市场营销阶段测试题及答案.doc

单选题1在市场营销系统中，主要用于分析各种模型，以帮助市场营销管理人员分析复杂的市场营销问题的子系统是(D) A 内部报告系统B 市场营销调研系统C 市场营销情报系统D 市场营销分析系统2诺基亚手机原来只在城市市场销售，后来决定扩大到农村市场，这种战略属于(B)A市场渗透B市场开发C 产品开发D多元化经营3某化妆品公司的营销人员，采取一些措施，在现有市场上扩大香波产品的销售，这种战略是(A) A市场渗透B市场开发C产品开发D多元化经营4何种尺度所使用的数值用于表现它是否属于同一个人或物(C)A顺序尺度b间距尺度c名义尺度d比例尺度5用来确认一组相关变量中真正造成相关的基本因素的统计技术分析方法属于(C)a回归分析b判别分析c因素分析d相关分析6某拖拉机制造商过去向橡胶和轮胎公司采购所需轮胎，现在决定自己生产轮胎，这是（ ）。(C)a水平一体化b前向一体化c后向一体化d多元化1.7 2.0 在何种观念之下，企业最容易导致“市场营销近视症”（B ）。a生产观念b产品观念c推销观念d市场营销观念1.8 2.0 何种学科为市场营销思想发展所提供的概念，比其他任何一门社会科学都多（A）。a经济学b心理学c社会学d管理学1.9 2.0 在充分需求情况下，市场营销管理的任务是（D ）。a改变市场营销b刺激市场营销c协调市场营销d维持市场营销1.10 2.0 市场营销观念的起点是（C ）。a工厂b社会c目标市场d单个客户见课本P8, 推销观念、市场营销观念与客户观念的区别。1.11 2.0 有些企业在超级市场的天花板上安装电视照相机，追踪顾客在店内的购物过程，据此来考虑重新陈列产品，以便顾客选购，这种收集原始信息数据的方法称之为( )a观察法b实验法c调查法d专家评估法1.12 2.0 买卖双方都在积极寻求交换的情况，称为( )a市场营销b相互市场营销c市场营销者d市场1.13 2.0 在波士顿矩阵图中，处于高市场增长率和低相对市场占有率的战略业务单位是（ ）。a明星类b金牛类c瘦狗类d问号类本题属于考纲中应用波士顿咨询集团法的部分，见教材35页。1.14 2.0 原来生产化肥的企业，又投资农药项目，这是（ ）。a水平多元化b同心多元化c集团多元化d产品多元化水平多元化就是企业利用原有市场，采用不同的技术来发展新产品，增加产品种类。1.15 2.0 一种采用最早、应用最为广泛的定点超越类型是（ ）。a过程定点超越b产品定点超越c组织定点超越d战略定点超越本题属于考纲中识记定点超越基本类型，见教材27页。1.16 2.0 某家用电器企业不仅生产经营家电类产品，还跨行业经营房地产、机械、农副产品等多种业务，这种战略是（ ）a市场渗透战略b市场开发战略c产品开发战略d多元化经营战略多元化经营就是企业尽量增加产品种类，跨行业生产经营多种产品和服务，扩大企业的生产范围和市场范围，使企业的特长得到充分发挥，人力、物力、财力等资源得到充分利用，从而提高经营效益。1.17 2.0 运用最小平方法，以直线斜率表示增长趋势的外推预测方法是（ ）a回归分析法b直线趋势法c市场试验法d专家意见法本题属于考纲中领会市场需求预测方法的部分，见教材63页。1.18 2.0 测定尺度的数值不仅表示测定对象所具有的量的多少，还表示它们大小的程度，即间隔的大小，这种测定尺度是（ ）a名义尺度b顺序尺度c间距尺度d比例尺度本题考核的是间距尺度的定义。1.19 2.0 在一定的营销环境和营销费用下对市场需求进行估计，这是（ ）a市场潜量b市场需求c市场预测d市场供给市场预测是指在一定的营销环境和营销费用下估计的市场需求。1.20 2.0 在市场营销系统中，主要用于了解外部环境发展趋势信息的子系统为（ ）a内部报告系统b市场营销调研系统c市场营销情报系统d市场营销分析系统市场营销情报系统是指市场营销管理人员用以了解外部环境发展趋势信息的各种来源与程序。1.21 2.0 如果企业想预测一种新产品的销售情况和现有产品在新的地区的销售情况，效果最好的方法是（ ）a购买者意向调杳法b销售人员综合意见法c专家意见法d市场试验法如果企业想预测一种新产品的销售情况和现有产品在新的地区或通过新的分销渠道的销售情况时，效果最好的方法是市场试验法。1.22 2.0 某超市在其罐头产品货架上安装监视器，以记录顾客目光的运动过程，借以搞清楚顾客如何浏览各种品牌。这种收集原始信息数据的方法称之为（ ）a观察法b实验法c调查法d专家评估法本题属于考纲中识记收集原始信息数据方法的部分，见教材49页。1.23 2.0 通过过程的比较，发现隐藏在不同企业或不同部门市场营销绩效差异背后的关键因素，以便使企业经营管理的效率和效益赶上或超过竞争对手的定点超越称为（ ）a产品定点超越b过程定点超越c组织定点超越d战略定点超越本题属于考纲中领会定点超越基本类型的部分，见教材27页。