创业计划(乐我探险旅游有限责任公司).doc

目 录第一章 执行总结1.1 公司简介.31.2 市场机遇.31.3 成功关键.31.4 投资与财务.41.5 公司战略.41.6 公司使命.4第二章 公司介绍 2.1公司简介.6 2.2 公司地理位置.7 2.3 公司发展战略.7 2.4 岗位职责.82.5 公司内部管理.13第三章 项目介绍3.1探险旅游173.2项目介绍18第四章 市场分析4.1客源市场分析.254.2竞争对手分析.264.3SWOT分析.27第五章 SWOT分析法 5.1 概述.315.2竞争优势（s）.315.3竞争劣势（W）.335.4公司面临的潜在机会(O).355.5危及公司的外部威胁(T).365.6 机会与威胁分析（OT）.385.7总分析39第六章 市场营销6.1.市场简要.406.2宣传促销策略.40第七章 风险分析与规避对策 71外部风险.50 72内部风险.5073应对策略.50第八章 投入估算与资金筹措 8.1 投资估算.51 8.2资金筹措. 51 8.3资金使用计划. 51第九章 财务预算 9.1 财务管理和分析.55 9.2财务指标分析.61 第一章 执行总结1.1 公司简介乐我探险旅游公司是一个提议公司。他是一个以旅游为基础，以游客的主动性的参与活动或者户外探险活动作为主要目的，开展具有探险性质的旅游活动。并附以科学培训，野外生存培训的公司。本公司将旅游与体育运动完美结合，并聘请专业人员培训并带队，在强力的安全保障下带给游客刺激并富于挑战性的体验。同时本公司的成立也将促进西南地区旅游资源的开发。本公司将于2011年5月1日成立，我公司是以探险旅游为主要业务的公司。我公司坐落于贵阳市金阳区，常年聘请专业人士给游客带队以及进行野外生存指导，以保证大家人生安全。公司注重短期目标与长远战略结合，中长期目标是将逐步拓宽项目领域，涉足其他种类探险旅游的开发，逐步形成以水、陆、空为核心的多元化经营集团公司。1.2 市场机遇近几年来国民的知识及各方面的素养都普遍提高，更加容易接受新事物，再加上社会和工作的压力过大，他们希望出门增长眼界，寻求刺激。外出旅游作为一种普遍参与方式为大多数人所知。但单纯的观光旅游也越来越不能满足人们的需求。特别是大多数青年，他们的自我意识和独立意识较强，外出旅游不愿受限于现行的旅行社路线和组团安排。探险旅游作为一种更加刺激、自主的旅游方式，不但能满足于人们对刺激的追求，而且具有很强的参与性和自我实现性。调查表明，探险旅游为大多数追求刺激的消费者所接受。目前，探险旅游在国外已经相当成熟，但在中国却是刚刚起步。所以，中国潜在的探险旅游市场是非常巨大的。相信在不久的将来中国的探险旅游必定会与观光旅游在旅游市场中平分秋色。1.3 成功关键公司成功的关键在于能否把握住消费者的消费心理和消费水平。而探险旅游作为一个新兴的旅游形式能否被广大消费者所接受就成为了公司成功与否的关键之所在。我们曾就这一问题做过一次调查，结果有30%以上的市民表示希望参与一些更加新颖刺激的旅游活动，而对于18到30岁的市民，这一比例则超过50%。这表明探险旅游并不会缺乏市场。另一方面，我们将根据消费者的消费水平制定出合适的价格，在接待人数与价格之间找到一个平衡点。1.4 投资与财务公司成立初期需资金400.00万，其中风险投资100.00万，公司投资股东投资200.00万，银行借款100.00万。其中用于注册资金100.00万，固定投资100.00万，流动资金100.00万公司风险投资的推出方式有五种：第一，公司上市；第二，转股；第三，剩余利润分红；第四，整体出售；第五，破产清算。投资者可根据自己对公司的了解情况和个人需要选择合适的退出方式。公司由于经济上的原因，起步时规模较小，所以应一步步根据经济上取得的战绩来确定目标。根据公司的初期情况，暂定以下目标：前两年，由于宣传工作尚未成熟，公司的知名度不是很高，预计获得利润每年60.00万。第3-5年，公司有了一定得知名度，争取跟其他一些公司进行合作，增强自己的综合实力，使公司经济实力再上一个台阶。预计每年获得利润120.00万五年后，公司盈利超过每年150.00万，进一步扩大公司的规模，把市场逐渐扩大至全国乃至国外，形成一个初具规模的公司。1.5 公司战略在公司成立初期，市场营销的主要目标定在贵州省内，通过一系列的营销策略，使公司在贵州省内被广大消费者所熟知并认可，使公司站稳脚跟，收回前期成本，并获得一定的盈利。此阶段大约两到三年。第二阶段，公司在进一步扩大省内市场的同时逐步将宣传重点转向西南其他省份的大中型城市。同时公司将再次融资一百万元人民币，扩大公司的营业规模。