行政工作管理手册.doc

螃螇腿芀虿螆节蒆薅螅羁芈蒁螅肃蒄蝿袄膆芇蚅袃芈蒂薁袂肈芅薇袁膀薀蒃袀节莃螂衿羂蕿蚈衿肄莂薄羈膇薇蒀羇艿莀蝿羆罿膃蚅羅膁莈蚀羄芃芁薆羃羃蒆蒂羃肅艿螁羂膈蒅蚇肁芀芈薃肀罿蒃葿聿肂芆螈肈芄蒁螄肇莆莄蚀肇肆薀薆蚃膈莂蒂蚂芁薈螀蚁羀莁蚆螁肃薆薂螀膅荿蒈蝿莇膂袇螈肇蒇螃螇腿芀虿螆节蒆薅螅羁芈蒁螅肃蒄蝿袄膆芇蚅袃芈蒂薁袂肈芅薇袁膀薀蒃袀节莃螂衿羂蕿蚈衿肄莂薄羈膇薇蒀羇艿莀蝿羆罿膃蚅羅膁莈蚀羄芃芁薆羃羃蒆蒂羃肅艿螁羂膈蒅蚇肁芀芈薃肀罿蒃葿聿肂芆螈肈芄蒁螄肇莆莄蚀肇肆薀薆蚃膈莂蒂蚂芁薈螀蚁羀莁蚆螁肃薆薂螀膅荿蒈蝿莇膂袇螈肇蒇螃螇腿芀虿螆节蒆薅螅羁芈蒁螅肃蒄蝿袄膆芇蚅袃芈蒂薁袂肈芅薇袁膀薀蒃袀节莃螂衿羂蕿蚈衿肄莂薄羈膇薇蒀羇艿莀蝿羆罿膃蚅羅膁莈蚀羄芃芁薆羃羃蒆蒂羃肅艿螁羂膈蒅蚇肁芀芈薃肀罿蒃葿聿肂芆螈肈芄蒁螄肇莆莄蚀肇肆薀薆蚃膈莂蒂蚂芁薈螀蚁羀莁蚆螁肃薆薂螀膅荿蒈蝿莇膂袇螈肇蒇螃螇腿芀虿螆节蒆薅螅羁芈蒁螅肃蒄蝿袄膆芇蚅袃芈蒂薁袂肈芅薇袁膀薀蒃袀节莃螂衿羂蕿蚈衿肄莂薄羈膇薇蒀羇艿莀蝿羆罿膃蚅羅膁莈蚀羄芃芁薆羃羃蒆蒂羃肅艿螁羂膈蒅蚇肁芀芈薃肀罿蒃葿聿肂芆螈肈芄蒁螄肇莆莄蚀肇肆薀薆蚃膈莂蒂蚂芁薈螀蚁羀莁蚆螁肃薆薂螀膅荿蒈蝿莇膂袇螈肇蒇螃螇腿芀虿螆节蒆薅螅羁芈蒁螅肃蒄蝿袄膆芇蚅袃芈蒂薁袂肈芅薇袁膀薀蒃袀节莃螂衿羂蕿蚈衿肄莂薄羈膇薇蒀羇艿莀蝿羆罿膃蚅羅膁莈蚀羄芃芁薆羃羃蒆蒂羃肅艿螁羂膈蒅蚇肁芀芈薃肀罿蒃葿聿肂芆螈肈芄蒁螄肇莆莄蚀肇肆薀薆蚃膈莂蒂蚂芁薈螀蚁羀莁蚆螁肃薆薂螀膅荿蒈蝿莇膂袇螈肇蒇螃螇腿芀虿螆节蒆薅螅羁芈蒁螅肃蒄蝿袄膆芇蚅袃芈蒂薁袂肈芅薇袁膀薀蒃袀节莃螂衿羂蕿蚈衿肄莂薄羈膇薇蒀羇艿莀蝿羆罿膃蚅羅膁莈蚀羄芃芁薆羃羃蒆蒂羃肅艿螁羂膈蒅蚇肁芀芈薃肀罿蒃葿聿肂芆螈肈芄蒁螄肇莆莄蚀肇肆薀薆蚃膈莂蒂蚂芁薈螀蚁羀莁蚆螁肃薆薂螀膅荿蒈蝿莇膂袇螈肇蒇螃螇腿芀虿螆节蒆薅螅羁芈蒁螅肃蒄蝿袄膆芇蚅袃芈蒂薁袂肈芅薇袁膀薀蒃袀节莃螂衿羂蕿蚈衿肄莂薄羈膇薇蒀羇艿莀蝿羆罿膃蚅羅膁莈蚀羄芃芁薆羃羃蒆蒂羃肅艿螁羂膈蒅蚇肁芀芈薃肀罿蒃葿聿肂芆螈肈芄蒁螄肇莆莄蚀肇肆薀薆蚃膈莂蒂蚂芁薈螀蚁羀莁蚆螁肃薆薂螀膅荿蒈蝿莇膂袇螈肇蒇螃螇腿芀虿螆节蒆薅螅羁芈蒁螅肃蒄蝿袄膆芇蚅袃芈蒂薁袂肈芅薇袁膀薀蒃袀节莃螂衿羂蕿蚈衿肄莂薄羈膇薇蒀羇艿莀蝿羆罿膃蚅羅膁莈蚀羄芃芁薆羃羃蒆蒂羃肅艿螁羂膈蒅蚇肁芀芈薃肀罿蒃葿聿肂芆螈肈芄蒁螄肇莆莄蚀肇肆薀薆蚃膈莂蒂蚂芁薈螀蚁羀莁蚆螁肃薆薂螀膅荿蒈蝿莇膂袇螈肇蒇螃螇腿芀虿螆节蒆薅螅羁芈蒁螅肃蒄蝿袄膆芇蚅袃芈蒂薁袂肈芅薇袁膀薀蒃袀节莃螂衿羂蕿蚈衿肄莂薄羈膇薇蒀羇艿莀蝿羆罿膃蚅羅膁莈蚀羄芃芁薆羃羃蒆蒂羃肅艿螁羂膈蒅蚇肁芀芈薃肀罿蒃葿聿肂芆螈肈芄蒁螄肇莆莄蚀肇肆薀薆蚃膈莂蒂蚂芁薈螀蚁羀莁蚆螁肃薆薂螀膅荿蒈蝿莇膂袇螈肇蒇螃螇腿芀虿螆节蒆薅螅羁芈蒁螅肃蒄蝿袄膆芇蚅袃芈蒂薁袂肈芅薇袁膀薀蒃袀节莃螂衿羂蕿蚈衿肄莂薄羈膇薇蒀羇艿莀蝿羆罿膃蚅羅膁莈蚀羄芃芁薆羃羃蒆蒂羃肅艿螁羂膈蒅蚇肁芀芈薃肀罿蒃葿聿肂芆螈肈芄蒁螄肇莆莄蚀肇肆薀薆蚃膈莂蒂蚂芁薈螀蚁羀莁蚆螁肃薆薂螀膅荿蒈蝿莇膂袇螈肇蒇螃螇腿芀虿螆节蒆薅螅羁芈蒁螅肃蒄蝿袄膆芇蚅袃芈蒂薁袂肈芅薇袁膀薀蒃袀节莃螂衿羂蕿蚈衿肄莂薄羈膇薇蒀羇艿莀蝿羆罿膃蚅羅膁莈蚀羄芃芁薆羃羃蒆蒂羃肅艿螁羂膈蒅蚇肁芀芈薃肀罿蒃葿聿肂芆螈肈芄蒁螄肇莆莄蚀肇肆薀薆蚃膈莂蒂蚂芁薈螀蚁羀莁蚆螁肃薆薂螀膅荿蒈蝿莇膂袇螈肇蒇螃螇腿芀虿螆节蒆薅螅羁芈蒁螅肃蒄蝿袄膆芇蚅袃芈蒂薁袂肈芅薇袁膀薀蒃袀节莃螂衿羂蕿蚈衿肄莂薄羈膇薇蒀羇艿莀蝿羆罿膃蚅羅膁莈蚀羄芃芁薆羃羃蒆蒂羃肅艿螁羂膈蒅蚇肁芀芈薃肀罿蒃葿聿肂芆螈肈芄蒁螄肇莆莄蚀肇肆薀薆蚃膈莂蒂蚂芁薈螀蚁羀莁蚆螁肃薆薂螀膅荿蒈蝿莇膂袇螈肇蒇螃螇腿芀虿螆节蒆薅螅羁芈蒁螅肃蒄蝿袄膆芇蚅袃芈蒂薁袂肈芅薇袁膀薀蒃袀节莃螂衿羂蕿蚈衿肄莂薄羈膇薇蒀羇艿莀蝿羆罿膃蚅羅膁莈蚀羄芃芁薆羃羃蒆蒂羃肅艿螁羂膈蒅蚇肁芀芈薃肀罿蒃葿聿肂芆螈肈芄蒁螄肇莆莄蚀肇肆薀薆蚃膈莂蒂蚂芁薈螀蚁羀莁蚆螁肃薆薂螀膅荿蒈蝿莇膂袇螈肇蒇螃螇腿芀虿螆节蒆薅螅羁芈蒁螅肃蒄蝿袄膆芇蚅袃芈蒂薁袂肈芅薇袁膀薀蒃袀节莃螂衿羂蕿蚈衿肄莂薄羈膇薇蒀羇艿莀蝿羆罿膃蚅羅膁莈蚀羄芃芁薆羃羃蒆蒂羃肅艿螁羂膈蒅蚇肁芀芈薃肀罿蒃葿聿肂芆螈肈芄蒁螄肇莆莄蚀肇肆薀薆蚃膈莂蒂蚂芁薈螀蚁羀莁蚆螁肃薆薂螀膅荿蒈蝿莇膂袇螈肇蒇螃螇腿芀虿螆节蒆薅螅羁芈蒁螅肃蒄蝿袄膆芇蚅袃芈蒂薁袂肈芅薇袁膀薀蒃袀节莃螂衿羂蕿蚈衿肄莂薄羈膇薇蒀羇艿莀蝿羆罿膃蚅羅膁莈蚀羄芃芁薆羃羃蒆蒂羃肅艿螁羂膈蒅蚇肁芀芈薃肀罿蒃葿聿肂芆螈肈芄蒁螄肇莆莄蚀肇肆薀薆蚃膈莂蒂蚂芁薈螀蚁羀莁蚆螁肃薆薂螀膅荿蒈蝿莇膂袇螈肇蒇螃螇腿芀虿螆节蒆薅螅羁芈蒁螅肃蒄蝿袄膆芇蚅袃芈蒂薁袂肈芅薇袁膀薀蒃袀节莃螂衿羂蕿蚈衿肄莂薄羈膇薇蒀羇艿莀蝿羆罿膃蚅羅膁莈蚀羄芃芁薆羃羃蒆蒂羃肅艿螁羂膈蒅蚇肁芀芈薃肀罿蒃葿聿肂芆螈肈芄蒁螄肇莆莄蚀肇肆薀薆蚃膈莂蒂蚂芁薈螀蚁羀莁蚆螁肃薆薂螀膅荿蒈蝿莇膂袇螈肇蒇螃螇腿芀虿螆节蒆薅螅羁芈蒁螅肃蒄蝿袄膆芇蚅袃芈蒂薁袂肈芅薇袁膀薀蒃袀节莃螂衿羂蕿蚈衿肄莂薄羈膇薇蒀羇艿莀蝿羆罿膃蚅羅膁莈蚀羄芃芁薆羃羃蒆