1.24 2.0 生产商通过收购商业企业来实现产销一体化，这种业务发展方式属于（ ）a后向一体化经营b水平一体化经营c多元化经营d前向一体化经营本题属于考纲中应用制定新业务计划一体化增长的部分，见教材39页。1.25 2.0 某造纸企业在制定市场营销策略时，在考虑消费者需要和企业利润的同时，还兼顾到社会利益，该企业所奉行的营销观念属于（ ）a推销观念b市场营销观念c生态营销观念d社会市场营销观念社会市场营销观念的基本核心是：以实现消费者满意以及消费者和社会公众的长期福利作为企业的根本目的与责任。理想的营销决策应同时考虑到：消费者的需求与愿望的满足，消费者和社会的长远利益，企业的营销效益。也就是说社会市场营销观念要求企业在制定营销决策时权衡三方面的利益，即企业利润、消费者需要的满足和社会利益。1.26 2.0 按照波士顿咨询集团法，对于“金牛类”战略业务单位，最适合采用的策略是（ ）a发展b保持c收割d放弃保持这种战略特别适合大金牛单位，以维持其相对市场占有率。1.27 2.0 “大市场营销”这一概念的最先提出者是（ ）a科特勒b梅纳德c莱维特d杰克逊本题属于考纲中识记大市场营销涵义的部分，见教材14页。1.28 2.0 以顾客需要和欲望为导向的企业经营哲学是以下何种观念的体现（ ）a市场营销观念b客户观念c推销观念d生产观念市场营销观念的核心原则是：实现企业各项目标的关键，在于正确确定目标市场的需要和欲望，并且比竞争者更有效地传送目标市场所期望的物品和服务。从本质上说，市场营销观念是一种以顾客需要和欲望为导向的哲学，是消费者主权论在企业营销管理中的体现。1.29 2.0 某产品原本只在城市市场销售，现决定扩大到农村市场。这种做法属于（ ）a市场开发b市场渗透c产品开发d市场转移当企业尚未完全开发潜伏在其现有产品和市场的机会，则可采用密集增长战略，这种战略包含三种方法：市场渗透、市场开发、产品开发。其中在原有产品基础上开发新的市场属于市场开发。1.30 2.0 某银行收集其每一客户的相关信息，并根据不同客户的终身价值为他们提供各自不同的产品，传递不同的信息。它奉行的是（ ）a产品现念b客户现念c市场营销观念d社会市场营销观念客户观念是指企业注重收集每一个客户以往的交易信息、人口统计信息、心理活动信息、媒体习惯信息以及分销偏好信息等，根据由此确认的不同客户终生价值，分别为每一个客户提供各自不同的产品或服务，传播不同的信息，通过提高客户忠诚度，增加每一个客户的购买量，从而确保企业的利润增长。客户观念强调满足每一个客户的特殊需要。2.多选题 2.1 4.0 社会营销观念要求市场营销在制定市场营销政策时，要统筹兼顾的三个方面利益是（ ）。a供应商b生产商c企业利润d消费者需要的满足e社会利益2.2 4.0 逆向市场营销意味着（ ）。a战术应当支配战略b战略推动战术c战略应当支配战术d战术推动战略e战略是直接对经营产生影响的创意2.3 4.0 影响统计需求分析法的有效性的主要因素有（ ）。a观察值过少b各变量之间高度相关c变量与销售量之间的因果关系不清d未考虑到新变量的出现e观察值过多2.4 4.0 收集原始数据的主要方法有（ ）。a文献资料法b观察法c实验法d调查法e专家估计法2.5 4.0 金牛类战略业务单位可供选择的战略有（ ）。a发展b放弃c保持d清算e收割保持战略特别适用于金牛类尤其是其中的大金牛单位，因为这类单位能提供大量现金。收割战略特别适用于弱小的金牛，因为这类单位很快要从成熟期进入衰退期，其前景黯淡，企业又需要从这类单位榨取更多的现金。2.6 4.0 市场营销组合中的“促销”包括（ ）。a广告b销售促进c宣传d人员推销e渠道市场营销组合中的“促销”代表企业宣传其产品的优点和说服目标顾客购买其产品所进行的种种活动，包括广告、销售促进、宣传、人员 推销等。2.7 4.0 审查与评估二手数据的标准有（ ）。a公正性b有效性c可靠性d多源性e客观性2.8 4.0 一体化增长的三种战略包括有（ ）。a集团一体化b后向一体化c前向一体化d同心一体化e水平一体化本2.9 4.0 市场需求预测一般要经过的阶段是（ ）。a顾客预测b竞争对手预测c环境预测d行业预测e企业销售预测2.10 4.0 从管理学引入到市场营销领域的概念有（ ）。a动机b任务c社会群体d科学管理e标准化市场营销学-阶段测评11.单选题 1.1 2.0 某拖拉机制造商过去向橡胶和轮胎公司采购所需轮胎，现在决定自己生产轮胎，这是（ ）。a水平一体化b前向一体化c后向一体化d多元化后向一体化就是企业通过收购或者兼并若干材料供应商，拥有和控制其供应系统，实行供产一体化。