客户咨询率较高的问题.doc

肄蒈蚇肇莃蒇蝿袀荿蒆羁肆芅蒅蚁羈膁蒅螃膄肇蒄袆羇莅蒃薅膂芁薂蚈羅膇薁螀膀肃薀袂羃蒂蕿蚂螆莈蕿螄肂芄薈袇袄膀薇薆肀肆薆虿袃莄蚅螁肈芀蚄袃袁膆蚃薃肆肂蚃螅衿蒁蚂袇膅莇蚁羀羇芃蚀虿膃腿芆螂羆肅莆袄膁莄莅薄羄芀莄蚆膀膆莃袈羂膂莂羁袅蒀莁蚀肁莆莀螃袃节莀袅聿膈葿薅袂肄蒈蚇肇莃蒇蝿袀荿蒆羁肆芅蒅蚁羈膁蒅螃膄肇蒄袆羇莅蒃薅膂芁薂蚈羅膇薁螀膀肃薀袂羃蒂蕿蚂螆莈蕿螄肂芄薈袇袄膀薇薆肀肆薆虿袃莄蚅螁肈芀蚄袃袁膆蚃薃肆肂蚃螅衿蒁蚂袇膅莇蚁羀羇芃蚀虿膃腿芆螂羆肅莆袄膁莄莅薄羄芀莄蚆膀膆莃袈羂膂莂羁袅蒀莁蚀肁莆莀螃袃节莀袅聿膈葿薅袂肄蒈蚇肇莃蒇蝿袀荿蒆羁肆芅蒅蚁羈膁蒅螃膄肇蒄袆羇莅蒃薅膂芁薂蚈羅膇薁螀膀肃薀袂羃蒂蕿蚂螆莈蕿螄肂芄薈袇袄膀薇薆肀肆薆虿袃莄蚅螁肈芀蚄袃袁膆蚃薃肆肂蚃螅衿蒁蚂袇膅莇蚁羀羇芃蚀虿膃腿芆螂羆肅莆袄膁莄莅薄羄芀莄蚆膀膆莃袈羂膂莂羁袅蒀莁蚀肁莆莀螃袃节莀袅聿膈葿薅袂肄蒈蚇肇莃蒇蝿袀荿蒆羁肆芅蒅蚁羈膁蒅螃膄肇蒄袆羇莅蒃薅膂芁薂蚈羅膇薁螀膀肃薀袂羃蒂蕿蚂螆莈蕿螄肂芄薈袇袄膀薇薆肀肆薆虿袃莄蚅螁肈芀蚄袃袁膆蚃薃肆肂蚃螅衿蒁蚂袇膅莇蚁羀羇芃蚀虿膃腿芆螂羆肅莆袄膁莄莅薄羄芀莄蚆膀膆莃袈羂膂莂羁袅蒀莁蚀肁莆莀螃袃节莀袅聿膈葿薅袂肄蒈蚇肇莃蒇蝿袀荿蒆羁肆芅蒅蚁羈膁蒅螃膄肇蒄袆羇莅蒃薅膂芁薂蚈羅膇薁螀膀肃薀袂羃蒂蕿蚂螆莈蕿螄肂芄薈袇袄膀薇薆肀肆薆虿袃莄蚅螁肈芀蚄袃袁膆蚃薃肆肂蚃螅衿蒁蚂袇膅莇蚁羀羇芃蚀虿膃腿芆螂羆肅莆袄膁莄莅薄羄芀莄蚆膀膆莃袈羂膂莂羁袅蒀莁蚀肁莆莀螃袃节莀袅聿膈葿薅袂肄蒈蚇肇莃蒇蝿袀荿蒆羁肆芅蒅蚁羈膁蒅螃膄肇蒄袆羇莅蒃薅膂芁薂蚈羅膇薁螀膀肃薀袂羃蒂蕿蚂螆莈蕿螄肂芄薈袇袄膀薇薆肀肆薆虿袃莄蚅螁肈芀蚄袃袁膆蚃薃肆肂蚃螅衿蒁蚂袇膅莇蚁羀羇芃蚀虿膃腿芆螂羆肅莆袄膁莄莅薄羄芀莄蚆膀膆莃袈羂膂莂羁袅蒀莁蚀肁莆莀螃袃节莀袅聿膈葿薅袂肄蒈蚇肇莃蒇蝿袀荿蒆羁肆芅蒅蚁羈膁蒅螃膄肇蒄袆羇莅蒃薅膂芁薂蚈羅膇薁螀膀肃薀袂羃蒂蕿蚂螆莈蕿螄肂芄薈袇袄膀薇薆肀肆薆虿袃莄蚅螁肈芀蚄袃袁膆蚃薃肆肂蚃螅衿蒁蚂袇膅莇蚁羀羇芃蚀虿膃腿芆螂羆肅莆袄膁莄莅薄羄芀莄蚆膀膆莃袈羂膂莂羁袅蒀莁蚀肁莆莀螃袃节莀袅聿膈葿薅袂肄蒈蚇肇莃蒇蝿袀荿蒆羁肆芅蒅蚁羈膁蒅螃膄肇蒄袆羇莅蒃薅膂芁薂蚈羅膇薁螀膀肃薀袂羃蒂蕿蚂螆莈蕿螄肂芄薈袇袄膀薇薆肀肆薆虿袃莄蚅螁肈芀蚄袃袁膆蚃薃肆肂蚃螅衿蒁蚂袇膅莇蚁羀羇芃蚀虿膃腿芆螂羆肅莆袄膁莄莅薄羄芀莄蚆膀膆莃袈羂膂莂羁袅蒀莁蚀肁莆莀螃袃节莀袅聿膈葿薅袂肄蒈蚇肇莃蒇蝿袀荿蒆羁肆芅蒅蚁羈膁蒅螃膄肇蒄袆羇莅蒃薅膂芁薂蚈羅膇薁螀膀肃薀袂羃蒂蕿蚂螆莈蕿螄肂芄薈袇袄膀薇薆肀肆薆虿袃莄蚅螁肈芀蚄袃袁膆蚃薃肆肂蚃螅衿蒁蚂袇膅莇蚁羀羇芃蚀虿膃腿芆螂羆肅莆袄膁莄莅薄羄芀莄蚆膀膆莃袈羂膂莂羁袅蒀莁蚀肁莆莀螃袃节莀袅聿膈葿薅袂肄蒈蚇肇莃蒇蝿袀荿蒆羁肆芅蒅蚁羈膁蒅螃膄肇蒄袆羇莅蒃薅膂芁薂蚈羅膇薁螀膀肃薀袂羃蒂蕿蚂螆莈蕿螄肂芄薈袇袄膀薇薆肀肆薆虿袃莄蚅螁肈芀蚄袃袁膆蚃薃肆肂蚃螅衿蒁蚂袇膅莇蚁羀羇芃蚀虿膃腿芆螂羆肅莆袄膁莄莅薄羄芀莄蚆膀膆莃袈羂膂莂羁袅蒀莁蚀肁莆莀螃袃节莀袅聿膈葿薅袂肄蒈蚇肇莃蒇蝿袀荿蒆羁肆芅蒅蚁羈膁蒅螃膄肇蒄袆羇莅蒃薅膂芁薂蚈羅膇薁螀膀肃薀袂羃蒂蕿蚂螆莈蕿螄肂芄薈袇袄膀薇薆肀肆薆虿袃莄蚅螁肈芀蚄袃袁膆蚃薃肆肂蚃螅衿蒁蚂袇膅莇蚁羀羇芃蚀虿膃腿芆螂羆肅莆袄膁莄莅薄羄芀莄蚆膀膆莃袈羂膂莂羁袅蒀莁蚀肁莆莀螃袃节莀袅聿膈葿薅袂肄蒈蚇肇莃蒇蝿袀荿蒆羁肆芅蒅蚁羈膁蒅螃膄肇蒄袆羇莅蒃薅膂芁薂蚈羅膇薁螀膀肃薀袂羃蒂蕿蚂螆莈蕿螄肂芄薈袇袄膀薇薆肀肆薆虿袃莄蚅螁肈芀蚄袃袁膆蚃薃肆肂蚃螅衿蒁蚂袇膅莇蚁羀羇芃蚀虿膃腿芆螂羆肅莆袄膁莄莅薄羄芀莄蚆膀膆莃袈羂膂莂羁袅蒀莁蚀肁莆莀螃袃节莀袅聿膈葿薅袂肄蒈蚇肇莃蒇蝿袀荿蒆羁肆芅蒅蚁羈膁蒅螃膄肇蒄袆羇莅蒃薅膂芁薂蚈羅膇薁螀膀肃薀袂羃蒂蕿蚂螆莈蕿螄肂芄薈袇袄膀薇薆肀肆薆虿袃莄蚅螁肈芀蚄袃袁膆蚃薃肆肂蚃螅衿蒁蚂袇膅莇蚁羀羇芃蚀虿膃腿芆螂羆肅莆袄膁莄莅薄羄芀莄蚆膀膆莃袈羂膂莂羁袅蒀莁蚀肁莆莀螃袃节莀袅聿膈葿薅袂肄蒈蚇肇莃蒇蝿袀荿蒆羁肆芅蒅蚁羈膁蒅螃膄肇蒄袆羇莅蒃薅膂芁薂蚈羅膇薁螀膀肃薀袂羃蒂蕿蚂螆莈蕿螄肂芄薈袇袄膀薇薆肀肆薆虿袃莄蚅螁肈芀蚄袃袁膆蚃薃肆肂蚃螅衿蒁蚂袇膅莇蚁羀羇芃蚀虿膃腿芆螂羆肅莆袄膁莄莅薄羄芀莄蚆膀膆莃袈羂膂莂羁袅蒀莁蚀肁莆莀螃袃节莀袅聿膈葿薅袂肄蒈蚇肇莃蒇蝿袀荿蒆羁肆芅蒅蚁羈膁蒅螃膄肇蒄袆羇莅蒃薅膂芁薂蚈羅膇薁螀膀肃薀袂羃蒂蕿蚂螆莈蕿螄肂芄薈袇袄膀薇薆肀肆薆虿袃莄蚅螁肈芀蚄袃袁膆蚃薃肆肂蚃螅衿蒁蚂袇膅莇蚁羀羇芃蚀虿膃腿芆螂羆肅莆袄膁莄莅薄羄芀莄蚆膀膆莃袈羂膂莂羁袅蒀莁蚀肁莆莀螃袃节莀袅聿膈葿薅袂肄蒈蚇肇莃蒇蝿袀荿蒆羁肆芅蒅蚁羈膁蒅螃膄肇蒄袆羇莅蒃薅膂芁薂蚈羅膇薁螀膀肃薀袂羃蒂蕿蚂螆莈蕿螄肂芄薈袇袄膀薇薆肀肆薆虿袃莄蚅螁肈芀蚄袃袁膆蚃薃肆肂蚃螅衿蒁蚂袇膅莇蚁羀羇芃蚀虿膃腿芆螂羆肅莆袄膁莄莅薄羄芀莄蚆膀膆莃袈羂膂莂羁袅蒀莁蚀肁莆莀螃袃节莀袅聿膈葿薅袂肄蒈蚇肇莃蒇蝿袀荿蒆羁肆芅蒅蚁羈膁蒅螃膄肇蒄袆羇莅蒃薅膂芁薂蚈羅膇薁螀膀肃薀袂羃蒂蕿蚂螆莈蕿螄肂芄薈袇袄膀薇薆肀肆薆虿袃莄蚅螁肈芀蚄袃袁膆蚃薃肆肂蚃螅衿蒁蚂袇膅莇蚁羀羇芃蚀虿膃腿芆螂羆肅莆袄膁莄莅薄羄芀莄蚆膀膆莃袈羂膂莂羁袅蒀莁蚀肁莆莀螃袃节莀袅聿膈葿薅袂肄蒈蚇肇莃蒇蝿袀荿蒆羁肆芅蒅蚁羈膁蒅螃膄肇蒄袆羇莅