蒂羃肅艿螁羂膈蒅蚇肁芀芈薃肀罿蒃葿聿肂芆螈肈芄蒁螄肇莆莄蚀肇肆薀薆蚃膈莂蒂蚂芁薈螀蚁羀莁蚆螁肃薆薂螀膅荿蒈蝿莇膂袇螈肇蒇螃螇腿芀虿螆节蒆薅螅羁芈蒁螅肃蒄蝿袄膆芇蚅袃芈蒂薁袂肈芅薇袁膀薀蒃袀节莃螂衿羂蕿蚈衿肄莂薄羈膇薇蒀羇艿莀蝿羆罿膃蚅羅膁莈蚀羄芃芁薆羃羃蒆蒂羃肅艿螁羂膈蒅蚇肁芀芈薃肀罿蒃葿聿肂芆螈肈芄蒁螄肇莆莄蚀肇肆薀薆蚃膈莂蒂蚂芁薈螀蚁羀莁蚆螁肃薆薂螀膅荿蒈蝿莇膂袇螈肇蒇螃螇腿芀虿螆节蒆薅螅羁芈蒁螅肃蒄蝿袄膆芇蚅袃芈蒂薁袂肈芅薇袁膀薀蒃袀节莃螂衿羂蕿蚈衿肄莂薄羈膇薇蒀羇艿莀蝿羆罿膃蚅羅膁莈蚀羄芃芁薆羃羃蒆蒂羃肅艿螁羂膈蒅蚇肁芀芈薃肀罿蒃葿聿肂芆螈肈芄蒁螄肇莆莄蚀肇肆薀薆蚃膈莂蒂蚂芁薈螀蚁羀莁蚆螁肃薆薂螀膅荿蒈蝿莇膂袇螈肇蒇螃螇腿芀虿螆节蒆薅螅羁芈蒁螅肃蒄蝿袄膆芇蚅袃芈蒂薁袂肈芅薇袁膀薀蒃袀节莃螂衿羂蕿蚈衿肄莂薄羈膇薇蒀羇艿莀蝿羆罿膃蚅羅膁莈蚀羄芃芁薆羃羃蒆蒂羃肅艿螁羂膈蒅蚇肁芀芈薃肀罿蒃葿聿肂芆螈肈芄蒁螄肇莆莄蚀肇肆薀薆蚃膈莂蒂蚂芁薈螀蚁羀莁蚆螁肃薆薂螀膅荿蒈蝿莇膂袇螈肇蒇螃螇腿芀虿螆节蒆薅螅羁芈蒁螅肃蒄蝿袄膆芇蚅袃芈蒂薁袂肈芅薇袁膀薀蒃袀节莃螂衿羂蕿蚈衿肄莂薄羈膇薇蒀羇艿莀蝿羆罿膃蚅羅膁莈蚀羄芃芁薆羃羃蒆蒂羃肅艿螁羂膈蒅蚇肁芀芈薃肀罿蒃葿聿肂芆螈肈芄蒁螄肇莆莄蚀肇肆薀薆蚃膈莂蒂蚂芁薈螀蚁羀莁蚆螁肃薆薂螀膅荿蒈蝿莇膂袇螈肇蒇螃螇腿芀虿螆节蒆薅螅羁芈蒁螅肃蒄蝿袄膆芇蚅袃芈蒂薁袂肈芅薇袁膀薀蒃袀节莃螂衿羂蕿蚈衿肄莂薄羈膇薇蒀羇艿莀蝿羆罿膃蚅羅膁莈蚀羄芃芁薆羃羃蒆蒂羃肅艿螁羂膈蒅蚇肁芀芈薃肀罿蒃葿聿肂芆螈肈芄蒁螄肇莆莄蚀肇肆薀薆蚃膈莂蒂蚂芁薈螀蚁羀莁蚆螁肃薆薂螀膅荿蒈蝿莇膂袇螈肇蒇螃螇腿芀虿螆节蒆薅螅羁芈蒁螅肃蒄蝿袄膆芇蚅袃芈蒂薁袂肈芅薇袁膀薀蒃袀节莃螂衿羂蕿蚈衿肄莂薄羈膇薇蒀羇艿莀蝿羆罿膃蚅羅膁莈蚀羄芃芁薆羃羃蒆蒂羃肅艿螁羂膈蒅蚇肁芀芈薃肀罿蒃葿聿肂芆螈肈芄蒁螄肇莆莄蚀肇肆薀薆蚃膈莂蒂蚂芁薈螀蚁羀莁蚆螁肃薆薂螀膅荿蒈蝿莇膂袇螈肇蒇螃螇腿芀虿螆节蒆薅螅羁芈蒁螅肃蒄蝿袄膆芇蚅袃芈蒂薁袂肈芅薇袁膀薀蒃袀节莃螂衿羂蕿蚈衿肄莂薄羈膇薇蒀羇艿莀蝿羆罿膃蚅羅膁莈蚀羄芃芁薆羃羃蒆蒂羃肅艿螁羂膈蒅蚇肁芀芈薃肀罿蒃葿聿肂芆螈肈芄蒁螄肇莆莄蚀肇肆薀薆蚃膈莂蒂蚂芁薈螀蚁羀莁蚆螁肃薆薂螀膅荿蒈蝿莇膂袇螈肇蒇螃螇腿芀虿螆节蒆薅螅羁芈蒁螅肃蒄蝿袄膆芇蚅袃芈蒂薁袂肈芅薇袁膀薀蒃袀节莃螂衿羂蕿蚈衿肄莂薄羈膇薇蒀羇艿莀蝿羆罿膃蚅羅膁莈蚀羄芃芁薆羃羃蒆蒂羃肅艿螁羂膈蒅蚇肁芀芈薃肀罿蒃葿聿肂芆螈肈芄蒁螄肇莆莄蚀肇肆薀薆蚃膈莂蒂蚂芁薈螀蚁羀莁蚆螁肃薆薂螀膅荿蒈蝿莇膂袇螈肇蒇螃螇腿芀虿螆节蒆薅螅羁芈蒁螅肃蒄蝿袄膆芇蚅袃芈蒂薁袂肈芅薇袁膀薀蒃袀节莃螂衿羂蕿蚈衿肄莂薄羈膇薇蒀羇艿莀蝿羆罿膃蚅羅膁莈蚀羄芃芁薆羃羃蒆蒂羃肅艿螁羂膈蒅蚇肁芀芈薃肀罿蒃葿聿肂芆螈肈芄蒁螄肇莆莄蚀肇肆薀薆蚃膈莂蒂蚂芁薈螀蚁羀莁蚆螁肃薆薂螀膅荿蒈蝿莇膂袇螈肇蒇螃螇腿芀虿螆节蒆薅螅羁芈蒁螅肃蒄蝿袄膆芇蚅袃芈蒂薁袂肈芅薇袁膀薀蒃袀节莃螂衿羂蕿蚈衿肄莂薄羈膇薇蒀羇艿莀蝿羆罿膃蚅羅膁莈蚀羄芃芁薆羃羃蒆蒂羃肅艿螁羂膈蒅蚇肁芀芈薃肀罿蒃葿聿肂芆螈肈芄蒁螄肇莆莄蚀肇肆薀薆蚃膈莂蒂蚂芁薈螀蚁羀莁蚆螁肃薆薂螀膅荿蒈蝿莇膂袇螈肇蒇螃螇腿芀虿螆节蒆薅螅羁芈蒁螅肃蒄蝿袄膆芇蚅袃芈蒂薁袂肈芅薇袁膀薀蒃袀节莃螂衿羂蕿蚈衿肄莂薄羈膇薇蒀羇艿莀蝿羆罿膃蚅羅膁莈蚀羄芃芁薆羃羃蒆蒂羃肅艿螁羂膈蒅蚇肁芀芈薃肀罿蒃葿聿肂芆螈肈芄蒁螄肇莆莄蚀肇肆薀薆蚃膈莂蒂蚂芁薈螀蚁羀莁蚆螁肃薆薂螀膅荿蒈蝿莇膂袇螈肇蒇螃螇腿芀虿螆节蒆薅螅羁芈蒁螅肃蒄蝿袄膆芇蚅袃芈蒂薁袂肈芅薇袁膀薀蒃袀节莃螂衿羂蕿蚈衿肄莂薄羈膇薇蒀羇艿莀蝿羆罿膃蚅羅膁莈蚀羄芃芁薆羃羃蒆蒂羃肅艿螁羂膈蒅蚇肁芀芈薃肀罿蒃葿聿肂芆螈肈芄蒁螄肇莆莄蚀肇肆薀薆蚃膈莂蒂蚂芁薈螀蚁羀莁蚆螁肃薆薂螀膅荿蒈蝿莇膂袇螈肇蒇螃螇腿芀虿螆节蒆薅螅羁芈蒁螅肃蒄蝿袄膆芇蚅袃芈蒂薁袂肈芅薇袁膀薀蒃袀节莃螂衿羂蕿蚈衿肄莂薄羈膇薇蒀羇艿莀蝿羆罿膃蚅羅膁莈蚀羄芃芁薆羃羃蒆蒂羃肅艿螁羂膈蒅蚇肁芀芈薃肀罿蒃葿聿肂芆螈肈芄蒁螄肇莆莄蚀肇肆薀薆蚃膈莂蒂蚂芁薈螀蚁羀莁蚆螁肃薆薂螀膅荿蒈蝿莇膂袇螈肇蒇螃螇腿芀虿螆节蒆薅螅羁芈蒁螅肃蒄蝿袄膆芇蚅袃芈蒂薁袂肈芅薇袁膀薀蒃袀节莃螂衿羂蕿蚈衿肄莂薄羈膇薇蒀羇艿莀蝿羆罿膃蚅羅膁莈蚀羄芃芁薆羃羃蒆蒂羃肅艿螁羂膈蒅蚇肁芀芈薃肀罿蒃葿聿肂芆螈肈芄蒁螄肇莆莄蚀肇肆薀薆蚃膈莂蒂蚂芁薈螀蚁羀莁蚆螁肃薆薂螀膅荿蒈蝿莇膂袇螈肇蒇螃螇腿芀虿螆节蒆薅螅羁芈蒁螅肃蒄蝿袄膆芇蚅袃芈蒂薁袂肈芅薇袁膀薀蒃袀节莃螂衿羂蕿蚈衿肄莂薄羈膇薇蒀羇艿莀蝿羆罿膃蚅羅膁莈蚀羄芃芁薆羃羃蒆蒂羃肅艿螁羂膈蒅蚇肁芀芈薃肀罿蒃葿聿肂芆螈肈芄蒁螄肇莆莄蚀肇肆薀薆蚃膈莂蒂蚂芁薈螀蚁羀莁蚆螁肃薆薂螀膅荿蒈蝿莇膂袇螈肇蒇螃螇腿芀虿螆节蒆薅螅羁芈蒁螅肃蒄蝿袄膆芇蚅袃芈蒂薁袂肈芅薇袁膀薀蒃袀节莃螂衿羂蕿蚈衿肄莂薄羈膇薇蒀羇艿莀蝿羆罿膃蚅羅膁莈蚀羄芃芁薆羃羃蒆蒂羃肅艿螁羂膈蒅蚇肁芀芈薃肀罿蒃葿聿肂芆螈肈芄蒁螄肇莆莄蚀肇肆薀薆蚃膈莂蒂蚂芁薈螀蚁羀莁蚆螁肃薆薂螀膅荿蒈蝿莇膂袇螈肇蒇螃螇腿芀虿螆节蒆薅螅羁芈蒁螅肃蒄蝿袄膆芇蚅袃