1.2 2.0 买卖双方都在积极寻求交换的情况，称为( )a市场营销b相互市场营销c市场营销者d市场本题属于考纲中识记相互市场营销的涵义内容，见教材2页。1.3 2.0 原来生产化肥的企业，又投资农药项目，这是（ ）。a水平多元化b同心多元化c集团多元化d产品多元化水平多元化就是企业利用原有市场，采用不同的技术来发展新产品，增加产品种类。1.4 2.0 在波士顿矩阵图中，处于高市场增长率和低相对市场占有率的战略业务单位是（ ）。a明星类b金牛类c瘦狗类d问号类本题属于考纲中应用波士顿咨询集团法的部分，见教材35页。1.5 2.0 一种采用最早、应用最为广泛的定点超越类型是（ ）。a过程定点超越b产品定点超越c组织定点超越d战略定点超越本题属于考纲中识记定点超越基本类型，见教材27页。1.6 2.0 何种尺度所使用的数值用于表现它是否属于同一个人或物( )a顺序尺度b间距尺度c名义尺度d比例尺度本题属于考纲中识记四种尺度类型的涵义和用途，见教材58-59页。1.7 2.0 某化妆品公司的营销人员，采取一些措施，在现有市场上扩大香波产品的销售，这种战略是（ ）。a市场渗透b市场开发c产品开发d多元化经营市场渗透战略在“产品/市场发展矩阵”中，是现有产品和现有市场的组合。1.8 2.0 在何种观念之下，企业最容易导致“市场营销近视症”（ ）。a生产观念b产品观念c推销观念d市场营销观念市场营销近视症，即不适当得把注意力放在产品上，而不是放在市场需要上，在市场营销原理中缺乏远见，只看到自己的产品质量好，看不到市场需求在变化，致使企业经营陷入困境。1.9 2.0 诺基亚手机原来只在城市市场销售，后来决定扩大到农村市场，这种战略属于（ ）。a市场渗透b市场开发c产品开发d多元化经营市场开发战略是现有产品和新市场的组合。1.10 2.0 在市场营销系统中，主要用于分析各种模型，以帮助市场营销管理人员分析复杂的市场营销问题的子系统是（ ）a内部报告系统b市场营销调研系统c市场营销情报系统d市场营销分析系统本题属于考纲中领会市场营销信息系统的构成的部分，见教材46页。1.11 2.0 市场营销观念的起点是（ ）。a工厂b社会c目标市场d单个客户见课本P8, 推销观念、市场营销观念与客户观念的区别。1.12 2.0 有些企业在超级市场的天花板上安装电视照相机，追踪顾客在店内的购物过程，据此来考虑重新陈列产品，以便顾客选购，这种收集原始信息数据的方法称之为( )a观察法b实验法c调查法d专家评估法本题属于考纲中识记收集原始信息数据方法的部分，见教材49页。1.13 2.0 用来确认一组相关变量中真正造成相关的基本因素的统计技术分析方法属于( )a回归分析b判别分析c因素分析d相关分析本题属于考纲中识记因素分析的涵义，见教材58页。1.14 2.0 在充分需求情况下，市场营销管理的任务是（ ）。a改变市场营销b刺激市场营销c协调市场营销d维持市场营销在充分需求情况下，市场营销管理的任务是维持市场营销，即努力保持产品质量，经常测量消费者满意程度，通过降低成本来保持合理价格，并激励推销人员和中间商大力推销，千方百计维持目前的需求水平。1.15 2.0 何种学科为市场营销思想发展所提供的概念，比其他任何一门社会科学都多（ ）。a经济学b心理学c社会学d管理学本题属于考纲中识记经济学概念对市场营销学的影响，见教材17页。1.16 2.0 消费者喜欢那些可以随处买得到而且价格低廉的产品，企业应致力于提高生产效率和分销效率，扩大生产，降低成本以扩展市场。这种市场营销观念叫做（ ）a生产观念b产品观念c推销观念d市场营销观念生产观念是指导企业营销行为的最古老的观念之一。是一种重生产、轻营销的商业哲学，因为当时的市场状况是物资十分匮乏，在需求无法满足的情况下产生了生产观念，认为只要生产，肯定就有人买，不管质量如何，能拥有就不错。所以说：生产的观念是在卖方市场条件下产生的。是一种重生产、轻营销的商业哲学。1.17 2.0 通过过程的比较，发现隐藏在不同企业或不同部门市场营销绩效差异背后的关键因素，以便使企业经营管理的效率和效益赶上或超过竞争对手的定点超越称为（ ）a产品定点超越b过程定点超越c组织定点超越d战略定点超越本题属于考纲中领会定点超越基本类型的部分，见教材27页。1.18 2.0 以顾客需要和欲望为导向的企业经营哲学是以下何种观念的体现（ ）a市场营销观念b客户观念c推销观念d生产观念市场营销观念的核心原则是：实现企业各项目标的关键，在于正确确定目标市场的需要和欲望，并且比竞争者更有效地传送目标市场所期望的物品和服务。从本质上说，市场营销观念是一种以顾客需要和欲望为导向的哲学，是消费者主权论在企业营销管理中的体现。1.19 2.0 “大市场营销”这一概念的最先提出者是（ ）a科特勒b梅纳德c莱维特d杰克逊本题属于考纲中识记大市场营销涵义的部分，见教材14页。