2011上海公务员面试备考.doc

【真题回顾】领导让你组织一次本单位的青年摄影图片展，怎么组织?(2010年6月15日下午上海公务员考试面试真题)【考查要素】考查考生的计划组织能力【解题思路】目的意义准备组织协调控制总结提升领导让我组织一次本单位的青年摄影图片展，对于丰富我单位青年员工的业余文化生活、提升单位气氛具有非常重要的意义。所以，我会高度重视这次活动，以周密的计划和精心的组织来争取达到良好的活动效果。具体来说，组织本次青年摄影图片展，我会从以下几个方面展开工作：第一，我要在领导的指导和同事的帮助下做好图片展的准备组织工作。我会根据活动的主旨来确定本次图片展的活动流程和展出形式，根据单位的实际情况，我会采取号召动员、初步筛选、图片展示、颁发奖品的流程来展开此次活动，并且采取现场室内展出和单位网站展出两种形式相结合的方式来进行。我会选取一些有过相关工作经验和爱好摄影的同事来组织这次活动，对单位内部的广大青年员工做好动员宣传工作，激发他们的参与积极性，提交更多的高质量摄影图片。为了不耽误单位的正常工作开展，此次活动的时间安排在周末，地点为本单位的活动室，并准备好相关的物资，对整个活动的资金预算做好规划。在一切计划完毕，我会写出详细的计划书报领导审批。在批准后正式实施此次活动，召开筹备会，对人员做好分工，让他们各负其责，各司其职。第二，在活动的组织实施过程中，我会做好协调和控制工作。主要是把握大局，统筹兼顾，协调各个小组之间的关系，对变化的情况随时做好调整，对活动的进程做好把控，对可能发生的突发事件做好应对准备。在整个活动中还要把握住重点和难点问题，以提高活动的效率和效果。本次活动的重难点就在于事前的动员号召和展出时的效果维护，那就需要我们一方面在活动前加大宣传，动员更多的员工尤其是青年员工踊跃参加;另一方面做好图片展出时的展厅布置和秩序维护，保证活动顺利进行。第三，在图片展出结束后，我会做好本次活动的总结工作，总结本次活动的经验教训，全程做好过程记录和资料备案，整理成书面材料上交领导，以后组织类似的活动能够有备可查。我相信，通过在单位内部组织本次摄影图片展，一定可以起到活跃单位气氛，增进内部团结的作用。【真题回顾】现在发给老年人免费的卡，但他们都集中在上下班高峰乘车买菜，甚至和上班族发生争吵，导致秩序混乱，请你就此谈谈你的看法?(2010年6月15日上午上海公务员考试面试真题)【考查要素】考查考生的综合分析能力【解题思路】背景陈述判断表态分层论证对策提升【参考要点】关注老年人的生活一直是我国政府和党高度重视的工作重点，对于题目中给老年人免费的卡，但他们都集中在上下班高峰乘坐买菜，甚至和上班族发生争吵，导致秩序混乱这个现象，我们不能简单的说好还是不好，而是应该全面的、辨证的看待。首先，发给老年人免费的卡，说明政府的出发点是非常好的，也是一种尊老爱幼、以人为本的体现。对于老年人来说，免费卡不仅为他们节约了交通费用，也为他们提供了出行的方便。但是，这项措施在实施的过程中也存在着一些不合理的方面。比如老人集中在上下班高峰期乘车买菜，正好和上班族在乘车时间上产生冲突，那么在公共资源有限的情况下就会产生拥堵现象，容易导致争吵，甚至影响到公共秩序。这不仅不利于老年人身心的发展，也不利于社会主义和谐社会的构建。针对以上情况，我想我们可以从以下几个方面进行改进：第一，做好思想引导，深入社区进行宣传，鼓励老年人和青年人发扬团结友爱、互相体谅的优良传统，号召老年人乘车时错开上下班高峰期，这是对公共秩序的维护，也是出于老年人自身安全的考虑。第二，发展城市基础设施建设，加大基础设施建设力度，改善城市交通状况。比如说在每个社区附近都设置一些菜市场，方便老年人买菜，为老年人设立专门的公共汽车，根据实际情况考虑增加城市公共汽车的数量等等。