某街道办事处2013年工作总结.doc

某街道办事处2013年工作总结2013年XX街道党工委、办事处在区委、政府的正确领导下，在上级各部门、单位的大力支持下，抢抓机遇、攻坚克难、团结拼搏，较好的完成了各项工作。一、在科学发展中加强基层党的建设。X、加强党员干部的教育和管理工作。一是进一步完善了各社区党员活动室的服务功能，把党员干部的教育培训作为加强党员教育管理的治本之策，长久之计。在培训方式上，采取以上好党课为主，充分发挥基层教育阵地的作用，采取分级负责、分级教育管理的办法。坚持每周一次的政治理论学习，认真学习宣传党的十八大精神、十八届三中全会精神、区委党代会精神等。二是切实做好入党积极分子、青年党员的教育培训工作，充分发挥青年党员的先锋模范作用。X、扎实开展不合格党员处置工作，优化党员队伍。根据XX区不合格党员组织处置试行办法，街道党工委指导五个党支部召开座谈会，广泛听取意见，了解分析每位党员存在的突出问题，通过党员个人自评和互评等方式对每个党员的整体表现逐一进行评议。之后，各党支部认真地开展“双找”活动，最终确定XX名不合格党员，对XX名不合格党员给予了党内除名的处分，对X名不合格党员给予了限期整改的处分，X名不合格党员现不做处置。通过开展对不合格党员的处置工作，使党员队伍得到了很大程度的优化。X、深入开展创先争优活动。（X）强化基层党组织社会管理职能，在为群众服务中创先争优。整合基层组织服务资源，在街道、社区建立“开放式”党员服务中心，面向基层党员和群众提供经常性社会服务。（X）多方搭建参与社会管理和服务平台。一是建立完善了贫困户、困难学生家庭、残疾人基础数据库，实现掌握贫困户、困难学生家庭、残疾人基本信息动态管理，在为群众办实事中创优争先。二是依托XX“三片区”改造工程，抓好无力下迁居民集中安置和廉租住房分配方面给予政策倾斜的工作。（X）积极开展基层服务型党组织创建活动。为巩固扩大“讲党性、重品行、作表率”活动成果，进一步发挥社区居干先锋模范作用，着力推行“四心”工作法。X、进一步密切党群、干群关系为了广泛收集社情民意，向党委政府传递基层群众的心声。（X）有效建立及时化解基层矛盾、维护群众利益的长效工作机制。认真推行党工委扩大会议制度。成立“人大代表活动之家”、“两代表一委员”工作室。一年来，党工委扩大会议，共征集意见、建议XX条，已全部解决；“人大代表活动之家”接待群众XX人次，解决居民的意见建议XX件，代表联系选民XX人次，解决选民困难XX件；“三个一”专项活动中，建言X条、献策X条，为辖区办实事X件；年度人大代表开展创优活动X次。“两代表一委员”工作室接待来访群众XX人次，收集了群众意见XX条，当场回复了XX条。及时了解群众的所想所愿，着力解决居民群众关心的热点难点问题，真正实现了“小事不出社区、大事不出街道”。真正做到了知党情、听民意、解民忧、促和谐。（X）深入开展“下基层”活动，密切了党群干群关系。为深入了解民情，掌握民意，服务民生，街道党工委认真组织开展“干部下基层” 的活动。截至目前区直属单位XX名，办事处X名下基层干部均已通过召开居干座谈会、党员代表座谈会、群众代表座谈会和入户走访等方式，真正做到了与群众面对面、心连心、手拉手，帮扶解决了群众最关心、最直接、最迫切的问题和诉求，切实做到了为群众排忧解难，真正将群众上访变领导干部下访的新格局。二、以精神文明建设为抓手，立足教育着眼防范，认真做好党风廉政建设，提高机关效能工作。X、认真做好精神文明建设工作。一是组织各社区开展了廉政文化进社区活动X次、组织召开廉政建设专题会议X次，露天播放廉政影片X场；举办社区秧歌大赛X场；春节期间，组织了辖区为矿区群众义务书写春联活动；举办了元宵节灯展；X个社区分别组建了秧歌队、合唱队等群众性文体表演队伍XX余支，参加人数XXX余人。各社区居委会根据辖区实际，组建了各种老年文体活动队伍，开展了一些贴近居民生活的文体活动，在今年的“XX市老年运动会”中荣获团体第五名的好成绩。认真开展“身边好人”“道德模范”等的评选活动。推动了社区精神文明建设。二是积极配合区创城办，切实开展了丰富多彩的创城活动，将创城工作落到实处。X、立足于教育，着眼于防范，认真做好党风廉政建设工作。认真做好党风廉政教育宣传。推进党务、政务公开质量，不断增强行政透明度。