1.20 2.0 在何种情况下，市场营销管理的任务是开发市场营销（ ）a负需求b下降需求c潜伏需求d过量需求潜伏需求：在潜伏需求的情况下，市场营销管理的任务是：开发市场营销。1.21 2.0 在现代市场经济条件下，市场营销管理过程的首要步骤是（ ）a发现和评价市场机会b细分市场和选择目标市场c发展市场营销组合和制定市场营销预算d执行和控制市场营销计划本题属于考纲中识记市场营销管理过程的部分，见教材9页。1.22 2.0 国内某钢铁企业，利用自己在商标、技术、市场、资金等方面的优势，通过兼并收购其它钢铁企业来壮大自己，该企业采用的一体化增长方式属于（ ）a水平一体化b前向一体化c后向一体化d同心多元化水平一体化是在企业收购、兼并竞争者的同种类型的企业，或者在国内外与其他同类企业合资生产经营等。1.23 2.0 按照波士顿咨询集团法，对于“金牛类”战略业务单位，最适合采用的策略是（ ）a发展b保持c收割d放弃保持这种战略特别适合大金牛单位，以维持其相对市场占有率。1.24 2.0 以下哪种方法不是市场营销原始数据收集的方法（ ）a观察法b实验法c专家估计法d预测法市场营销原始数据收集的方法有 观察法、实验法、调查法和专家估计法。1.25 2.0 市场营销中，通过提升客户占有率、客户忠诚度和客户终生价值，以确保企业的利润增长，这种市场营销管理哲学属于（ ）a生产观念b产品观念c推销观念d客户观念本题属于考纲中识记营销管理哲学六种观念的部分，见教材7页。1.26 2.0 某产品原本只在城市市场销售，现决定扩大到农村市场。这种做法属于（ ）a市场开发b市场渗透c产品开发d市场转移当企业尚未完全开发潜伏在其现有产品和市场的机会，则可采用密集增长战略，这种战略包含三种方法：市场渗透、市场开发、产品开发。其中在原有产品基础上开发新的市场属于市场开发。1.27 2.0 某家电生产企业从其目标市场的顾客中，按照随机原则抽取了50名顾客进行问卷调查，以了解目标顾客对其产品的认知、偏好等原始信息，该企业这种收集原始数据的方法属于（ ）您没有作答a观察法b实验法c调查法d专家估计法这种方法是随机抽样的方法对顾客进行调查，用排除法等处是调查法。1.28 2.0 如果企业想预测一种新产品的销售情况和现有产品在新的地区的销售情况，效果最好的方法是（ ）您没有作答a购买者意向调杳法b销售人员综合意见法c专家意见法d市场试验法如果企业想预测一种新产品的销售情况和现有产品在新的地区或通过新的分销渠道的销售情况时，效果最好的方法是市场试验法。1.29 2.0 在市场营销数据分析中，当营销者所关注的因变量是分类型变量而不是数值型变量时，如某电动自行车生产商希望解释顾客对三种品牌的偏好程度时，营销者应采用的多变量统计技术为（ ）您没有作答a回归分析b判别分析c因素分析d相关分析本题属于考纲中识记多变量统计技术的部分，见教材57页。1.30 2.0 运用最小平方法，以直线斜率表示增长趋势的外推预测方法是（ ）您没有作答a回归分析法b直线趋势法c市场试验法d专家意见法本题属于考纲中领会市场需求预测方法的部分，见教材63页。2.多选题 2.1 4.0 一体化增长的三种战略包括有（ ）。您没有作答a集团一体化b后向一体化c前向一体化d同心一体化e水平一体化本题属于考纲中识记一体化增长的三种方式，见教材39-40页。2.2 4.0 市场营销组合中的“促销”包括（ ）。您没有作答a广告b销售促进c宣传d人员推销e渠道市场营销组合中的“促销”代表企业宣传其产品的优点和说服目标顾客购买其产品所进行的种种活动，包括广告、销售促进、宣传、人员 推销等。2.3 4.0 收集原始数据的主要方法有（ ）。您没有作答a文献资料法b观察法c实验法d调查法e专家估计法本题属于考纲中领会收集原始数据的主要方法，见教材49-57页。2.4 4.0 金牛类战略业务单位可供选择的战略有（ ）。您没有作答a发展b放弃c保持d清算e收割保持战略特别适用于金牛类尤其是其中的大金牛单位，因为这类单位能提供大量现金。收割战略特别适用于弱小的金牛，因为这类单位很快要从成熟期进入衰退期，其前景黯淡，企业又需要从这类单位榨取更多的现金。2.5 4.0 市场需求预测一般要经过的阶段是（ ）。您没有作答a顾客预测b竞争对手预测c环境预测d行业预测e企业销售预测本题属于考纲中识记市场需求预测的内容，见教材63页。2.6 4.0 社会营销观念要求市场营销在制定市场营销政策时，要统筹兼顾的三个方面利益是（ ）。您没有作答a供应商b生产商c企业利润d消费者需要的满足e社会利益社会营销管理是对市场营销观念的补充和完善，因为市场营销观念回避了消费者需要、消费者利益和长期社会福利之间隐含着市场的冲突。