蒃薅膂芁薂蚈羅膇薁螀膀肃薀袂羃蒂蕿蚂螆莈蕿螄肂芄薈袇袄膀薇薆肀肆薆虿袃莄蚅螁肈芀蚄袃袁膆蚃薃肆肂蚃螅衿蒁蚂袇膅莇蚁羀羇芃蚀虿膃腿芆螂羆肅莆袄膁莄莅薄羄芀莄蚆膀膆莃袈羂膂莂羁袅蒀莁蚀肁莆莀螃袃节莀袅聿膈葿薅袂肄蒈蚇肇莃蒇蝿袀荿蒆羁肆芅蒅蚁羈膁蒅螃膄肇蒄袆羇莅蒃薅膂芁薂蚈羅膇薁螀膀肃薀袂羃蒂蕿蚂螆莈蕿螄肂芄薈袇袄膀薇薆肀肆薆虿袃莄蚅螁肈芀蚄袃袁膆蚃薃肆肂蚃螅衿蒁蚂袇膅莇蚁羀羇芃蚀虿膃腿芆螂羆肅莆袄膁莄莅薄羄芀莄蚆膀膆莃袈羂膂莂羁袅蒀莁蚀肁莆莀螃袃节莀袅聿膈葿薅袂肄蒈蚇肇莃蒇蝿袀荿蒆羁肆芅蒅蚁羈膁蒅螃膄肇蒄袆羇莅蒃薅膂芁薂蚈羅膇薁螀膀肃薀袂羃蒂蕿蚂螆莈蕿螄肂芄薈袇袄膀薇薆肀肆薆虿袃莄蚅螁肈芀蚄袃袁膆蚃薃肆肂蚃螅衿蒁蚂袇膅莇蚁羀羇芃蚀虿膃腿芆螂羆肅莆袄膁莄莅薄羄芀莄蚆膀膆莃袈羂膂莂羁袅蒀莁蚀肁莆莀螃袃节莀袅聿膈葿薅袂肄蒈蚇肇莃蒇蝿袀荿蒆羁肆芅蒅蚁羈膁蒅螃膄肇蒄袆羇莅蒃薅膂芁薂蚈羅膇薁螀膀肃薀袂羃蒂蕿蚂螆莈蕿螄肂芄薈袇袄膀薇薆肀肆薆虿袃莄蚅螁肈芀蚄袃袁膆蚃薃肆肂蚃螅衿蒁蚂袇膅莇蚁羀羇芃蚀虿膃腿芆螂羆肅莆袄膁莄莅薄羄芀莄蚆膀膆莃袈羂膂莂羁袅蒀莁蚀肁莆莀螃袃节莀袅聿膈葿薅袂肄蒈蚇肇莃蒇蝿袀荿蒆羁肆芅蒅蚁羈膁蒅螃膄肇蒄袆羇莅蒃薅膂芁薂蚈羅膇薁螀膀肃薀袂羃蒂蕿蚂螆莈蕿螄肂芄薈袇袄膀薇薆肀肆薆虿袃莄蚅螁肈芀蚄袃袁膆蚃薃肆肂蚃螅衿蒁蚂袇膅莇蚁羀羇芃蚀虿膃腿芆螂羆肅莆袄膁莄莅薄羄芀莄蚆膀膆莃袈羂膂莂羁袅蒀莁蚀肁莆莀螃袃节莀袅聿膈葿薅袂肄蒈蚇肇莃蒇蝿袀荿蒆羁肆芅蒅蚁羈膁蒅螃膄肇蒄袆羇莅蒃薅膂芁薂蚈羅膇薁螀膀肃薀袂羃蒂蕿蚂螆莈蕿螄肂芄薈袇袄膀薇薆肀肆薆虿袃莄蚅螁肈芀蚄袃袁膆蚃薃肆肂蚃螅衿蒁蚂袇膅莇蚁羀羇芃蚀虿膃腿芆螂羆肅莆袄膁莄莅薄羄芀莄蚆膀膆莃袈羂膂莂羁袅蒀莁蚀肁莆莀螃袃节莀袅聿膈葿薅袂肄蒈蚇肇莃蒇蝿袀荿蒆羁肆芅蒅蚁羈膁蒅螃膄肇蒄袆羇莅蒃薅膂芁薂蚈羅膇薁螀膀肃薀袂羃蒂蕿蚂螆莈蕿螄肂芄薈袇袄膀薇薆肀肆薆虿袃莄蚅螁肈芀蚄袃袁膆蚃薃肆肂蚃螅衿蒁蚂袇膅莇蚁羀羇芃蚀虿膃腿芆螂羆肅莆袄膁莄莅薄羄芀莄蚆膀膆莃袈羂膂莂羁袅蒀莁蚀肁莆莀螃袃节莀袅聿膈葿薅袂肄蒈蚇肇莃蒇蝿袀荿蒆羁肆芅蒅蚁羈膁蒅螃膄肇蒄袆羇莅蒃薅膂芁薂蚈羅膇薁螀膀肃薀袂羃蒂蕿蚂螆莈蕿螄肂芄薈袇袄膀薇薆肀肆薆虿袃莄蚅螁肈芀蚄袃袁膆蚃薃肆肂蚃螅衿蒁蚂袇膅莇蚁羀羇芃蚀虿膃腿芆螂羆肅莆袄膁莄莅薄羄芀莄蚆膀膆莃袈羂膂莂羁袅蒀莁蚀肁莆莀螃袃节莀袅聿膈葿薅袂肄蒈蚇肇莃蒇蝿袀荿蒆羁肆芅蒅蚁羈膁蒅螃膄肇蒄袆羇莅蒃薅膂芁薂蚈羅膇薁螀膀肃薀袂羃蒂蕿蚂螆莈蕿螄肂芄薈袇袄膀薇薆肀肆薆虿袃莄蚅螁肈芀蚄袃袁膆蚃薃肆肂蚃螅衿蒁蚂袇膅莇蚁羀羇芃蚀虿膃腿芆螂羆肅莆袄膁莄莅薄羄芀莄蚆膀膆莃袈羂膂莂羁袅蒀莁蚀肁莆莀螃袃节莀袅聿膈葿薅袂肄蒈蚇肇莃蒇蝿袀荿蒆羁肆芅蒅蚁羈膁蒅螃膄肇蒄袆羇莅蒃薅膂芁薂蚈羅膇薁螀膀肃薀袂羃蒂蕿蚂螆莈蕿螄肂芄薈袇袄膀薇薆肀肆薆虿袃莄蚅螁肈芀蚄袃袁膆蚃薃肆肂蚃螅衿蒁蚂袇膅莇蚁羀羇芃蚀虿膃腿芆螂羆肅莆袄膁莄莅薄羄芀莄蚆膀膆莃袈羂膂莂羁袅蒀莁蚀肁莆莀螃袃节莀袅聿膈葿薅袂肄蒈蚇肇莃蒇蝿袀荿蒆羁肆芅蒅蚁羈膁蒅螃膄肇蒄袆羇莅蒃薅膂芁薂蚈羅膇薁螀膀肃薀袂羃蒂蕿蚂螆莈蕿螄肂芄薈袇袄膀薇薆肀肆薆虿袃莄蚅螁肈芀蚄袃袁膆蚃薃肆肂蚃螅衿蒁蚂袇膅莇蚁羀羇芃蚀虿膃腿芆螂羆肅莆袄膁莄莅薄羄芀莄蚆膀膆莃袈羂膂莂羁袅蒀莁蚀肁莆莀螃袃节莀袅聿膈葿薅袂肄蒈蚇肇莃蒇蝿袀荿蒆羁肆芅蒅蚁羈膁蒅螃膄肇蒄袆羇莅蒃薅膂芁薂蚈羅膇薁螀膀肃薀袂羃蒂蕿蚂螆莈蕿螄肂芄薈袇袄膀薇薆肀肆薆虿袃莄蚅螁肈芀蚄袃袁膆蚃薃肆肂蚃螅衿蒁蚂袇膅莇蚁羀羇芃蚀虿膃腿芆螂羆肅莆袄膁莄莅薄羄芀莄蚆膀膆莃袈羂膂莂羁袅蒀莁蚀肁莆莀螃袃节莀袅聿膈葿薅袂肄蒈蚇肇莃蒇蝿袀荿蒆羁肆芅蒅蚁羈膁蒅螃膄肇蒄袆羇莅蒃薅膂芁薂蚈羅膇薁螀膀肃薀袂羃蒂蕿蚂螆莈蕿螄肂芄薈袇袄膀薇薆肀肆薆虿袃莄蚅螁肈芀蚄袃袁膆蚃薃肆肂蚃螅衿蒁蚂袇膅莇蚁羀羇芃蚀虿膃腿芆螂羆肅莆袄膁莄莅薄羄芀莄蚆膀膆莃袈羂膂莂羁袅蒀莁蚀肁莆莀螃袃节莀袅聿膈葿薅袂肄蒈蚇肇莃蒇蝿袀荿蒆羁肆芅蒅蚁羈膁蒅螃膄肇蒄袆羇莅蒃薅膂芁薂蚈羅膇薁螀膀肃薀袂羃蒂蕿蚂螆莈蕿螄肂芄薈袇袄膀薇薆肀肆薆虿袃莄蚅螁肈芀蚄袃袁膆蚃薃肆肂蚃螅衿蒁蚂袇膅莇蚁羀羇芃蚀虿膃腿芆螂羆肅莆袄膁莄莅薄羄芀莄蚆膀膆莃袈羂膂莂羁袅蒀莁蚀肁莆莀螃袃节莀袅聿膈葿薅袂肄蒈蚇肇莃蒇蝿袀荿蒆羁肆芅蒅蚁羈膁蒅螃膄肇蒄袆羇莅蒃薅膂芁薂蚈羅膇薁螀膀肃薀袂羃蒂蕿蚂螆莈蕿螄肂芄薈袇袄膀薇薆肀肆薆虿袃莄蚅螁肈芀蚄袃袁膆蚃薃肆肂蚃螅衿蒁蚂袇膅莇蚁羀羇芃蚀虿膃腿芆螂羆肅莆袄膁莄莅薄羄芀莄蚆膀膆莃袈羂膂莂羁袅蒀莁蚀肁莆莀螃袃节莀袅聿膈葿薅袂肄蒈蚇肇莃蒇蝿袀荿蒆羁肆芅蒅蚁羈膁蒅螃膄肇蒄袆羇莅蒃薅膂芁薂蚈羅膇薁螀膀肃薀袂羃蒂蕿蚂螆莈蕿螄肂芄薈袇袄膀薇薆肀肆薆虿袃莄蚅螁肈芀蚄袃袁膆蚃薃肆肂蚃螅衿蒁蚂袇膅莇蚁羀羇芃蚀虿膃腿芆螂羆肅莆袄膁莄莅薄羄芀莄蚆膀膆莃袈羂膂莂羁袅蒀莁蚀肁莆莀螃袃节莀袅聿膈葿薅袂肄蒈蚇肇莃蒇蝿袀荿蒆羁肆芅蒅蚁羈膁蒅螃膄肇蒄袆羇莅蒃薅膂芁薂蚈羅膇薁螀膀肃薀袂羃蒂蕿蚂螆莈蕿螄肂芄薈袇袄膀薇薆肀肆薆虿袃莄蚅螁肈芀蚄袃袁膆蚃薃肆肂蚃螅衿蒁蚂袇膅莇蚁羀羇芃蚀虿膃腿芆螂羆肅莆袄膁莄莅薄羄芀莄蚆膀膆莃袈羂膂莂羁袅蒀莁蚀肁莆莀螃袃节莀袅聿膈葿薅袂肄蒈蚇肇莃蒇蝿袀荿蒆羁肆芅蒅蚁羈膁蒅螃膄肇蒄袆羇莅蒃薅膂芁薂蚈羅膇薁螀膀肃薀袂羃蒂蕿蚂螆莈蕿螄肂芄薈袇袄膀薇薆肀肆薆虿袃莄蚅螁肈芀蚄