将办事处事权、财权、人事权一律对外公开，便利群众监督和办事；人事变动，财务支出等重大事项均经党工委会研究决定，杜绝了“家长制”和“一言堂”，的作风；加强对党员干部的党风党纪和廉政教育，引导教育党员干部树立正确的世界观、人生观、价值观，时刻牢记权为民所用，利为民所谋的宗旨，多为群众谋事，办好事办实事，严禁对群众服务不热情，吃拿卡要等行为；结合廉政“风险点”防范，每位领导干部联系各自工作实际，认真查找廉政“风险点”，制定防范措施，积极开展廉政文化进社区活动，大力弘扬了廉政文化。X、完善机关效能制度，加强行政效能建设。健全完善岗位责任制、首问责任制、限时办结制等制度。以创建廉洁、高效、节约型机关为目标，强抓内部管理（如对环卫站以前松散臃肿的人员结构进行了精简整顿，使环卫站工作人员素质和工作效率有所提高）。严格工作纪律，清邪气、扶正气,逐步形成了人人想事、人人干事、风正气正、凝心聚力、争当先进、廉洁高效的良好状态；加强了上下班、会议、学习考勤制度，加强了工作督查，杜绝了工作期间玩电脑游戏、串岗闲聊现象；加强了车辆管理，工作人员下山办事实行集中派车，节约了通勤费用。三、依托两个中心建设，抓好创新社会化管理，完善服务功能，落实惠民政策。街道充分发挥了“两个中心”在社会管理中的主导地位，强化了街道在社会管理和公共服务方面的职能，使各项惠民政策和为民服务措施落到实处。（一）落实惠民政策，做好民生保障和特困救助工作。X、认真落实城市低保政策。严格执行“应保尽保、应出即出”机制。截止第四季度街道有低保户XXX户XXX人，XXXX年慰问困难户XXX户，累计为低保户发放洗礼用品XXX户，XXXX年两节慰问困难户摸底XXX户。X、认真做好城镇大病医疗救助和临时救助工作，及时对低保家庭中的住院人员申报住院医疗救助,办理大病医疗救助XX户;认真开展为特困家庭高中生、大中专学生实施救助工作,全年教育救助X户；认真开展冬季取暖救助工作，为辖区XX户取暖困难户送去XX吨煤炭；充分发挥街道“爱心超市”职能，对自然灾害等各种原因造成生活困难家庭，给予救助XXX-XXXX元不等的临时性救助，共救助困难群众XX户救助金额XXXXX元。X、按照XX市廉租住房管理办法认真开展廉租住房保障工作。结合辖区特点，制定了廉租住房实施方案，组织培训各社区干部认真学习相关政策，认真做好宣传，及时进行入户摸底，做到了底子清、情况明，认真将住房保障工作落实到位。今年共申报廉租房补助XXX户（其中XX户新增户），申报经济适用房XX户，分配廉租房XX户。X、切实做好残疾人、高龄老人等弱势群体的帮扶救助工作。今年关爱工程慰问残疾家庭XX户，发放残疾人辅助用品用具XX件（支），办理发放重度残疾生活补助XX人。给予XX岁以上失能失智人员居家养老补贴XX户。X、医保工作：XXXX年共参保XXXX人，参保率XXX%，超额完成了医保缴费任务。XXXX年应参保XXXX人，现参保XXXX人，完成XX.X%。（二）完善社会保障体系，促进全民创业和就业。街道根据辖区实际，认真做好劳动就业保障各项事务。大力宣传就业信息，发放各类就业信息XXXX余份，X月份和就业局联合举办SYB培训班，在民生服务中心三楼培训XX人。X月份，大力宣传动员，筛选X名自主创业者参赛。申报XX区灵活就业人员补贴XXX人（其中新增XX人），XXXX年灵活就业人员补贴工作已准备就绪待办理。重新申请公益性岗位XX人。城乡居民参加统筹城乡基本养老保险XXX人。免费发放社会保险卡，年度持卡人数达XXXX人。市属企事业离退休人员养老资格认证XXX人。就业失业登记换发XXX人，有效提高了辖区就业率。（三）认真做好计划生育工作，确保各项计生惠民政策的落实。结合区计生局的安排，街道计划生育开展了一系列行之有效的工作。积极稳妥地开展避孕方法的“知情选择”工作，认真做好优质服务工作；办理流动人口婚育证XX人，办证率达XX%以上,流入育龄妇女婚育证明验证率达XXX%；对本辖区独生子女伤残、死亡家庭摸底X户，办理生殖健康服务证XX人,办理再生育证共XX人,办理独生子女证XX个，办理全员人口信息系统跨省协查XX条，处理待办事宜XX条。利用人口及婚育学校对已婚育龄培训X次，在民生大厅门口共搞大型计生知识宣传活动X次，发放计生知识宣传册XXX余份，发放计生宣传品XXX余份，使计划生育基础知识“知晓率”达到XX%以上；计划生育合格居委会达XXX%；现辖区实现了零计划外生育。四、强化责任意识，着力构建辖区公共安全体系。加强领导，明确职责，机制完善，保障有力，在辖区公共体系的建设中，通过定期召开辖区联席会议制度，使各部门、各单位的工作分工职责更加明确，运行保障机制更加完善。