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文档简介
企业人力资源的绩效管理模式分析 摘要:绩效管理是企业人力资源管理的重要内容,当前很多企业人力资源的绩效管理还存在不足,为了进一步提升企业的市场竞争力和综合实力,以贯彻以人为本的理念,创新和改进人力资源绩效管理模式,完善绩效管理体系,不断提升企业的人力资源管理质量和水平。本文分析了企业人力资源绩效管理现状,阐述了企业人力资源的绩效管理模式构建策略和提升绩效管理建议。 关键词:企业 绩效管理模式 人力资源 近年来,我国经济快速发展,各行各业的竞争日益激烈,企业想要在激烈的市场竞争中占据一席之地,应构建科学合理的人力资源绩效管理模式,充分考虑到人力资源管理的有效性、可行性、合理性和科学性,结合企业自身的发展状况和实际运营条件,编制切实可行的绩效管理方案,提升企业人力资源绩效管理的质量和水平,提高企业的综合实力和市场竞争力。 一、企业人力资源绩效管理现状 (1)绩效管理意识淡薄 当前,很多企业的绩效管理意识淡薄,对于绩效管理的认识不正确,将绩效考核和绩效管理的概念混淆,并且一些企业直接用绩效考核,忽视绩效管理,没有严格按照相关规章制度开展绩效管理工作,直接影响了企业人力资源的绩效管理水平。实际上,绩效考核是企业人力资源绩效管理的一个基础环节,绩效管理包括绩效改进和沟通、绩效分析、绩效考核、绩效计划等多方面内容,重视反馈、评价、分析、计划等各个环节。但是,很多企业的绩效管理只是几张考核表格,绩效管理水平较低。 (2)绩效管理系统性较差 绩效考核是企业人力资源管理顺利开展的重要前提,可发挥对企业员工的指导和监督作用,提高员工的积极性和主动性。然而,当前很多企业的绩效管理系统性较差,缺乏科学合理的规划设计,对于工作分析情况不明确,没有设计科学的绩效考核标准,使得企业人力资源战略目标和绩效管理相脱节。在企业实际的绩效管理工作中,量化指标较少,人力资源管理的职业发展、岗位培训和绩效考评相互分离,没有对企业员工的实际工作情况给与公正、准确的评价,员工满意度较低,增加了管理难度。 二、企业人力资源的绩效管理模式构建 (1)制定科学合理的绩效考核计划 企业人力资源部门应结合企业的实际情况,制定科学合理的绩效考核计划,使全体员工明白考核的目的和意义,明确绩效考核的权值分配、标准要求、考核方式等内容,基于岗位说明,建立绩效指标管理卡,绩效考核指标要明确到各个部门、班组和各个员工的职责和需要完成的工作,以绩效管理为基础,使绩效考核有章可循、有法可依,提高工作人员的主动性和积极性,推动企业的可持续发展。 (2)绩效辅导 从企业利益角度考虑,考核是管理者进行企业管理的必要手段,因此应合理进行绩效辅导,在落实企业绩效管理过程中,管理人员应和企业员工加强沟通交流,密切监测绩效考核计划的落实情况,有效测定、监控和记录员工工作情况和工作进度,一旦发现问题,及时对员工给与有力指导,帮助员工共同解决问题,对于不合理的绩效管理方案,应根据企业运营的相关规整制度进行调整,消除员工对于绩效管理的抵触情绪和误解,使企业员工真正认识到绩效考核的意义和作用,保障员工收益。 (3)合理实施绩效考核 绩效考核是企业人力资源绩效管理工作的核心,企业人力资源的绩效考核可以采取多种方法,例如,平衡计分法,对企业员工的薪资福利、岗位晋升、教育培训等内容,采用平衡记分卡形式,进行绩效考核,以平衡计分为基础,构建一套科学合理的绩效考核管理体系;360度考核法是指全面分析考核对象的客户、平级同事、下级员工、上级领导等,科学评估考核对象的综合素质、工作态度、工作业绩等内容;关键事件法是指在人力资源绩效考核过程中,应结合企业员工对于企业利益损害程度、发展贡献程度等进行绩效考核处理。 (4)反馈绩效考核结果 通过反馈获得绩效考核结果,合理评价企业人力资源的绩效管理效果,销售部门的绩效考核主要参考考核结果,通过量化考核业绩,但是也应考虑到不同地区不同的市场开发度和成熟度,员工业绩会受到多方面因素影响。为了确保绩效考核的公平性、公正性和客观性,应综合多方面的建议或者意见,结合部门经理对于企业员工的日常工作表现,合理确定考核结果。 三、提升企业人力资源绩效管理的建议 (1)强化对绩效管理的思想认识 企业管理者应强化对绩效管理的思想认识,构建科学合理的绩效管理体系,采用控制、协调、组织、计划等多种绩效管理手段,提高员工、部门和企业的绩效。树立正确的人力资源绩效管理理念,采用科学合理的方法,准确评定和检查企业员工对于岗位职责和工作内容的履行情况,加强开放、持续的沟通交流,确定员工的工作绩效。同时,指导企业员工的工作行为,更好地实施绩效管理,充分认识到绩效管理的重要性,积极进行配合,确保企业人力资源顺利开展绩效管理工作。另外,绩效管理在企业日常运营中的落实是一个动态过程,应全面贯彻在各个环节和各个阶段,积极宣传绩效管理的重要意义。 (2)提高绩效管理的系统性 企业人力资源绩效管理的目的是提高企业的核心竞争力,由于绩效管理是一个长期的工作,必须增强系统性,基于企业的战略发展目标,制定科学合理的绩效管理目标,编制长期、动态的绩效管理规划,加强对达成绩效的能力、过程和行为的有效管理,提升绩效管理的准确性和完整性,对于绩效考评中需要提高和改善的部分,制定有效的完善和改进措施,改善企业组织和员工效能。 四、结束语 随着现代化企业的快速发展,企业应充分认识到人力资源绩效管理的重要性,构建制度化、程序化、规范化的绩效管理模式,采用科学、先进的绩效管理措施,提高企业员工的积极性和主动性,不断提高员工的绩效,推动企业可持续发展。 参考文献: 张玥.试论企业人力资源管理中的绩效管理J.企
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