自主管理活动在承德建龙炼铁厂的实践和推广.docVIP

厂务管理师论文 论文题目：自主管理活动在承德建龙炼铁厂的实践和推广自主管理活动在承德建龙炼铁厂的实践和推广摘要：本文阐述了自主管理的形成过程和主要特征，介绍了国内外典型企业采用自主管理达到的较好效果。详细分析了建龙集团导入自主管理的背景和承德建龙炼铁厂开展自主管理活动以来，员工积极参与，达到了降本增效、提高产品质量的目的。自主管理活动基本上达到了预期效果。关键词：自主管理 降本增效 提高质量 推广与延伸 人力资源开发正 文1 前言1.1 二次世界大战以后，日本从废墟中再次站立起来，进入世界经济大国，虽然理由很多，主要由于日本工业界力图重建基本工业的决心，经过多次组团出国参观访问西方工业国家的工业管理，吸收大量管理知识之后，决定以“质量”为企业经营的重心，当时日本工业产品质量水平很低，成品不良率很高，屡遭客户抱怨，要求退货，企业遭受重大损失外，还赔上企业的信誉和形象，如果要生产物美价廉的产品，必须要先重视质量，制定品管制度做起，所以在1946年成立日科技连，负责推行质量管理实务。六十年代初期，日本工业界邀请美国统计学家戴明博士和美国品管专家裘兰的指导下，向美国太空总署学习“无缺点活动”，强调质量是制造出来的，不是检验出来的新观念，日本工业界各公司领导人及政府机关相关主管们无不积极学习，全力投入。 戴明博士把这套“无缺点活动”的方法，应用在日本工业界，改善其质量。日本在1962年四月发起品管圈活动(Quality Control Cycle QCC)，其目的在促使现场基层作业员组成活动小群体，吸收品管技术，共同研究问题，解决问题，渐渐产生自主性、自觉性的责任感，他们认为质量是企业经营的重心，也是产品竞争力的支柱，肯定自己对公司的贡献，此后逐渐从质量扩大至成本、制程、交期、作业改善、设备维修、点检等多方面QCC活动的范围，结果发现作业员知识水平提高了，人与人之间的关系大为改善，由于人性被尊重，每个人的潜能获得更大的发挥，如此，作长期持续的活动，效果自然很大，公司的基础也获得强化而坚固。各企业竞相推行。到1968年6月日本钢铁连盟正式成立自主管理委员会，将日本所有钢铁公司使用二十七种不同质量活动名称，统一为“自主管理活动”。1.2 自主管理活动是基本管理中最具科学性的管理工具之一，它是以数据做支撑、透过鱼骨图、柏拉图、检查可偿还表、推移图、5W1H等科学管理工具和方法说话。用数据说话增加了科学性和真实性，对数据管理、统计管理等企业的基础工作起到了很大的促进作用。1.3 自主管理活动由基层员工自己组织起来，是以尊重人性尊严的哲学为基础的管理方式，使人感觉到自己重要性。从而主动参与管理目标的推行，寻找问题并解决问题的作法，提升整体效益。台湾中钢公司于1979年由中钢第三任董事长傅次韩先生从日本新日铁引进，目前有六百多活动圈遍布在全厂每一个角落，经过二十多年的灌溉耕耘，遍地开着美丽的自主管理花朵，据统计资料，有形效益达新台币十多亿。无形效果更大，员工受到尊重，得到人性尊严，使人感到自己的重要性，在工作上主动参与管理，自我启发潜能，有成就感、满足感，使人际关系也大为改善，更为和谐，真正使员工了解人生的意义和工作的目的。宝山钢铁股份有限公司多年来在推进自主管理活动中,坚持常抓不懈,小组活动普及率高达80%以上,并由此带来了巨大的收益.作为一个国有股份公司如此重视群众性质量管理活动,重视人力资源开发,对我国QC小组活动的开展起到了积极的推进作用。1.4面对国内外钢铁市场激烈的竞争，建龙钢铁集团要生存与发展就不断地提高壮大自己的实力。建龙钢铁集团确立了到2010年销售收入突破800亿元和管理水平初步达到世界一流水平的奋斗目标。降低成本、提高质量、提升竞争力，做大做强建龙集团，精细管理是必不可少的，推进标准化管理是必由之路。