用三年左右的时间在整个西南的探险旅游市场取得一定的占有率。第三阶段，将宣传规模扩大到全国的大中型城市，视其宣传效果决定是否进一步融资。1.6 公司使命由于当今的世人长期居于繁华的都市，厌倦了车马喧嚣的生活，很想找一个幽静而富有神奇刺激的场所体验探险乐趣。本公司抱着顾全大局，突出重点的方针政策来服务大众。其次，虽然我国西南地区经济比较落后，但具有开展探险旅游的丰富资源。借鉴外国的成功的经验，将恶劣的自然环境转化为亲身体验式的探险旅游资源。在我国恶劣地区进一步开展探险旅游，可以促进当地的经济和社会的发展。本公司将不仅平衡我国东西部发展不均的现象，还将弥补我国这一方面的空缺。第二章公司介绍2.1公司简介乐我探险旅游有限责任公司是一个提议公司。他是一个以旅游为基础，以游客的主动性的参与活动或者户外探险活动作为主要目的，开展具有探险性质的旅游活动。并附以科学培训，野外生存培训的公司。本公司将旅游与体育运动完美结合，在强力的安全保障下带给游客刺激并富于挑战性的体验。同时本公司的成立也将促进西南地区旅游资源的开发。本公司将于2011年5月1日成立，我公司是以探险旅游为主要业务的公司。我公司坐落于贵阳市金阳区，常年聘请专业人士给游客带队以及进行野外生存指导，以保证大家人生安全。本公司将开展包括空中，陆地，水上等多种探险类型的活动。2.1.1公司名称乐我探险旅游有限责任公司2.1.2公司口号绝对刺激，绝对安全2.1.3注册资金100.00万元2.1.4公司构成股东会：各股东代表董事会：6人：董事长4人，员工代表1人，股东代表1人董事长：监事会：成员4人：公司1人，员工代表1人，股东代表1人，董事会代表1人2.1.5公司结构 董事长总经理副总经理副总经理企划部财务部导游部 客户服务部市场部计调部2.1.6公司使命促进西部大开发，协调东西部发展不均，为广大探险爱好者提供一个服务平台。2.1.7公司宗旨公司以安全和刺激为宗旨，公司在发展的过程中把游客的安全放在首位。在确保游客安全的前提下给游客带来最大的刺激感受。让大家获得满意的收获。2.2 公司地理位置公司厂址位于贵阳市金阳区,具有优越的地理位置.外部交通十分便利,航空方面,距离龙屯堡机场大约有1个小时的车程.陆地方面,距离贵阳火车站只有十几分钟的车程.大大方便了外地游客.由于厂址在市中心,各高速公路交错纵横,且地处繁华地带,更有利于早期公司的宣传工作.由于公司早期规模不大,但这优越的地理位置使公司与其他的公司沟通变的更加方便,更有利于公司的合作发展,对公司将来的发展壮大,具有很深的战略意义.2.3公司发展战略初期 公司成立之初，市场基础薄弱，销售网络尚未形成，因此初期致力于宣传建立自己的品牌，积累无形资产，这个阶段的主要任务是收回初期投资，准备扩大公司规模。前两年，由于宣传工作尚未成熟，公司的知名度不是很高，预计获得利润每年60.00万。第3-5年，公司有了一定得知名度，争取跟其他一些公司进行合作，增强自己的综合实力，使公司经济实力再上一个台阶。预计每年获得利润120.00万五年后，公司盈利超过每年150.00万，进一步扩大公司的规模，把市场逐渐扩大至全国乃至国外，形成一个初具规模的公司。中期 注重整体探险旅游的产品的设计和产品的创新设计，拓宽旅游项目，同时注意公司品牌价值的培养，为进一步拓宽市场走向全国市场做好铺垫。长期 在国内各地成立分公司，形成一个网络结构，全面占有国内探险旅游的市场份额，使公司不断壮大，最终走向国际市场。2.4 岗位职责 2.4.1股东会：决定公司的经营方正和 ；选举和更换非职工代表担任的董事、监事，决定有关董事、监事的报酬事项；审议批准董事会或监事会的报告；审议批准公司的年度财务预算方案 ；审议批准公司的利润分配方案和弥补亏损方案；对公司增加或减少注册资本做出初决议；对发行公司债券做出决议；对公司合并、分立、解散、清算或者变更公司形式做出决议；修改公司章程；公司章程规定的其他职责。2.4.2董事会：董事会是公司经营决策机构，也是股东会的常设机构。董事会由股东会负责。董事会由5人组成，设董事长1人，副董事长1人，董事3人。董事会每届任期三年。董事会职责为：负责召开股东会，执行股东决议并向股东会报告工作，决定公司的生产经营计划和投资方案；决定公司内部管理机构的设置；批准公司的基本管理制度；听取总经理的工作报告并作出决议；制定公司年度财务预、决算方案和利润分配方案、弥补亏损方案；对公司增加或减少注册资本、分立、合并、终止和清算等重大事项提出方案；聘任或解雇公司总经理、副总经理、财务部门负责人，并决定其奖惩。