第三，对交通部门和公共交通服务人员都提出了更高的要求，当乘车时发生争吵的时候，需要及时协调，避免冲突扩大，造成不良影响。我想，一项好的政策，也要有好的执行作为维护，同时，在制定决策的时候，一定要考虑到多方利益，保证决策的全面性。只有这样，才能切实保证好政策有好效果，才能真正推动社会文明发展，构建和谐社会。【真题回顾】你在服务大厅工作，突然网络出现故障，大厅很多老百姓情绪激动，你怎么办?(2010年6月11日上午上海公务员考试面试真题【考查要素】考查考生的应变应急能力、人际协调能力【解题思路】分析情况确定任务解决问题总结提高【参考要点】服务大厅作为为老百姓服务的场所，其工作的顺利进展对于服务老百姓来说意义重大。作为一名服务大厅的工作工作人员，遇到这种情况，我应该保持一颗清醒的头脑，不能慌张，迅速思考解决问题的方法。首先，由于大厅内老百姓情绪激动，我会通过广播的形式安抚老百姓的情绪，请老百姓耐心等待，不要慌张，不要焦急，我们工作人员一定会及时解决问题，继续为大家提供高质量的服务。其次，我会马上联系单位负责网络的工作人员，询问相关情况，如果是由于网络公司的原因而导致的大范围网络中断，我会马上联系网络公司，询问修复时间事宜，如果修复时间较长，我会向老百姓解释清楚情况，作出道歉，告知其网络恢复的时间，请老百姓待网络修复好之后再来办理业务。如果只是我单位内部网络问题，我会联系负责网络的工作人员马上展开排查，争取在最短的时间内使网络恢复正常。同时请老百姓耐心等待，告知事件进展，网络很快就会恢复正常。不管是哪种情况，我都会和同事一起，全力安抚群众情绪，维持好大厅的秩序，避免产生踩踏事故或群体事件。相信通过我们的努力，一定可以排除困难，将事情解决好。总而言之，我会本着负责任的工作态度，热情周到的服务态度，真心为百姓着想，不断提升自己的应变应急能力，推动服务工作的顺利进展。【真题回顾】请你谈谈对于网络新兴词汇的看法。(2010年6月11日上午上海公务员考试面试真题)【考查要素】考查考生的综合分析能力【解题思路】背景陈述判断表态分层论证对策提升【参考要点】第一，随着科学技术和信息技术的发展，网络已经成为人们日常生活和工作必不可少的一部份，伴随着网络的发展，出现了一些网络新兴词汇，比如说“给力”、“神马都是浮云”等，对于这些新兴词汇的出现，我们不能简单的说好还是不好，更不能草率地评价对错，而是应该全面地、辨证地看待。第二，我们要看到，这些新兴网络词汇的出现有其积极的一面。这些新兴词汇的出现，是时代发展的产物,是科技进步的体现，也是群众个性化表达的一种方式。从人类发展的角度来看,我们应该善待这样的文化,它是网络时代的代表,网络时代的烙印，新兴词汇是网络语言简便使用的体现,丰富了多元的文化体系，活跃了人们的生活，方便人们在网上进行交流，体现了文化的创新运用，在某些领域和范围内也发挥了汉语博大精深的作用。第三，但是，我们也应该看到，这些词汇的出现，并不都是好的，也存在着一些问题。比如低俗的词汇会影响青少年的身心健康发展;一些网络语言泛化也对汉语文化的规范起到了一定的阻碍作用，在某种程度上容易让人们尤其是青少年产生误解;一些容易使人混淆含义的网络词语，也对人民传承发扬传统文化的精髓存在着一定的负面影响。因此，对于这些网络新兴词汇，我们应该承认其在多元文化体系和价值观背景下存在的价值，这是网络时代发展的必然趋势。同时也要注意扬长避短，发扬其有利的一面，改善其不利的一面，通过一种合理的方式将汉语文化创新并传承下来，使网络语言更加规范和发展,大家使用起来更加方便易用。 2010浙江宁波公务员考试面试真题答案及解析精 1.乐观、兴趣、理想三者之间的关系。