自2005年以来，建龙集团不断导入台湾中钢先进的管理思想、管理模式和管理经验，目的就是提高企业科学管理水平，增强企业的市场竞争能力。自主管理活动作为台湾中钢基础管理活动之一，它是推动其他管理活动的基石，我们要不折不扣深入扎实地推行下去。2 开展自主管理活动的意义2.1自主管理活动充分体现了管理的人性化，自主管理改变了过去的强制性领导变为基层员工的自发管理行为。自主管理活动给我们的基层员工搭建了个展示自我的平台，挖掘出了员工们的才华。通过自主管理活动，使基层的员工们沟通协调能力、逻辑思维能力、分析问题能力、语言表达能力等都得到了增加。自主管理活动是企业发现基层人才的渠道，是培养人才的方式。更多优秀的学习者、推动者将被选拨进入企业的管理队伍，并将成为管理队伍的核心力量。2.2自主管理活动具有持续改善活动的特性。无论制程、成本、质量、交期、作业改善、节约能耗、设备维修、点检、安全卫生、环境保护等都是它活动主题的范围，具有确保生产安全、增创最低制造成本的战略优势。2.3自主管理活动是一项巩固基础管理基石、开发人力资源最佳方案的战略优势。2.4自主管理活动具有人性化和科学化管理的特色，领先国内企业管理的战略优势。2.5自主管理活动是一项改善人际关系，无论圈友间或主从间，把关系建立在彼此互信、互谅、互利、共荣、分工、合作的基础上，营造一个利益共同体，组织活性化，朝气蓬勃的组织，增创企业和谐的战略优势。2.6自主管理活动是一项从质量保证到客户使用保证的战略优势。3 承德建龙炼铁厂自主管理活动成效显著3.1自2005年9月份炼铁厂推进自主管理活动以来，基层员工们从开始的不了解，到初步认识，到统一思想，积极走进自主管理活动。通过大家的努力，炼铁厂顺利的举行了两届自主管理活动发表会。看到发表会中各个自主管理活动圈都非常有特色，有的表现严谨，有的表现活泼，有的表现富有激情。员工们从中学会了如何提出问题、如何分析问题、如何解决问题、如何标准化管理等，使整个自主管理活动达到了预期的效果。3.2炼铁厂“炉前圈”自主管理活动成果报告书主题：高炉喷煤管的工艺改进圈 名炉前圈主题编号W221-002完成主题1 件圈 长王海霞辅 导 员苗广友发表人王海霞圈 员王海霞 代辉 苗广友 齐志珍 王远飞 付延宏 李建中 刘广 苏臣 共计：9人（含圈长）成立日期05.09.28活动期间05.10-06.01圈会时间2次/月1小时一、活动圈简介1、主题评估（优 良 可 差）项目 问题点能力数据量化效果创意1、高炉喷煤管的工艺改进2、高炉配吃焦丁降低焦比通过主题评估，选第1个主题为本次活动主题二、本次主题选取理由：A.高炉喷煤使用金属软管，成本较高;B.使用寿命低，并且更换时间长，直接影响综合焦比；C.增加了员工的劳动强度；D.不能够起到报警作用。三、现场分析 1、作业流程图1 分配器3 8 5 2 7 6 4 高炉 10 9 1、焊管DN25 2、球阀DN25 3、接头 4、金属软管 5、活接6、外丝 7、球阀 8、喷枪 9、法兰 10、分配器 2、要因分析劳动强度 起不到报警作用 不容易更换 粉尘大 作业环境温度高 质量差 寿命低 如何降低高炉喷煤金属软管的成本人为原因机械原因料原因方法原因环境原因更换时间长，影响喷煤比成本高漏煤根据更换根数影响成本因素,做如下统计:成本说明：1、原料原因影响成本计算：金属软管单价为104.27元/根，2-4月更换69根，合计104.2769=7194.63元；2、机械原因影响成本计算：更换一根金属软管需用时间为5分钟；影响成本为1139.75元/吨3.8吨0.85分60分8根=36元/根；2月4月共更换69根金属软管，69根*36元/根=2484.00元。