袃袁膆蚃薃肆肂蚃螅衿蒁蚂袇膅莇蚁羀羇芃蚀虿膃腿芆螂羆肅莆袄膁莄莅薄羄芀莄蚆膀膆莃袈羂膂莂羁袅蒀莁蚀肁莆莀螃袃节莀袅聿膈葿薅袂肄蒈蚇肇莃蒇蝿袀荿蒆羁肆芅蒅蚁羈膁蒅螃膄肇蒄袆羇莅蒃薅膂芁薂蚈羅膇薁螀膀肃薀袂羃蒂蕿蚂螆莈蕿螄肂芄薈袇袄膀薇薆肀肆薆虿袃莄蚅螁肈芀蚄袃袁膆蚃薃肆肂蚃螅衿蒁蚂袇膅莇蚁羀羇芃蚀虿膃腿芆螂羆肅莆袄膁莄莅薄羄芀莄蚆膀膆莃袈羂膂莂羁袅蒀莁蚀肁莆莀螃袃节莀袅聿膈葿薅袂肄蒈蚇肇莃蒇蝿袀荿蒆羁肆芅蒅蚁羈膁蒅螃膄肇蒄袆羇莅蒃薅膂芁薂蚈羅膇薁螀膀肃薀袂羃蒂蕿蚂螆莈蕿螄肂芄薈袇袄膀薇薆肀肆薆虿袃莄蚅螁肈芀蚄袃袁膆蚃薃肆肂蚃螅衿蒁蚂袇膅莇蚁羀羇芃蚀虿膃腿芆螂羆肅莆袄膁莄莅薄羄芀莄蚆膀膆莃袈羂膂莂羁袅蒀莁蚀肁莆莀螃袃节莀袅聿膈葿薅袂肄蒈蚇肇莃蒇蝿袀荿蒆羁肆芅蒅蚁羈膁蒅螃膄肇蒄袆羇莅蒃薅膂芁薂蚈羅膇薁螀膀肃薀袂羃蒂蕿蚂螆莈蕿螄肂芄薈袇袄膀薇薆肀肆薆虿袃莄蚅螁肈芀蚄袃袁膆蚃薃肆肂蚃螅衿蒁蚂袇膅莇蚁羀羇芃蚀虿膃腿芆螂羆肅莆袄膁莄莅薄羄芀莄蚆膀膆莃袈羂膂莂羁袅蒀莁蚀肁莆莀螃袃节莀袅聿膈葿薅袂肄蒈蚇肇莃蒇蝿袀荿蒆羁肆芅蒅蚁羈膁蒅螃膄肇蒄袆羇莅蒃薅膂芁薂蚈羅膇薁螀膀肃薀袂羃蒂蕿蚂螆莈蕿螄肂芄薈袇袄膀薇薆肀肆薆虿袃莄蚅螁肈芀蚄袃袁膆蚃薃肆肂蚃螅衿蒁蚂袇膅莇蚁羀羇芃蚀虿膃腿芆螂羆肅莆袄膁莄莅薄羄芀莄蚆膀膆莃袈羂膂莂羁袅蒀莁蚀肁莆莀螃袃节莀袅聿膈葿薅袂肄蒈蚇肇莃蒇蝿袀荿蒆羁肆芅蒅蚁羈膁蒅螃膄肇蒄袆羇莅蒃薅膂芁薂蚈羅膇薁螀膀肃薀袂羃蒂蕿蚂螆莈蕿螄肂芄薈袇袄膀薇薆肀肆薆虿袃莄蚅螁肈芀蚄袃袁膆蚃薃肆肂蚃螅衿蒁蚂袇膅莇蚁羀羇芃蚀虿膃腿芆螂羆肅莆袄膁莄莅薄羄芀莄蚆膀膆莃袈羂膂莂羁袅蒀莁蚀肁莆莀螃袃节莀袅聿膈葿薅袂肄蒈蚇肇莃蒇蝿袀荿蒆羁肆芅蒅蚁羈膁蒅螃膄肇蒄袆羇莅蒃薅膂芁薂蚈羅膇薁螀膀肃薀袂羃蒂蕿蚂螆莈蕿螄肂芄薈袇袄膀薇薆肀肆薆虿袃莄蚅螁肈芀蚄袃袁膆蚃薃肆肂蚃螅衿蒁蚂袇膅莇蚁羀羇芃蚀虿膃腿芆螂羆肅莆袄膁莄莅薄羄芀莄蚆膀膆莃袈羂膂莂羁袅蒀莁蚀肁莆莀螃袃节莀袅聿膈葿薅袂肄蒈蚇肇莃蒇蝿袀荿蒆羁肆芅蒅蚁羈膁蒅螃膄肇蒄袆羇莅蒃薅膂芁薂蚈羅膇薁螀膀肃薀袂羃蒂蕿蚂螆莈蕿螄肂芄薈袇袄膀薇薆肀肆薆虿袃莄蚅螁肈芀蚄袃袁膆蚃薃肆肂蚃螅衿蒁蚂袇膅莇蚁羀羇芃蚀虿膃腿芆螂羆肅莆袄膁莄莅薄羄芀莄蚆膀膆莃袈羂膂莂羁袅蒀莁蚀肁莆莀螃袃节莀袅聿膈葿薅袂肄蒈蚇肇莃蒇蝿袀荿蒆羁肆芅蒅蚁羈膁蒅螃膄肇蒄袆羇莅蒃薅膂芁薂蚈羅膇薁螀膀肃薀袂羃蒂蕿蚂螆莈蕿螄肂芄薈袇袄膀薇薆肀肆薆虿袃莄蚅螁肈芀蚄袃袁膆蚃薃肆肂蚃螅衿蒁蚂袇膅莇蚁羀羇芃蚀虿膃腿芆螂羆肅莆袄膁莄莅薄羄芀莄蚆膀膆莃袈羂膂莂羁袅蒀莁蚀肁莆莀螃袃节莀袅聿膈葿薅袂肄蒈蚇肇莃蒇蝿袀荿蒆羁肆芅蒅蚁羈膁蒅螃膄肇蒄袆羇莅蒃薅膂芁薂蚈羅膇薁螀膀肃薀袂羃蒂蕿蚂螆莈蕿螄肂芄薈袇袄膀薇薆肀肆薆虿袃莄蚅螁肈芀蚄袃袁膆蚃薃肆肂蚃螅衿蒁蚂袇膅莇蚁羀羇芃蚀虿膃腿芆螂羆肅莆袄膁莄莅薄羄芀莄蚆膀膆莃袈羂膂莂羁袅蒀莁蚀肁莆莀螃袃节莀袅聿膈葿薅袂肄蒈蚇肇莃蒇蝿袀荿蒆羁肆芅蒅蚁羈膁蒅螃膄肇蒄袆羇莅蒃薅膂芁薂蚈羅膇薁螀膀肃薀袂羃蒂蕿蚂螆莈蕿螄肂芄薈袇袄膀薇薆肀肆薆虿袃莄蚅螁肈芀蚄袃袁膆蚃薃肆肂蚃螅衿蒁蚂袇膅莇蚁羀羇芃蚀虿膃腿芆螂羆肅莆袄膁莄莅薄羄芀莄蚆膀膆莃袈羂膂莂羁袅蒀莁蚀肁莆莀螃袃节莀袅聿膈葿薅袂肄蒈蚇肇莃蒇蝿袀荿蒆羁肆芅蒅蚁羈膁蒅螃膄肇蒄袆羇莅蒃薅膂芁薂蚈羅膇薁螀膀肃薀袂羃蒂蕿蚂螆莈蕿螄肂芄薈袇袄膀薇薆肀肆薆虿袃莄蚅螁肈芀蚄袃袁膆蚃薃肆肂蚃螅衿蒁蚂袇膅莇蚁羀羇芃蚀虿膃腿芆螂羆肅莆袄膁莄莅薄羄芀莄蚆膀膆莃袈羂膂莂羁袅蒀莁蚀肁莆莀螃袃节莀袅聿膈葿薅袂肄蒈蚇肇莃蒇蝿袀荿蒆羁肆芅蒅蚁羈膁蒅螃膄肇蒄袆羇莅蒃薅膂芁薂蚈羅膇薁螀膀肃薀袂羃蒂蕿蚂螆莈蕿螄肂芄薈袇袄膀薇薆肀肆薆虿袃莄蚅螁肈芀蚄袃袁膆蚃薃肆肂蚃螅衿蒁蚂袇膅莇蚁羀羇芃蚀虿膃腿芆螂羆肅莆袄膁莄莅薄羄芀莄蚆膀膆莃袈羂膂莂羁袅蒀莁蚀肁莆莀螃袃节莀袅聿膈葿薅袂肄蒈蚇肇莃蒇蝿袀荿蒆羁肆芅蒅蚁羈膁蒅螃膄肇蒄袆羇莅蒃薅膂芁薂蚈羅膇薁螀膀肃薀袂羃蒂蕿蚂螆莈蕿螄肂芄薈袇袄膀薇薆肀肆薆虿袃莄蚅螁肈芀蚄袃袁膆蚃薃肆肂蚃螅衿蒁蚂袇膅莇蚁羀羇芃蚀虿膃腿芆螂羆肅莆袄膁莄莅薄羄芀莄蚆膀膆莃袈羂膂莂羁袅蒀莁蚀肁莆莀螃袃节莀袅聿膈葿薅袂肄蒈蚇肇莃蒇蝿袀荿蒆羁肆芅蒅蚁羈膁蒅螃膄肇蒄袆羇莅蒃薅膂芁薂蚈羅膇薁螀膀肃薀袂羃蒂蕿蚂螆莈蕿螄肂芄薈袇袄膀薇薆肀肆薆虿袃莄蚅螁肈芀蚄袃袁膆蚃薃肆肂蚃螅衿蒁蚂袇膅莇蚁羀羇芃蚀虿膃腿芆螂羆肅莆袄膁莄莅薄羄芀莄蚆膀膆莃袈羂膂莂羁袅蒀莁蚀肁莆莀螃袃节莀袅聿膈葿薅袂肄蒈蚇肇莃蒇蝿袀荿蒆羁肆芅蒅蚁羈膁蒅螃膄肇蒄袆羇莅蒃薅膂芁薂蚈羅膇薁螀膀肃薀袂羃蒂蕿蚂螆莈蕿螄肂芄薈袇袄膀薇薆肀肆薆虿袃莄蚅螁肈芀蚄袃袁膆蚃薃肆肂蚃螅衿蒁蚂袇膅莇蚁羀羇芃蚀虿膃腿芆螂羆肅莆袄膁莄莅薄羄芀莄蚆膀膆莃袈羂膂莂羁袅蒀莁蚀肁莆莀螃袃节莀袅聿膈葿薅袂肄蒈蚇肇莃蒇蝿袀荿蒆羁肆芅蒅蚁羈膁蒅螃膄肇蒄袆羇莅蒃薅膂芁薂蚈羅膇薁螀膀肃薀袂羃蒂蕿蚂螆莈蕿螄肂芄薈袇袄膀薇薆肀肆薆虿袃莄蚅螁肈芀蚄袃袁膆蚃薃肆肂蚃螅衿蒁蚂袇膅莇蚁羀羇芃蚀虿膃腿芆螂羆肅莆袄膁莄莅薄羄芀莄蚆膀膆莃袈羂膂莂羁袅蒀莁蚀肁莆莀螃袃节莀袅聿膈葿薅袂肄蒈蚇肇莃蒇蝿袀荿蒆羁肆芅蒅蚁羈膁蒅螃膄肇蒄袆羇莅蒃薅膂芁薂蚈羅膇薁螀膀肃薀袂羃蒂蕿蚂螆莈蕿螄肂芄薈袇袄膀薇薆肀肆薆虿袃莄蚅螁肈芀蚄袃袁膆蚃薃肆肂蚃螅衿蒁蚂袇膅莇蚁羀羇芃蚀虿膃腿芆螂羆肅莆袄膁莄莅薄羄芀莄蚆膀膆莃