短信互动平台功能介绍.ppt

信息名址功能介绍,信息名址开启移动营销的钥匙 1、企业注册了信息名址即已经拥有了企业短信互动服务平台，只需您填写简单的内容，选择所需要的功能，即可立即形成企业自己的短信无线服务平台； 2、企业可以通过信息名址直达企业WAP网站； 3、企业还可以通过信息名址实现与企业的WWW网站以及数据库进行“互通”，让手机成为随时随地访问你的www网站的有效工具，实现更强大的功能。,企业如何搭建移动营销平台,信息名址改善体验,个性,手机设备的特性决定，手机用户要获得良好的体验，内容必须是精简的； 个性化内容是实现精简的途径； 个性化实现的前提是身份识别,个性,发短信启动访问已经被手机门户网站广泛使用，正说明其潜在的寻址价值 但SP号码通道和12114作为寻址有相近的原理，但却又本质区别,互动,互联网作为媒体最大的创新在于互动，也是对传统媒体冲击最大的核心原因； 但目前移动互联网的互动性由于操作复杂繁琐，使得互动性大大降低，这也是制约移动互联网发展重要瓶颈；,互动,信息名址的互动方式使得手机用户不用上网就能实现互动，大大降低了互动的难度和缩短了互动的时间；只有体验的改善，手机网站才能借助3G访问速度的提升获得飞速发展,互动示例1,信息名址VS其他短信通道,信息名址12114和SP的短信启动,用户可以根据他的需要，在我们提供的功能基础上添加他需要的功能，犹如堆积木一样，非常简单,企业如何搭建移动营销平台,信息名址短信平台,信息名址栏目功能,主栏目 自动回复 留言 防伪 投票 搜索 Wap Push(推送服务) 多级栏目 插件,信息名址栏目功能主栏目,“主栏目”指的是访问信息名址时回复的第一级栏目； 包括：欢迎词+所有一级栏目。,欢迎访问： 一、公司简介 二、客户留言 三、产品防伪 四、投票调查 五、产品搜索 六、各类插件 七、联系方式 八、直接通话 九、WAP网站,短信内容： 指尖传媒 发送至： 12114,发送短信,收到短信,信息名址栏目功能自动回复,“自动回复”适用于回复的信息是固定的一问一答型服务； 类似短信答录机的功能,欢迎访问： 一、公司简介 二、客户留言 三、产品防伪 四、投票调查 五、产品搜索 六、各类插件 七、联系方式 八、直接通话 九、WAP网站,短信内容： 指尖传媒 发送至： 12114,发送短信,收到短信,回复短信,短信内容： 一,收到短信,上海指尖传媒是一家位于上海市中心的高新技术企业。 主要从事手机媒体的广告发布。,信息名址栏目功能留言,“留言”功能可用于让客户通过短信向企业留言、提出建议等 留言成功后信息回保存在信息名址的后台中；,欢迎访问： 一、公司简介 二、客户留言 三、产品防伪 四、投票调查 五、产品搜索 六、各类插件 七、联系方式 八、直接通话 九、WAP网站,短信内容： 指尖传媒 发送至： 12114,发送短信,收到短信,回复短信,短信内容： 二,收到短信,欢迎您在此留言提出宝贵建议，请直接回复留言内容。,信息名址栏目功能WAP留言,“WAP留言”功能可用于让客户通过短信向企业留言、提出建议等，并且留言成功后系统会回复一条WapPush到用户手机，用户能够查看别人与自己的留言内容 留言成功后信息回保存在信息名址的后台中；,短信内容： 指尖传媒 三 我的留言内容 发送至： 12114,发送短信,收到PUSH,Wap网站,文字： 您的留言我们已经收到！感谢您的支持！ 带有链接： http:/xxx,点击后打开Wap网页,信息名址栏目功能防伪,“防伪”功能可用于让客户进行产品防伪编码认证。 下面的示例中第3个栏目为产品访问，因此使用栏目直达功能可减少操作步骤；,您查询的防伪码是正确的！,短信内容： 指尖传媒 三 009234 发送至： 12114,发送短信,收到短信,您查询的防伪码是错误的！,收到短信,此防伪码已被查询过!,收到短信,非首次查询,首次正确查询,防伪码不正确,信息名址栏目功能投票,“投票”功能可用于企业评选最让客户满意的客服人员、评选客户最满意的产品等。 