(24月份数据为准)3、环境原因影响成本计算：当金属软管漏煤，每次大约在0.5Kg左右（在出铁时8#、1#漏煤量较多，不能及时处理）； 2-4月份共漏煤量14.5kg，原煤单价570元/吨，则总影响成本为14.51000570元=8.265元。项目每月耗金属软管的成本百分比负责人A：原料原因(金属软管)7194.63元74.27%王海霞付延宏B：机械原因 (更换时间)2484.00元25.64%李建中付延宏C：环境原因 （漏煤）8.265元0.09%李建中付延宏74.27%25.64%0.09%元12800 9600640032000原料因素机械因素环境因素 四、标值设定：a) 根据2、3、4月份的数据收集，平均每月消耗23根。b) 设定目标值为8根/月3#高炉c) 完成期限： 2005年12月31日五、对策实施：对策实施（第一阶段）：项目存在问题实施对策责任人目标实施时间效果A：原料原因金属软管成本高将1#、8#、4#、5#金属软管更换成焊管付延宏11月14日换1#为焊管，16日换4#，17日换5#为焊管。成本降低，使用寿命增加B：机械原因更换金属软管时间长，影响高炉的喷煤比将金属软管的法兰盘去掉，加丝头、活节。付延宏11月14日换1#为焊管，16日换4#，17日换5#为焊管。工作正常C：环境原因金属软管经常出现漏煤现象，从而增加了高炉的喷煤比。将1#、8#、4#、5#金属软管更换成焊管代 辉付延宏11月14日换1#为焊管，16日换4#，17日换5#为焊管。减少漏煤现象对策实施(第二次计划实施，针对铁口、渣口两侧风口）项目存在问题实施对策责任人目标实施时间效果A：原料原因金属软管成本高将2#、3#、6#、7#金属软管更换成高压胶管付延宏10月18日换7#为高压胶管；11月12日换2、3、6#为高压胶管。成本降低，使用寿命增加，减少劳动强度，提高工作效率。B：机械原因更换金属软管时间长，影响高炉的喷煤比将金属软管的法兰盘去掉付延宏10月18日换7#为高压胶管；11月12日换2、3、6#为高压胶管。工作正常C：环境原因金属软管经常出现漏煤现象，从而影响了高炉的喷煤比。将2#、3#、6#、7#金属软管更换成高压胶管代 辉付延宏10月18日换7#为高压胶管；11月12日换2、3、6#为高压胶管。减少了漏煤次数六、效果确认：1）3#高炉风渣口附近四个风口： (8#风口暂时停用，原因：鹅颈管变形，前后未计入8#风口)2）3#高炉其余四个风口：3）3#高炉总体比较：有形效益：每年共节约金额：28554.18+9589=38143.18元八、活动感想通过本次活动使我们深刻认识到一分耕耘一分收获，在遇到问题时要勇于挑战，不要退缩，发挥团队力量，共同努力发挥个人长处，克服困难，解决问题，在下次活动中取得更大的效益。3.3 2005年9月至2006年6月期间，成功举行了两届自主管理活动发布会，期间共成立了8个自主管理活动圈, 8个有效主题：“高炉喷煤管的工艺改进”、“配吃焦丁，降低焦比”、“降低高炉出铁口炮泥制造成本”、“减少干渣中铁流失量”、“节省高炉开口钎使用量”、“减少高炉每月铁水罐扣罐数量”、“加强铁口维护,提高铁口合格率”、“减少1#高炉热风炉回水斗电耗”，有形效益达150万元，同时增加了员工的自信心、减少了员工们的劳动强度、提高了各类设备的使用寿命等诸多的无形效益。4 自主管理活动成果的推广与延伸4.1自主管理活动的成果是员工集体智慧的结晶，要将他们的成果延伸下去，保持或者更好地完善他们的成果。承德建龙炼铁厂第二届自主管理活动“炉前圈”的“减少1#高炉热风炉回水斗电耗”的有效主题，自2006年3月开始对策实施，效果始终延伸至今。此图为“炉前圈”效果追踪表4.2 自主管理活动成果的取得是经过精心的选题、仔细的要因分析、认真的对策实施和严格的标准化操作的产物。这种成果是经得起实践检验的。应将其有效的实施对策推进类似的生产过程或行业中，也可借鉴兄弟单位的自主管理活