社会营销观念要求市场营销在制定市场营销政策时，要统筹兼顾三个方面的利益，即企业利润、消费者需要的满足、社会利益。2.7 4.0 影响统计需求分析法的有效性的主要因素有（ ）。您没有作答a观察值过少b各变量之间高度相关c变量与销售量之间的因果关系不清d未考虑到新变量的出现e观察值过多本题属于考纲中识记影响统计需求分析法的有效性的主要因素，见教材69页。2.8 4.0 从管理学引入到市场营销领域的概念有（ ）。您没有作答a动机b任务c社会群体d科学管理e标准化本题属于考纲中识记由管理学引入到市场营销领域的主要概念，见教材22页。2.9 4.0 逆向市场营销意味着（ ）。您没有作答a战术应当支配战略b战略推动战术c战略应当支配战术d战术推动战略e战略是直接对经营产生影响的创意本题属于考纲中识记逆向营销的含义和意义，见教材25页。2.10 4.0 审查与评估二手数据的标准有（ ）。您没有作答a公正性b有效性c可靠性d多源性e客观性本题属于考纲中领会评估二手数据的标准，见教材49页。市场营销学-阶段测评21.单选题 1.1 2.0 使用财政性资金采购物资或者服务的国家机关、事业单位或其他社会组织是（ ）。您答对了a招标代理机构b采购人c政府采购机构d供应人本题属于考纲中识记采购人的涵义，见教材113页。1.2 2.0 企业的采购经理为了更好地完成采购任务，适当改变要采购的某些产业用品的规格、价格等条件或供应商，这种行为类型属于（ ）。您答对了a全新采购b直接重购c修正重购d重复采购本题属于考纲中识记修正重购的涵义，见教材106页。1.3 2.0 影响消费者购买力和消费者支出的决定性因素是（ ）。您答对了a个人工资b可支配个人收入c可随意支配个人收入d国民收入本题属于考纲中识记可支配个人收入的涵义，见教材81页。1.4 2.0 美国宝洁公司一旦受到挑战就会立即发起猛烈的全面反击，这说明美国宝洁公司属于（ ）您答对了a凶猛型竞争者b随机型竞争者c选择型竞争者d从容不迫型竞争者本题属于考纲中领会竞争者的反应类型的部分，见教材121-122页。1.5 2.0 为了转卖、取得利润而购买的批发商和零售商所构成的市场是（ ）。您答对了a消费者市场b生产者市场c政府市场d中间商市场考核中间商的概念，见课本76页。1.6 2.0 消费者购买决策在很大程度上受到文化、社会、个人和心理等因素的影响。其中，学习属于（ ）您答对了a文化因素b社会因素c个人因素d心理因素消费者购买行为要受其个人的动机、知觉、学习以及信念和态度等主要心理因素的影响。1.7 2.0 困难业务具有的特征是( )您答对了a机会水平高，威胁水平低b机会水平低，威胁水平高c机会水平高，威胁水平高d机会水平低，威胁水平低困难业务，即低机会和高威胁的业务。1.8 2.0 在亚洲的啤酒市场上，真正领先的是本地的企业，由于这一市场日趋繁荣和复杂，外国啤酒公司只能采取的战略是( )您答对了a市场主导者战略b市场补缺者战略c市场追随者战略d市场进攻者战略市场补缺者是指精心服务于市场的某些细小部分，而不与主要的企业竞争，只是通过专业化经营来占据有利的市场位置的企业1.9 2.0 为了应对世界性的“禁烟运动”对烟草公司带来的极大威胁，西方国家的烟草公司疏通议员通过一个法令，允许人们在公共场所随意抽烟，此种对威胁反应的对策是（ ）您答对了a反抗b减轻c转移d保持通过营销策略试图限制或扭转不利的因素。1.10 2.0 经纪人属于市场营销中介中的( )。您答对了a供应商b商人中间商c代理中间商d辅助商代理中间商，即协助买卖成交、推销产品，但对所经营的产品没有所有权的中间商。1.11 2.0 由各种组织机构形成的对企业产品和服务需求的总和是（ ）。您答对了a消费者市场b组织市场c产业市场d中间商市场考核组织市场的概念，见教材101页。1.12 2.0 在主要方面，如目标市场、产品创新、价格水平和分销渠道等方面都追随主导者，但与主导者保持一定差异，这种战略属于（ ）您答对了a距离跟随b紧密跟随c选择跟随d假冒名牌本题属于考纲中识记市场跟随者战略的部分，见教材134-135页1.13 2.0 在消费者购买行为类型中，购买参与程度高、品牌差异程度小的类型是（ ）。您答对了a协调型购买行为b复杂型购买行为c变换型购买行为d习惯型购买行为协调型购买行为是指对于品牌差异不大的产品，消费者不经常购买，而购买时又有一定的风险。1.14 2.0 .集中全力向对手的主要市场阵地发动进攻，即进攻对手的强项而不是弱点，这种进攻战略属于( )您答对了a正面进攻b侧翼进攻c包围进攻d迂回进攻本题属于考纲中识记市场挑战者可采取的进攻战略部分，见教材131-132页。