袈羂膂莂羁袅蒀莁蚀肁莆莀螃袃节莀袅聿膈葿薅袂肄蒈蚇肇莃蒇蝿袀荿蒆羁肆芅蒅蚁羈膁蒅螃膄肇蒄袆羇莅蒃薅膂芁薂蚈羅膇薁螀膀肃薀袂羃蒂蕿蚂螆莈蕿螄肂芄薈袇袄膀薇薆肀肆薆虿袃莄蚅螁肈芀蚄袃袁膆蚃薃肆肂蚃螅衿蒁蚂袇膅莇蚁羀羇芃蚀虿膃腿芆螂羆肅莆袄膁莄莅薄羄芀莄蚆膀膆莃袈羂膂莂羁袅蒀莁蚀肁莆莀螃袃节莀袅聿膈葿薅袂肄蒈蚇肇莃蒇蝿袀荿蒆羁肆芅蒅蚁羈膁蒅螃膄肇蒄袆羇莅蒃薅膂芁薂蚈羅膇薁螀膀肃薀袂羃蒂蕿蚂螆莈蕿螄肂芄薈袇袄膀薇薆肀肆薆虿袃莄蚅螁肈芀蚄袃袁膆蚃薃肆肂蚃螅衿蒁蚂袇膅莇蚁羀羇芃蚀虿膃腿芆螂羆肅莆袄膁莄莅薄羄芀莄蚆膀膆莃袈羂膂莂羁袅蒀莁蚀肁莆莀螃袃节莀袅聿膈葿薅袂肄蒈蚇肇莃蒇蝿袀荿蒆羁肆芅蒅蚁羈膁蒅螃膄肇蒄袆羇莅蒃薅膂芁薂蚈羅膇薁螀膀肃薀袂羃蒂蕿蚂螆莈蕿螄肂芄薈袇袄膀薇薆肀肆薆虿袃莄蚅螁肈芀蚄袃袁膆蚃薃肆肂蚃螅衿蒁蚂袇膅莇蚁羀羇芃蚀虿膃腿芆螂羆肅莆袄膁莄莅薄羄芀莄蚆膀膆莃袈羂膂莂羁袅蒀莁蚀肁莆莀螃袃节莀袅聿膈葿薅袂肄蒈蚇肇莃蒇蝿袀荿蒆羁肆芅蒅蚁羈膁蒅螃膄肇蒄袆羇莅蒃薅膂芁薂蚈羅膇薁螀膀肃薀袂羃蒂蕿蚂螆莈蕿螄肂芄薈袇袄膀薇薆肀肆薆虿袃莄蚅螁肈芀蚄袃袁膆蚃薃肆肂蚃螅衿蒁蚂袇膅莇蚁羀羇芃蚀虿膃腿芆螂羆肅莆袄膁莄莅薄羄芀莄蚆膀膆莃袈羂膂莂羁袅蒀莁蚀肁莆莀螃袃节莀袅聿膈葿薅袂肄蒈蚇肇莃蒇蝿袀荿蒆羁肆芅蒅蚁羈膁蒅螃膄肇蒄袆羇莅蒃薅膂芁薂蚈羅膇薁螀膀肃薀袂羃蒂蕿蚂螆莈蕿螄肂芄薈袇袄膀薇薆肀肆薆虿袃莄蚅螁肈芀蚄袃袁膆蚃薃肆肂蚃螅衿蒁蚂袇膅莇蚁羀羇芃蚀虿膃腿芆螂羆肅莆袄膁莄莅薄羄芀莄蚆膀膆莃袈羂膂莂羁袅蒀莁蚀肁莆莀螃袃节莀袅聿膈葿薅袂肄蒈蚇肇莃蒇蝿袀荿蒆羁肆芅蒅蚁羈膁蒅螃膄肇蒄袆羇莅蒃薅膂芁薂蚈羅膇薁螀膀肃薀袂羃蒂蕿蚂螆莈蕿螄肂芄薈袇袄膀薇薆肀肆薆虿袃莄蚅螁肈芀蚄袃袁膆蚃薃肆肂蚃螅衿蒁蚂袇膅莇蚁羀羇芃蚀虿膃腿芆螂羆肅莆袄膁莄莅薄羄芀莄蚆膀膆莃袈羂膂莂羁袅蒀莁蚀肁莆莀螃袃节莀袅聿膈葿薅袂肄蒈蚇肇莃蒇蝿袀荿蒆羁肆芅蒅蚁羈膁蒅螃膄肇蒄袆羇莅蒃薅膂芁薂蚈羅膇薁螀膀肃薀袂羃蒂蕿蚂螆莈蕿螄肂芄薈袇袄膀薇薆肀肆薆虿袃莄蚅螁肈芀蚄袃袁膆蚃薃肆肂蚃螅衿蒁蚂袇膅莇蚁羀羇芃蚀虿膃腿芆螂羆肅莆袄膁莄莅薄羄芀莄蚆膀膆莃袈羂膂莂羁袅蒀莁蚀肁莆莀螃袃节莀袅聿膈葿薅袂肄蒈蚇肇莃蒇蝿袀荿蒆羁肆芅蒅蚁羈膁蒅螃膄肇蒄袆羇莅蒃薅膂芁薂蚈羅膇薁螀膀肃薀袂羃蒂蕿蚂螆莈蕿螄肂芄薈袇袄膀薇薆肀肆薆虿袃莄蚅螁肈芀蚄袃袁膆蚃薃肆肂蚃螅衿蒁蚂袇膅莇蚁羀羇芃蚀虿膃腿芆螂羆肅莆袄膁莄莅薄羄芀莄蚆膀膆莃袈羂膂莂羁袅蒀莁蚀肁莆莀螃袃节莀袅聿膈葿薅袂肄蒈蚇肇莃蒇蝿袀荿蒆羁肆芅蒅蚁羈膁蒅螃膄肇蒄袆羇莅蒃薅膂芁薂蚈羅膇薁螀膀肃薀袂羃蒂蕿蚂螆莈蕿螄肂芄薈袇袄膀薇薆肀肆薆虿袃莄蚅螁肈芀蚄袃袁膆蚃薃肆肂蚃螅衿蒁蚂袇膅莇蚁羀羇芃蚀虿膃腿芆螂羆肅莆袄膁莄莅薄羄芀莄蚆膀膆莃袈羂膂莂羁袅蒀莁蚀肁莆莀螃袃节莀袅聿膈葿薅袂肄蒈蚇肇莃蒇蝿袀荿蒆羁肆芅蒅蚁羈膁蒅螃膄肇蒄袆羇莅蒃薅膂芁薂蚈羅膇薁螀膀肃薀袂羃蒂蕿蚂螆莈蕿螄肂芄薈袇袄膀薇薆肀肆薆虿袃莄蚅螁肈芀蚄袃袁膆蚃薃肆肂蚃螅衿蒁蚂袇膅莇蚁羀羇芃蚀虿膃腿芆螂羆肅莆袄膁莄莅薄羄芀莄蚆膀膆莃袈羂膂莂羁袅蒀莁蚀肁莆莀螃袃节莀袅聿膈葿薅袂肄蒈蚇肇莃蒇蝿袀荿蒆羁肆芅蒅蚁羈膁蒅螃膄肇蒄袆羇莅蒃薅膂芁薂蚈羅膇薁螀膀肃薀袂羃蒂蕿蚂螆莈蕿螄肂芄薈袇袄膀薇薆肀肆薆虿袃莄蚅螁肈芀蚄袃袁膆蚃薃肆肂蚃螅衿蒁蚂袇膅莇蚁羀羇芃蚀虿膃腿芆螂羆肅莆袄膁莄莅薄羄芀莄蚆膀膆莃袈羂膂莂羁袅蒀莁蚀肁莆莀螃袃节莀袅聿膈葿薅袂肄蒈蚇肇莃蒇蝿袀荿蒆羁肆芅蒅蚁羈膁蒅螃膄肇蒄袆羇莅蒃薅膂芁薂蚈羅膇薁螀膀肃薀袂羃蒂蕿蚂螆莈蕿螄肂芄薈袇袄膀薇薆肀肆薆虿袃莄蚅螁肈芀蚄袃袁膆蚃薃肆肂蚃螅衿蒁蚂袇膅莇蚁羀羇芃蚀虿膃腿芆螂羆肅莆袄膁莄莅薄羄芀莄蚆膀膆莃袈羂膂莂羁袅蒀莁蚀肁莆莀螃袃节莀袅聿膈葿薅袂肄蒈蚇肇莃蒇蝿袀荿蒆羁肆芅蒅蚁羈膁蒅螃膄肇蒄袆羇莅蒃薅膂芁薂蚈羅膇薁螀膀肃薀袂羃蒂蕿蚂螆莈蕿螄肂芄薈袇袄膀薇薆肀肆薆虿袃莄蚅螁肈芀蚄袃袁膆蚃薃肆肂蚃螅衿蒁蚂袇膅莇蚁羀羇芃蚀虿膃腿芆螂羆肅莆袄膁莄莅薄羄芀莄蚆膀膆莃袈羂膂莂羁袅蒀莁蚀肁莆莀螃袃节莀袅聿膈葿薅袂肄蒈蚇肇莃蒇蝿袀荿蒆羁肆芅蒅蚁羈膁蒅螃膄肇蒄袆羇莅蒃薅膂芁薂蚈羅膇薁螀膀肃薀袂羃蒂蕿蚂螆莈蕿螄肂芄薈袇袄膀薇薆肀肆薆虿袃莄蚅螁肈芀蚄袃袁膆蚃薃肆肂蚃螅衿蒁蚂袇膅莇蚁羀羇芃蚀虿膃腿芆螂羆肅莆袄膁莄莅薄羄芀莄蚆膀膆莃袈羂膂莂羁袅蒀莁蚀肁莆莀螃袃节莀袅聿膈葿薅袂肄蒈蚇肇莃蒇蝿袀荿蒆羁肆芅蒅蚁羈膁蒅螃膄肇蒄袆羇莅蒃薅膂芁薂蚈羅膇薁螀膀肃薀袂羃蒂蕿蚂螆莈蕿螄肂芄薈袇袄膀薇薆肀肆薆虿袃莄蚅螁肈芀蚄袃袁膆蚃薃肆肂蚃螅衿蒁蚂袇膅莇蚁羀羇芃蚀虿膃腿芆螂羆肅莆袄膁莄莅薄羄芀莄蚆膀膆莃袈羂膂莂羁袅蒀莁蚀肁莆莀螃袃节莀袅聿膈葿薅袂肄蒈蚇肇莃蒇蝿袀荿蒆羁肆芅蒅蚁羈膁蒅螃膄肇蒄袆羇莅蒃薅膂芁薂蚈羅膇薁螀膀肃薀袂羃蒂蕿蚂螆莈蕿螄肂芄薈袇袄膀薇薆肀肆薆虿袃莄蚅螁肈芀蚄袃袁膆蚃薃肆肂蚃螅衿蒁蚂袇膅莇蚁羀羇芃蚀虿膃腿芆螂羆肅莆袄膁莄莅薄羄芀莄蚆膀膆莃袈羂膂莂羁袅蒀莁蚀肁莆莀螃袃节莀袅聿膈葿薅袂肄蒈蚇肇莃蒇蝿袀荿蒆羁肆芅蒅蚁羈膁蒅螃膄肇蒄袆羇莅蒃薅膂芁薂蚈羅膇薁螀膀肃薀袂羃蒂蕿蚂螆莈蕿螄肂芄薈袇袄膀薇薆肀肆薆虿袃莄蚅螁肈芀蚄袃袁膆蚃薃肆肂蚃螅衿蒁蚂袇膅莇蚁羀羇芃蚀虿膃腿芆螂羆肅莆袄膁莄莅薄羄芀莄蚆膀膆莃袈羂膂莂羁袅蒀莁蚀肁莆莀螃袃节莀袅聿膈葿薅袂肄蒈蚇肇莃蒇蝿袀荿蒆羁肆芅蒅蚁羈膁蒅螃