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文档简介
1 / 5 销售经理面试问题 1、简单介绍做过最得意的项目,总建多少?在职期间一年卖多少套?在里面是什么职位?在职位上做了多长时间?置业顾问多少人? ( 30万左右的项目,一年卖 600套以上,专职负责销售管理 1 年以上,置业顾问 10概这样标准和我们比较契合) 2、谈谈 20 人以上销售团队的管理心得,简单说 3个重点。 ( 20 人以上团队和小团队最大的区别: 1、销售员之间人际关系的管理负担; 2、团队之间的互相鼓舞互相激励的销售斗志; 3、工作量的合理分配。答案越接近管理实战基础 越扎实。) 3、谈谈对外拓行销的看法,简单说 3 个重点。 ( 1、客户开发的工作安排; 2、客户开发的技巧; 3、外拓行销的量化考核。答案越接近越好。) 考察业绩导向: 1)你曾经是如何推动业务发展的? 2)你在工作中用到了哪些自己的长处? 3)你采取了什么样的步骤来推进业务的进展? 4)你改变或改善了什么工作程序? 2 / 5 5)当时的条件或环境如何? 6)你为什么要这样做? 7)你是如何评价结果的? 8)你本来应该如何提高团队业绩? 考察团队能力: 1)描述一下你领导团队的经历和感受。 2)你心目中理想的团队是什么样的? 3)你的团队最欣赏你哪些方面?为什么? 4)你是如何看待制度化管理和人性化管理的?你更偏向于哪方面? 5)哪些形容词最能描述你的性格? 6)举例说明这些性格对你工作的帮助和障碍。 7)请对你过去的团队成员做出评价。 8)你在团队中遇到的最大的挑战性问题是什么?如何解决的? 考察协 调影响: 1)在你的团队疲惫时你做了什么? 2)用事实说明你应当何时改变他人的想法?为什么要这样做?效果如何? 3)如果你的团队成员怀疑你,你怎么办? 4)你对公司各部门的关系如何评价? 5)你在公司部门间扮演什么角色? 3 / 5 6)当工作的最后期限来临,你会做什么? 7)当员工对公司制定的那年度计划目标提出疑问时,你如何应对?你是怎么想的?你具体做了什么?后果如何? 考察战略思考: 1)你现在的公司面临的三个战略问题是什么? 2)描述你参与处理其中一个问题的情形,你当时采取了什么样的行动? 3)你认为过去的工作中最大的经验和教训是什么? 4)你认为你的上司对你的最大期望点是什么? 5)你的上司是如何评价你的工作结果的? 6)请你描述你与上司在处理工作计划 /规划中有分歧的经历,你当时是怎么做的?怎么想的?你认为效果怎么样呢?在中间有哪些经验和教训可以吸取? 一、自我介绍( 1 分钟): 二、谈一谈最新的银行商业 个贷利率? 三、作为一名现场销售经理,你认为最重要的工作职责是什么?应具备什么样的素质? 四、你认为在销售现场,最容易发生一些什么问题?如何去处理这些问题? 五、客户交叉问题如何处理?如何确定客户的归属? 六、组织一次项目开盘活动,你认为最容易发生一些4 / 5 什么问题?如何去规避这些问题? 七、在项目开盘选房活动中,你认为以什么方式确定选房顺序更有利于销售?(如:排队、摇号、交诚意金或会费的顺序),如何组织和控制? 八、你认为对销售人员进行培训,重点要培训 哪几个方面? 九、在你以往做销售经理的过程中,你遇到过一些什么困难?你是怎样克服和解决的? 十、你对待遇有何要求? 1、作为一名现场销售经理,你认为最重要的工作职责是什么 ?应具备什么样的素质 ? 2、你认为对销售人员进行培训,重点要培训哪几个方面 ? 3、你认为在销售现场,最容易发生一些什么问题 ?如何去处理这些问题 ? 4、客户交叉问题如何处理 ?如何确定客户的归属 ? 5、你觉得销售和策划的区别在哪里 ? 6、如果你的团队有 3 个人,你是如何分工的 ? 7、您工作之余有哪些兴趣爱好 ?兴趣中有没有比较拿手的 ? 5 / 5 8、您为何要离开目前这家公司的销售经理职位 ? 9、请描述一下您以往所就职公司中您认为最适合您自己的企业文化的特点。 10、您的下属未按期完成您所布置给他的任务,如果您的上司责怪下来,您认为这是谁的责任,为什么 ? 11、描述一下您对下属所布置任务的完成思想与过程。 12、为取得成功,一个好的销售人员应该具备哪四方面的素质 ?你为什么认为这些素质是十分重要 的 ? 13、电话销售和面对面的销售有什么区别 ?为使电话营销成功,需要什么样的特殊技能和技巧 ? 14、举一个这样的经历:给你定的销售任务很大,完成任务的时间又很短,你用什么办法以确保达到销售任务目标的 ? 15、你是否有超额完成销
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