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全国计算机一级考试上机指导全国计算机等级考试一级MS Office 考试时间为90分钟。考试时由考试系统自动进行计时,提前5分钟自动报警来提醒考生及时存盘,时间用完,考试系统将自动锁定计算机,考生将不能再继续考试。考试试卷满分为100分,共有七种类型考题,即选择题(计算机基础知识和计算机网络的基本知识,20分)、汉字录入能力测试题(录入150个汉字,限时10分钟,10分)、 Windows 操作系统的使用(10分)、Word操作题(25分)、电子表格题(15分)、 PowerPoint操作题(10分)、浏览器(IE6.0)的简单使用和电子邮件收发(10分)。考试系统专用软件(以下简称“考试系统”)是在中文版Windows 2000 和Visual Basic平台下开发的应用软件。它提供了开放式的考试环境,具有自动计时、断点保护、自动阅卷和回收等功能。该考试系统仅在计算机上进行考试,考生只需进行一次考试,就可获得知识和能力水平的评价,考试合格由教育部考试中心颁发统一印制的一级合格证书。考试纪律笔试后的当天下午或第二天各考点开始分组进行上机考试。考生应按规定日期、时间持准考证到达考试地点并提前30分钟到候考室报到,交验准考证和身份证(军人身份证、户口本),同时抽签决定考试的工作站号或微机号。考生应提前5分钟进入机房,在抽签决定的工作站或微机上输入自己的考试等级和准考证号,并和屏幕显示的姓名及身份证号(军人身份证号)进行核对,如不符合,按Esc键重输,如三次输入均错,由监考人员帮助查找原因。如核对相符,考生键入指定的功能键开始正式上机考试。考生迟到十分钟即被取消本场考试资格。考试开始后十分钟内考生不得离开考场。上机考试要求考生独立完成,考试过程中不得讲话,如果在考试过程中计算机出现故障、死机、死循环、电源故障等异常情况时,应举手示意与监考人员联系,不得擅自关机。考生答题完毕后应立即离开考场,不得干扰其他考生答题。操作系统中文版Windows 2000办公软件中文版 Microsoft 2000操作方法1.使用上机考试系统的操作步骤首先开机,启动Windows2000。然后,进行全国计算机等级一级MS Office登录图标,考试系统将显示登录画面。请考生按空格键或回车键或在登录画面任何地方按鼠标键,系统将进入考生准考证号登录验证状态,屏幕显示登录窗口画面。考生需要输入自己的准考证号(必须满12位数字或字母),并以回车键或单击“考号验证”按钮确认输入,接着考试系统开始对所输入的准考证号进行合法性检查。如果输入的准考证号不存在,则考试系统会显示登录提示信息窗口,并提示考生所输入的准考证号不存在,是否要退出考试登录系统。如果选择“是(Y)”按钮,则退出考试登录系统;如果选择“否(N)”按钮,则请考生重新输入准考证号,直至输入正确或退出考试登录系统为止。如果准考证号输入为空,则考试系统会显示登录提示信息窗口,并提示考生单击“确定”按钮重新输入准考证号。如果输入的准考证号存在,则屏幕显示此准考证号所对应的姓名和身份证号,并提示考生所输入的准考证号是否正确。此时由考生核对自己的姓名和身份证号,如果发现不符合,则请选择“否(N)”按钮重新输入准考证号,考试系统最多允许考生输入准考证号三次,如果均不符合,则请主考或监考人员帮助查找原因,给予更正。如果输入的准考证号经核对后相符,则请考生选择“是(Y)”按钮,接着考试系统进行一系列处理后将随机生成一份一级MS Office考试的试卷。如果考试系统在抽取试题过程中产生错误并显示相应的错误提示信息,则考生应重新进行登录直至试题抽取成功为止。在考试系统抽取试题成功之后,屏幕上就会显示一级MS Office考试系统考生须知,并请考生单击“开始考试并计时”按钮开始考试。此时,系统开始进行计时,考生所有的答题过程应在考生文件夹下完成。