2.4.3监事会：监事会职责：检查公司财务；对董事、高级管理人员执行公司职务的行为进行监督，对违反法律、行政法规、公司章程或者股东会决议的董事、高级管理人员提出罢免的建议；帮董事、高级管理人员的行为损害公司的利益时，要求董事、高级管理人员予以纠正；提议召开临时股东会会议，向股东会会议提出提案；行使公司章程和董事会授予的其他职权。2.4.4总经理：总经理对董事会负责，列席董事会会议。岗位职责为：主持公司的经营管理工作，组织实施董事会决议；组织实施公司年度经营计划；拟定公司内部管理机构设置方案，拟定公司的基本管理制度；制定公司的具体规章，提请聘任或者解聘公司财务负责人和其他管理人员。2.4.5计调部：计调部是旅行社工作的核心部门，计调工作直接影响和决定着公司的正常运转，为了提高工作效率，增加工作效益，计调部经理应本着尽心尽责、求实创新的态度，履行如下职责：1.负责对外接待、安排旅游团队、发报计划、公关协调、组织接团等。2.广泛搜集和了解不断变化的旅游市场信息及同行相关动态，对其他旅行社推出的常规、特色旅游线路要认真分析，为更好地策划本社的旅游产品做出方案。3.不断地修改、制订和完善本社各条旅游线路及其行程安排，不断推陈出新，制订出符合当前旅游市场需求、能满足游客要求的旅游线路及适当的旅游价位。4.在操作、协调、安排团队省内外旅游时，对有关交通、导游服务及住、食、购、娱等活动，要尽可能考虑周到，在确保团队接待质量的前提下，力争“低成本、高效益”。5.在每个旅游团行程结束后，有关导游、司机报账时，要严格把关，并与财务部门仔细核对每一项账口，确保准确无误。6.在位个带团导游出发前，应把带团的详细资料、注意事项，以及在此线路中可能出现的问题和解决建议作出全方位的考虑并告知导游人员，尽可能做到防患于未然。7.为提高本社的工作效率，计调部经理应监督计调人员，在工作中要及时按日、月、季掌握各线路的成本及报价，同时要及时通知各部门，以确保对外报价的统一性、可靠性、可行性和准确性。8.要时刻与各业务部门加强联系，及时了解、掌握、分析反馈的信息，然后进行消化、吸收、落实。9.每个团队操作，必须要求做到售前售中、售后完美服务，即出团前的亲情服务；团队旅游过程中的质量跟踪监控；团队行程结束后的回访及建立档案。2.4.6市场营销部：主要职责为： 1.服从上级调遣，认真做好本职工作，一切管理行为向主管领导负责；2.严格执行公司规章制度，认真履行其工作职责； 3.负责制定销售管理制度。拟定销售管理办法、产品及物资管理制度、明确销售工作标准、建立销售管理网络，协调、指导、调度、检查、考核； 4.负责编制年季月度公司销售计划。并按时交财务部门，便于统一平衡、及时回笼资金。同时，随时关注销售计划完成进度和监督服务质量问题； 5.负责产品推广、销售工作。6.负责组织对客户反馈意见的分析、盘点工作，在盘点中发现问题，要查明原因，并弄清责任，做好原始记录，并提出改善意见； 8.负责编制销售统计报表。做好销售统计核算基础管理工作，建立健全各种原始记录、统计台账，及时汇总填报年、季、月度销售统计报表； 9.积极开展市场调查、分析和预测。做好市场信息的收集、整理和反馈，掌握市场动态，努力拓宽业务渠道。 10.负责对营销点人、财、物和业务工作管理、监督、协调等工作； 11.负责做好售后服务工作，及时处理好用户投诉，保证客户满意，提高企业信誉； 12.负责拟订本部门工作目标。抓好对所管辖范围内人员的考核、考评与管理教育工作，关心营销人员的生活及思想动态，做好耐心细致的思想教育工作，杜绝经济犯罪的事件发生； 13.负责做好广告宣传，正确编制所度销售用费用及广告费用计划； 14.负责完成公司领导交办的其他工作。2.4.7企划部： 1.全面管理公司VI系统的统一制定、设计和实施规划；2.在总经理的领导下，开展公司营销企划工作，接受其他部门的监督和指导。执行公司营销方针并按需要组织策划公司统一实施的企划方案，检查和监督方案的落实；3.参与公司营销目标战略研究，企业品牌的发展定位、目标规划和实施，承担企业中长远的形象规划和实施；4.组织实施市场、产品、消费者竞争状况等调研活动，提供企业发展、营销战略的分析研究资讯。5.与营销系统其他部门共同确定企业的营销战略。编制企业广告战略，编制广告营销策划方案。编制广告预算，制定广告费用的使用管理程序。6.开展企业新产品推广、市场开拓、广告创意制作、广告发布、产品促销等市场营销策划活动。配合营销各部门开展营销策划、推广工作。7.对广告的发布实施活动进行事前、事中、事后效果评估，及时给予调整、修正。配合各市场开展媒体投放、产品促销等营销活动。8.组织参加相关业务培训活动，不断提高部门员工业务素质和工作能力。