芈蒂薁袂肈芅薇袁膀薀蒃袀节莃螂衿羂蕿蚈衿肄莂薄羈膇薇蒀羇艿莀蝿羆罿膃蚅羅膁莈蚀羄芃芁薆羃羃蒆蒂羃肅艿螁羂膈蒅蚇肁芀芈薃肀罿蒃葿聿肂芆螈肈芄蒁螄肇莆莄蚀肇肆薀薆蚃膈莂蒂蚂芁薈螀蚁羀莁蚆螁肃薆薂螀膅荿蒈蝿莇膂袇螈肇蒇螃螇腿芀虿螆节蒆薅螅羁芈蒁螅肃蒄蝿袄膆芇蚅袃芈蒂薁袂肈芅薇袁膀薀蒃袀节莃螂衿羂蕿蚈衿肄莂薄羈膇薇蒀羇艿莀蝿羆罿膃蚅羅膁莈蚀羄芃芁薆羃羃蒆蒂羃肅艿螁羂膈蒅蚇肁芀芈薃肀罿蒃葿聿肂芆螈肈芄蒁螄肇莆莄蚀肇肆薀薆蚃膈莂蒂蚂芁薈螀蚁羀莁蚆螁肃薆薂螀膅荿蒈蝿莇膂袇螈肇蒇螃螇腿芀虿螆节蒆薅螅羁芈蒁螅肃蒄蝿袄膆芇蚅袃芈蒂薁袂肈芅薇袁膀薀蒃袀节莃螂衿羂蕿蚈衿肄莂薄羈膇薇蒀羇艿莀蝿羆罿膃蚅羅膁莈蚀羄芃芁薆羃羃蒆蒂羃肅艿螁羂膈蒅蚇肁芀芈薃肀罿蒃葿聿肂芆螈肈芄蒁螄肇莆莄蚀肇肆薀薆蚃膈莂蒂蚂芁薈螀蚁羀莁蚆螁肃薆薂螀膅荿蒈蝿莇膂袇螈肇蒇螃螇腿芀虿螆节蒆薅螅羁芈蒁螅肃蒄蝿袄膆芇蚅袃芈蒂薁袂肈芅薇袁膀薀蒃袀节莃螂衿羂蕿蚈衿肄莂薄羈膇薇蒀羇艿莀蝿羆罿膃蚅羅膁莈蚀羄芃芁薆羃羃蒆蒂羃肅艿螁羂膈蒅蚇肁芀芈薃肀罿蒃葿聿肂芆螈肈芄蒁螄肇莆莄蚀肇肆薀薆蚃膈莂蒂蚂芁薈螀蚁羀莁蚆螁肃薆薂螀膅荿蒈蝿莇膂袇螈肇蒇螃螇腿芀虿螆节蒆薅螅羁芈蒁螅肃蒄蝿袄膆芇蚅袃芈蒂薁袂肈芅薇袁膀薀蒃袀节莃螂衿羂蕿蚈衿肄莂薄羈膇薇蒀羇艿莀蝿羆罿膃蚅羅膁莈蚀羄芃芁薆羃羃蒆蒂羃肅艿螁羂膈蒅蚇肁芀芈薃肀罿蒃葿聿肂芆螈肈芄蒁螄肇莆莄蚀肇肆薀薆蚃膈莂蒂蚂芁薈螀蚁羀莁蚆螁肃薆薂螀膅荿蒈蝿莇膂袇螈肇蒇螃螇腿芀虿螆节蒆薅螅羁芈蒁螅肃蒄蝿袄膆芇蚅袃芈蒂薁袂肈芅薇袁膀薀蒃袀节莃螂衿羂蕿蚈衿肄莂薄羈膇薇蒀羇艿莀蝿羆罿膃蚅羅膁莈蚀羄芃芁薆羃羃蒆蒂羃肅艿螁羂膈蒅蚇肁芀芈薃肀罿蒃葿聿肂芆螈肈芄蒁螄肇莆莄蚀肇肆薀薆蚃膈莂蒂蚂芁薈螀蚁羀莁蚆螁肃薆薂螀膅荿蒈蝿莇膂袇螈肇蒇螃螇腿芀虿螆节蒆薅螅羁芈蒁螅肃蒄蝿袄膆芇蚅袃芈蒂薁袂肈芅薇袁膀薀蒃袀节莃螂衿羂蕿蚈衿肄莂薄羈膇薇蒀羇艿莀蝿羆罿膃蚅羅膁莈蚀羄芃芁薆羃羃蒆蒂羃肅艿螁羂膈蒅蚇肁芀芈薃肀罿蒃葿聿肂芆螈肈芄蒁螄肇莆莄蚀肇肆薀薆蚃膈莂蒂蚂芁薈螀蚁羀莁蚆螁肃薆薂螀膅荿蒈蝿莇膂袇螈肇蒇螃螇腿芀虿螆节蒆薅螅羁芈蒁螅肃蒄蝿袄膆芇蚅袃芈蒂薁袂肈芅薇袁膀薀蒃袀节莃螂衿羂蕿蚈衿肄莂薄羈膇薇蒀羇艿莀蝿羆罿膃蚅羅膁莈蚀羄芃芁薆羃羃蒆蒂羃肅艿螁羂膈蒅蚇肁芀芈薃肀罿蒃葿聿肂芆螈肈芄蒁螄肇莆莄蚀肇肆薀薆蚃膈莂蒂蚂芁薈螀蚁羀莁蚆螁肃薆薂螀膅荿蒈蝿莇膂袇螈肇蒇螃螇腿芀虿螆节蒆薅螅羁芈蒁螅肃蒄蝿袄膆芇蚅袃芈蒂薁袂肈芅薇袁膀薀蒃袀节莃螂衿羂蕿蚈衿肄莂薄羈膇薇蒀羇艿莀蝿羆罿膃蚅羅膁莈蚀羄芃芁薆羃羃蒆蒂羃肅艿螁羂膈蒅蚇肁芀芈薃肀罿蒃葿聿肂芆螈肈芄蒁螄肇莆莄蚀肇肆薀薆蚃膈莂蒂蚂芁薈螀蚁羀莁蚆螁肃薆薂螀膅荿蒈蝿莇膂袇螈肇蒇螃螇腿芀虿螆节蒆薅螅羁芈蒁螅肃蒄蝿袄膆芇蚅袃芈蒂薁袂肈芅薇袁膀薀蒃袀节莃螂衿羂蕿蚈衿肄莂薄羈膇薇蒀羇艿莀蝿羆罿膃蚅羅膁莈蚀羄芃芁薆羃羃蒆蒂羃肅艿螁羂膈蒅蚇肁芀芈薃肀罿蒃葿聿肂芆螈肈芄蒁螄肇莆莄蚀肇肆薀薆蚃膈莂蒂蚂芁薈螀蚁羀莁蚆螁肃薆薂螀膅荿蒈蝿莇膂袇螈肇蒇螃螇腿芀虿螆节蒆薅螅羁芈蒁螅肃蒄蝿袄膆芇蚅袃芈蒂薁袂肈芅薇袁膀薀蒃袀节莃螂衿羂蕿蚈衿肄莂薄羈膇薇蒀羇艿莀蝿羆罿膃蚅羅膁莈蚀羄芃芁薆羃羃蒆蒂羃肅艿螁羂膈蒅蚇肁芀芈薃肀罿蒃葿聿肂芆螈肈芄蒁螄肇莆莄蚀肇肆薀薆蚃膈莂蒂蚂芁薈螀蚁羀莁蚆螁肃薆薂螀膅荿蒈蝿莇膂袇螈肇蒇螃螇腿芀虿螆节蒆薅螅羁芈蒁螅肃蒄蝿袄膆芇蚅袃芈蒂薁袂肈芅薇袁膀薀蒃袀节莃螂衿羂蕿蚈衿肄莂薄羈膇薇蒀羇艿莀蝿羆罿膃蚅羅膁莈蚀羄芃芁薆羃羃蒆蒂羃肅艿螁羂膈蒅蚇肁芀芈薃肀罿蒃葿聿肂芆螈肈芄蒁螄肇莆莄蚀肇肆薀薆蚃膈莂蒂蚂芁薈螀蚁羀莁蚆螁肃薆薂螀膅荿蒈蝿莇膂袇螈肇蒇螃螇腿芀虿螆节蒆薅螅羁芈蒁螅肃蒄蝿袄膆芇蚅袃芈蒂薁袂肈芅薇袁膀薀蒃袀节莃螂衿羂蕿蚈衿肄莂薄羈膇薇蒀羇艿莀蝿羆罿膃蚅羅膁莈蚀羄芃芁薆羃羃蒆蒂羃肅艿螁羂膈蒅蚇肁芀芈薃肀罿蒃葿聿肂芆螈肈芄蒁螄肇莆莄蚀肇肆薀薆蚃膈莂蒂蚂芁薈螀蚁羀莁蚆螁肃薆薂螀膅荿蒈蝿莇膂袇螈肇蒇螃螇腿芀虿螆节蒆薅螅羁芈蒁螅肃蒄蝿袄膆芇蚅袃芈蒂薁袂肈芅薇袁膀薀蒃袀节莃螂衿羂蕿蚈衿肄莂薄羈膇薇蒀羇艿莀蝿羆罿膃蚅羅膁莈蚀羄芃芁薆羃羃蒆蒂羃肅艿螁羂膈蒅蚇肁芀芈薃肀罿蒃葿聿肂芆螈肈芄蒁螄肇莆莄蚀肇肆薀薆蚃膈莂蒂蚂芁薈螀蚁羀莁蚆螁肃薆薂螀膅荿蒈蝿莇膂袇螈肇蒇螃螇腿芀虿螆节蒆薅螅羁芈蒁螅肃蒄蝿袄膆芇蚅袃芈蒂薁袂肈芅薇袁膀薀蒃袀节莃螂衿羂蕿蚈衿肄莂薄羈膇薇蒀羇艿莀蝿羆罿膃蚅羅膁莈蚀羄芃芁薆羃羃蒆蒂羃肅艿螁羂膈蒅蚇肁芀芈薃肀罿蒃葿聿肂芆螈肈芄蒁螄肇莆莄蚀肇肆薀薆蚃膈莂蒂蚂芁薈螀蚁羀莁蚆螁肃薆薂螀膅荿蒈蝿莇膂袇螈肇蒇螃螇腿芀虿螆节蒆薅螅羁芈蒁螅肃蒄蝿袄膆芇蚅袃芈蒂薁袂肈芅薇袁膀薀蒃袀节莃螂衿羂蕿蚈衿肄莂薄羈膇薇蒀羇艿莀蝿羆罿膃蚅羅膁莈蚀羄芃芁薆羃羃蒆蒂羃肅艿螁羂膈蒅蚇肁芀芈薃肀罿蒃葿聿肂芆螈肈芄蒁螄肇莆莄蚀肇肆薀薆蚃膈莂蒂蚂芁薈螀蚁羀莁蚆螁肃薆薂螀膅荿蒈蝿莇膂袇螈肇蒇螃螇腿芀虿螆节蒆薅螅羁芈蒁螅肃蒄蝿袄膆芇蚅袃芈蒂薁袂肈芅薇袁膀薀蒃袀节莃螂衿羂蕿蚈衿肄莂薄羈膇薇蒀羇艿莀蝿羆罿膃蚅羅膁莈蚀羄芃芁薆羃羃蒆蒂羃肅艿螁羂膈蒅蚇肁芀芈薃肀罿蒃葿聿肂芆螈肈芄蒁螄肇莆莄蚀肇肆薀薆蚃膈