考生在考试过程中遇到死机等意外情况(即无法进行正常考试)时,应向监考人员说明情况,由监考人员确认为非人为造成停机后,方可进行二次登录。在系统接受考生的准考证号并显示出姓名和身份证号后,考生确认是否相符,一旦考生确认,则系统就会给出提示。考生需由监考人员输入密码方可继续进行考试,因此考生必须注意在考试时不得随意关机,否则考点将有权终止其考试资格。2.试题内容查阅工具的使用全国计算机等级考试一级MS Office考试系统提供了开放式的考试环境,考生可以在Windows 2000操作系统下自由地使用各种应用软件系统或工具,它的主要功能是考试项目的执行、控制上机考试的时间以及试题内容的显示。在考生登录成功后,考试系统将自动装载试题内容查阅工具,考生可根据考试的实际情况随意进行缩放和移动试题内容查阅窗口。一级MS Office考试系统共有七个显示试题内容菜单项分别为“选择题”、“操作题”、“录入题”、“Word题”、“Excel题”、“ Powerpoint操作题”和“因特网操作题”。移动鼠标光标至五个菜单项上并单击鼠标左键就能显示相应考试项目的试题内容。当考生单击“选择题”按钮时,系统将显示选择题需操作的内容,此时请考生在“考试项目”菜单上选择“选择题”功能,系统将自动进入选题考试界面,再根据试题内容的要求进行操作。选择题都是四选一的单项选择题,如要选A、B、C或D中的某一项,可以对该项进行点击,使选项前的小圆点中有一个黑点即为选中。如要修改已选的选项,可以重新点击正确的选项,即改变了原有的选项。在屏幕的下方有一排数字提示考生哪些题没做,哪些题已做,其红色数字表示没有答题,蓝色数字表示已经答题。在答题过程中,当考生由一题切换到另一题时该系统具有自动存盘功能。当考生单击“操作题”按钮时,系统将显示Windows基本操作试题,考生根据屏幕显示的试题内容进行操作。当考生单击“汉字录入”按钮时,系统将显示如何进行汉字录入部分的考试操作,此时请考生在“考试项目”菜单上选择“汉字录入”功能进行汉字录入考试。当考生单击“Word题”按钮时,系统将显示Word题,此时在“考试项目”菜单上选择“字处理”功能,系统将自动进入Microsoft Word for Windows系统(字处理系统考点需事先安装),再根据试题内容的要求进行字处理操作。注意事项: 考生做Word题时必须将文件保存到考生文件夹下,如保存到其他地方则无法进行正确的评分,其结果将影响考生的考试成绩。当考生单击“Excel题”按钮时,系统将显示Excel操作题,此时在“考试题目”菜单上选择“电子表格”功能,系统将会自动进入Microsoft Excel for Windows系统(电子表格软件系统考点需要事先安装),再根据试题内容的要求进行电子表格试题的操作。注意事项: 考生在做Excel题时必须将文件保存到考生文件夹下,如果存到其他地方则无法进行正确的评分,其结果将影响考生的考试成绩。当考生单击“Powerpoint题”按钮时,系统将显示Powerpoint 操作题,此时在“考试项目”菜单上选择Powerpoint幻灯片功能。系统将地自动进入Microsoft power for windows系统,再根据试题的内容要求答题。当考生单击“因特网题”按钮时,系统将显示因特网操作题,此时在“考试项目”菜单上选择浏览器功能。系统自动进入IE6.0系统,再根据试题的内容要求答题如果考生要提前结束考试,则请在“考试题目”菜单上选择“结束考试”项,考试系统将显示结束提示信息框,此时考生如果选择“确定”按钮,则自动退出考试系统,如果考生要再次登录,则必须有监考或主考输入密码后才能重新进入考试系统继续考试。如果考生还没有做完试题,则选择“取消”按钮继续进行考试。当考试时间到时或考试需要提前结束时,如果Microsoft Word for Windows系统或Microsoft Excel for Windows正在运行,那么考试系统将会提示考生进行人工关闭,直至Microsoft Word for Windows系统或Microsoft Excel for Windows系统结束运行为止,考试系统才会自行结束运行。