在企业内部开展企业形象、广告意识等宣传教育活动。9.负责网站管理工作及公司安排的其他工作。10.制定企划部岗位职责、部门发展计划；11.负责企划部人员的选拔、考核、培养、推荐；12.执行公司规定任务并按要求负责方案的落实、检查、监督、总结，上报总经理执行方案结果和执行总结。13.负责公司本部企划的日常工作管理及企划部与其他部门的协调；企业产品终端表现的评估报告、企业品牌形象提升报告等。2.4.8财务部：财务部的主要职责为：1.坚决服从分管副总经理的统一指挥，认真执行其工作指令，一切管理行为向主管领导负责；2.严格遵守国家财务工作规定和公司规章制度，认真履行其工作职责；3.组织编制公司各季度成本、利润、资金、费用等有关的财务指标计划。定期检查、监督、考核计划的执行情况，结合经营实际，及时调整和控制计划的实施；4.负责制定公司财务、会计核算管理制度。建立健全公司财务管理、会计核算、稽核审计等有关制度，督促、各项制度的实施和执行；5.负责按规定进行成本核算。定期编制年、季、月度种类财务会计报表，搞好年度会计决算工作；6.负责编写财务分析及经济活动分析报告。全同信息部、经营部等有关部门，组织经济行动分析会，总结经验，找出经营活动中产生的问题，提出改进意见和 建议。同时，提出经济报警和风险控制措施，预测公司经营发展方向；7.有权参加各类经营会议，参与公司生产经营决策；8.负责固定资产及专项基金的管理。会同经营、技术、行政后勤等管理部门，办理固定资的购建、转移、报废等财务审核手续，正确计提折旧，定期组织盘点，做到账、卡、物三相符；9.负责流动资金的管理。会同营销、仓库等部门，定期组织清查盘点，做到账卡物相符。同时，区别不同部门和经营部门，层层分解资金占用额，合理地有计划地调度占用资金；10.负责对公司低值易耗品盘点核对。会同办公室、信息、行政后勤、技术等有关部门做好盘点清查工作，并提出日常采购、领用、保管等工作建议和要求，杜绝浪费；11.负责公司产品成本的核算工作。制订规范的成本核算方法，正确分摊成本费用。制定适合公司特点和管理要求的核算方法，逐步推行公司内部二级或三级经济核算方式，指导各核算单位正确进行成本费用及内部经济核算工作，力争做到成本核算标准化、费用控制合理化；12.负责公司资金缴、拔、按时上交税款。办理现、现金收支和银行结算业务。及时登记现金和银行存款日记账，保管库存现金，保管好有关印章、空白收据、空白支票；13.负责公司财务审计和会计稽核工作。加强会计监督和审计监督，加强会计档案的管理工作，根据有关规定，对公司财务收支进行严格监督和检查；14.负责进销物资货款把关。对进销物资预付款要严格审核，采购货款支付除按计划执行外，还需经分管副总经理或总经理、董事长审核签字同意，方可支付；15.认真完成领导交办的其它工作任务。2.4.9客户服务部：客户服务部的主要职责为1对客户代表进行培训、激励、评价和考核；2对公司产品的售后服务和维修管理；3客户接待管理工作；4安排人员上门维修服务并做好工作记录；5努力提高上门服务的工作质量；6抓好客户档案资料管理工作；7填报材料进消存报表；8协助做好对客户代表人员的职业道德和形象教育；9做好维修工具的领用保管与登记管理；10有对下属的人事推荐权和考核、评价权；2.5 公司内部管理2.5.1公司基本组织制度 本公司将采用资本雇佣劳动（股东至上主义），由股东会选举董事会、监事会，由董事会任命总经理，在总经理的用意领导下，实行部门管理制，建立计调部、市场营销部、财务部、导游部、客户服务部、企划部六大管理子系统，总经理管理部门经理，部门经理管理雇员并制定公司战略，及时、准确、精干、灵活地保证公司的高效运营。董事会构成 董事长由风险投资者和公司管理人员协商决定，作为董事会的负责人和公司的法定代表人，是公司最高行政负责人。管理队伍 职务姓名性别介绍总经理黄星男贵州大学环境科学专业计调部经理王子文男贵州大学环境科学专业市场营销部经理陈俊峰男贵州大学环境科学专业财务部经理谭小花女贵州大学统计学专业客户服务部经理赵先军男贵州大学环境科学专业团队建设没有优秀的个人，只有优秀的团队。现代任何企业的运作与高效绩的取得是和团队的成功机密相连的。现代企业面临越来越复杂的经济环境。对企业而言，剧烈变化的经济环境对团队建设提出了更高的要求，而团队的建设对企业管理的影响重大。我公司拟从以下几个方面对我公司的团队进行建设： 1.在团队中形成共同的目标和共同的价值。我公司团队是具有互补技能人员组成的，他们共同承担责任、树立绩效目标、建设共同解决问题的途径，共同完成他们所承担的任务。