莂蒂蚂芁薈螀蚁羀莁蚆螁肃薆薂螀膅荿蒈蝿莇膂袇螈肇蒇螃螇腿芀虿螆节蒆薅螅羁芈蒁螅肃蒄蝿袄膆芇蚅袃芈蒂薁袂肈芅薇袁膀薀蒃袀节莃螂衿羂蕿蚈衿肄莂薄羈膇薇蒀羇艿莀蝿羆罿膃蚅羅膁莈蚀羄芃芁薆羃羃蒆蒂羃肅艿螁羂膈蒅蚇肁芀芈薃肀罿蒃葿聿肂芆螈肈芄蒁螄肇莆莄蚀肇肆薀薆蚃膈莂蒂蚂芁薈螀蚁羀莁蚆螁肃薆薂螀膅荿蒈蝿莇膂袇螈肇蒇螃螇腿芀虿螆节蒆薅螅羁芈蒁螅肃蒄蝿袄膆芇蚅袃芈蒂薁袂肈芅薇袁膀薀蒃袀节莃螂衿羂蕿蚈衿肄莂薄羈膇薇蒀羇艿莀蝿羆罿膃蚅羅膁莈蚀羄芃芁薆羃羃蒆蒂羃肅艿螁羂膈蒅蚇肁芀芈薃肀罿蒃葿聿肂芆螈肈芄蒁螄肇莆莄蚀肇肆薀薆蚃膈莂蒂蚂芁薈螀蚁羀莁蚆螁肃薆薂螀膅荿蒈蝿莇膂袇螈肇蒇螃螇腿芀虿螆节蒆薅螅羁芈蒁螅肃蒄蝿袄膆芇蚅袃芈蒂薁袂肈芅薇袁膀薀蒃袀节莃螂衿羂蕿蚈衿肄莂薄羈膇薇蒀羇艿莀蝿羆罿膃蚅羅膁莈蚀羄芃芁薆羃羃蒆蒂羃肅艿螁羂膈蒅蚇肁芀芈薃肀罿蒃葿聿肂芆螈肈芄蒁螄肇莆莄蚀肇肆薀薆蚃膈莂蒂蚂芁薈螀蚁羀莁蚆螁肃薆薂螀膅荿蒈蝿莇膂袇螈肇蒇螃螇腿芀虿螆节蒆薅螅羁芈蒁螅肃蒄蝿袄膆芇蚅袃芈蒂薁袂肈芅薇袁膀薀蒃袀节莃螂衿羂蕿蚈衿肄莂薄羈膇薇蒀羇艿莀蝿羆罿膃蚅羅膁莈蚀羄芃芁薆羃羃蒆蒂羃肅艿螁羂膈蒅蚇肁芀芈薃肀罿蒃葿聿肂芆螈肈芄蒁螄肇莆莄蚀肇肆薀薆蚃膈莂蒂蚂芁薈螀蚁羀莁蚆螁肃薆薂螀膅荿蒈蝿莇膂袇螈肇蒇螃螇腿芀虿螆节蒆薅螅羁芈蒁螅肃蒄蝿袄膆芇蚅袃芈蒂薁袂肈芅薇袁膀薀蒃袀节莃螂衿羂蕿蚈衿肄莂薄羈膇薇蒀羇艿莀蝿羆罿膃蚅羅膁莈蚀羄芃芁薆羃羃蒆蒂羃肅艿螁羂 行政工作管理手册*公司 行政部2011目 录第一章 总则 1一、制定管理手册的目的1二、行政部的职责范围1三、行政服务准则1第二章 办公管理 5一、办公室业务5二、车队管理10三、食堂管理11第三章 行政管理 13一、保洁、绿化13二、安全保卫15第一章 总则一、制定管理手册的目的为加强公司行政事务管理，完善行政管理体系，使各项工作标准化、规范化、流程化，提高办事效率，我们在行政管理制度、流程和工作职位说明书基础上结合本部门的工作特点和实际情况制定行政工作管理手册。二、行政部的职责范围1、办公（用品、耗材、交际费、通讯费、租房及报销）管理2、公关接待3、会议（室）接待4、文件资料档案、印章管理5、固定资产管理6、出差管理7、公务车辆管理8、食堂管理9、安全保卫管理10、保洁、绿化管理11、废旧物资管理12、人力资源相关事物管理（如：入职、培训、考勤、绩效考核、离职等）三、行政服务准则 1、接听、拨打电话规范1.1 接听电话。电话铃响三声内接听电话，道“您好”，并自并自报公司、部门名称“*行政部”。1.2 询问和记录。可及时解决的事宜，应转接相应人员接听；不能及时解决的，留对方联系方式待解决后回电告知；要认真听取对方谈话，必要时应做好详细记录。1.3 发送电话。发送电话前自己打好腹稿，重要电话，应起草电话稿；电话接通后应通报自己单位、姓名，如“您好，我是西夏嘉酿公司行政部*”，请求对方找受话人。1.4 告别语。“再见”或“感谢您来电”。1.5 熟记各部门办公电话，公司领导的手机号码无特殊情况不得外泄。2、来访客人接待2.1 对非公司同事进入，应以礼相待、主动询问，了解来访目的及机构、姓名，并请对方出示名片。2.2 联络被访者以确定是否接见，若不同意受访，应婉言谢绝并起身送客。2.3 对推销货品之人或不速之客，亦应礼貌的请其留下名片并婉言谢绝。3、出车服务规范 3.1 司机对乘车人要热情、礼貌，说话应文明，乘车人上下车时，要主动打招呼或向其确认目的地。车内客人谈话时，除非客人主动搭话，不应随便插嘴。 3.2行车中注意力要高度集中，严禁拨打手机、谈笑及做其他有碍驾驶的动作，及时使用冷热风，听收音机或音乐应征得乘车人的同意，音量适中。 3.3 乘车人下车办事司机等候时，不得有任何不耐烦的表示或用喇叭催人；等候时不准远离车辆或在车上睡觉，更不得翻阅乘车人放在车上的物品。乘车人带大件物品上车时，司机应予以帮助。 3.4 司机不得向乘车人索要礼品或示意索取礼品，对不宜拒绝的礼品可以接受，回公司后应上交行政部统一登记处理。4、饮食服务规范 4.1 食堂员工应注意个人卫生，勤洗手，勤剪指甲，勤洗澡，勤换洗工作服。 4.2 食堂工作人员要热情、礼貌地接待员工就餐，员工取餐时应说“请问您需要什么”“请拿好”，员工取餐后应说“请打卡”，勿用不耐烦的口吻催促用餐人员或对用餐人员说一些不礼貌的语言。4.3在炒菜、做饭和打饭时，须佩戴帽子、口罩。5、树立服务意识 5.1 行政部工作人员应当树立服务意识，热情、礼貌的对待同事，耐心、细致的对待工作，以自己的努力赢得他人的尊重与满意，以自己的麻烦换取他人的舒适与方便。树立良好形象，为公司的良好运营尽职尽责。 第二章 办公管理一、办公室业务1、办公用品、耗材的采购与发放1.1 每周一和周五上午集中办理采购申请事宜，办公文员应收集好各部门的采购计划，并交由行政经理审批，审批通过后联系供货单位确认所购买的办公用品、耗材。1.2 办公文员应对供货单位送达的物品仔细检查，确保数量一致、质量合格，并办理入库手续。办公用品出入库手续须在每月25号前提交至财务部。