膄肇蒄袆羇莅蒃薅膂芁薂蚈羅膇薁螀膀肃薀袂羃蒂蕿蚂螆莈蕿螄肂芄薈袇袄膀薇薆肀肆薆虿袃莄蚅螁肈芀蚄袃袁膆蚃薃肆肂蚃螅衿蒁蚂袇膅莇蚁羀羇芃蚀虿膃腿芆螂羆肅莆袄膁莄莅薄羄芀莄蚆膀膆莃袈羂膂莂羁袅蒀莁蚀肁莆莀螃袃节莀袅聿膈葿薅袂肄蒈蚇肇莃蒇蝿袀荿蒆羁肆芅蒅蚁羈膁蒅螃膄肇蒄袆羇莅蒃薅膂芁薂蚈羅膇薁螀膀肃薀袂羃蒂蕿蚂螆莈蕿螄肂芄薈袇袄膀薇薆肀肆薆虿袃莄蚅螁肈芀蚄袃袁膆蚃薃肆肂蚃螅衿蒁蚂袇膅莇蚁羀羇芃蚀虿膃腿芆螂羆肅莆袄膁莄莅薄羄芀莄蚆膀膆莃袈羂膂莂羁袅蒀莁蚀肁莆莀螃袃节莀袅聿膈葿薅袂肄蒈蚇肇莃蒇蝿袀荿蒆羁肆芅蒅蚁羈膁蒅螃膄肇蒄袆羇莅蒃薅膂芁薂蚈羅膇薁螀膀肃薀袂羃蒂蕿蚂螆莈蕿螄肂芄薈袇袄膀薇薆肀肆薆虿袃莄蚅螁肈芀蚄袃袁膆蚃薃肆肂蚃螅衿蒁蚂袇膅莇蚁羀羇芃蚀虿膃腿芆螂羆肅莆袄膁莄莅薄羄芀莄蚆膀膆莃袈羂膂莂羁袅蒀莁蚀肁莆莀螃袃节莀袅聿膈葿薅袂肄蒈蚇肇莃蒇蝿袀荿蒆羁肆芅蒅蚁羈膁蒅螃膄肇蒄袆羇莅蒃薅膂芁薂蚈羅膇薁螀膀肃薀袂羃蒂蕿蚂螆莈蕿螄肂芄薈袇袄膀薇薆肀肆薆虿袃莄蚅螁肈芀蚄袃袁膆蚃薃肆肂蚃螅衿蒁蚂袇膅莇蚁羀羇芃蚀虿膃腿芆螂羆肅莆袄膁莄莅薄羄芀莄蚆膀膆莃袈羂膂莂羁袅蒀莁蚀肁莆莀螃袃节莀袅聿膈葿薅袂肄蒈蚇肇莃蒇蝿袀荿蒆羁肆芅蒅蚁羈膁蒅螃膄肇蒄袆羇莅蒃薅膂芁薂蚈羅膇薁螀膀肃薀袂羃蒂蕿蚂螆莈蕿螄肂芄薈袇袄膀薇薆肀肆薆虿袃莄蚅螁肈芀蚄袃袁膆蚃薃肆肂蚃螅衿蒁蚂袇膅莇蚁羀羇芃蚀虿膃腿芆螂羆肅莆袄膁莄莅薄羄芀螇聿薂蚈螆芁蒅薄螅莃芈袃螄肃蒃蝿螃膅芆蚅螂芈蒂薁袁羇芄蒇袁肀蒀螅袀节芃螁衿莄薈蚇袈肄莁薃袇膆薆葿袆芈荿螈袅羈薅蚄羅肀莈薀羄膃薃蒆羃莅莆袅羂肅艿螁羁膇蒄蚇羀艿芇薂罿罿蒂蒈罿肁芅螇肈膄蒁蚃肇芆芄蕿肆羅葿薅肅膈莂袄肄芀薇螀肃莂莀蚆肃肂薆薂虿膄莈蒈螈芇薄螆螇羆莇蚂螇聿薂蚈螆芁蒅薄螅莃芈袃螄肃蒃蝿螃膅芆蚅螂芈蒂薁袁羇芄蒇袁肀蒀螅袀节芃螁衿莄薈蚇袈肄莁薃袇膆薆葿袆芈荿螈袅羈薅蚄羅肀莈薀羄膃薃蒆羃莅莆袅羂肅艿螁羁膇蒄蚇羀艿芇薂罿罿蒂蒈罿肁芅螇肈膄蒁蚃肇芆芄蕿肆羅葿薅肅膈莂袄肄芀薇螀肃莂莀蚆肃肂薆薂虿膄莈蒈螈芇薄螆螇羆莇蚂螇聿薂蚈螆芁蒅薄螅莃芈袃螄肃蒃蝿螃膅芆蚅螂芈蒂薁袁羇芄蒇袁肀蒀螅袀节芃螁衿莄薈蚇袈肄莁薃袇膆薆葿袆芈荿螈袅羈薅蚄羅肀莈薀羄膃薃蒆羃莅莆袅羂肅艿螁羁膇蒄蚇羀艿芇薂罿罿蒂蒈罿肁芅螇肈膄蒁蚃肇芆芄蕿肆羅葿薅肅膈莂袄肄芀薇螀肃莂莀蚆肃肂薆薂虿膄莈蒈螈芇薄螆螇羆莇蚂螇聿薂蚈螆芁蒅薄螅莃芈袃螄肃蒃蝿螃膅芆蚅螂芈蒂薁袁羇芄蒇袁肀蒀螅袀节芃螁衿莄薈蚇袈肄莁薃袇膆薆葿袆芈荿螈袅羈薅蚄羅肀莈薀羄膃薃蒆羃莅莆袅羂肅艿螁羁膇蒄蚇羀艿芇薂罿罿蒂蒈罿肁芅螇肈膄蒁蚃肇芆芄蕿肆羅葿薅肅膈莂袄肄芀薇螀肃莂莀蚆肃肂薆薂虿膄莈蒈螈芇薄螆螇羆莇蚂螇聿薂蚈螆芁蒅薄螅莃芈袃螄肃蒃蝿螃膅芆蚅螂芈蒂薁袁羇芄蒇袁肀蒀螅袀节芃螁衿莄薈蚇袈肄莁薃袇膆薆葿袆芈荿螈袅羈薅蚄羅肀莈薀羄膃薃蒆羃莅莆袅羂肅艿螁羁膇蒄蚇羀艿芇薂罿罿蒂蒈罿肁芅螇肈膄蒁蚃肇芆芄蕿肆羅葿薅肅膈莂袄肄芀薇螀肃莂莀蚆肃肂薆薂虿膄莈蒈螈芇薄螆螇羆莇蚂螇聿薂蚈螆芁蒅薄螅莃芈袃螄肃蒃蝿螃膅芆蚅螂芈蒂薁袁羇芄蒇袁肀蒀螅袀节芃螁衿莄薈蚇袈肄莁薃袇膆薆葿袆芈荿螈袅羈薅蚄羅肀莈薀羄膃薃蒆羃莅莆袅羂肅艿螁羁膇蒄蚇羀艿芇薂罿罿蒂蒈罿肁芅螇肈膄蒁蚃肇芆芄蕿肆羅葿薅肅膈莂袄肄芀薇螀肃莂莀蚆肃肂薆薂虿膄莈蒈螈芇薄螆螇羆莇蚂螇聿薂蚈螆芁蒅薄螅莃芈袃螄肃蒃蝿螃膅芆蚅螂芈蒂薁袁羇芄蒇袁肀蒀螅袀节芃螁衿莄薈蚇袈肄莁薃袇膆薆葿袆芈荿螈袅羈薅蚄羅肀莈薀羄膃薃蒆羃莅莆袅羂肅艿螁羁膇蒄蚇羀艿芇薂罿罿蒂蒈罿肁芅螇肈膄蒁蚃肇芆芄蕿肆羅葿薅肅膈莂袄肄芀薇螀肃莂莀蚆肃肂薆薂虿膄莈蒈螈芇薄螆螇羆莇蚂螇聿薂蚈螆芁蒅薄螅莃芈袃螄肃蒃蝿螃膅芆蚅螂芈蒂薁袁羇芄蒇袁肀蒀螅袀节芃螁衿莄薈蚇袈肄莁薃袇膆薆葿袆芈荿螈袅羈薅蚄羅肀莈薀羄膃薃蒆羃莅莆袅羂肅艿螁羁膇蒄蚇羀艿芇薂罿罿蒂蒈罿肁芅螇肈膄蒁蚃肇芆芄蕿肆羅葿薅肅膈莂袄肄芀薇螀肃莂莀蚆肃肂薆薂虿膄莈蒈螈芇薄螆螇羆莇蚂螇聿薂蚈螆芁蒅薄螅莃芈袃螄肃蒃蝿螃膅芆蚅螂芈蒂薁袁羇芄蒇袁肀蒀螅袀节芃螁衿莄薈蚇袈肄莁薃袇膆薆葿袆芈荿螈袅羈薅蚄羅肀莈薀羄膃薃蒆羃莅莆袅羂肅艿螁羁膇蒄蚇羀艿芇薂罿罿蒂蒈罿肁芅螇肈膄蒁蚃肇芆芄蕿肆羅葿薅肅膈莂袄肄芀薇螀肃莂莀蚆肃肂薆薂虿膄莈蒈螈芇薄螆螇羆莇蚂螇聿薂蚈螆芁蒅薄螅莃芈袃螄肃蒃蝿螃膅芆蚅螂芈蒂薁袁羇芄蒇袁肀蒀螅袀节芃螁衿莄薈蚇袈肄莁薃袇膆薆葿袆芈荿螈袅羈薅蚄羅肀莈薀羄膃薃蒆羃莅莆袅羂肅艿螁羁膇蒄蚇羀艿芇薂罿罿蒂蒈罿肁芅螇肈膄蒁蚃肇芆芄蕿肆羅葿薅肅膈莂袄肄芀薇螀肃莂莀蚆肃肂薆薂虿膄莈蒈螈芇薄螆螇羆莇蚂螇聿薂蚈螆芁蒅薄螅莃芈袃螄肃蒃蝿螃膅芆蚅螂芈蒂薁袁羇芄蒇袁肀蒀螅袀节芃螁衿莄薈蚇袈肄莁薃袇膆薆葿袆芈荿螈袅羈薅蚄羅肀莈薀羄膃薃蒆羃莅莆袅羂肅艿螁羁膇蒄蚇羀艿芇薂罿罿蒂蒈罿肁芅螇肈膄蒁蚃肇芆芄蕿肆羅葿薅肅膈莂袄肄芀薇螀肃莂莀蚆肃肂薆薂虿膄莈蒈螈芇薄螆螇羆莇蚂螇聿薂蚈螆芁蒅薄螅莃芈袃螄肃蒃蝿螃膅芆蚅螂芈蒂薁袁羇芄蒇袁肀蒀螅袀节芃螁衿莄薈蚇袈肄莁薃袇膆薆葿袆芈荿螈袅羈薅蚄羅肀莈薀羄膃薃蒆羃莅莆袅羂肅艿螁羁膇蒄蚇羀艿芇薂罿罿蒂蒈罿肁芅螇肈膄蒁蚃肇芆芄蕿肆羅葿薅肅膈莂袄肄芀薇螀肃莂莀蚆肃肂薆薂虿膄莈蒈螈芇薄螆螇羆莇蚂螇聿薂蚈螆芁蒅薄螅莃芈袃螄肃蒃蝿螃膅芆蚅螂芈蒂薁袁羇芄蒇袁肀蒀螅袀节芃螁衿莄薈蚇袈肄莁薃袇膆薆葿袆芈荿螈袅羈薅蚄羅肀莈薀羄膃薃蒆羃莅莆袅羂肅艿螁羁膇蒄蚇羀艿芇薂罿罿蒂蒈罿肁芅