因此，团队的本质是共同承担责任。没有共同承担的责任，群体行为就像个人行为一样；有了共同承担的责任，团队才会变成强而有力的集体。这种责任要求我们团队设立每个团队成员都认可且通过团队协作可以实现的目标。而要做到成员自觉的对团队目标负责，团队目标就要成为一种平等的强烈的心里默契：承担义务和彼此虽然人们既不能强制双方相互信任，也不能强制双方承担责任，但是当团队有共同的目标，目的和途径是，团队共同的承担就自然成为互补品。当决定团队要达到什么样目的和如何通过最好的途径完成任务时，人们也会加大对时间、能力和工作的投入。当人们朝着共同的目标前进时，随之会产生信任感和责任感。因此，目标和途径共同感强的团队对绩效肯定具有责任感。团队成员具有共同目标可以提高团队的协调能力，而当这个共同目标与团队目标一致时，对团队绩效会有正面影响。2.沟通与信任是团队建设的必要目标。沟通是实现团队成员公事的必要条件.团队确定目标并将这个目标传达至所有的成员需要沟通,明确了目标开始实行分工和进度安排需要沟通,工作进行中的一切问题的研究解决都需要沟通来实现.没有沟通就无法传达任务,组员不明确任务就无法工作.团队中的及时反馈与有效沟通可以增强团队的协调能力,对团队绩效有正面的影响.在沟通方面,我公司要明确团队的定位,确定合适的沟通渠道和方式(包括纵向沟通和横向沟通).要以尊重他人为前提进行沟通交流,了解他人的性格个性,多倾听,鼓励,提高交谈技巧,表达要清晰.恰当的,及时主动的沟通能够提高团队合作的效率.合作的核心是信任.团队成员之间的相互信任有利于提高团队的整体凝聚力,从而正面影响团队绩效.团队信任是创造良好氛围的重要因素之一,只有建立了团队信任,团队成员在工作中才会感到心情舒畅,能够自由的发挥想象力,提出更多新颖而有用的新想法,更积极的将各种新想法付诸实施,进而提高团队创造力.另外,团队信任有利于成员之间知识和信息公享,新想法更快地在团队成员之间交流传播,新想法,新方案得到团队成员的广泛认同,能够更快的付诸实施,从而创造性的完成工作.对于团对信任,有四个要素是非常关键的:获得成就,一致性,诚实和表现关注.我们的团队成员个体如何赢得其他团队成员的信任.首先,获得工作的成效是关键,他将直接影响到其他团队成员对其办事能力的信任,这就要求成员做好职责范围内的岗位工作,保质保量按时完成工作,并协助其他成员完成团队工作.其次,要求个体成员必须忠诚,正直和坦白,这是非常重要的构建要素.个体成员要始终忠诚于团队,不做不利于团队的事情.最后,互动沟通是非常必要的.通过互动的沟通和交流,让团队成员更多的了解自己,及时解决对问题处理的意见分歧,消除相互间的矛盾和误解.另外,信任本身具有一定的不确定性和脆弱性,即预示着信任本身具有一定的风险.要避免信任的风险,团队还需要相应的替代性和补偿性机制.公司的替代性和补偿性机制主要是从建立团队的内部规范,奖惩机制,以及控制监督机制三个方面来考虑的. 3.对团队进行整体鼓励。对团队进行合理有效的激励,能够提高团队绩效,同时可以增强团队成员对团队的认同与信任.公司对激励系统的设计将把握系统的整体性,重视系统的架构,功能,目标期望,适应当前组织环境与未来期望的需要.团队激励系统包括团队需要,团队目标,激励措施,行为制度,激励时效,团队文化,效果评价和反馈等相互作用的子系统和外部环境,着眼于团队激励的整体目标和整体效应.我公司激励系统中各子系统及相互关系见图六.4.经常进行企业学习。企业学习不仅是企业的一项重要职能,而且为全面提升企业竞争力提供了重要方向,并成为企业生存与发展的前提和基础,对于企业的成败兴衰具有决定性的影响.尤其是面对信息社会和知识经济时代,企业学习变得更加重要.我们要培育一支高素质的,德才兼备的职工队伍,形成学习-持续改进-建立竞争优势的良性循环机制,将企业塑造成适应市场竞争的学习型组织,最终实现持续,快速,健康发展.第三章 项目介绍3.1探险旅游 3.1.1 概述：探险旅游是有人引导的商业旅游，它的主要吸引物是依托自然环境特征的，需要特殊体育或者类似设备支持的，令游客激动的室外活动。随着探险旅游外延的扩大，它不再是少数专业探险者们“勇敢者”的游戏，已经开始向大众化旅游形式过度。以登山探险旅游为例，贝蒂和胡德逊就认为在登山运动中，专业登山运动员与旅游者的界限已经慢慢模糊。这就使得探险旅游的开展具有更广泛的意义。总体来看，西方学者对探险旅游的定义强调了冒险性、结果不缺定性、环境性、个人自主性与商业性的特征。3.1.2 项目我公司开展的项目主要有：陆地类背包旅行、越野定向赛、狩猎旅游、穿越峡谷、穿越丛林、穿越沙漠空中类热气球飞行水上类橡皮艇漂流根据公司的具体运营情况，公司会根据具体情况作出一些调整。