1.3 办公用品、耗材的采购应遵循经济、适用、合理的原则，实行比价采购。1.4 发放办公用品、耗材时要与出库单保持一致，避免发错1.5 每年6月中旬和12月中旬与财务部人员共同对行政办公用品库进行盘点，存货盘点须准确无误，存货应与盘点表一致。服务标准：1物品到达后，第一时间通知需要领用部门；并在领用之前整理好。注意事项：1问题所在点：2解决方法：提前与各部门采购物品进行沟通，准备购买产品业务标签：办公文员 室内 电脑2、公司通讯费、水费的管理2.1 每月上旬到移动营业厅提取报销人员移动通讯单，查收电信公司发送的固定电话费用明细单（电子版）并整理好各部门分项话费，接收公司水费缴纳通知单并做好数据备份。2.2 整理好各类费用明细单后填写付款申请，报行政经理审核，由行政总监审批后报财务部办理转账缴费手续。2.3 对各类费用要及时提取、及时缴纳、及时报销。业务标签：办公文员 户外/室内 电脑3、公司高管的租房与缴费3.1 办公文员需与房屋中介机构联系，建立客户资源，有需要时寻找适宜的出租房提供给住房人进行选择。3.2 住房人确定需租住房后，应与住房人和房主对房屋内的家具、电器、配置设施等进行清点交接，然后按照规范签订房屋租赁合同，仔细填写各项内容。3.3 收到所租房屋的水费、取暖费及物业费的缴费通知单时以及需要交纳电费的电卡时应尽快缴纳相关费用，保障管理层日常生活不受影响。3.4 管理层的租房及其他费用应控制在预算内。业务标签：办公文员/行政专员 户外/室内 备注：业务标签 包括的内容依次为：业务所属岗位、工作场所、完成工作需要的工具或设备、平均完成时间。空白即代表无此内容或依据情况而定。4、电子信息业务4.1 各部门有新增Outlook、电信、移动电话类业务需要时，由行政部统一办理，根据业务办理需求申请行政经理初审后报行政总监进行审批，审批通过后执行。业务标签：办公文员 户外/室内 5、外派人员的考勤上报5.1 每月月底整理当月嘉士伯外派人员的考勤情况，先由各部门上报后再进行总结，将准确、真实的信息及时发送至嘉士伯大中华区西部人力资源部。业务标签：总经理秘书 室内 电脑 6、会议（室）接待6.1 文书档案管理员负责保管、记录会议登记表，各部门预约会议室、多功能厅时要确认时间、人数、需求并认真登记，至少提前半小时通知保洁人员准备好会议室和相关必需品，避免因准备不足而对会议的顺利进行造成影响。6.2 会议开始前和结束后应检查桌椅、投影仪、空调等设备是否完好，并做好相关记录。6.3 总经理秘书负责对重要会议的跟进和部署，做好服务工作、确保会议顺利进行。业务标签：总经理秘书/文书档案管理员 室内 一小时7、文书档案管理7.1文书档案管理员负责外来文件、公司文件、批复文件的统一管理。收到外来文件时先附上文件处置单请行政经理拟办，然后在收文登记表（电子版）中完整登记文件的相关信息（收文编号、日期、标题、处置意见等），并按拟办意见立即准确送达相关部门或人员。对于紧急、重要的文件可以提醒接受方及时处理，并对每一部文件进行跟踪和反馈，记录处理结果并对文件进行归档。7.2 档案管理的流程和要求参见行政制度-档案管理。业务标签：文书档案管理员 室内 半小时8、印章管理8.1 其他部门使用公司行政公章时先填写用印申请表并请本部门经理和总监签字批准，收到用印申请后确认份数并核对内容是否一致，请用印人登记并存档用印申请后方可为其盖章。8.2有特殊需要必须带出印章使用的，用印人填写用印申请表并载明事项，经主管领导审核，部门总监审批同意后，至少两人共同前往，方可带出使用。8.3印章保管人员要有高度的责任心，要专人专管，保证印章保管和使用的安全。业务标签：文书档案管理员 室内 十分钟9、快递业务9.1 需要快递的邮件先在当月快递登记中记录编号、日期、地址和寄信人等信息以便月底对账时参考。9.2 速递公司业务员电话*，有快递时应每日下午3时通知业务员领取快递。9.3 办公室内应时常存放若干快递信封和标签，保证他人的快递物品能及时寄出。业务标签：文书档案管理员 室内 电脑 十五分钟 10、开具介绍信10.1 为公司员工及客户开具介绍信时先核对身份或其携带的证明，确认可以为对方开具介绍信。10.2 填写介绍信时要耐心细致，字迹工整。先填左栏存根，再填右栏正文，要仔细确认收信单位和持证人、有关数据等内容不得有误，经持证人核对正文内容无误后为其加盖公章，并妥善保管好存根。10.3 一旦填写错误，应停止填写，将已填写的介绍信作废、保存，另起一页重新填写。业务标签：文书档案管理员 室内 十五分钟11、食堂库房的管理11.1 每天上午9点配合厨师长领取当天厨房所需的物料，填写物料领用表。每周五下午厨师长领用物料后进行盘库，确保统计及时、帐物清晰、物料齐全。11.2 每周一、三、五中午食堂采购完毕依照采购表核对各物品数量是否准确。业务标签：行政助理 室内 一小时12、食堂账目的管理12.1 每月月末对食堂账目进行统计整理，核对食堂的收入、支出汇总表并将数据及时反馈给做月报的人员，要准确的反映每月餐厅收支状况。