心理健康课程培训ppt课件.ppt

助人自助,心理健康课程培训,员工心理健康与社会和谐发展,上海宝祥帽业有限公司 人力资源部编制,助人自助,（一）健康新理念,身体健康（生理功能） 心理健康（心理功能） 社会健康（社会功能、社会适应) 道德健康（道德功能）,助人自助,(二)欢迎大家走进心理世界,助人自助,儿童期的心理保健。儿童期是生理和心理发展较快的时期。 这个阶段所要解决的心理卫生问题主要有： 道德品质与个性品质的培养教育问题。 智力的培养问题。 儿童的身心疾病问题。,三、心理卫生的任务 （一）不同年龄个体的心理卫生,助人自助,2、青年期的心理保健。青年期是生理和心理发展最快并接近成熟的时期。 心理卫生主要解决问题有： （1）求学方面的问题。 （2）求职方面的问题。 （3）交友与恋爱方面的问题。 （4）少数青年的过失行为与反社会行为。 （5）青年身心方面的疾病。,助人自助,3、中年人的心理保健。中年是生理和心理完全成熟的时期，在家庭、单位与社会中都处在中坚地位，因而承受的心理压力也最大。 面临的心理保健问题主要有： （1）为子女的教养与对老人赡养而操心。 （2）中年人面临工作与事业的心理压力。 （3）社会政治与经济的变革对中年人思想和心理上的冲击。 （4）中年人的心因性疾病。,助人自助,4、老年人的心理保健。人到老年生理机能和心理都明显衰退。 主要面临如下问题： （1）面临离退休后的生活适应问题。 （2）更年期的心理卫生。 （3）正确对待疾病。 （4）与家庭成员和睦相处。,助人自助,（四）不同团体的心理卫生,1、家庭的心理保健。家庭是直接影响每个人生理与心理发展的重要 团体。 主要心理卫生问题有： （1）夫妻性生活不和谐与障碍造成双方心理的压力。 （2）家庭不健全，夫妻感情不合，分居、离异等，给家庭、子女带来的心理压力。 （3）计划生育方面的心理障碍。 （4）家庭中的代沟关系与其他人际关系不协调带来的烦恼与焦虑等。,助人自助,2、工厂企业的心理保健问题,（1）由噪音、环境公害、劳动强度大、劳动保护不善而引起职工的不安全感，甚至焦虑、恐惧。 （2）危险工种与意外事故给职工造成的心理压力。 （3）由于人机关系不适应造成的心理压力。,生存压力 人际交往 都市职业人 恋爱婚姻 家庭关系 亲子关系,工作压力,都市职业人,助人自助,树立心理健康意识 （1）普及心理健康基本知识，树立心理健康意识。 （2）认识心理异常现象，必要时能够求助。,（五）心理健康教育的目的,助人自助,(六）压力给人带来各种不良症状 1、压力的心理症状 （1）焦虑、紧张、迷惑、急躁； （2）疲劳感、生气、憎恶； （3）情绪过敏和反应过敏； （4）道德和情感准则削弱； （5）感情压抑，兴趣和热情减少； （6）交流的效果降低；退缩和忧郁；孤独感和疏远感； （7）厌烦工作 （8）精神疲劳和低智能工作，错觉和思维混乱增加； （9）注意力分散，注意范围缩小； （10）缺乏自发性和创造性，组织能力和长远规划能力退化； （11）短期和长期记忆力减退； （12）反应速度减慢， （13）性格发生变化，爱清洁、很仔细的人会变得邋遢、马虎热心肠的人会变得冷漠，民主的人变得独裁； （14）自信心不足，出现悲观失望和无助的心理。