XXXX年，加强了辖区汛情、疫情、地震等自然灾害的预防、防范、应急处置和救援，救助体系的建设，完善了各项应急预案。以驻地企业为主体，街道社区共组建了五支XXX人的防震、防汛、救灾和突发公共事故应急救援队，充分发挥应急小锋队和治安协理员以及社区网格协管员的优势，确保XX小时有人值班，并经常性开展抗震救灾，防汛、消防等应急演练，提高突发事件应急处置能力。利用重大节假日，联合辖区成员单位开展了安全生产大检查，安全知识进社区等相关活动，有力的提高了应对公共安全事件和化解社会危机的能力，使辖区公共安全体系建设更加完善。五、做好综治、维稳、信访工作，确保辖区安定和谐发展。街道以平安建设为主线，不断巩固“星级平安社区”创建成果，进一步深化平安创建活动，进一步完善“三级联调”工作机制，深入开展矛盾纠纷排查调处工作，各级代言人始终把群众的呼声作为“第一信号”，把群众的需求作为“第一责任”，真正为群众代好言，使辖区内各类矛盾纠纷的排查、调处得到了充分的化解。在深入开展综治、维稳、信访工作的同时，建立了辖区各单位、企业信访维稳工作例会制度，每月召开社会稳定分析会，分析形势、制定措施、解决问题。街道结合社区开展的网格化管理，建立完善周排查、月排查工作制度，及时掌握社会不稳定因素；健全和完善人民调解、行政调解、司法调解有效衔接联运机制，健全完善矛盾纠纷排查机制，建立综治、维稳、信访事项的答复、复查、复核“三级终结”制，完善程序，依法办结；建立各类矛盾纠纷、信访案件分理交办台账、跟踪督办、季度通报制度。通过上述制度、机制的建设完善，有效的消除了辖区的不稳定因素和各类社会复杂问题和矛盾。截止目前，综治维稳共接待人数XX人次，咨询XX人次，共调处各类矛盾纠纷XX起，化解群体矛盾X起，办理个体上访事件X起，无一进京赴银事件发生。六、进一步加强创新工作,将基层建设工作推向新的高度X、在做好年轻党员干部教育的同时，按照区委组织部安排成立了“XX街道干部教育实践基地”，通过丰富的实践活动，使挂职锻炼干部在基层得到了充分锻炼。X、积极配合焦煤公司完成了改造片区所有供暖锅炉的维修工作。由于新华街、长征巷原不属于焦煤公司集中供暖，X月下旬焦煤公司通知将对该片区停止供暖，对此，片区居民有不满情绪，街道办事处获悉此事后，立即组织社区工作人员入户进行群众思想安抚工作并进一步摸底调查，掌握第一手资料后，多次与焦煤公司协商，彻底解决了新华街、长征巷的供暖问题，目前已正常供暖。X、为了有效地配合XX区创城工作的开展，建成了“XX流浪犬收容所”，现已收留流浪犬XX多只，并将流浪犬收容管理、防疫等工作落实到位。X、改善街道办事处工作环境。已完成街道办事处办公楼和职工宿舍的暖气管道和卫生间上下水改造和维修工作，对辖区四个社区的锅炉全部进行维修；改善职工生活水平，提高职工的伙食补贴；开通了每周一、周五职工上下班通勤车。在生活上为工作人员排忧解难，解决后顾之忧，提高职工生活质量，促进了职工工作的积极性，大大提升了工作效率。X、为了做好辖区吸毒人员的管理及心理疏导工作，强化了XX街道戒毒工作站的建设。依托XX社区戒毒康复中心，成立社区戒毒康复辅导站，对康复人员及禁毒、戒毒工作情况进行分析、研判；成立三支吸毒人员管控、戒毒人员帮教、戒毒志愿者队伍。对康复人员开展心理治疗、防毒技巧、政策帮扶等方面帮教服务工作。建立康复中心-社区辅导站-戒毒康复小组三级管理机制，对辖区XXX名在册（其中在辖区现住XX人）的吸毒人员进行逐人走访、电话访问，并与部分戒毒人员签订康复协议，使吸毒人员无疑失控滋事现象。X、在原“两个中心”的建设基础上，今年办事处多方整合资金，开源节流，将节约的资金重点用于 “两个中心”的基础设施购置和替换，为文化活动室多功能厅铺设了舞台，对综治中心的调解室、心语室、培训室等进行了改造，并配置了办公设备，制作了制度牌匾。为丰富居民群众的休闲娱乐生活和精神文化生活提供了有力的保证。X、进一步完善和拓展了为民服务事项，根据辖区工作实际，在保证民政、残联、计生、住房保障、劳动保障、信访接待，法律援助等服务事项的基础上，与邮局接洽在民生服务中心设立邮政服务窗口、暖气费收缴窗口，大大方便了群众的日常生活，使老百姓在民生中心可达到邮递、存取、缴费、办事等“一站式”办结。X、为解决XX地区居民就医不方便的困难，为辖区老年人、残疾人提供了良好的卫生服务，提升居民生活质量。办事处经过多次深入调查研究，以服务居民、方便居民为前提，成立“社区医疗服务队”，特招聘有医学学历人员专门负责为辖区残疾人和XX岁以上老人做免费体检，为XX岁