当试题内容查阅窗口中显示上下或左右滚动答时,表明试题查阅窗口中试题内容不能完全显示,因此考生可利用窗口右端或下部的滚动条显示余下的试题内容,防止漏做试题从而影响考试成绩。3.考生文件夹当考生登录成功后,考试系统将会自动产生一个考生考试文件夹,该文件夹将存放该考试所有的考试内容以及答题过程,因此考生不能随意删除该文件夹以及该文件夹下与考试内容无关的文件及文件夹,避免在考试评分时产生错误,从而导致影响考生的考试成绩。假设考生登录的准考证号为130199990001,如果在单机上考试,则考试系统生成的考生文件夹将存放在C盘根目录下的WEXAM文件夹下,即考生文件夹为“C:WEXAM13010001”;如果在网络上考试,则考试系统生成的考生文件夹将存放到K盘根目录下的用户目录文件夹下,即考生文件夹为“K:用户目录文件夹13010001”。考生在考试过程中所操作的文件和文件夹都不能脱离考生文件夹,否则将会直接影响考生的考试成绩。4.文件的恢复如果考生在考试过程中,所操作的文件如不能复原或被删除,那么请考生自行把相应的文件从当前考生文件夹下的WARN文件中拷贝回到考生文件夹下即可,考生就可继续进行考试且不会影响考生的考试成绩。例如:当c:WEXAM10310001文件夹中的initstud.prg文件被误删除时,可从C:WEXAM10310001WARN文件夹下拷贝到C:WEXAM10310001文件夹下 。选择题的操作考生登录成功后,请在试题内容查阅窗口的“考试项目”菜单上选择“选择题”,考试系统将自动启动选择题的答题系统,考生就可以进行考试了。考生可根据屏幕上显示的题目进行答题操作,答题的过程是在每题的四个答案中选择一个正确答案。Windows 2000题的操作(一) 考题类型根据历次考试的情况,Windows 2000的上机考试要熟练掌握以下6种基本操作:(1)建立文件夹操作;(2)文件复制操作;(3)文件及文件夹的删除操作;(4)文件更名操作;(5)更改文件及文件夹的属性操作;(6)文件移动及改名操作。(二) 考试要点(1)Windows的基本操作题目,不限制操作方法;(2)考试题中Windows基本操作一定要在考生目录下完成;(3)做题时,不要抄题,正确的做法是将试题窗口缩小,另开一个窗口进行操作;(4)当操作要求窗口较大时,可以用Alt+Tab快捷键做窗口间的切换,以节省时间;(5)操作前要看懂题目,选对目录及文件,争取一次操作成功;(6)在进行文件、文件夹的移动和复制操作时,建议用剪贴、复制和粘贴的方法;不应采用鼠标拖动的方法,以免移动复制到错误的位置。(三)全真试题1. (1)建立一个名为JEWRY的文件夹,并在其中建立一个新的子文件夹JAK;(2)将C:TABLE文件夹删除;(3)将C:UNIONTEAM文件夹中的文件MARK.FOX删除;(4)将C:TAMUPIN文件夹中文件MAIN.PRG拷贝到C:CANTIN文件夹中;(5)将C:GIRSUP文件夹下的文件SUBS.MPR改名为TEST.FOX;(6)在“开始”菜单的“程序”菜单中,新建一个“系统编辑”快捷方式,指向Win95应用程序“SYSEDIT.EXE”。2. (1)建立一个C:OPEN的文件夹,并在其中建立一个新的文本文件FFD;(2)将C:SEASON文件夹中的WIND子文件夹删除;(3)将C:MARKETSTORE文件夹中的文件GOOD.PAS删除;(4)将C:BANKOFICE文件夹下的EDIT.TXT文件复制到文件夹C:EDI中;(5)将C:YEARMONTH文件夹下的文件STATE.DOC改名为CONTRY.TXT;(6)在“开始菜单”的“程序”菜单中,新建一个“DOS应用程序”文件夹。