【参考答案无论是乐观、兴趣还是理想，都是一个人成功的重要因素，若三者很好的结合起来，会成为一个人成功最大的助推力。我们对待事物往往是产生兴趣后，形成理想，在追求理想中获得快乐。我认为这三者是相辅相成，缺一不可的关系。第一，心态决定出路。追求理想的道路从来都不会是一条坦途，没有乐观的心态很难坚持到最后，在逆境中，乐观的心态本身就是一种成功。在逆境中保持乐观，持有一份豁达，一定能够“心远天地宽”，化艰辛为坦途。第二，兴趣是最好的老师。兴趣是做事情的动力，把兴趣融入到工作中，能够有利于工作的高效完成。兴趣出目标，兴趣出理想，兴趣和理想息息相关。只有有了兴趣，才能够唤起自己对理想的追寻。第三，理想是奋斗的动力。理想对于一个工作人员来说，是非常重要的，那是工作的方向和努力的目标。理想的实现需要乐观的心态来引领，理想的实现是在兴趣这个老师的指引下完成的。因此，在我们的工作中，三者之间的关系是相辅相成，缺一不可的。具体到我个人来说，选择当一名公务员就是我的理想，为了实现这个理想，我已经付出了很多努力，平时做了大量的积累，因为我坚信一份耕耘，一份收获，只有勤奋刻苦才能换来成功。但正如一句话说的：“努力了不一定会成功，但不努力就绝对会失败。”所以，无论今天面试的结果如何，我都会保持着乐观的心态，继续为我的理想奋斗。【解析】考生要从联系的观点上讲明乐观、兴趣和理想三者的意义和相互关系。考生对这三者一定会有很多感悟，大胆地由一点切入然后联系自己的实际情况，讲讲自己的真心话，真心话才是最容易打动考官的。2.小李谦虚低调，只管自己工作，平时不发言，随声附和。久而久之，同事们认为他没有进取精神，缺乏主见。你怎么看待小李的处事原则，小李该如何改?【参考答案】谦虚使人进步，小李在工作中能够做到谦虚低调已经很不容易，他这种不温不火的工作方式值得我们去学习，如果每个人都能踏实苦干，那么整个团队的执行力也会有一定程度的提高。但是，工作不仅仅需要按部就班的完成，有时候更需要融入到集体中来，进行团队协作，需要的是闯劲和创新，要有独立的思考和意见。因此，小李的处事原则和方法还有待进一步的改进。具体说来，小李应该如此改进：首先，小李要有主见。在工作中必须能够明辨是非，旗帜鲜明，对于正确的事情给予积极的支持，对于不对的事情，能够给出改进的意见，这样才能使得团队更好地发展。其次，小李需要注重与同事的沟通，提高合作意识。沟通无限，交流永恒。在工作中要善于倾听，同时注重沟通，学习同事的长处，在配合中给出自己的意见，这样才能使得自己不断进取和进步最后，小李要加强主人翁意识积极献言献策，凡是有利于单位发展的，凡是有利于工作的，就要勇于提出自己的建议。在日常工作中，谦虚、踏实工作是必不可少的，但是更重要的是为团队献计献策，促进团队进步的同时促使自己获得更多的进步。【解析】作答人际关系类题目，需要有积极心态。在一个单位里，其实往往不缺能说会道的人，而是缺这种埋头苦干的人。考生也可以大胆说出自己对小李的肯定以及谈谈自己想要做什么样的员工。3.谈谈你对公务员交友的认识。【参考答案】生活在现实生活中的公务员也需要信息、情感的交流和沟通，因此，公务员和社会各阶层的人一样，都可以交朋友、都应该交朋友，但要坚持原则，不谋私、不利用职权，不受贿，不泄露机密。第一，要多交友、交好友。要真诚待人，多与群众交朋友。庄子中说：“君子之交淡如水。”对公务员来说，就是淡而不淡事情，淡而不淡民情。对待群众要热情而有耐心，对待同事要真诚而有礼貌。对待工作之间的分歧，要换位思考，大事讲原则，小事讲风格，不求全责备，不斤斤计较。要和人民群众打成一片，下田间地头，下工厂车间，和他们成为真正的朋友。第二，要严交友、慎交友。公务员交友要谨慎，作为公务人员，手上有群众赋予的权力，必须让权力在阳光下运行。要做