,助人自助,2、压力的生理症状 （1)心率加快、血压增高； (2)肾上腺激素和去甲肾上腺激素分泌增加； (3)恶心，肠胃失调，如溃疡； (4)身体疲劳、心脏疾病、糖尿病 ； (5)呼吸问题； (6)汗流量增加；头痛；癌症；肌肉紧张； (7)疑病症增加；睡眠不好； (8)湿疹、神经性皮炎、荨麻疹、痤疮,助人自助,3、压力的行为症状 （1）拖延和避免工作 （2）能力降低，错误率、事故增加； （3）转嫁责任于他人； （4）只解决短期和表面问题，不愿做深入的工作； （5）吸烟、酗酒和吸毒行为增加； （6）懈怠工作 （7）去医院次数增加； （8）为了逃避压力，过度饮食，导致肥胖； （9）吃得少，可能伴随着抑郁； （10）没胃口，体重迅速下降； （11）语言问题增加， 不连贯性 （12）出现希奇古怪的行为，无性格特征的行为产生； （13）忽视新的信息； （14）冒险行为增加，包括不顾后果的驾车和赌博； （15）攻击、侵犯他人，破坏公共财产， （16)与家庭和朋友的关系恶化； (17)自杀或企图自杀。,助人自助,（4）心理健康中的“灰色区”,不适,困扰,冲突,障碍,分裂,白色,黑色,（5）心理疾病的演变过程,助人自助,（七）企业管理者维护社会和谐的责任 （1）缓解员工压力 1.如何缓解工作压力，让大家都能快乐工作 2.如何维护员工的心理健康，预防心理及身体的疾 病，健康生活。 3.如何最大限度的发掘劳动者的潜力，使企业可持续发展，促进社会和谐。,助人自助,（2）管理者维护员工的心理健康要做的实事,保证自身的良好状态 私人心理医生 随时舒缓不良情绪； 正确作出决定； 善待下属； 管理者之间和谐相处； 将个人的优良品质发挥到极至；,助人自助,（3）如何维护员工们的心理健康,了解你的下属及员工们的心理状态 在心理工作者的帮助下 1.科普知识的宣传； 2.定期的心理讲座； 3.集体心理疏导； 4.个性化的心理咨询； 5.员工协助计划（EAP）；,助人自助,（八）心理健康标准 心理健康是指个体在各种环境中能保持一种良好的心理效能状态，并在不断变化的环境中，调整自己的心理结构，提高自己的心理发展水平，完善自己的人格特质。 1、心理健康的一般标准：,（1）认知良好 （2）情绪平和 （3）意志坚强 （4）行为适度 （5）人际关系和谐 （6）社会适应良好 （7）自我观念客观 （8）人格健全统一,助人自助,（2）心理,到底是什么?,认知,情绪、情感,意志,个性,行为,助人自助,1、马斯洛需要层次结图,（九）人类的需求层次,自我实现 真善美 活跃、 完善 风格 正义 秩序 丰富 轻松 有意义 审美： 秩序、 美感 认知： 渴求知识； 预测未来 尊重：成就、独立、自由；尊敬、赞赏 爱与归属：归属团体、位置、与人交流、爱 安全： 免于恐惧和不确定性； 生命财产安全 生理：饮食：空气、阳光、食物、水；睡眠；性,充分展现潜能与天赋， 希望自身越来越向着自己所期望的目标前进， 完成与自己能力相称的一切; 在对自身潜质和外部环境认识基础上建立 价值体系， 产生了理想和使命感。,（十）人类的七种情绪：,喜 爱 怒 哀 恐 恶 欲,1.喜,2.怒,3.哀,4.恐,5.爱,爱情 友爱 慈爱,6.恶 恶作剧伤人 罪恶,7.欲望,无边的欲望就像陷进这有毒的罂粟陷阱,（十一）情绪与健康,1.