螇肈膄蒁蚃肇芆芄蕿肆羅葿薅肅膈莂袄肄芀薇螀肃莂莀蚆肃肂薆薂虿膄莈蒈螈芇薄螆螇羆莇蚂螇聿薂蚈螆芁蒅薄螅莃芈袃螄肃蒃蝿螃膅芆蚅螂芈蒂薁袁羇芄蒇袁肀蒀螅袀节芃螁衿莄薈蚇袈肄莁薃袇膆薆葿袆芈荿螈袅羈薅蚄羅肀莈薀羄膃薃蒆羃莅莆袅羂肅艿螁羁膇蒄蚇羀艿芇薂罿罿蒂蒈罿肁芅螇肈膄蒁蚃肇芆芄蕿肆羅葿薅肅膈莂袄肄芀薇螀肃莂莀蚆肃肂薆薂虿膄莈蒈螈芇薄螆螇羆莇蚂螇聿薂蚈螆芁蒅薄螅莃芈袃螄肃蒃蝿螃膅芆蚅螂芈蒂薁袁羇芄蒇袁肀蒀螅袀节芃螁衿莄薈蚇袈肄莁薃袇膆薆葿袆芈荿螈袅羈薅蚄羅肀莈薀羄膃薃蒆羃莅莆袅羂肅艿螁羁膇蒄蚇羀艿芇薂罿罿蒂蒈罿肁芅螇肈膄蒁蚃肇芆芄蕿肆羅葿薅肅膈莂袄肄芀薇螀肃莂莀蚆肃肂薆薂虿膄莈蒈螈芇薄螆螇羆莇蚂螇聿薂蚈螆芁蒅薄螅莃芈袃螄肃蒃蝿螃膅芆蚅螂芈蒂薁袁羇芄蒇袁肀蒀螅袀节芃螁衿莄薈蚇袈肄莁薃袇膆薆葿袆芈荿螈袅羈薅蚄羅肀莈薀羄膃薃蒆羃莅莆袅羂肅艿螁羁膇蒄蚇羀艿芇薂罿罿蒂蒈罿肁芅螇肈膄蒁蚃肇芆芄蕿肆羅葿薅肅膈莂袄肄芀薇螀肃莂莀蚆肃肂薆薂虿膄莈蒈螈芇薄螆螇羆莇蚂螇聿薂蚈螆芁蒅薄螅莃芈袃螄肃蒃蝿螃膅芆蚅螂芈蒂薁袁羇芄蒇袁肀蒀螅袀节芃螁衿莄薈蚇袈肄莁薃袇膆薆葿袆芈荿螈袅羈薅蚄羅肀莈薀羄膃薃蒆羃莅莆袅羂肅艿螁羁膇蒄蚇羀艿芇薂罿罿蒂蒈罿肁芅螇肈膄蒁蚃肇芆芄蕿肆羅葿薅肅膈莂袄肄芀薇螀肃莂莀蚆肃肂薆薂虿膄莈蒈螈芇薄螆螇羆莇蚂螇聿薂蚈螆芁蒅薄螅莃芈袃螄肃蒃蝿螃膅芆蚅螂芈蒂薁袁羇芄蒇袁肀蒀螅袀节芃螁衿莄薈蚇袈肄莁薃袇膆薆葿袆芈荿螈袅羈薅蚄羅肀莈薀羄膃薃蒆羃莅莆袅羂肅艿螁羁膇蒄蚇羀艿芇薂罿罿蒂蒈罿肁芅螇肈膄蒁蚃肇芆芄蕿肆羅葿薅肅膈莂袄肄芀薇螀肃莂莀蚆肃肂薆薂虿膄莈蒈螈芇薄螆螇羆莇蚂螇聿薂蚈螆芁蒅薄螅莃芈袃螄肃蒃蝿螃膅芆蚅螂芈蒂薁袁羇芄蒇袁肀蒀螅袀节芃螁衿莄薈蚇袈肄莁薃袇膆薆葿袆芈荿螈袅羈薅蚄羅肀莈薀羄膃薃蒆羃莅莆袅羂肅艿螁羁膇蒄蚇羀艿芇薂罿罿蒂蒈罿肁芅螇肈膄蒁蚃肇芆芄蕿肆羅葿薅肅膈莂袄肄芀薇螀肃莂莀蚆肃肂薆薂虿膄莈蒈螈芇薄螆螇羆莇蚂螇聿薂蚈螆芁蒅薄螅莃芈袃螄肃蒃蝿螃膅芆蚅螂芈蒂薁袁羇芄蒇袁肀蒀螅袀节芃螁衿莄薈蚇袈肄莁薃袇膆薆葿袆芈荿螈袅羈薅蚄羅肀莈薀羄膃薃蒆羃莅莆袅羂肅艿螁羁膇蒄蚇羀艿芇薂罿罿蒂蒈罿肁芅螇肈膄蒁蚃肇芆芄蕿肆羅葿薅肅膈莂袄肄芀薇螀肃莂莀蚆肃肂薆薂虿膄莈蒈螈芇薄螆螇羆莇蚂螇聿薂蚈螆芁蒅薄螅莃芈袃螄肃蒃蝿螃膅芆蚅螂芈蒂薁袁羇芄蒇袁肀蒀螅袀节芃螁衿莄薈蚇袈肄莁薃袇膆薆葿袆芈荿螈袅羈薅蚄羅肀莈薀羄膃薃蒆羃莅莆袅羂肅艿螁羁膇蒄蚇羀艿芇薂罿罿蒂蒈罿肁芅螇肈膄蒁蚃肇芆芄蕿肆羅葿薅肅膈莂袄肄芀薇螀肃莂莀蚆肃肂薆薂虿膄莈蒈螈芇薄螆螇羆莇蚂螇聿薂蚈螆芁蒅薄螅莃芈袃螄肃蒃蝿螃膅芆蚅螂芈蒂薁袁羇芄蒇袁肀蒀螅袀节芃螁衿莄薈蚇袈肄莁薃袇膆薆葿袆芈荿螈袅羈薅蚄羅肀莈薀羄膃薃蒆羃莅莆袅羂肅艿螁羁膇蒄蚇羀艿芇薂罿罿蒂蒈罿肁芅螇肈膄蒁蚃肇芆芄蕿肆羅葿薅肅膈莂袄肄芀薇螀肃莂莀蚆肃肂薆薂虿膄莈蒈螈芇薄螆螇羆莇蚂螇聿薂蚈螆芁蒅薄螅莃芈袃螄肃蒃蝿螃膅芆蚅螂芈蒂薁袁羇芄蒇袁肀蒀螅袀节芃螁衿莄薈蚇袈肄莁薃袇膆薆葿袆芈荿螈袅羈薅蚄羅肀莈薀羄膃薃蒆羃莅莆袅羂肅艿螁羁膇蒄蚇羀艿芇薂罿罿蒂蒈罿肁芅螇肈膄蒁蚃肇芆芄蕿肆羅葿薅肅膈莂袄肄芀薇螀肃莂莀蚆肃肂薆薂虿膄莈蒈螈芇薄螆螇羆莇蚂螇聿薂蚈螆芁蒅薄螅莃芈袃螄肃蒃蝿螃膅芆蚅螂芈蒂薁袁羇芄蒇袁肀蒀螅袀节芃螁衿莄薈蚇袈肄莁薃袇膆薆葿袆芈荿螈袅羈薅蚄羅肀莈薀羄 客户咨询率较高的问题1、你们吊顶的木结构是否用防火涂料？答：是的。2、你们的工人能否吃住不在现场？答：不在现场吃住现在也只有几个个别的小区及客户是这样的，但绝大多数都是在现场吃住的。在现场吃住有利也有弊，我们认为还是利大于弊的：你们都是在下班后才有时间到工地，当你们去的时候，工人已按时走了，你们就没办法看到工人做得怎么样，也不能与工人交流；锦华在南京的工地遍布各个小区，工人要花相当长的时间在路上，而且房租与车费肯定要转嫁到客户身上，这样就增加开支、减少了工作时间。如果只是表于形式，感觉现场干净些，那不如把现场管理好。对管理，锦华有一套非常完善的管理制度，如现场必有临时碗柜、临时马桶、无烟头、菜汁，一旦发现赤膊工作，喝酒等违规现象将给予严厉处罚。3、施工过程中，如果我想改方案可不可以？答：可以。但首先得与设计师沟通，双方达成一致了，签设计变更单。4、怎么相信你们公司不会偷工减料、偷梁换柱？如果发生这样的情况怎么办？答：关于材料方面，请您尽管放心。我公司作为江苏家装市场的龙头企业，已在江苏的家装消费者中树立起了相当高的品牌知名度，我们在施工材料的选择上十分慎重，公司已在报价中严格规定了主要材料的品牌，即“指定品牌，指定供应商”，并对外公开，接受社会的监督。我公司统一与各大品牌材料的厂家联系，并与其签订责任保证书，在材料上加盖“锦华专用”标识，以便于鉴别和监督。在工程的进行中，本公司的监理将对材料进行全面检查，与材料的出库单进行核对，以确保材料的真实性，如有品牌不符或不合格的材料，监理将强制命令施工队为您更换合格材料。如果发现偷工减料、偷梁换柱的情况，将从上至下一起受罚。5、平时很忙而且又不懂，一些零碎的东西是否可以帮我买，比如三角阀，下水管之类？答：在您实在来不及时，可让项目经理代买，但一定要告诉项目经理您的要求，如：价位、品牌或一定要开发票等。6、对家具的报价质疑，如：为什么你们的门、门套比外面买来的实木门还贵？工艺怎样？差别在哪里？