3.1.3 特点对刺激的追求探险旅游对于旅游者的核心吸引力并不体现在风险本身，而是隐藏在风险后面的刺激感和不确定性。研究显示，旅游者加入探险活动的首要动机是追求恐惧感和刺激感，而不是追求具体的冒险活动。本公司就是要做到降低实际风险程度的同时，把刺激感最大限度的体现出来。对安全的保障沃尔以马斯洛的需要层次理论为例，证明了在探险旅游的活动中如果没有安全的保证，更高层次自我实现的需要是不能得到满足的。游客通过环境与自身能力的相互作用来获得一种挑战自然的探险体验。因此活动具有的危险度与游客的体验水平绝不是正比关系，当危险程度超过了游客能力所能承受的范围时，那么游客的体验水平便处于下降的趋势。“绝对安全，绝对刺激”是本公司开展所有项目的宗旨。3.2项目介绍3.2.1 背包旅行概述 背包旅行也就是指背包客的旅行方式。背包客，在英文中为Backpacker是由Backpacking一词演变而来，也就是备有背包做长途自主旅行的人，被称呼为背包客的旅行者往往是在有限的预算下进行旅行活动，所以他们对于旅行的规划、景点的独到之处也常有自成一派的见解，在旅游界里，老经验的背包客往往相当令人注目。此外，目前背包客也能反泛指登山、露营等冒险活动的户外参与者。地理位置 该项目主要开设在云贵地区，以体验民俗风情为主。有贵州的黔东南自治州、黔西南自治州、黔南自治州等少数民族聚居的地区。气候概况 不论是“冬无严寒、夏无酷暑”的贵州，还是著名“春城”昆明的所在的云南，一年四季均无恶劣气候，非常适合开展背包旅行这个项目。贵州属于亚热带湿润季风气候，四季分明，平均气温在15C左右，由于纬度较低，许多地区的气候冬无严寒，夏无酷夏，最冷的1月份，平均温度在3-8C之间，而最热的7月份，平均温度也在18-26C之间。贵州由于受季风影响，冷暖气流交汇频繁，年降水量在1100-1300毫米之间，但降水季节分配不均，80%的雨水都集中在5-10月份，除此之外的其他月份均适合出游。3.2.2越野定向赛概述 定向运动是一项非常健康的体育项目，是智力与体力并重的运动。它不仅能强健体魄，而且能培养人的独立思考、独立解决所遇到的困难的能力以及在体力和智力受到压力下做出迅速反应，果断决定的能力。同时它富于挑战，勇于尝试从未被尝试过的方案，并要求全身心的从双腿到大脑的投入。地理位置 定向运动具有广泛参与性，对环境没有任何特殊的要求。它可以在城市中的、野外、公园等任何地方举行。本公司的该项目将在西南地区的四川、云南、贵州三省的省会城市开设，主要内容为野外定向寻宝。项目目标 定向运动是一项群众参与性很强的运动，它将吸引各个阶层、各个年龄段人们的广泛参与。通过这样一个项目，可以提高公司的知名度，使人们对公司有一定的了解，对公司起到了一定的宣传作用，同时这也是开发探险旅游市场的一种方式，通过对定向运动的参与，能够提高人们的探险热情，激发他们内心对刺激的渴望，从而在外出旅行是多了探险旅游这样一个选择。3.2.3橡皮艇漂流概述 驾着无动力的小舟，利用船桨掌握好方向，在时而湍急时而平缓的水流中顺流而下，在与大自然抗争中演绎精彩的瞬间，这就是漂流，一项勇敢者的运动。在我国，漂流运动的起步较晚，大多数的水上漂流活动还仅仅停留在小范围的对自然河段的利用上，而真正开发出来的商业性河流资源还比较少。随着人们户外活动项目的不断拓展和技术技能的不断提高，也许在不久的将来，漂流也能作为一项娱乐项目给人们带来更多的刺激和欢乐。项目介绍 贵州八舟河漂流 地点：位于贵州省黎平县高屯镇。沿途景观：风景区由喀斯特地貌、亚热带森林、丘陵草场以及村寨田园风光组成。八舟河位于贵州省黎平县高屯镇境内，距县城16公里。景区以高屯镇驻地为中心，西起红族水电站，北至下乌，面积15平方公里。外围保护地带，包括东风林场、桂花台茶场、农牧场和八舟河、福禄江上源地带，面积约25平方公里。风景区加外围保护地带，总面积约40平方公里。贵州紫江地缝峡谷漂流地点：位于贵阳市东北面的开阳县。 漂流方式：乘皮筏子。 沿途景观：喀斯特岩溶地貌的紫江地缝峡谷、茂密的森林、成百上千种的珍稀动植物。 紫江地缝景区可谓贵州风景名胜区的瑰宝，其喀斯特地地貌景观雄伟壮丽，奇峰异石林立，部分河段如巨斧劈开，形成地缝（裂）一线，奔腾的河水到此凝聚在1.9米宽的狭缝中，蔚为壮观。 地点：位于桂林市西北部资源县境内。 漂流方式：乘橡皮船或木船、竹筏。 漂流河道：30公里长，经48个滩、31个湾。 沿途景观：沿岸为丹霞地貌景观，漂流中经过的浪田瑶寨，具有浓郁的民族风情。桂林五排河探险漂流 峡谷于桂林市西北部，我国华南第一高峰猫儿山下，资源县境内。