业务标签：行政助理 室内 计算器 一小时13、员工餐卡的充值13.1 每周二、四中午11:3013:30为办理餐卡充值时间，在公司酒吧吧台办理充值，充值时要做好登记、快速准确的为员工充值。13.2 每周二、三、四、五中午13:30导出餐厅卡机的收入数据存入电脑备份。业务标签：行政助理/办公文员 室内 电脑/读卡机 两小时14、机票预订14.1 接收到订票需求时，立即与售票处联系出票，出票后将信息反馈给订票人。确保出差人员的行程不受影响。14.2 订票时应仔细记录每一笔费用、发生的时间以及其他相关信息，每月扎帐时清缴所有费用，当月产生的费用不得拖至下月支付。业务标签：行政助理 室内 电脑 两小时15、港澳通行证的办理15.1 保管好需经常前往香港、澳门办理公务的公司领导、员工的资料，以及其目前的通行证复印件，当通行证（签注）即将到期时，应提前半个月为其办理（续签）新的通行证。签注类型为三月多次或一年多次。15.2 每次办理需缴费*元，缴费后保管好收据，半个月后前往有关部门领取新通行证。业务标签：行政助理 室内 三小时16、行政部绩效考核管理16.1 每月月底向行政经理、办公主管、行政主管收集、整理行政部人员当月绩效考核评分情况，每月2号前将数据按规定格式进行汇总后送行政经理处审核，审核后报行政总监审批，最后将审批后的考核表及电子表格在每月4号前交至人力资源部并在电脑上备份。16.2 每年年底根据总部要求制作行政部年度绩效考核表，要求数据准确、及时上报。16.3 根据公司对绩效管理的要求，结合行政部现行业务规划制定行政部KPI绩效考核标准、及时改进绩考中出现的问题和不足，不断完善KPI绩效考核管理体系。业务标签：行政专员 室内 电脑 六小时17、行政部考勤的制作17.1 每月月底向行政经理、办公主管、行政主管收集、整理行政部人员当月出勤情况，汇总后送行政经理审核，审核后报行政总监审批，最后将审批后的考勤表及电子表格在每月1号前交至人力资源部并在电脑上备份。业务标签：行政专员 室内 电脑 六小时18、办公费用管理18.1 每月月底根据市场销售部预算及预估制作办公费用计划表，由行政经理审核后报送销售财务。18.2 每月月底审核各大区报销单，核对各大区预算是否超支，并整理报销表格。数据应当准确无误。18.3 基于办公费用计划和报销审核分析行政部及市场销售部当月办公费使用情况，首先制作当月行政部及市场销售部报销情况表并及时与财务部提供的数据进行比对，如有异常则立即与财务部查找凭证核对费用出入，确保办公费用财务入账与实际相符。业务标签：行政专员 室内 电脑/计算器 19、行政部月报的制作19.1 每月月底前一周开始向各主管、负责人收集汇报资料，制作办公费用情况表，结合整理好的汇报材料形成月报，月报应准确、全面的诠释当月行政部的工作完成情况。19.2 针对所有的回报资料要定期的跟进，评估其完成情况并提出改进意见。业务标签：行政专员 室内 20、为公务车辆购买汽油20.1 根据车队队长提供的购油需求，对各车辆汽油进行购置分配，并按照财务要求贴纸报销单报销。购油应当及时，确保车辆正常运行。业务标签：行政专员/车队队长 室内/户外二、车队管理1、公务车辆的派出与使用1.1 车队队长接到各级领导及各部门用车需求后根据具体情况安排司机出车，保证司机和车辆轮流工作，原则上以申请的先后顺序及办理事务的轻重缓急程度进行车辆安排；同一方向、时间用车各部门尽量合用，减少派车次数和车辆使用成本。1.2车辆外出时，队长应对路线的选择提出建议，尽量节省时间、降低油耗。司机需按队长交代的行车路线和目的地行车。司机不得超速行车、违章超车、随意停放车辆和人员上下，否则由此而发生的后果由司机自行承担。1.3 当有总部及其他兄弟公司来人需要接机、送机时，应及时安排好车辆，借机时应在航班到达时间前在机场等候，送机时应在起飞前90分钟将乘客送达。1.4车辆使用完毕，用车人员应在“公务车辆出车日志”上签字，并确认用车时间、里程数及发生费用（停车费、过路费等），作为费用报销依据。每月20号之前，对当月行驶公里、相关费用等进行报销。业务标签：车队队长/司机 室内/户外 车辆2、车辆非使用阶段的工作2.1 小车在非使用时段应经常保洁，每天至少彻底擦拭一次。通勤车定期清洗头套和车座套，每天打扫车内卫生一次，每周清洗车辆一次，做好车辆出车前车容整洁，为员工营造良好的乘车环境。2.2 轿车和商务车出车前要做好准备工作，司机仔细检查轮胎、燃油等，将领导准时、安全的送达目的地。2.3 通勤车司机每天早上出车前应仔细检查机油、冷却水、风扇、皮带、轮胎、灯光等设备是否正常；早中晚出车前、停车后检查天然气有无泄漏，确保通勤车安全准时到达。2.4 车辆使用完毕要有秩序的停放在公司车棚或车库内，切勿乱停乱放以免车辆被刮蹭、受损。业务标签：司机 户外 车辆/清洁工具3、车辆的维修、保养3.1 车队队长接到司机的车辆需要检修的报告时，先进行故障分析，然后审核预算，在保障车辆正常运行的状态下最大限度的降低费用。3.2 车队队长负责组织车辆的年审，督促各司机年审前做好自检工作，准备好相关的手续。3.3 各车辆保险到期前做好准备，及时购买。