1.15 2.0 法国的一家轮胎公司宣传法国南部的旅馆服务如何优良，诱导巴黎人开车到南部去度周末，并出版有详细地图的旅游指南，这种扩大市场需求量的途径是( )您答对了a发现新用户b开辟新市场c开辟新用途d增加使用量本题属于考纲中识记扩大市场需求量途径的部分，见教材124-125页。1.16 2.0 水产业，通信业，服务业，银行业等属于（ ）您答对了a产业市场b政府市场c中间商市场d消费者市场产业市场，又叫生产者市场或组织市场。农业、林业、水产业，制造业，建筑业，通信业，公用事业，银行业、金融业和保险业，服务业等。1.17 2.0 市场挑战者最间接的进攻战略是（ ）您答对了a正面进攻b侧翼进攻c包围进攻d迂回进攻本题属于考纲中识记市场挑战者选择进攻战略的部分，见教材131132页。1.18 2.0 铁路公司与航空公司都提供客运服务，两者的竞争关系属于（ ）您答对了a愿望竞争者b一般竞争者c产品形式竞争者d品牌竞争者竞争者包含愿望竞争者、一般竞争者、产品形式竞争者、品牌竞争者。一般竞争者是指消费者想要满足某种愿望的各种方法。1.19 2.0 在消费者购买决策中，对是否买、为何买、如何买、何处买等有关决策做出完全或部分最后决定的人是（ ）您答对了a购买者b发起者c使用者d决策者本题属于考纲中识记参与决策的角色的部分，见教材96页。1.20 2.0 在各个细分市场和市场营销组合方面，尽可能仿效主导者，这种战略属于（ ）您答对了a距离跟随b紧密跟随c选择跟随d假冒名牌紧密跟随是在各个细分市场和市场营销组合方面，尽可能仿效主导者。1.21 2.0 以下（ ）情况下，产业购买者要作出的购买决策最少。您答对了a全新采购b直接重购c修正重购d重复采购直接重购，即企业的采购部门根据过去和许多供应商打交道的经验，从供应商名单中选择供货企业，并直接重新订购过去采购的同类产业用品。在直接重购情况下，产业购买者要作出的购买决策最少。1.22 2.0 对企业服务其顾客的能力构成直接影响的各种力量，包括企业本身及其市场营销中介、市场、竞争者和各种公众，这是企业的（ ）您答对了a宏观环境b中介组织c微观环境d服务组织市场营销微观环境指对企业服务其顾客的能力构成直接影响的各种力量，包括企业本身及其市场营销中介、市场、竞争者和各种公众。1.23 2.0 保护消费者权益组织、环境保护组织、少数民族组织属于（ ）您答对了a媒体公众b一般公众c政府公众d市民行动公众市民行动公众，即各种保护消费者权益组织、环境保护组织、少数民族组织等。1.24 2.0 为了生产、取得利润而购买的个人和企业所构成的市场，称为（ ）您答对了a消费者市场b生产者市场c中间商市场d政府市场本题属于考纲中领会组织市场的构成的部分，见教材101页。1.25 2.0 向企业供应原材料、部件、能源、劳动力和资金等资源的企业或组织称为（ ）您答对了a供应商b商人中间商c辅助商d代理中间商考核供应商的概念。1.26 2.0 威胁水平高和机会水平低的业务，被叫做（ ）您答对了a理想业务b冒险业务c成熟业务d困难业务困难业务；即低机会和高威胁的业务。理想业务；即高机会和低威胁的业务。冒险业务；即高机会和高威胁的业务。成熟业务；即低机会和低威胁的业务。1.27 2.0 某汽车厂商的竞争对手总是对其降价促销采取强烈反击，但对其增加广告预算、加强其他促销活动都不予理会，则该汽车厂商的竞争者属于（ ）您答对了a从容不迫型竞争者b选择型竞争者c凶猛型竞争者d随机型竞争者选择型竞争者是对某些方面反应强烈，但对其他方面却不理会。1.28 2.0 使用财政性资金采购物资或服务的国家机关事业单位或者其他社会组织，叫做（ ）您答对了a采购人b供应人c政府采购机构d招标代理机构本题属于考纲中识记政府采购的基本概念的部分，见教材113页。1.29 2.0 某公司以补贴价格和差异很小的产品攻击另一个同类企业的核心市场，对被攻击公司而言，该公司属于（ ）您答对了a理性的竞争者b破坏性的竞争者c良好的竞争者d善良的竞争者1.30 2.0 通常可以从（ ）方面来识别企业的竞争者。您答对了a产业和市场b产业和行业c行业和市场d产业和规模通常可以从产业和市场两个方面来识别企业的竞争者。2.多选题 2.1 4.0 企业对所面临的主要威胁有可能选择的对策是（ ）。您答对了a躲避b保持c反抗d减轻e转移考核企业对威胁的反应，见课本73-74页。2.2 4.0 市场营销微观环境包括（ ）。您答对了a企业b市场营销中介c市场d竞争者e公众市场营销微观环节包括企业本身及其市场营销中介、市场、竞争者和各种公众。2.3 4.0 影响消费者购买行为的因素较多，下列属于个人因素的有（ ）您答对了a家庭b参照群体c社会角色d职业e生活方式本题属于考纲中识记影响消费者购买行为的个人因素内容，见教材93页。2.4 4.0 市场补缺者需要设法寻找一个或几个既安全又有利的补缺基点，理想的补缺基点特征是（ ）。