距桂林市区138公里，柏油马路直达车田漂流码头，交通极为方便。这里属亚热带湿润气候区，海拔较高，在约30公里长的漂流河段中，穿越的地层层位甚多，这些地层是距今6亿年至4.6亿年前在海洋中沉积形成的。在水流的长期侵蚀下，被“雕塑”成形形色色的自然奇观，世人誉为“大自然艺术长廊”。而且形成了河道狭窄的急流险滩与水流较为平静的展宽段，非常符合漂流特点的格局。探险漂流河段约30公里，两岸森林密布，怪石嶙峋，苗瑶民族风情兴起，一派古野峻秀的峡谷风光。这里年平均气温16.4摄氏度，最热月平均气温26摄氏度，最冷月平均气温5.4摄氏度，年平均降雨量1176.1mm。全年温暖湿润，降水丰富，为开展漂流活动创造了极为重要的条件.3.2.4热气球飞行概述 十八世纪，法国造纸商蒙戈菲尔兄弟因受碎纸屑在火炉中不断升起的启发，用纸袋聚热气作实验，使纸袋能够随着气流不断上升，进行了世界上第一次载人空中航行 ，比莱特兄弟的飞机飞行整整早了120年。 八十年代，热气球引入中国，目前在中国还是一个新兴的体育运动。它迎合了现代人求新、求变、求刺激的摩登时尚，其绚丽的色彩和宏大的场面对多数人具有强烈的吸引力。因为热气球运动结合了体育、娱乐、探险、旅游、广告发布等多重功能，在国内深受媒体和大众的关注，使其成为“眼球经济”的一个良好载体。开设地热气球飞行对天气的要求比较高，西南地区适合热气球飞行的地方并不多。比如贵州省，贵州的地势起伏较大，地形也较复杂。贵州平均每天只有三四小时能见到阳光，是全国全年阴天日数最多的省份，所以贵州有“天无三日晴”之说。这样的地形和气候条件显然不适合热气球飞行。所以，由于地形和气候条件的限制，公司不可能将此项目在西南地区广泛开展。但也并不是不能开展，成都就是适合开展热气球运动的地方之一。成都平原地势平坦，无恶劣气候，非常适合热气球飞行。而且，成都是西南最大的商品集散中心，人流量大，所以此项目的在成都的展开，客源市场丰富，而且必将会为公司赢得更好知名度。3.2.5狩 猎 旅 游简介：随着游客旅游需求的多元化，野外狩猎活动逐渐受到人们的关注和喜爱。通过有序、合法的狩猎，既领略了狩猎的乐趣，又放松了身心。狩猎旅游是以射猎动物为主，兼观光游憩、休闲度假于一体的特种旅游项目。拥有大面积的天然场所，如草原、森林和丰富的动物资源是开发狩猎旅游的必要条件。狩猎旅游是一项高额消费的娱乐活动，其准猎证、旅行费、执照费等各种费用十分昂贵，非一般旅游者能够承担。狩猎旅游对动物资源有特殊要求，所在国或地区在开发这一旅游项目的同时，必须适当保护当地的动物资源，以防止乱捕滥杀及对珍稀动物的盗猎。在经济发达国家，狩猎爱好者相当可观。为迎合此种需求，一些国家和地区专门开辟天然狩猎场。扎伊尔南部大草原即是著名的狩猎旅游者的乐园，而纳米比亚境内的纳米布一诺克卢夫特天然狩猎场是世界上最大的狩猎场。由于各国政府都采取了保护野生动物资源的行政管理措施，严格规定猎期和猎取量，准猎证售价高昂，故这种有控制的狩猎活动不至于破坏天然狩猎场的生态平衡。狩猎旅游也得以持续不断地健康发展。地理位置：西部森林、草原和荒漠地带拥有丰富的动物资源总目标将在此基础上建立一批集饲养、生产、狩猎、旅游观赏相结合的多功能狩猎场。3.2.6穿越峡谷简介：挑战自我，挑战极限,人类需要认识大自然，亲近大自然，传统的旅游方式和旅游项目已远远不能满足人们的旅游需求，越来越难以激起人们的旅游兴趣，人们更喜欢去欣赏一些未曾有人涉足未经开发的迷人的原生态风景。户外徒步旅游结合运动和旅游于一体，逐渐受到越来越多人的喜爱，在湖中小岛烧烤，吃上了香喷喷的烤鸡翅。住在几十公里外的市区，一年上头也很难看到如此令人感动的星与月，很难呼吸到清新的空气、感受到真切的自然之美。山中的夜啊，永远是那样的美好 总目标：为公司带来利润，同时注意保护环境，争取做到最好，避免因为环境问提导致生态破坏而遭到起诉3.2.7穿 越 丛 林简介：本项目主要通过开展在西部的一些自然气息浓厚，但危险性并不是很强的野外穿越丛林活动，让游客们感受一下野外生存，获得一定的生存技能后和面对困难的技巧，即刺激又有趣，是一项十分有意义的活动，同时我们公司好开展了不同程度的探险项目，适用于一般性群众和公司员工，面对公司员工的项目以野外恶劣环境作为参加培训学员的培训环境，加强学员在复杂的、恶劣的环境下的生存能力，锻炼学员在面对巨大压力和困境下的意志力，激发学员的自信心和战胜任何困难的勇气；通过生存训练中面对困难的分析、决策、执行、调整过程，挖掘出学员的领导潜质，提升学员实际工作的领导执行力和团队管理能力显明成功训练配合企业加强管理人员、市场人员、企业员工建立积极向上的心态和观念，提升企业人力素质，建立人力资源竞争优势！