3.4 平时应加强对车辆的保养和检修，尽可能的避免突发故障，一旦发生突发故障司机首先报告车队队长，安排其他车辆完成行驶任务，同时联系修理厂家尽快安排检修事宜。业务标签：车队队长/司机 户外 车辆/清洁工具三、食堂管理1、正餐的准备1.1 每天中午11点30分前准备好午餐，每天下午17点30分之前准备好晚餐，菜品要保热、保险，厨工负责淘米、蒸米饭、和面，餐具、调料应摆放整齐。1.2 厨师长决定每天的菜式合理搭配，由厨工切菜、配菜，必须按标准切配，丝配丝、条配条，颜色搭配要合理。厨师长负责监督每天的菜品质量：式样求新求变、口味良好。 业务标签：厨师/服务员 室内 燃气灶、厨具、刀具2、早餐的准备2.1 每天早晨6点40分和9点前按需求各准备一次早餐，服务员负责煮鸡蛋、磨豆浆、熬粥、切小菜、包包子、做花卷，为员工提供卫生、可口的早餐。业务标签：厨师/服务员 室内 燃气灶、厨具、刀具、豆浆机等3、食堂的卫生管理3.1 食品餐具的清洗、消毒由服务员负责，员工用餐结束后严格执行“一洗、二刮、三冲、四消毒、五保洁”的规定。其他用具容器及抹布也要经常进行消毒。3.2 每次员工就餐后清洁大厅地面、桌椅，每周进行一次卫生大扫除并擦拭食堂玻璃，为员工提供干净、整洁的就餐环境。3.3 食堂员工在工作时应穿戴整洁，戴好工作帽、口罩和一次性手套。业务标签：厨师/服务员 室内 清洁工具/消毒柜4、食堂的安全管理4.1 厨师长严把采购质量关，采购大批主食或副食要求供货单位提供卫生许可证，以便查验，不得采购三无产品。不得使用霉变、腐败、虫蛀、有毒、超过保质期或卫生法禁止供应的其他食品。4.2服务员负责食堂库房整齐清洁，分类摆放，防鼠防潮。对存放的各类食品实行分类存放，以免串味、走味或变质。4.3 服务员负责每天检查食堂的用水、电、气以及门窗是否关好，厨师长负责监督此项工作，确保食堂安全运行。业务标签：厨师/服务员 室内 清洁工具/消毒柜5、食堂的物资管理5.1 食堂员工应合理利用食堂的设备和物品，减少食堂物料的浪费，最大限度的减少亏损。5.2 厨师长负责食堂的成本核算，用每天的总收入减去当天全部原材料的支出得到当日收入，方便行政经理及办公主管了解食堂的运营状况，改善食堂的管理，减少亏损。5.3 每周五下午配合行政助理对食堂库房和原材料进行盘点，做到帐物一致、数量明确、周清周结。业务标签：厨师长 室内 第三章 行政管理一、保洁、绿化1、办公楼内的清洁1.1 每天早晨8点30分之前彻底清洁总监办公室，为公司领导营造干净、整洁的工作环境。1.2 每天中午12点前完成对自己责任区域的清洁和清扫，保证公司环境卫生的干净、整洁。需要清洁的区域有大厅、吧台、接待厅、会议室、打印室、洽谈室、多功能厅、走廊、卫生间、楼梯及办公楼内所有的玻璃等。业务标签：行政保洁（内洁） 室内 毛巾/挤水车/拖布等 2、厂区的清洁2.1 每天对物流办公区域、走廊、卫生间及厂区西侧卫生间清洁一次，确保该区域干净整洁、无垃圾、无杂物。2.2 对办公楼前区域、车棚及厂区所有路面、垃圾箱进行循环清洁，及时清理垃圾、杂物，垃圾入站，确保厂区的干净整洁。2.3 厂区路面经常掉落摔烂的酒包、酒瓶或车辆洒落的废弃物，应及时清理，维持路面整洁、畅通。2.4 行政主管每天对固体废弃物堆场进行检查，并及时通知处置商进行拉运。业务标签：行政保洁（外洁）/绿化员 室外 扫把/簸箕/铁锹3、会场布置及会议接待3.1 每天上午和下午上班前确认当天是否有会议接待任务，对于重要的会议应至少提前一天做好准备，并查看会议所需的设备和物资是否齐全。3.2 会议开始前30分钟按照要求布置好会场，安装、调试投影仪、麦克风、白板等设备，清洁会场的地面及桌椅；会议期间依照需求及时为参会人员提供饮品、食品等，为与会人员提供良好的环境和优质的服务。业务标签：行政保洁（内洁） 室内4、厂区的绿化4.1 定期对厂区绿化区域的植物、花卉进行修剪，效果要美观、整齐；根据植物生长情况和天气状况对绿化区进行施肥和浇水，保证植物较高的成活率。4.2 对于绿化区的杂草要定期清除，清除时应当全面、彻底，确保绿化带的美观和整齐。4.3 根据植物的生长状况及时喷洒农药，喷洒前应做好通知工作，对将受到药物气味影响的员工表示歉意并赢得其理解。业务标签：绿化员 室外 割草机/铁锹/锄头/高枝剪等5、邮件、报刊、包裹的发放5.1 每天从门房查收邮件、包裹以及报刊，核对收件人后及时、准确的发放给各部门或个人，对于可疑的或无法确认收件人的邮件应先向领导请示再做处理。业务标签：行政保洁（内洁） 室内 一小时二、安全保卫1、治安巡视管理1.1 有计划的对厂区区域进行看护。对厂区内财务、物资进行看管、巡回观察，同时需熟悉守护区域周围的地形及设施情况，掌握守护方面的有利、不利条件，确保所保目标的安全。按照往返式，交叉式和循环式3种方式全方位巡逻，防止不法分子掌握规律。1.2 根据各季节的特殊情况对各种安全隐患进行排查，把重点、要害部位，事件多发、易发地区和地点放在巡逻路线上，彻底排查死角区域，以发现和排除各种不安全因素。