3. (1)建立一个名为C:COMP的文件夹,并在其中建立一个新的子文件夹HALL;(2)将C:WOOD文件夹删除;(3)将C:STRONGREST子文件夹中的文件MARK.FOX删除;(4)将C:TREERFC子文件夹下的文件ARCHIE.FTM拷贝到C:DAVEHOLMS子文件夹中,文件名为HERO.MPR;(5)将C:REVOHUND子文件夹下的文件TITLE.INI改名为ARTICLE.FOX;(6)将“Windows”文件夹下的文件“Regedit.exe”的文件属性“存档”删除。4. (1)建立一个名为C:LADY的文件夹,并在其中建立一个新的文本文件SUS;(2)将C:JIM文件夹中的SMITH子文件夹删除;(3)将C:EBONELETF子文件夹中的文件PACKET.DOC删除;(4)将C:BOYBABY子文件夹中的EDIT.PRG文件复制到文件夹C:JOHN中;(5)在资源管理器中,将WAN/WAIS子文件夹下的文件UCP.PAS改名为WHOIS.FOR;(6)在“桌面”上创建一个快捷方式,命名为“计算器”,直接指向应用程序“CALC.EXE”。Power point 题的操作 (一)考试内容 (1)演示文稿的创建。 (2)幻灯片的制作、编辑和删除。 (3)图片的插入、图形的绘制和编辑。 (4)演示文稿的布局与修饰。 (5)文稿的切换与播放设置。 (6)演示文稿的保存。 (二)考试提示 (1)考生在操作前应先看懂题目,弄清题意,在设计文稿之前要有明确的全局观念。 (2)考生应当在考前对各种基本图形的绘制方法进行适量练习,做到心中有数,以免考试中遇到某个图形的绘制比较生疏时影响其他操作的进度。 (3)熟练掌握文稿编辑中的快捷键用法将对制作文稿的时效大有裨益。 (4)考生在操作完毕后,要仔细核对题目要求检查,确认检查无误后方可存盘进行他项操作。 (三)操作说明 (1)创建演示文稿。 方法一 用“内容提示向导”基本文稿。 在PowerPoint对话框中选择“内容揭示向导”并单击“确定”选择演示文稿类型设置输出选项指定演示文稿输出类型设置演示文稿选项单击“完成”按钮。 方法二 用“模板”建立演示文稿。 在PowerPoint对话框中选择“模板”并单击“确定”单击标签名选定所需模板单击“确定”按钮在打开的“新幻灯片”对话框中选择所需版式单击“确定”按钮。 方法三 用“空演示文稿”建立演示文稿。 在PowerPoint对话框中选择“空演示文稿”并单击“确定”(或单击“常用”工具栏上的“新建”按钮)在打开的“新幻灯片”对话框中选择所需版式单击“确定”按钮。 (2)删除幻灯片。切换到幻灯片浏览视图选定要删除的幻灯片按Delete键。 (3)插入图片。切换到幻灯片视图单击“插入”菜单中的“图片”命令项中的相应选项(包括剪贴画、艺术字、组织结构图、自选图形及来自文件的图片)。 (4)更改幻灯片版式。选定要更改版式的幻灯片单击“格式”菜单中的“幻灯片版式”命令项在“幻灯片版式”对话框中选择所需的幻灯片版式单击“重新应用”按钮。 (5)设置幻灯片母版。单击“视图”菜单中的“母版”命令项中的“幻灯片母版”选项在打开的母版幻灯片中进行所需编辑设置点击视图切换按钮。 (6)幻灯片的切换。选定要设置切换效果的幻灯片单击“幻灯片放映”菜单的幻“灯片切换”命令项在“幻灯片切换”对话框中选定切换效果和切换速度单击“应用”或“全部应用”按钮。 (7)图形对象的自定义动画设置。切换到幻灯片视图选定含有欲设置动画效果对象的幻灯片单击“幻灯片放映”菜单中的“自定义动画”命令项(或使用快捷菜单中的相应命令)在“自定义动画”对话框中选定一个对象设置该选定对象的动画效果单击“预览”按钮查看动画效果单击“确定”按钮。 (8)演示文稿的保存。打开“文件”菜单的“另存为”命令项在“保存位置”列表框中选定演示文稿保存的路径在“文件名”列表框中输入文件名单击“确定”按钮。 (四)PowerPoint97常用快捷键 1.删除及复制文本和对象所用的快捷键 Backspace 删除光标左边的一个字符 Ctrl+Backspace删除光标左边的一个单词 Delete删除光标右边的一个字符 Ctrl+Delete删除光标右边的一个单词 Ctrl+X剪切选定的对象 Ctrl+C复制选定的对象 Ctrl+V粘贴剪切或者复制的对象 Ctrl+Z撤消上一次动作 2.