意义非凡！总目标：为公司做员工培训，形成独特的服务群体，从而获得稳定的利润，同时注意保护环境，避免因为环境问题导致生态破坏而遭到起诉3.2.8穿 越 沙 漠简介：自然条件沙坡头旅游区位于宁夏中卫县西20公里的腾格里沙漠东南边缘处，是国家级沙漠生态自然保护区。1994年被联合国授予“全球环保500佳单位”的光荣称号。高达200多米的沙坡鸣钟是腾格里大沙漠的头，其身后往北、往西、往东是连绵无尽的沙峰浪谷。被世人称为“沙都”。 沿途景观沙坡头旅游区是国家首批AAAA级旅游景区，这里集大漠、黄河、高山、绿洲为一处，极具西北风光之雄奇，又兼江南景色之秀美。自然景观独特，人文景观丰厚，被旅游界专家誉为世界垄断性旅游资源。加上古丝绸之路，古盐道、古商道，大盛魁驼道、卫青、蒙恬筑长城等遗迹和传说，使这条沙漠探险旅游线景观独特，品位更高。 设施设备及保障以沙坡头为基地的沙漠旅游线路始终依傍着一条沙漠公路，不但保证了游客的生活供给，还为应付各种突发事件提供了安全保障。沙坡头旅游公司在茫茫大漠中建造了三处大漠营地，可提供各种生活保障和娱乐活动。 行程安排有半日、一日、二日、三日、多日的各种线路，满足不同探险游客需求。 对游客的要求适宜各种年龄、各种层次和各种消费层的探险游客，要求身体健康。以上项目所需器材全部由公司以租用的形式提供给顾客，公司在活动提供向导和技术顾问，活动前期对顾客进行基本技能的培训。所需费用在活动之初由顾客统一一次性交齐。第四章 市场分析4.1客源市场分析随着社会的发展，旅游业已成为全球经济中发展势头最强劲和规模最大的产业之一。旅游业在城市经济发展中的产业地位、经济作用逐步增强，旅游业对城市经济的拉动性、社会就业的带动力、以及对文化与环境的促进作用日益显现。旅游业是中国经济发展的支柱性产业之一。而探险旅游业作为旅游业的一个重要分支，在中国的市场上，可以说还属于起步和发展阶段。相比国外，起步较晚。20世纪70，80年代，因为探险旅游存在一定的冒险性和危险性使很多旅游公司望而却步。但是随着生活节奏和质量及要求的提高，同时安全设施和保险业的迅猛发展，人们又开始重新审视探险旅游的发展前景，认为其已经具备实施性和有效性。正是基于此考虑，我公司才决定在中国的大陆上开创自己品牌。4.1.1现有客源市场据有关资料显示，2008年中国大陆（不含港奥台）旅游收入达1.14万亿元人民币。并且以每年10%-15%的速度增加，再由这些人对一些常规的观光旅游都一些疲软。探险旅游对他们是一个全新的概念，将对中国旅游市场注入新的活力。只要我们做好宣传，他们肯定愿意去尝试。这一些人中的一部分将变成我们公司固定的客源市场。由于中国目前几乎还没有正规的探险方面的旅游公司，这对于本公司来说将是一个莫大的发展契机。只要乐我探险旅游有限责任公司一成立将拥有广大的客源市场。4.1.2潜在客源市场分析自改革开放以来，中共中央提出一揽子促进经济发展的计划。尤其是近几年更是出台了许多优惠政策，今天的中国经济已经是世界第二大经济体，并且拥有广大的发展空间。这就意味着中国这片热土上将有更多具有高消费能力的人。将有更多的人面临着更大的压力，探险旅游将成为他们的首选发泄长期积蓄压力的方式，这些人将是本公司的潜在市场客源。08年出境旅游人数（不含港澳台）达846.5万人次。之所以有这么多的人选择了出国游，有很大一部分原因是由于国内的旅游形式达不到他们的要求。而探险旅游作为中国的一种新型旅游形式必将为这部分消费者所青睐。4.1.3国外市场分析由于欧美国家经济高速发达，许多都是有钱人，而且这些国家的人都有很强烈的探险欲望。虽然他们国内也有一些探险公司，但是许多人都希望一睹异国风光。如果他们来到中国进行探险旅游，他们将不仅领略到外国风光还能体会更多的探险方式。这对于他们来说将是一个不错的选择。而且相关资料显示，2008年入境旅游人数达1.13亿次，总收入达408亿美元，这对于本公司来说将是一个巨大的市场。4.2竞争对手分析目前中国内地有许多大大小小的公司及一些旅行社，但像本公司这样从事探险旅游业务的还几乎是零。所以面对国内竞争对手本公司还是具有一定优势。4.2.1竞争对手内地旅游公司在内地有许多从事旅游方面的公司，而且有些是老公司，在旅游方面可以说是元老。他们不仅有很好的公司名誉还有一套完整的服务系统，他们确实占有了很大的客源市场。但是探险旅游这一新颖的旅游行式不仅能满足游客对刺激的需求而且还具有很强的参与性与自我实现性。在面对喜欢运动的年轻人时，我们公司将会具有很大的竞争力。4.2.2竞争对手四内地探险公司相对于专