企业应用前首先要将所有参与评选的选项录入到短信平台系统中； 例如第四个栏目为投票功能，示例如下,短信内容： 2,短信内容： 指尖传媒 四 发送至： 12114,发送短信,回复短信,投票成功！感谢您的参与！,收到短信,请评选您最满意的客服人员，回复其对应的选项编码：1王五2张三3李四,收到短信,短信内容： 9,回复短信,投票失败！无此选项编码！请检查您回复的编码是否正确。,收到短信,信息名址栏目功能搜索,“搜索”功能可用于向用户提如产品查询之类的服务，可得到其价格、介绍信息等。 企业应用前首先将所有可搜索的产品关键字及相应的搜索结果录入短信平台系统中 例如第五个栏目为投票功能，示例如下,短信内容： 域名,短信内容： 指尖传媒 五 发送至： 12114,发送短信,回复短信,网址价格为： 一类词：600元/年 二类词：1000元/年 三类词：3000元/年,收到短信,请直接回复您要查询价格的产品名称,收到短信,短信内容： 电脑,回复短信,搜索失败！无相关产品！请检查您回复的产品名称是否正确。,收到短信,信息名址栏目功能Wap Push,“WapPush”提供了网址推送服务，可以将网址发送到手机，用户打开后能够直接上网，省去输入网址的麻烦步骤（前提示手机开通了GPRS上网功能）。,短信内容： 指尖传媒 发送至： 12114,发送短信,欢迎访问指尖传媒 网站 ,收到Push,欢迎访问： 一、公司简介 二、客户留言 三、产品防伪 四、投票调查 五、产品搜索 六、各类插件 七、联系方式 八、直接通话 九、WAP网站,收到短信,回复短信,短信内容： 九,信息名址栏目功能多级栏目,“多级栏目”如果用户主目录不够用，需要在一级目录下再创建子目录则可以使用这个功能,短信内容： 指尖传媒 发送至： 12114,发送短信,欢迎访问： 一、公司简介 二、客户留言 三、产品防伪 四、投票调查 五、产品搜索 六、各类插件 七、联系方式 八、直接通话 九、WAP网站,收到短信,短信内容： 一,回复短信,欢迎访问： 一、北京公司电话 二、杭州公司电话,收到短信,回复短信,短信内容： 一,收到短信,杭州公司电 地址:XXXXXX,信息名址栏目功能插件,“插件”这个栏目的作用是为了给信息名址预留了一个二次开发接口，客户可以按照自己的需求，开发新的功能。,短信内容： 早报评报 发送至： 12114,发送短信,欢迎您参与今日早报评报活动,回复如下进行评报:文章编号+空格+内容.,收到短信,回复短信,短信内容： 2110503 今年高考的题目难度太大了,收到短信,评报成功!谢谢参与!请关注本报下周一幸运读者抽奖结果，谢谢！,其他功能抽奖,“抽奖”功能，是系统集成的一个抽奖模块，抽奖的号码来源是访问过信息名址的用户。用户能够选择访对访问过那个栏目的用户进行抽奖，操作简单灵活。,发展趋势新网络，新应用,庞大的用户群,企业在移动营销中的应用,1开发潜在客户,2提高成交比率,3培养忠诚客户,目标客户,第五媒体,企业,企业在移动营销中的应用,1售前,2售中,3售后,信息名址 短信平台 短信快车 企业售后营销 改善客户关系 增加客户满意度 提高客户忠诚度 带来口碑传播,信息名址 短信平台 企业WAP网站 增强互动效果 改善营销工具 加速客户转化 提高成交率,信息名址 短信平台 准告 开拓新市场 寻找新客户,移动营销产品,企业需求和利益,移动营销服务,移动定向营销,移动互动营销,移动忠诚营销,企业移动营销三步曲,企业在移动营销中的应用,全球通友你相伴演唱会 提建议得二维码电子门票,NBA携手空中网 全球首次实现手机视频直播,为自己喜爱的品牌加油,宝马分众无线 视频广告传播,企业在移动营销中的应用,苏州百事通 随时随地 知晓苏州百事,企业在移动营销中的应用,长安奔奔手机广告9天预定突破3000辆,奇迹世界携康师傅搭移动营销快车,三星光雕众