有什么本质区别？答：锦华遵循高质量价格比这样一个原则，外面所买的成品门有比我们贵也有比我们便宜的，因为材料不一样，工艺不一样；外面所谓的实木门绝大多数是用松木方料做的，真正的柚木或胡桃木实木门是肯定要比这些贵的，另外一些外表美观价格较便宜的门质量肯定没有现场做的好，由于现场的木质材料、油漆都是透明的，并且是单个加工，所以价格不一定是最便宜的，但有一点您尽可放心，现在我们用的木工板制作的门不易变形，价格也比较适中。7、你们手工制作家具的报价和家具公司的价格差不多，且工艺也比不上成品家具？答：首先手工与成品家具各有好处，所以会有价格差，外形上可能手工的没有成品家具好看，但手工家具更环保，如用双面贴大中漆等。其次由于成品家具批量生产，手工是单个制作，两者所产生的费用不一样，所以价格不一定是手工低，也不能说成品就比手工好。健康的、适用的才是最好的。8、衣橱是怎样的一种工艺做成的？橱门怎样才不会变形？答：对衣橱锦华有自己规范独到的做法，是长期总结出来的，内部全部是用环保的家具结构板，在做门板的时候首先选择烘干的材料，然后在木工框架上勾槽减少因实木内在互应力导致的变形。9、监理是你们公司的，自己人监督自己人，在出现质量问题他会不会站在公正的立场上？答：我们的监理部是为了确保您的居室装修工程的材料质量、工程质量、施工工艺、工期和现场文明安全施工等方面顺利进行而设立的监督管理的特派代表，是直接对工程的顺利进行和安全竣工验收负有完全的直接责任的职能部门。公司设立的4级监理制度是环环相扣的，如果4级监理中哪级没能尽到职责，那么出现差错，责任就全权由他负责。您可以请外面的监理来监督我们的质量及工艺，我公司的监理部是为了保证公司的质量工艺而自行设立的自监部，不对客户产生费用。公司始终认为质量是公司生存的基础，保证施工质量是客户的需求，更是公司生存的要求，所以公司认为有必要成立监理部。10、你们推荐的材料出现问题怎么办？答：甲供材虽不属公司保修范围，但本着好事做好的原则，一旦发现质量问题，请您尽管放心，我们会在24小时内组织材料商给您一个满意的答复。11、你们承诺全程跟踪服务，是不是项目经理、工人随叫随到？设计师是否全程跟踪？答：我公司作为江苏家装市场的领头企业，已在江苏消费者当中树立了相当的品牌知名度，公司一直本着“客户满意”最大化这样的宗旨去做事的，每位员工的工资直接与客户满意度挂钩。一旦现场有疑问，项目经理会力争第一时间赶到工地。“设计师全程跟踪服务”是锦华首先提出的服务理念，我们一直是这样做的，并且有一系列考核制度。12、如果施工过程中我认为质量、服务不好怎么办？答：在认为质量不好时请第一时间与我公司项目负责人及监理联系，我们会在24小时内到达现场，对所出现问题按公司工艺进行整改或给予合乎公司标准的解释。如是服务方面的问题请您第一时间与我客服部联系，我们也将会在24小时内给予满意的答复。13、你们跟钟凯丽、鑫达好、东易有什么区别？答：每个公司都有它的亮点。锦华是直属于江苏省纺织工业集团，是被南京人认可的地方品牌公司，也是江苏信誉最好、公司规模最大、服务最完善、发展前景最广阔的装饰公司。业主在选择公司时肯定会全面考察，不可能只是看报价或设计等个别方面，毕竟装饰工程有它的特殊性，在明确什么人做，用什么材料和工艺，有怎样的设计效果，以及是否有长期的服务等方面后客户会有一个明确的选择。14、为什么你们不可以留一部分尾款到一年后再付？答：对不起，家装行业一直以来没有留尾款的先例，这不是我公司单独制订的政策，我们公司对您工程所用的材料、工艺、质量问题均有专门的负责人进行严格的验收，即使有小问题也已经在施工过程中解决好了。同时对您家的工程我们严格按照国家规定进行一年的保修。我们既然是大家公认的品牌公司留不留尾款跟我们公司来之不易的品牌、信誉相比已经没有任何意义。15、你们不肯先出图纸，那么我怎么知道设计的好坏，价格是否合理？能否先出图纸及报价？能不能给我一份你们的价格表？设计方案一直不能令人满意怎么办？听说你们公司免费设计是不是真的？设计定金是怎么一回事？答：（1）我们的设计师都有三年以上的设计和施工经验，整个公司有一百多名设计师，具备多种风格设计的能力，并且我们是一家本地信誉卓著的企业。所以，我们的客户资源非常丰富；再加上我们对设计师的服务标准要求很高，他们经常在满负荷的工作。因此，我们目前还只能为那些已经决定要锦华提供优质装修服务，并同意交纳量房设计费定金的客户提供设计服务。当然既然为您提供了量房设计服务，因此，不论任何理由，只要您没有与本公司签定装修合同并交纳相应的工程款项，设计费定金是不能退的。反之，我们将在您的工程尾款中扣除您交纳的设计费定金。（2）任何一个报价都是由：材料 人工费 服务 利润等多种因素组成的。在没有确定好设计方案的前提下，我们作出的报价是不精确的。另外，本公司的报价是我公司结合自己的工艺标准和国家规范的基础上作出的，它属于公司的资产，不能外流，但我公司可以作较准确的估价。16、设计师为什么不多出几套方案？我不知道自己喜欢什么样的，所以想多看几套方案比较一下。答：我们部门大概有6-7名设计师，不管是谁接待您，他们都会集体对您家的设计方案进行研究讨论。您可以先把您的想法跟我们讲一下，我们会在研究后给您确定方案。如果锦华的设计师不能满足您的话，我相信其他公司也很难做到了。