过程方法乌龟图例及练习.ppt_第1页
过程方法乌龟图例及练习.ppt_第2页
过程方法乌龟图例及练习.ppt_第3页
全文预览已结束

下载本文档

版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领

文档简介

page,1,使用什么方法?(材料/设备) 1、人工; 2、电脑、内部网; 3、传真机。,谁进行?(能力/技能/培训) 1、销售员、报价科; 2、培训记录(上岗前培训、工作职责方面培训)。,输 入 1、顾客要求清单; 2、相关顾客信息; 3、图纸(样品、必要时)。,过 程 报价程序,输 出 报价单(详细的),如何做?(方法/程序/技术) 1、定点书; 2、程序文件,编号QP-7301; 3、程序文件,编号QP-7201。,使用的关键准则是什么?(测量/评估) 1、在最短时间内向顾客报价; 2、依据顾客要求,达到顾客满意; 3、按正常的时间向顾客报价。,COP-01 报价过程分析“乌龟图”,page,2,使用什么方法?(材料/设备) 1、电话; 2、电脑:PII 40G; 3、传真; 4、防火墙,定期杀毒程序升级。,谁进行?(能力/技能/培训) 1、销售员; 2、岗位培训; 3、能力要求。,输 入 报价判定说明,过 程 合同评审程序文件规定的程序,输 出 1、试制协议; 2、技术协议; 3、被接受的订单; 4、顾客要求。,如何做?(方法/程序/技术) 1、岗位能力要求表; 2、程序文件,编号QP-7201; 3、程序文件,编号QP-7301。,使用的关键准则是什么?(测量/评估) 1、100%准确率; 2、信息沟通(顾客)及时率。,COP-02 订单/要求过程分析“乌龟图”,page,3,使用什么方法?(材料/设备),谁进行?(能力/技能/培训),输 入,过 程 产品交付过程,输 出,如何做?(方法/程序/技术),使用的关键

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

评论

0/150

提交评论