了解自己的情绪-情绪有多少种 高兴 反感 迷恋 惊愕 愠怒 喜欢 厌烦 爱慕 悲伤 怨恨 愉快 忧虑 妒忌 悲哀 憎恶 愉悦 烦恼 狂喜 悲痛 大怒 坦然 气恼 窘迫 恐慌 狂怒 好感 苦恼 惊恐 痛恨 安然 沮丧 惧怕 仇恨 内疚 懊丧 恐惧 苦恼 萎靡 恐怖 快乐 焦虑 渴望 冷淡 希望 冷漠 感动 抑郁,助人自助,2.积极心态的人,有必胜的信念； 善于称赞别人； 乐于助人， 具有奉献精神； 微笑常在，乐观自信； 能使别人感到你的重要。,助人自助,3.消极心态的人,愤世嫉俗，认为人性丑恶，与人不和； 没有目标， 缺乏动力，不思进取； 缺乏恒心，经常为自己寻找借口和合理化的理由； 心存侥幸，不愿付出； 固执己见，不能宽容人； 自卑懦弱，无所事事； 自高自大， 清高虚荣，不守信用，等等。,助人自助,4.胸怀感恩心,感恩伤害我的人，因为他磨练了我的心志； 感恩绊倒我的人，因为他强化了我的双腿； 感恩欺骗我的人，因为他增进了我的智慧； 感恩蔑视我的人，因为他醒觉了我的自尊； 感恩遗弃我的人，因为他培养了我的自立； 我永远心存感恩， 感恩一切使我成长的人！,助人自助,（十一）员工的情绪问题与调节,1、员工中常见的情绪问题 （1）焦虑： 社会、工厂、个人三方面。 （2）激动易怒 （3）压抑苦闷 （4）抑郁消沉 （5）冷漠,助人自助,2.情绪状态与情绪的变化,(1)快乐：是人所追求盼望的目标达到后产生的情绪体验。 快乐的程度：满意愉快快乐狂喜 (2)悲伤：是有价值的东西丧失或破灭时所产生的情绪体验。 悲伤的程度：失望遗憾难过伤心悲痛哀恸 (3)愤怒：目的或愿望不能达到，特别是目的一再受到阻碍而产生的情绪体验。 愤怒的程度：不满生气愠怒愤怒大怒暴怒 (4)恐惧：恐惧是企图摆脱或逃避危险情境而又无能为力时产生的情绪体验。恐惧比任何情绪都具有感染性 产生的条件： a、恐惧依赖于对危险环境的认知 b、恐惧依赖于是否具有摆脱危险情境的能力 c、恐惧依赖于个人的个性特点 d、奇怪、陌生和反常的事物容易产生恐惧,3.你的态度决定你的情绪,人生在世，有生、老、病、死，也有荣辱、得、失，所以就有与只相应的七情六欲 你了解自己的情绪状态吗？可以控制自己的情绪吗？ 时刻与你相伴的情绪、情感。它可以使你从平凡走向卓越，也可以使你从天堂台走进地狱。 因此，渴望成功和成才的员工必须认识它、驾御它。,助人自助,（十二）不良心理情绪给人带来的危害,1.带来生理疾病的危害,2.带来心理疾病的危害,（1）强迫症状是指那些明知没有必要，但又无法 摆脱的无意义的思想、冲动和行为。 （2）人际敏感指在人际交往中的不自在和自卑感， 常常容易去与别人比较。 （3）躯体化指身体不适感，包括心血管、肠胃道、 呼吸和其他系统的主诉不适和头痛、背痛、肌肉酸痛，以及焦虑的其他躯体反应。 （4）抑郁指苦闷、失望，对生活兴趣减退，动力 缺乏和活力丧失，严重的有厌世、自杀意念。,（十三）不良情绪的调适,1、勇敢地面对消极的情绪，改变态度： 逃避是人之常情，但不要一味地逃避。 逃避只会加剧消极的情绪体验。 要找原因，找出可以改善的途径。 2、同他们一样来改善自己的情绪:,高兴-他喜欢我，真好！ 你 这 伤心-他仅在安慰我吧！ 人 真 疑惑-我不怎么样，这人干嘛？ 