在文本内移动所用的快捷键 向左移动一个字符 向右移动一个字符 向上移动一行 向下移动一行 Ctrl+向左移动一个单词 Ctrl+向右移动一个单词 End移到一行的最后 Home移到一行的开始 Ctrl+向上移动一句 Ctrl+向下移动一句 Ctrl+End移到文本框的最后 Ctrl+Home移到文本框的开始 Shift+Tab移到上一个对象 Tab移到下一个对象 Ctrl+Enter移动下一个标题或正文占位符 Shift+F4重复上次查找动作 Internet 操作 (一)考试内容 (1)设置Internet的拨号连接。 (2)使用浏览器IE进行网站浏览和信息搜索。 (3)使用Outlook Express进行电子邮件的收发操作。 (二)考试提示 (1)此部分考试内容相对较为简单,但考生不应忽视其重要性,只要在平时注意练习Internet 的操作使用,应该能取得好的成绩。 (2)如遇到网络连接不上、服务器不响应等计算机系统的突发问题时,请示意监考人员查找原因,切不可因为意外情况的发生造成不知所措,而影响了考试的正常操作。 (三)操作说明 (1)设置拨号连接。双击“我的电脑”中的“拨号网络”图标双击“拨号网络”窗口中的“建立新连接”图标,打开“建立新连接”向导输入连接名称单击“下一步”按钮,输入ISP提供的电话号码单击“下一步”按钮,完成创建新的连接单击“完成”按钮,返回到“拨号网络”窗口。 (2)拨号上网。在“我的电脑”窗口中,双击“拨号网络”图标在“拨号网络”窗口中双击选定的连接图标在“连接”对话框中填入用户名和密码单击“连接”按钮。 (3)使用IE。单击Windows 98任务栏上的“开始”按钮在“开始”菜单中单击“程序”/Internet Explorer。 (4)Web页面的保存。打开要保存的Web页面在IE窗口中单击“文件”菜单中的“另存为”命令选择要保存文件的盘符和文件夹在文件名框中输入文件名选择保存类型单击“保存”按钮。 (5)更改主页。在IE窗口中单击“工具”下拉菜单中的“Internet选项”命令项在打开的“Internet”选项”对话框中单击“常规”标签在“主页”组中输入要设置为主页的URL地址(在连接的情况下,可以使用“使用当前页”按钮,设置所连接的当前页为主页)单击“确定”按钮。 (6)使用收藏夹。在IE窗口中打开要收藏的网页单击“收藏”菜单中的“添加到收藏夹”命令项在“添加到收藏夹”对话框中输入名称单击“确定”按钮。 (7)在Outlook Express中设置邮件账号。启动Outlook Express单击Outlook Express的“工具”下拉菜单中的“账号”命令项在“Internet账号”对话框中单击“邮件”标签单击“添加”按钮在打开的“Internet连接向导”中按步骤输入电子邮件地址、接收/发送邮件服务器域名、账号名称和密码单击“完成”按钮返回到“邮件”选项卡单击“关闭”按钮。 (四)全真试题 1.同时向下列两个E-mail地址发送一个电子邮件(注:不准用抄送),并将指定文件夹下的一个Word文档table.doc作为附件一起发出。 具体内容如下: 【收件人】S和G 【主题】会计报表 【函件内容】“发去一个,具体见附件”。 【注意】“格式”菜单中的“编码”命令中用“简体中文(GB2312)”项。邮件发送格式为“多信息文本(HTML)”。 2.某模拟网站的主页地址的主页地址是:HTTP:/LOCALHOST/DJKS/INDEX.HTM,打开此主页,浏览“天文小知识”页面,查找“地球”页面内容,并将它以文本文件的格式保存到指定的文件夹下,命名为“diqiu.txt”。 3.某模拟网站的主页地址是:HTTP:/LOCALHOST/DJKS/INDEX.HTM,打开此主页,浏览“中国地理”页面,将“中国地理的自然数据”页面内容以文本文件的格式保存到指定的目录下,命名为“zgdl.txt”。 