您答对了a有足够的市场潜力和购买力b利润有增长的潜力c对主要竞争者不具有吸引力d企业具备占有此补缺基点所必需的能力e企业既有的信誉足以对抗竞争者本题属于考纲中领会理想的补缺基点特征的内容，见教材135页。2.5 4.0 当企业采取某些措施和行动之后，竞争者会产生的不同反应是（ ）。您答对了a从容不迫型竞争者b选择型竞争者c凶猛型竞争者d随机型竞争者e温和型竞争者本题属于考纲中领会竞争者的反应类型内容，见教材121-122页。2.6 4.0 人们之所以对同一刺激物产生不同的知觉，是因为人们要经历三种知觉过程，分别为（ ）。您答对了a选择性注意b选择性扭曲c选择性保留d选择性记忆e选择性遗忘本题属于考纲中识记知觉的选择性内容，见教材94页2.7 4.0 市场挑战者在确定战略目标和挑战对象时，可选择的情况是（ ）。您答对了a攻击市场主导者b攻击市场追随者c攻击地方性大企业d攻击与自己实力相当者e攻击地方性小企业本题属于考纲中领会市场挑战者选择进攻对象时需考虑的主要因素内容，见教材130-131页。2.8 4.0 消费者购买行为类型包括（ ）。您答对了a习惯型购买行为b变换型购买行为c协调型购买行为d复杂型购买行为e简单型购买行为本题属于考纲中领会消费者购买行为类型的内容，见教材96-97页。2.9 4.0 中间商购买行为的主要类型是（ ）。您答对了a直接重购b购买全新品种c修正重购d选择最佳卖主e寻求更佳条件本题属于考纲中识记中间商购买行为的主要类型内容，见教材112页。2.10 4.0 影响消费者支出模式的主要因素有（ ）。您答对了a消费者收入b消费者储蓄c家庭生命周期的阶段d消费者家庭所在的地点e消费者信贷为执行政府的主要职能而采购或租用商品的各级政府单位所构成的市场是（ ）您答对了a消费者市场b生产者市场c中间商市场d政府市场1.17 2.0 成熟业务具有的特征是（ ）您答对了a机会水平高，威胁水平低b机会水平低，威胁水平高c机会水平高，威胁水平高d机会水平低，威胁水平低1.19 2.0 人有五种基本的需要，这些需要是以层次的形式出现的，按其重要程度的大小，由低级需要逐级向上发展到高级需要。提出这种需要层次理论的是（ ）您答对了a弗洛伊德b赫兹伯格c马斯洛d麦克里兰1.22 2.0 公众是指对企业实现其市场营销目标构成实际或潜在影响的任何团体。银行、保险、证券、信托属于（ ）您答对了a金融公众b媒体公众c政府公众d一般公众1.23 2.0 产业市场的需求是（ ）您答对了a无弹性b富有弹性c引申需求d弹性无穷大1.24 2.0 在中间商的购买决策中，最基本、最重要的购买决策是（ ）您答对了a配货决策b供应商组合决策c供货条件决策d信贷决策1.25 2.0 世界性的“禁烟运动”对烟草公司构成了极大的威胁。烟草公司大力宜传在公共场所设立单独的吸烟区进行应对，此种对威胁反应的对策是（ ）您答对了a反抗b减轻c转移d保持1.26 2.0 报纸、杂志、广播、电视属于（ ）您答对了a政府公众b媒体公众c一般公众d市民行动公众描述消费者所期望的产品满足感随产品属性的不同而有所变化的函数关系，在消费者对产品评价方案中属于您答对了a产品属性b属性权重c品牌信念d效用函数1.28 2.0 消费者作出购买决策往往由一定的因素引起，引起消费者反感或回避的因素属于（ ）您答对了a负诱因b正诱因c反应d刺激物1.29 2.0 在菲律宾，生力啤酒公司的白威士忌受到亚洲啤酒公司“虎”牌啤酒的挑战，生力公司为应付这一挑战，推出了“金鹰”品牌，结果取得了防御成功。这种防御策略是（ ）您答对了a反击防御b运动防御c侧翼防御d阵地防御市场营销学-阶段测评31.单选题 1.1 2.0 制造商尽可能地通过许多负责任的、适当的批发商、零售商推销其产品，这种分销策略是( A)您答对了a密集分销b选择分销c独家分销d区域分销密集分销是指制造商尽可能地通过许多负责任的、适当的批发商、零售商推销其产品。1.2 2.0 根据估计的总销售收入（销售额）和估计的产量（销售量）来确定价格，这种定价方法被称为（C ）您答对了a认知价值定价法b成本加成定价法c目标定价法d反向定价法本题属于考纲中识记目标定价法涵义的部分，见教材205页。1.3 2.0 集中性市场营销的主要缺点是(B )。您答对了a使企业的生产成本和市场营销费用增加b目标市场范围比较狭窄c不能满足消费者的多样性需求d不能适应各个子市场的需要本题属于考纲中识记集中性市场营销的优缺点，见教材150页。1.4 2.0 一个企业的产品组合中所拥有的产品线的数目是指产品组合的（A ）。您答对了a宽度b长度c深度d相关性本题属于考纲中识记产品组合宽度的涵义，见教材159页。