1.3 每天18：00后对机关办公楼区域进行检查，如发现门窗未锁好，须第一时间报告行政主管。1.4 发现可疑人员时对其进行盘问，掌握不明身份人员的情况，有效制止犯罪活动。1.5 安保班长应当以身作则，监督当班人员的值班情况，尤其是夜班人员应杜绝因瞌睡、打盹而造成的失职。业务标签：安保班长/安保 室外 警棍/手电 全天候2、门卫管理2.1 凡公司外来访人员，应由门卫人员电话联系其拜访人员确认后，在东门房填写“来访人员登记表”，允许通过；离开时由被访人员签字交回门卫 。2.2 每天上下班时间协助公司人力资源部提醒员工上下班考勤及打卡。非工作时间凡携带物品外出的人员和车辆，实行严格检查，严防财物流失。2.3凡政府机关、社会团体需入厂参观，应先向行政部申请，经行政总监审批后协调安排并引导参观。业务标签：门卫 室内 3、车辆进出厂管理3.1 西门进入运送物资、拉运公司产品及固体废弃物等货运车辆时需先到西门房进行登记，经门卫确认方可进入公司；车辆出厂时应仔细核对物资和清单是否一致，拉酒车辆收票登记，核对无误后，方可放行。3.2严禁无关车辆进入生产区域，客运车辆进入厂区后需先至东门房填写“来访人员登记表”，并提醒其减速慢行、进入厂区后把车停放到停车位。3.3 厂内车辆阻塞时要对其进行疏导，保证车辆进出顺畅。业务标签：门卫/安保 室外 螈肅芈蚂袀袈膄蚁蚀肄膀蚀螂羆蒈虿袅膂莄蚈羇羅芀蚇蚇膀膆芄蝿羃肂莃袁腿莁莂薁羁芇莁螃膇芃莀袆肀腿荿羈袂蒇荿蚈肈莃莈螀袁艿莇袂肆膅蒆薂衿肁蒅蚄肄莀蒄袆袇莆蒃罿膃节蒃蚈羆膈蒂螁膁肄蒁袃羄莃薀薃腿艿蕿蚅羂膅薈螇膈肁薇羀羀葿薇虿袃莅薆螂聿芁薅袄袂膇薄薄肇肃蚃蚆袀莂蚂螈肅芈蚂袀袈膄蚁蚀肄膀蚀螂羆蒈虿袅膂莄蚈羇羅芀蚇蚇膀膆芄蝿羃肂莃袁腿莁莂薁羁芇莁螃膇芃莀袆肀腿荿羈袂蒇荿蚈肈莃莈螀袁艿莇袂肆膅蒆薂衿肁蒅蚄肄莀蒄袆袇莆蒃罿膃节蒃蚈羆膈蒂螁膁肄蒁袃羄莃薀薃腿艿蕿蚅羂膅薈螇膈肁薇羀羀葿薇虿袃莅薆螂聿芁薅袄袂膇薄薄肇肃蚃蚆袀莂蚂螈肅芈蚂袀袈膄蚁蚀肄膀蚀螂羆蒈虿袅膂莄蚈羇羅芀蚇蚇膀膆芄蝿羃肂莃袁腿莁莂薁羁芇莁螃膇芃莀袆肀腿荿羈袂蒇荿蚈肈莃莈螀袁艿莇袂肆膅蒆薂衿肁蒅蚄肄莀蒄袆袇莆蒃罿膃节蒃蚈羆膈蒂螁膁肄蒁袃羄莃薀薃腿艿蕿蚅羂膅薈螇膈肁薇羀羀葿薇虿袃莅薆螂聿芁薅袄袂膇薄薄肇肃蚃蚆袀莂蚂螈肅芈蚂袀袈膄蚁蚀肄膀蚀螂羆蒈虿袅膂莄蚈羇羅芀蚇蚇膀膆芄蝿羃肂莃袁腿莁莂薁羁芇莁螃膇芃莀袆肀腿荿羈袂蒇荿蚈肈莃莈螀袁艿莇袂肆膅蒆薂衿肁蒅蚄肄莀蒄袆袇莆蒃罿膃节蒃蚈羆膈蒂螁膁肄蒁袃羄莃薀薃腿艿蕿蚅羂膅薈螇膈肁薇羀羀葿薇虿袃莅薆螂聿芁薅袄袂膇薄薄肇肃蚃蚆袀莂蚂螈肅芈蚂袀袈膄蚁蚀肄膀蚀螂羆蒈虿袅膂莄蚈羇羅芀蚇蚇膀膆芄蝿羃肂莃袁腿莁莂薁羁芇莁螃膇芃莀袆肀腿荿羈袂蒇荿蚈肈莃莈螀袁艿莇袂肆膅蒆薂衿肁蒅蚄肄莀蒄袆袇莆蒃罿膃节蒃蚈羆膈蒂螁膁肄蒁袃羄莃薀薃腿艿蕿蚅羂膅薈螇膈肁薇羀羀葿薇虿袃莅薆螂聿芁薅袄袂膇薄薄肇肃蚃蚆袀莂蚂螈肅芈蚂袀袈膄蚁蚀肄膀蚀螂羆蒈虿袅膂莄蚈羇羅芀蚇蚇膀膆芄蝿羃肂莃袁腿莁莂薁羁芇莁螃膇芃莀袆肀腿荿羈袂蒇荿蚈肈莃莈螀袁艿莇袂肆膅蒆薂衿肁蒅蚄肄莀蒄袆袇莆蒃罿膃节蒃蚈羆膈蒂螁膁肄蒁袃羄莃薀薃腿艿蕿蚅羂膅薈螇膈肁薇羀羀葿薇虿袃莅薆螂聿芁薅袄袂膇薄薄肇肃蚃蚆袀莂蚂螈肅芈蚂袀袈膄蚁蚀肄膀蚀螂羆蒈虿袅膂莄蚈羇羅芀蚇蚇膀膆芄蝿羃肂莃袁腿莁莂薁羁芇莁螃膇芃莀袆肀腿荿羈袂蒇荿蚈肈莃莈螀袁艿莇袂肆膅蒆薂衿肁蒅蚄肄莀蒄袆袇莆蒃罿膃节蒃蚈羆膈蒂螁膁肄蒁袃羄莃薀薃腿艿蕿蚅羂膅薈螇膈肁薇羀羀葿薇虿袃莅薆螂聿芁薅袄袂膇薄薄肇肃蚃蚆袀莂蚂螈肅芈蚂袀袈膄蚁蚀肄膀蚀螂羆蒈虿袅膂莄蚈羇羅芀蚇蚇膀膆芄蝿羃肂莃袁腿莁莂薁羁芇莁螃膇芃莀袆肀腿荿羈袂蒇荿蚈肈莃莈螀袁艿莇袂肆膅蒆薂衿肁蒅蚄肄莀蒄袆袇莆蒃罿膃节蒃蚈羆膈蒂螁膁肄蒁袃羄莃薀薃腿艿蕿蚅羂膅薈螇膈肁薇羀羀葿薇虿袃莅薆螂聿芁薅袄袂膇薄薄肇肃蚃蚆袀莂蚂螈肅芈蚂袀袈膄蚁蚀肄膀蚀螂羆蒈虿袅膂莄蚈羇羅芀蚇蚇膀膆芄蝿羃肂莃袁腿莁莂薁羁芇莁螃膇芃莀袆肀腿荿羈袂蒇荿蚈肈莃莈螀袁艿莇袂肆膅蒆薂衿肁蒅蚄肄莀蒄袆袇莆蒃罿膃节蒃蚈羆膈蒂螁膁肄蒁袃羄莃薀薃腿艿蕿蚅羂膅薈螇膈肁薇羀羀葿薇虿袃莅薆螂聿芁薅袄袂膇薄薄肇肃蚃蚆袀莂蚂螈肅芈蚂袀袈膄蚁蚀肄膀蚀螂羆蒈虿袅膂莄蚈羇羅芀蚇蚇膀膆芄蝿羃肂莃袁腿莁莂薁羁芇莁螃膇芃莀袆肀腿荿羈袂蒇荿蚈肈莃莈螀袁艿莇袂肆膅蒆薂衿肁蒅蚄肄莀蒄袆袇莆蒃罿膃节蒃蚈羆膈蒂螁膁肄蒁袃羄莃薀薃腿艿蕿蚅羂膅薈螇膈肁薇羀羀葿薇虿袃莅薆螂聿芁薅袄袂膇薄薄肇肃蚃蚆袀莂蚂螈肅芈蚂袀袈膄蚁蚀肄膀蚀螂羆蒈虿袅膂莄蚈羇羅芀蚇蚇膀膆芄蝿羃肂莃袁腿莁莂薁羁芇莁螃膇芃莀袆肀腿荿羈袂蒇荿蚈肈莃莈螀袁艿莇袂肆膅蒆薂衿肁蒅蚄肄莀蒄袆袇莆蒃罿膃节蒃蚈羆膈蒂螁膁肄蒁袃羄莃薀薃腿艿蕿蚅羂膅薈螇膈肁薇羀羀葿薇虿袃莅薆螂聿芁薅袄袂膇薄薄肇肃蚃蚆袀莂蚂螈肅芈蚂袀袈膄蚁蚀肄膀蚀螂羆蒈虿袅膂莄蚈羇羅芀蚇蚇膀膆芄蝿羃肂莃袁腿莁莂薁羁芇莁螃膇芃莀袆肀腿荿羈袂蒇荿蚈肈莃莈螀袁艿莇袂肆膅蒆薂衿肁蒅蚄肄莀蒄袆袇莆蒃罿膃节蒃蚈羆膈蒂螁膁肄蒁袃羄莃薀薃腿艿蕿蚅羂膅薈螇膈肁薇羀羀葿薇虿袃莅薆螂聿芁薅袄袂膇薄薄肇肃蚃蚆袀莂蚂螈肅芈蚂袀袈膄蚁蚀肄膀蚀螂羆蒈虿袅膂莄蚈羇羅芀蚇蚇