4.某模拟网站的主页地址是:HTTP:/LOCALHOST/DJKS/INDEX.HTM,打开此主页,浏览“天文小知识”页面,查找“启明星”页面内容,并将它以文本文件的格式保存到指定的目录下,命名为“qmxing.txt”。 5.接收并阅读由Q发来的E-mail,并立即回复,回复内容为:“您所索要的E-mail地址是:LiF”。 【注意】“格式”菜单中“编码”命令中用“简体中文(GB2312)”项。字表处理题的操作 (一)考题类型 根据历次考试的情况,字表处理部分的考题一般由2到3个题目组成,其操作类型有以下几种: (1)多窗口操作; (2)文字输入(包括汉字、英文、特殊符号及全角/半角的切换); (3)文档的分段、合并及复制,文档的替换; (4)设置字体(各种汉字及英文字体)、字型、字号及字符的修饰(设置颜色、下划线、上标、下标及各种字体效果等); (5)段落排版中的缩进(左、右缩进及特殊格式)、间距(段前、段后行间距)、对齐方式(左、右、居中、两端及分散方式); (6)分栏设置(栏数目、栏间距、栏宽度、分隔线的设置); (7)表格制作(插入表格,增加表格的行列,改变行列宽度,单元格的合并及拆分,表格内字符的重新设置)、表格排序、表格内字符的删除及表格删除; (8)页边距设置; (9)文档的保存(指定文件及文件名)。 (二)考试要点 (1)单击“字表处理”按钮后,屏幕窗口显示Word部分考题内容,考试时不能直接在题目窗口编辑排版,应按考题要求启动Word,打开指定的文件,在Word编辑窗口编辑该文件; (2)考生应看清题目后,严格按题目顺序逐项进行操作,争取一次成功。如果操作有误可撤销上一步操作。切记:综合考虑后按自己的理解进行; (3)编辑排版操作后,根据题目要求,确定无误后,再按指定文件夹及指定文件名保存文件。 (三)编辑排版操作说明 (1)启动Word文档 显示Word题目后按Alt+F5键将题板缩小,然后启动Word字表处理软件,并调整两个窗口的位置,再按题目要求输入文档内容。 (2)文档复制 操作方法如下: 拖动鼠标选定要复制的内容单击常用工具条上的“复制”命令按钮将光标移到复制的目的位置单击常用工具条上的“粘贴”按钮。 (3)替换文档内容 操作方法如下: 打开“编辑”菜单选择“替换”选项打开“替换”对话框在对话框中输入查找对象和替换对象单击“替换”按钮(逐个替换)或“全部替换”按钮(全部替换)。 (4)字体设置 字体格式的设置可以在录入前进行,也可以在录入后选下要设置格式的文档内容再设置字符格式。设置方法如下: 打开“格式”菜单选择“字体”选项打开字体对话框在对话框中选定字体(中文、英文)、字型、字号、下划线、颜色及效果单击对话框中的“确定”按钮。 (5)段落排版 操作方法如下: 选定要排版的段落打开“格式”菜单选择“段落”选项打开段落对话框选定缩进方式(左、右缩进及特殊格式)间距(段前、段后及行间距)对齐方式(左、右、居中、两端及分散方式)单击对话框中的“确定”按钮。 (6)分栏设置 操作方法如下: 选定要分栏的文档内容打开“格式”菜单选择“分栏”选项打开分栏对话框确定栏数、栏间距、栏宽度及分隔线单击对话框中的“确定”按钮。 (7)建立表格 方法一: 将文本光标定位在要插入表格的位置单击常用工具栏上的“插入表格”命令按钮拖动鼠标确定表格的行列数目单击鼠标“确定”按钮在表格中录入相应内容。 方法二: 将文本光标定位在要插入表格的位置打开“表格”菜单选择“插入表格”选项,打开插入表格对话框在对话框中选定表格的行列数单击对话框中的“确定”按钮。 (8)编辑表格 表格编辑包括选定行、列或单元格,单元格的合并及拆分,增加表格的行列灵敏度,改变行列宽度,表格内字符的重新设置、删除,表格内容、行列的删除以及表格的排序等。 (9)页面设置 考虑光标所在页面打开“文件”菜单选择“

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