1.5 2.0 在产品生命周期阶段的介绍期中，实行低价格、高促销费用的营销策略是（ ）。您答对了a快速撇脂策略b快速渗透策略c缓慢撇脂策略d缓慢渗透策略本题属于考纲中领会产品生命周期各阶段的营销策略，见教材177-180页。1.6 2.0 “华联”超市国庆期间对馒头、面包等食品降价亏本出售，以带动其他产品的销售，这种定价方法属于（D ）。您答对了a分档定价法b尾数定价法c声望定价法d招徕定价法招徕定价是指零售利用部分顾客求便宜的心理，特意将某几种商品的价格定得较低以吸引顾客。1.7 2.0 大量生产某种产品，并通过众多的渠道大量推销产品，试图用这一产品来吸引市场上所有的购买者，这种市场营销方式被称为(A )。您答对了a大量市场营销b产品差异市场营销c目标市场营销d细分市场营销本题属于考纲中识记大量市场营销的涵义，见教材138页。1.8 2.0 美国桂格麦片公司成功地推出桂格超脆麦片之后，又利用这个品牌及其图样特征，推出雪糕、运动衫等新产品，这种品牌策略属于（D ）。您答对了a品牌重新定位策略b品牌统分策略c多品牌策略d品牌扩展策略品牌扩展策略是指企业利用其成功品牌名称的声誉来推出改良产品或新产品，包括推出新的包装规格、香味和样式等。1.9 2.0 企业营销人员在推销产品时，最重要的是向消费者说明（C ）。您答对了a期望产品b形式产品c核心产品d延伸产品营销人员向顾客提供的任何产品，都必须具有反映顾客核心需求的基本效用或利益。1.10 2.0 在物流领域中，经常会出现经济的不经济行为、不经济的经济行为等经典的经济学悖论，这种物流学说被称为(C )您答对了a第三利润源说b黑大论说c效益背反说d物流冰山说本题属于考纲中领会三种物流学说的部分，见教材244页。1.11 2.0 在春节、中秋节、情人节等节日即将来临的时候，许多商家都大作广告，以促销自己的产品。他们对市场进行细分的方法是( )。您答对了a地理细分b人口细分c心理细分d行为细分所谓行为细分，就是企业按照消费者购买或使用某种产品的时机、消费者所追求的利益、使用者情况、消费者对某种产品的使用率等变量来细分消费者市场的方法。1.12 2.0 中国服装设计师李艳萍设计的女士服装以典雅、高贵享誉中外，在国际市场上，一件“李艳萍”牌中式旗袍售价高达1千美元，这种定价策略属于（ ）您答对了a声望定价b基点定价c招徕定价d需求导向定价声望定价是指企业利用消费者仰慕品牌商店或名店声望的心理来确定商品的价格。1.13 2.0 增加一个单位产量相应增加的单位成本是指( )您答对了a平均固定成本b边际成本c平均可变成本d平均总成本本题属于考纲中识记边际成本涵义的部分，见教材196页。1.14 2.0 制造商与批发商、经销商之间，批发商与零售商之间，可能就服务、物流、价格和促销等方面发生冲突，这种情况属于( )您答对了a多渠道冲突b水平渠道冲突c传统渠道冲突d垂直渠道冲突垂直渠道冲突是指同一渠道中不同层次的渠道成员之间发生的冲突。1.15 2.0 企业选择靠近现有竞争者或与现有竞争者重合的市场位置，争夺同一个顾客群体，彼此在产品、价格、分销及促销等各个方面差别不大，这种市场定位方法被称为（ ）。您答对了a避强定位b对峙定位c初次定位d重新定位本题属于考纲中识记市场定位的主要方法，见教材153-154页。1.16 2.0 品牌是一个集合概念，包括品牌名称、商标和（ ）您答对了a品牌标志b符号c图案d标记品牌是一个集合概念，包括品牌名称、品牌标志和商标。1.17 2.0 消费品中的选购品和特殊品最宜于采取（ ）您答对了a密集分销b独家分销c选择分销d分散分销消费品中的选购品和特殊品最宜于采取选择分销。1.18 2.0 美国公用事业对商业用户（如旅馆、饭馆等）在一天中某些时间、周末和平常日子的收费标准有所不同，这采用的是（ ）您答对了a产品形式差别定价b产品部位差别定价c顾客差别定价d销售时间差别定价销售时间差别定价是企业对于不同季节、不同时间甚至不同钟点的产品和服务也分别制定不同的价格。1.19 2.0 含有两个销售中介机构属于（ ）您答对了a一阶渠道b二阶渠道c三阶渠道d多阶渠道分销渠道可根据其渠道层次的数目来分类。任何一个对产品拥有所有权或负有销售责任的机构都叫一个渠道层次。1.20 2.0 在产品包装上也有许多的艺术和策略，化妆品采用系列化的包装，这属于（ ）您答对了a相似包装策略b相关包装策略c差异包装策略d复用包装策略在产品包装上也有许多的艺术和策略，化妆品采用系列化的包装，这属于相关包装策略。1.21 2.0 直接分销渠道主要用于分销（ ）您答对了a生活用品b产业用品c食品d易碎物品产业用品一般是直销。1.22 2.0 消费者偏好发生变化，从喜爱本企业某个品牌转移到喜爱竞争对手的某个品牌，企业这时需要（ ）您答对了a避强定位b对峙定