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中国劳动关系学院精品课程,企业文化学概论 普通高等教育“十一五”国家级规划教材 2008年北京高等教育精品教材,中国劳动关系学院精品课程,第一章,企业文化学导论,中国劳动关系学院精品课程,中国劳动关系学院精品课程,了解企业文化理论产生的时代背景 领会企业文化为什么是企业管理发展 的新阶段,本章重点,中国劳动关系学院精品课程,一般掌握企业文化理论形成所经历 的各个阶段 重点掌握企业文化在现代企业发展 中的作用,中国劳动关系学院精品课程,关键概念:,企业文化理论 科学管理理论 行为科学理论 Y理论 Z理论 管理理论的丛林 企业文化理论“四重奏” 学习型组织 企业再造 六西格玛理论,返回,中国劳动关系学院精品课程,企业文化 是企业管理发展的新阶段,第一节,中国劳动关系学院精品课程,从1955年开始,日本仅仅用了15年的时间,便掌握了全世界各国用了半个多世纪开发的全部科学成果,赢得了四倍时间和几十亿美元的资金, 一跃成为资本主义世界仅次于美国的第二经济大国。,一,日本经济的冲击,中国劳动关系学院精品课程,二、美国管理理论的反思与调整,第一阶段是 美国企业界、经济理论界认识 觉醒的阶段,中国劳动关系学院精品课程,第二阶段是 美、日管理 比较研究和深入学习日本管理 的阶段,中国劳动关系学院精品课程,第三阶段是深刻反思的阶段,中国劳动关系学院精品课程,三,中国企业面对市场经济的考量,第一个时期是企业文化建设的兴奋期 (80年代初1995 年),中国劳动关系学院精品课程,第二个时期是企业文化建设的冷却期 (19962001年),中国劳动关系学院精品课程,第三个时期是企业文化建设的理性期 (2002),中国劳动关系学院精品课程,四、跨国公司资本扩张的文化策略,第一步 跨国兼并重组,第三步 本土化,第二步 文化整合,返回,中国劳动关系学院精品课程,企业文化理论的形成与发展,第二节,中国劳动关系学院精品课程,一、古典管理理论与泰罗的探索,泰罗的科学管理理论的主要观点,中国劳动关系学院精品课程,确定合理的日工作量,培育第一流的工人,实行标准化工作法,分离计划职能与执行职能,实行计件工资制,中国劳动关系学院精品课程,二、人际关系学说与行为科学理论,对行为科学的定义, 有广义和狭义两种涵义,中国劳动关系学院精品课程,早期的行为科学侧重于“社会人”的论述,关心员工在其工作中能否达到自我实现,有成就感和自我满足感。梅奥便是这一 学说的主要代表人物。,中国劳动关系学院精品课程,人际关系学说与行为科学理论代表人物,中国劳动关系学院精品课程,治埃尔顿梅奥(George Elton Mayo,18801949) 亚伯拉罕马斯洛 (A H Maslow,19081970) 道格拉斯麦格雷戈(Donglas McGregor, 19061964),中国劳动关系学院精品课程,三、现代管理理论的“丛林”,1961年,美国管理学者孔茨出版了 管理理论的丛林一文,呼吁“采取步骤来清理管理理论的丛林”,摸索穿越“丛林”的路径,中国劳动关系学院精品课程,孔茨把它们划分为六个主要学派过后 又增至11个学派 被称为现代管理理论的丛林,中国劳动关系学院精品课程,四、企业文化理论的形成,第一重奏:日本企业管理艺术,中国劳动关系学院精品课程,第二重奏 理论 美国企业界怎样迎接日本的挑战,中国劳动关系学院精品课程,第三重奏 企业文化 企业生活中的礼仪与仪式,中国劳动关系学院精品课程,第四重奏 美国企业精神和追求卓越,中国劳动关系学院精品课程,五、当代管理思想,返回,中国劳动关系学院精品课程,企业文化在企业发展中的作用,第三节,中国劳动关系学院精品课程,【案例】蝴蝶效应,中国劳动关系学院精品课程,一,企业文化能促进企业可持续发展,企业可持续发展的含义 企业文化的两个属性 企业道德是企业可持续发展的自律,中国劳动关系学院精品课程,二、企业文化能增强企业 核心竞争力,企业价值观是企业核心竞争力 企业核心价值观难以模仿,中国劳动关系学院精品课程,三、良好的企业文化能网罗人才、 吸引人才,企业文化已经成为人才流向的首选,企业文化能造就员工自我实现的环境,中国劳动关系学院精品课程,四、利用企业文化无形资产盘活 有形资产,企业文化是企业无形的资产,返回,中国劳动关系学院精品课程,企业文化不是管理理论的终结, 学习型组织、企业再造和六西格 玛理论是企业文化管理理论的发 展,本章小结,中国劳动关系学院精品课程,中国企业文化建设的发展经历了三 个时期;跨国公司
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