《物流配送实务》课后练习参考答案.doc

项目一 走近配送中心任务一 认识配送【参考答案】一、选择题1AB 2ABCD 3ABCD 二、判断题 1 2 3 4 5 6. 7. 任务二 认识配送中心【参考答案】一、选择题1D 2A 3ABC 4ABC 5AB二、判断题 1 2 3 4 5任务三 职业素养要求【参考答案】一、选择题1ABCD 2D 3A 4C 5ABCD二、判断题 1 2 3 4 5 6.项目二 订单处理任务一 接收订单【参考答案】一、选择题1ABCD 2ABC 3A 4C 5ACD二、判断题 1 2 3 4 5任务二 处理订单无项目三 备货作业任务一 寻找货源【参考答案】一、选择题 1ABCD 2ABC 3BC 二、问答题供应商调查、供应商评审、现场审核、供应商选定任务二 进货准备【参考答案】一、 选择题1ABC 2ABCD 3BCD 二、 判断题1 2 3 三、问答题1制定进货作业计划是根据采购计划与实际的进货单据，以及供应商的送货规律与送货方式来制定的，目的是依据订单所反映的信息，掌握商品到达的时间、品类、数量及到货方式，尽可能准确预测出到货时间，尽早作出卸货、储位、人力、物力等方面的计划和安排，保证整个进货流程的顺利进行，同时提高作业效率，降低作业成本。2、货位的编号就好比商品在仓库中的住址，必须符合“标志明显易找，编排循规有序”的原则。具体编号时，须符合以下要求：标志设置要适宜。货位编号的标志设置，要因地制宜，采用适当的方法，选择适当的地方。如无货架的库房内，走道、支道、段位的标志，一般都刷置在水泥或木板地坪上；有货架库房内，货位标志一般设置在货架上等。标志制作要规范。货位编号的标志如果随心所欲、五花八门，很容易造成单据串库、商品错收、错发等事故。统一使用阿拉伯字码制作标志，就可以避免以上弊病。为了将库房以及走道、支道、段位等加以区别，可在字码大小、颜色上进行区分，也可在字码外加上括号、圆圈等符号加以区分。编号顺序要一致。整个仓库范围内的库房、货场内的走道、支道、段位的编号，一般都以进门的方向左单右双或自左向右顺序编号的规则进行。段位间隔要恰当。段位间隔的宽窄，应取决于货种及批量的大小。同时应注意的是，走道、支道不宜经常变更位置，变更编号，因为这样不仅会打乱原来的货位编号，不方便取货。任务三 接运与验收【参考答案】一、 选择题1ABCD 2ABCD 3A 4B 5AD二、 判断题1 2 3 4 5三、 问答题1 入库通知单和订货合同副本，这是仓库接受商品的凭证。 供货单位提供的材质证明书、装箱单、磅码单、发货明细表等。 商品承运单位提供的运单，若商品在入库前发现残损情况，还要有承运部门提供的货运记录或普通记录，作为向责任方交涉的依据。 核对凭证，也就是将上述凭证加以整理全面核对。入库通知单、订货合同要与供货单位提供的所有凭证逐一核对，相符后才可进行下一步的实物检验。 2商品验收中，可能会发现诸如证件不齐、数量短缺，质量不符合要求等问题，应区别不同情况，及时处理。（1）凡验收中发现问题等待处理的商品，应该单独存放，妥善保管，防止混杂、丢失、损坏。（2）数量短缺规定在磅差范围内的，可按原数入账，凡超过规定磅差范围的，应查对核实，做成验收记录和磅码单交主管部门会同货主向供货单位办理交涉。凡实际数量多于原发料量的，可由主管部门向供货单位退回多发数，或补发货款。在商品入库验收过程中发生的数量不符情况，其原因可能是因为发货方面在发货过程中出现了差错，误发了商品，或者是在运输过程中漏装或丢失了商品等。在商品验收过程中，如果对数量不进行严格的检验，或由于工作粗心，放过了商品数量的短缺，就会给仓库造成经济损失。（3）凡质量不符合规定时，应及时向供货单位办理退货、换货交涉，或征得供货单位同意代为修理，或在不影响使用前提下降价处理。商品规格不符或错发时，应先将规格对的予以入库，规格不对的做成验收记录交给主管部门办理换货。（4）证件未到或不齐时，应及时向供货单位索取，到库商品应作为待检验商品堆放在待验区，待证件到齐后再进行验收；证件未到之前，不能验收，不能入库，更不能发料。（5）凡属承运部门造成的商品数量短少或外观包装严重残损等，应凭接运提货时索取的“货运记录”向承运部门索赔。