额为万元,占比 %。 (“占比”是指产品销售金额占公司合并报表中当年主营业务收入的比例 ) 3、报告期内公司主营业务收入地区分布情况 目前公司生产的汽车制动部件同时销往国外及国内市场,国外市场主要销往欧洲、北美、中东等 30 个国家和地区,其中大部分产品进入欧洲、北美、中东等地市场,销售额为万元,所占比例为 ;境内销售主要分两类,一类是国内 要有东风德纳车桥有限公司、陕西汉德车桥有限公司、芜湖伯特利汽车安全系统有限公司、武汉元丰汽车零部件有限公司和青岛华瑞汽车零部件有限公司,另一类是贸易商,总销售额为万元,所占比例为 %,其中国内 %。国内贸易商为万元,占 %。 4、公司安全生产情况 公司按照国家、省有 关劳动安全卫生的法律法规和标准要求,结合公司具体生产情况,制定了相关安全管理制度,并建有相对完善的安全管理体系,以保障职工在生产劳动过程中的安全与健康。 27 / 33 公司对安全生产高度重视,成立了公司、车间、班组的安全三级管理网络,建立了较为完善的安全管理制度。首先,采取预防为主原则,在进行车间设计、新产品开发、设备引进及布置、工艺分析时重点考虑安全因素 ;其次,重视职工的安全培训工作,强化安全意识,如新员工进厂的安全培训,每年对车间全体员工的 1月召开安全例会,对车间易出安全事故的部位环节进行重点培 训等 ;再次,对从事重要岗位的员工必须经培训取得相关资格后方可上岗。 6、质量控制情况 汽车制动系统是汽车安全行驶的关键,因此,各汽车制造企业或零部件经销商对制动系统零部件的质量和性能都有较高要求。本公司始终坚持“质量是公司生命,用最佳手段把消耗压到极限,用科学的方法向顾客提供满意产品”的方针,严格执行国家有关质量、标准、计量的法律、法规和政策,坚持“预防为主,不断改进”,以“零缺陷”为目标,不断推动全面质量管理工作,提高质量管理水平。 (一 )质量控制体系及质量标准 按照客户要求,本公司 的产品理化性能可分别达到美国车用灰铸铁件 )标准中 国 准中 牌号和中国 9349准中 号、 28 / 33 号规定的标准。球墨铸铁产品理化性能可达到美国 文来自 标准中 号规定的标准。 (二 )质量控制的具体措施 1、以先进的技术和装备保证产品质量 公司在产品生产工艺流程及新产品开发和质量检测方面,坚持采用最先进的技术和装备,在 提高生产效率的同时保证产品质量。 2、全程受控、全部检验的过程控制措施 公司质检部会同技术部针对各个车间、工艺流程的各个阶段分别制定了详细而具体的质量控制计划,并根据质量控制计划制作了各个工序的作业指导卡,悬挂在具体的工序位置,以便操作工人的熟练掌握。质检部还从原材料采购、理化分析、模具车间、铸造车间、机加工车间、质检中心等工艺流程中设立质量监控点,质检部派出固定人员负责相关质量检测。 在严格的全过程检验措施之外,公司还建立了质量奖罚制度、质量责任追溯制度,确保产品从零件加工到产品出 厂及故障件的返回,都能追溯到相应的质量责任人,营造了“质量是公司生命”的氛围。【 2016 年总经理年度工作报告】文章 2016年总经理年度工作报告出自 公司专门成立了质量检验小组,小组主要由质检部、技术29 / 33 部以及车间相关主要负责人组成,每月定期召开一次质量分析会议,分析评价质量体系运行情况以及月度质量控制报告及现场检查情况,并提出质量体系的完善措施 ;同时还针对各工艺流程、各车间的质量问题不定期召开专题的质量分析会,以不断提升公司的质量控制水平。 (五 )队伍建设常抓不懈 为了适应公司快速发展的需要,公司重视 三个层次的队伍建设。公司高层核心团队团结在董事会之下,以公司发展为己任,加强对上市公司相关知识的学习和提高,不断提高决策水平、执行能力和监督手段 ;子公司高管人员积极参加公司组织学习培训活动,公司认真制定和完善子公司高管人员绩效考核的激励约束制度,使其提高经营能力和工作水平,调动主观能动性 ;重视员工队伍的建设,发挥企业工会组织的积极性和与员工的桥梁纽带作用,关心员工的生活,体察员工的心声,用积极上进的企业情感文化感染员工、引导员工,通过培训提高他们的工作和生存技能,落实劳动者权益政策,保护他们的合法权益,调动 了员工的积极性和创造性。 (六 )20 公司于 20 7 月,公司被中国机械工业企业管理协会评为“中国机械 500 强” ;20 9 月,被中国质量信誉监督管理协会评为“质量、信誉、服务 会员单位”、“重质量、守信誉先进单位” ;200月,被山东省铸造协会30 / 33 评为“ 20 三、 20 在确保 20利润较 20度增长的基础上,围绕发展重点抓好以下各方面的工作 : 建生产线以及本次募集资金投资项目的实施,使公司成为国际知名的汽车制动部件供应商。在继续巩固并开拓国际 场的前提下,加大国内国际 场的拓展力度,迅速提高公司产品用于套的比重。同时,公司将进一步提高管理效率,

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