并且方案需要沟通，有时需要修改调整，但我们最终会达到您的要求。17、你们的价格表是怎么来的，能不能到时拆分一下？为什么你们公司每个分部的价格不一样？你们公司报价是怎么报的？人工费和材料费是分开报的吗？答：锦华的报价是根据单项施工内容所消耗的工时、材料和设备磨损费加上管理费、利润等因素制定出来的。锦华公司是一个集团公司，他的价格体系是统一的。由于施工项目不同，运用材料不同，工艺的差别较大，所以会造成不同的报价。因此，人工费和材料费无法用统一的形式分开来报，我们采用综合报价的方式。18、工程完工后发现质量问题怎么办？答：（1）合同内规定的所有由我们施工的项目，并且在您保修期内，均由我公司负责保修。但人为因素及不可抗拒力的原因造成损坏的不在保修之内。（2）当您家工程在施工时出现质量问题时，您应及时和公司的投诉接待员电话联系。投诉接待员将把您家工程质量问题迅速反馈给本公司相关人员，协调各个方面，解决质量问题。19、你们各个分部是不是独立的？答：我们各个分部均属于总公司统一领导，所有相关人员均为合同聘用，非个人承包。20、你们的工程那么多，工人能安排过来吗？我们的工程不多，而且又不打什么家具，工程量不大，那么你们的设计师和工人会不会不重视我？答：我们的工人都是由公司统一管理的。对每项工程都会合理分配。公司对每一个施工工地直接责任到人，工程不分大小，每一个工地做到由设计师、质检、项目经理等人管理。他们之间相互合作，相互监督。所以您不用担心。当然，如果您愿意另请监理，我们也要派我们的监理，因为这是我们工作的内容之一。另外，公司也会派巡检人员，这是对您利益的有效保障之一。21、你们的工人（如水电工）有没有上岗证？项目经理有没有证书？答：首先我们雇佣的施工队是经过公司严格挑选的。进入公司后必须经过公司的培训考核，合格后才安排工程项目。我们的水电工是持证上岗的。22、锦华的南通工人占很大优势吗？南通工人有什么好？南通建筑有名不代表装修水平高，工人的做工怎么样？有没有培训过？你们公司的验收标准是什么？答：（1）我公司的施工队和工人大部分来自于南通海门，目前公司有800多工人。这些工人都是长期、固定在我公司工作，经验丰富，并经过我们培训的，加上有我们公司严格的管理，凭借公司实力和信誉的保障，肯定让您获得满意的质量和服务。（2）为了保证您家的施工效果，我们根据国家的有关质量标准制定出高于国家标准的施工工艺标准。这个标准在我们的完全家装手册就有，这标准就是我们的验收标准。23、木龙骨能不能由你们打？答：一般木龙骨都由地板商来打，因为你买他们的地板，再由他们来打地塄，这样以后如果发生质量问题就可以直接找地板公司，不会存在地板商与与装饰公司的扯皮现象。24、如原有的房屋顶墙面有误差你们怎么处理？答：首先要看误差有多少，如果误差小，我们可以帮你补平，但是如果误差有几厘米，那么我们只能通过其他方式把墙封平，补腻子是不行的，时间长了会有裂缝，这种做法有可能会增加费用。25、你们的设计师有没有简介？水平如何？从什么地方毕业的？有没有工作经验？如何选设计师及项目经理？答：我们的设计师都是从专业院校毕业的，他们从事装饰设计有很多年，有丰富的工作经验，每个设计师都很优秀，完全可以独立完成一整套的方案设计，我们的项目经理都是总公司统一调配的，每个项目经理都很优秀，手艺都很好。27、可不可以给我看一下你们设计师的作品？答：可以，（拿出我们的像册）这是我们去年的作品，你可以慢慢的看一下。28、客户认为简约化设计就是没什么设计时该怎样解释？答：首先简约的设计指的是一种设计效果，现场做的工程较少，但它包括了整个空间的家具、绿化、色彩、灯光、音效以及软装饰的设计，跟传统的装修手法相比，它更突出整个空间协调性，而且传统装修固定的东西比较多，若干年后您若是不喜欢这种风格的时候想重新更改就比较麻烦了。29、业主认为我们公司的设计水平不高，怎么办？答：您指的设计水平不高可能是指您对看的样板房的设计效果不认同，各个业主的要求、品位是不同的，我们设计师只能针对所服务的客户设计出让他满意的方案，而且，我们今年有效果图，可以让您在装潢之前就看到您家的效果，这样如果您有什么不满意的地方可以在施工之前就调整好。这样您还会担心您家的效果不好吗？ 30、设计师的风格如何？符不符合我的想法？答：成熟的设计师是一个多元化的生活家，他具备良好的沟通能力，您可以把您的要求、喜好等情况告诉他，他会很好的把握您的想法，设计出让您满意的方案。31、你们的设计出不出效果图？你们出那些图纸？答：我们出效果图，而且可以在电脑里面作各个角度的浏览，我们出的图纸有：原始结构图、改动后的结构图、平面设计图、顶面设计图、立面设计图水路图、电路图、开头控制图、节点大样图、剖面图。32、能否光出平面图及只出一份报价，我们可以参考比较？答：一般情况下，客户无法从平面图中完全领会到设计师的设计思想，更无法了解施工中的工艺做法，这样也就无法对报价有全面的了解，所以锦华不会像某些公司一样用所谓低的报价吸引客户，等到出全设计图纸后以工艺做法不同或设计有变动等原因增加工程款。33、不出效果图，没有空间想象力，看不出效果怎么办？答：我们公司在设计过程中会出主要立面的效果图。34、你们出的效果图是否跟做出来的效果一样？如果有差别谁负责？答：效果图和实际情况肯定有一点差别，这是