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文档简介
车队管理控制规划,2017.03.04,流程分析-尚未满足的客户需求！,1、业务政策业务方向不明确 2、缺乏基于精准成本导向的卡户评价体系,1、专线、三方分拨业务配载原则 2、到货分拨城配业务由调度负责,1、缺乏车辆运行效益评价标准 2、车辆管理（油耗、维修费、出勤率等）标准,1、客户接触点的服务标准,管理控制体系,资源管理,现有客户盈利成本分析及服务方案,现有业务/客户评估,初步分析 按照内部定价标准,累计2-3周数据,对现有业务进行初步分析,形成一个初步分析结果,根据分析结果进行客户评价(比如海信短途业务) 精准分析 成本效益数据累计1-3个月后,针对现有业务客户进行效益分析(对现有业务进行调整拟定下一步业务政策),仓储业务分析,运输业务效益分析,报表系统,管理标准定额,车辆油耗标准 司机服务礼仪 车辆养护标准 车辆大修标准 维修管理流程 违章处理流程 成本核算管理,目标控制-建立标准,目标控制-过程控制,与您携手，共创辉煌！,
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