好 呀 厌烦-哼，讨好我，想利用我！,3、端正自己的心态,（十四）常见的不合理心理举例：,如： 1）自己绝对要获得周围人、特别是其中重要人物的喜欢和称赞； 2）要求自己在任何场合、任何时候都不能有失败； 3）世界上有许多我看不惯的人，对他们要排斥、给予谴责和惩罚； 4）环境造成了我的不愉快，因此无法克服痛苦的； 5）我的经历决定了我的行为，所以我是无法改变的； 6）、人生中的每个问题，都要有一个精确的答案和完满的解决办法，否则就非常痛苦。,助人自助,（十五）面对挫折人们的两种态度.,1、向挫折 屈服,1、采取逃避、掩饰、屈服的态度，为自己的失误寻找“借口”,2、一遇挫折，便神情沮丧，甚至万念俱灰，完全向挫折屈服,2、勇敢的战胜挫折,面对挫折无所畏惧，仍能 积极进取，认真寻找摆脱困境的途径，千方百计地去克服困难，使希望得以实现,（十六）不良情绪的调节艺术,1.认知层面调整 改变观念，客观要求自己（包括自己），轻装上阵； 辩证思维，寻找积极面； 顺应自然（当喜则喜，当忧则忧是正常的不要去负强化），能与负性情绪和平共处；,2.合理宣泄 -将不愉快情绪表达出来，就是宣泄。 宣泄必须合理，以不伤害别人为前提。 方法： 投入地哭一次，忘了自己。 告诉父母或好友或你信得过能帮助你的人：“我今天很难过”。 不妨背后骂骂人。（不是背后议论人）,（十七) 心理减压十二招,1开怀大笑，尽情发泄。 2保持沉默有助于降压。 3听音乐、阅读书报是增长知识和乐趣的最好办法。 4做错了事安慰自己“谁都有犯错的时候”，以便继续工作。 5在无人处大声喊叫或大哭。 6与人为善，不要怀恨在心。,7世上没有完美，甚至缺少公正，只要自己努力了，不要计较结果。 8不要害怕面对自己的能力有限，学会适当地说“不”。 9对小事不去计较，装糊涂最好。 10可以给久未联系的朋友写封信，吐露自己的感受。 11换一个角度看问题，找出恰当的解决办法。 12车到山前必有路，今天很快就会过去。,助人自助,心灵之海 潜能无限,(十八）转变抑郁方法,1美化工作和生活环境：在宿舍、在床头，哪怕养一盆花草、剪贴一个小图案、抄一段自己喜欢的格言压在玻璃板底下，这些都可以唤起和透视出对生活的热情，并感染和感召周围的人。 2时时注意仪态和仪表：只要经济条件允许，不妨买几件喜欢的衣服，服饰和美容是一个人心境的窗口。热爱生活的人会注意自己的形象。 3不拒绝他人的约请：可以接受亲近人的约请，再由密友陪伴和引领，扩大交际圈，以后就可单独接受其他人之约。,助人自助,（十九)快乐的十九种技巧,一、要有目标和追求,二、经常保持微笑,三、学会和别人分享喜悦,四、乐于助人,五、保持自己的一颗童心,六、学会和各种人愉快的相处,七、经常保持幽默感,八、要能处乱不惊,九、要学会宽恕他人,助人自助,十一、经常和别人保持合作，并从中得到乐趣,十二、享受你的天伦之乐,十三、保持高度自信,十四、尊重弱者,十五、偶尔放纵一下自己,十六、有空来朋友家中坐坐,十七、不要财迷,十八、最后、要学会放弃,十、要有几个知心朋友,助人自助,（二十) 请您常怀一颗感恩的心,送人玫瑰手留余香,请常怀一颗感恩的心,助人自助,助人自助,你有多久没和他们一起吃饭， 听听那幸福的欢声笑语？,助人自助,你有多久没与