（6）凡价格不符，供方多收部分应该拒付，少收部分经过检查核对后，应主动联系，及时更正。（7）凡“入库通知单”或其他证件已到，在规定的时间未见商品到库时，应及时向主管部门反映，以便查询处理。任务四 入库与存储【参考答案】一、 选择题1ABCDE 2C 3ABD 4D 5A二、 判断题1 2 3 4 5三、问答题1盘点流程（1）财务部事先准备好盘点单，要求已经编号并且连号。（2）每月28日上午8：30开始盘点，仓库冻结一切库存的收、发、移动操作。（3）仓库主任负责协调具体的盘点工作，,由其领取盘点单。（4）仓库、财务部分别指定每一个存储区域的盘点负责人，要求每一个区域都有相应的盘点员和财务复核人员，由财务人员担任该区域的盘点组长。（5）将盘点清单发放到每一个盘点区域的盘点人员。（6）实施盘点,由储运人员进行盘点、财务人员复核。（7）财务部收取所有的盘点清单，要求所有清单连号，没有遗漏，并进行汇总。（8） 对比库存帐，比较差异。（9）对比差异报告，由仓库对差异项进行复盘。（10）再次对复盘结果进行汇总，并与库存帐比较差异。（11）仓库分析差异原因，作详细书面报告,同时提出差异调整申请。（12） 财务经理及总经理对差异调查报告及差异调整申请进行审批。（13）仓库根据审批情况作库存差异调整。（14）财务部根据审批情况作库存财务帐差异调整。2货物保管的手段主要有：经常对货物进行检查测试，及时发现异常情况；合理地对货物通风；控制阳光照射；防止雨雪水湿货物，及时排水除湿；除虫来鼠，消除虫鼠害；妥善进行温度、湿度控制；防止货垛倒塌；防霉除霉，剔出变质货物；对特殊货物采取有针对性的保管措施等项目四 拣货配货任务一 拣货【参考答案】一、不定项选择：1.B 2.B 3.ABCD 4.ABCD 5.BCD 6.A 7.C 8.ABCD 9.A 10.B 11.ACD 12.B 13.BCD 14.AB 15.C 二、判断：1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 任务二 补货【参考答案】一、不定项选择：1.AD 2.ABCD 3.C 4.A二、判断题：1. 2. 3. 项目五 包装任务一 认识包装【参考答案】一、 选择包装方式包装材料或包装容器适用货物箱木箱、纸箱、金属箱等陶瓷、玩具等一般货物捆包帆布、麻布、棉布包等羽毛、羊毛、棉花、布匹、蚕丝等先压缩再包裹袋塑料袋、玻璃纤维袋、多层复合编织袋水泥、化肥、面粉、动物饲料桶木桶、铁桶、琵琶桶、镀锌桶挥发性液体、半液体、例如酒、油、松香二、判断 1 2 3 4 5 6. 7. 8. 三、简答要点1、从物流总体角度出发，用科学方法确定最优包装。对包装发生影响的第一因素是装卸，不同装卸方法决定着包装。因此，包装的外形和尺寸就要适合于人工操作。2、现代包装技术的高速发展四、IBC集装桶的内容器采用高密度聚乙烯材料，外护套为镀锌钢管焊接的网格，底盘采用四向进叉型全钢型托盘，放置稳固，底部装有放料阀门，便于排除容器内的残余物。（详细见/view/1518618.htm 百度百科）任务三 配载作业【参考答案】一、选择题1、A 2、ABC 3、C二、判断题1、2、3、 4、项目六 配送线路选定任务一 配送线路及其优化【参考答案】一、计算题1A-B2-C3-D1-E2-F2.V1-V2-V3-V5-V73.A-H-I-J任务二 配送线路的选定【参考答案】一、计算题1. 运出地运入地ABCD调入量a400300700b200600800c400100500调出量40070030060020002. 运出地运入地ABC调入量a88b257c99调出量1059243. 运入地运出地B1B2B3B4调出量A1123A2213A311调入量123174. 运入地运出地B1B2B3B4调出量A1151530A251520A320525A455调入量2020355805. P5-P6-P7组成线路，节约32km，配送重量为2.5+1.6+1.8=5.9t，使用一辆6t车辆；P4-P3-P2组成线路，节约21km，配送重量为1.4+0.8+0.7=3.9t，使用