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文档简介

企业生产主管实用培训教材出版社:中国水利水电出版社 出版日期:2008-1-1 定价:¥19.00 元企业生产主管实用培训教材作为一些企业领导的培训教材,内容包括:树立竞争意识、服务意识和团队精神、生产主管的权力及运用、生产主管的交流与沟通技巧、如何用好激励机制搞好团队建设、搞好岗位培训、组织召开会议的技巧、工作的布置与督导、生产主管的工作艺术、质量管理、现场管理、安全管理、成本管理、制订团队建设计划等16个方面的内容。企业生产主管实用培训教材适合于企业生产主管及其相关人员。目录前言 第一章竞争 第一节物竞天择,适者生存 第二节竞争存在的必要性 第三节企业面临的竞争 第四节个人面临的竞争 第二章培养服务意识、团队精神 第一节服务是竞争力的保证 第二节上下流程间的服务是产品质量的保证 第三节培养团队精神,打造无敌团队 第三章生产主管的角色认知 第一节生产主管的3种角色 第二节生产主管的主要职责和要求 第三节案例分析 第四章生产主管的权力及运用 第一节生产主管的权力 第二节用好手中的权力 第五章不当两头受气的生产主管(沟通) 第一节沟通的重要性 第二节学会和上级相处 第三节学会向上级汇报工作 第四节学会和各类员工沟通 第五节同级沟通 第六章用好激励 第一节激励在企业中的应用 第二节表扬的学问 第三节批评的学问 第四节发奖金的学问 第五节高级激励 第七章团队建设、留住人才 第一节优秀团队的特点 第二节优秀团队领导应具备的素质 第三节建立与团队成员的信任 第四节直面团队 第五节面对变革 第八章团队岗位培训 第一节岗位培训的内容和方法 第二节培训新员工 第三节培训在职员工 第四节培养人才的根本方法OJT(在职培训) 第九章会议技巧 第一节开会的基本技巧 第二节开好班前会 第三节开好生产碰头会 第四节开好“上传下达”会 第五节开好事故分析会 第十章工作的布置与督导 第一节学会合理布置工作 第十一章生产主管的工作艺术 第十二章品质是生命质量管理 第十三章5S现场管理 第十四章团队安全管理 第十五章成本控制 附录制定团队建设计划二生产主管高效手册定价:¥35.00 出 版 社:北京大学出版社内容简介相信每位生产主管在企业生产现场管理中,都遇到过下列问题:生产不均衡、布局不合理、生产计划被打乱、缺少科学流程、事故频出那么,应该何结合企业实际,用最小的成本高效地解决这些问题呢?本书提供了有效改进现场管理的十大利器,指导生产主管怎样从平面布置上节约成本、怎样向流水线要效率、怎样减少多余的动作要素、怎样压缩工作流程中的关键路线切实帮助生产主管解决生产现场中存在的问题,以最低的成本投入取得默的改善效果;同时为生产主管提供分析和解决问题的正确思路与方法,指导他们科学合理地创造更快、更好、更顺的生产局面。作者徐明达教授有38年的管理实践经验,他结合丰富的案例生动透彻地讲述了现场管理的精髓,提供的方法极具实用性和启发性,让这本书成为一本不可多得的贴近生产主管工作现状的实战工具书。 目录前言第一章 生产主管的角色定位老板和员工眼中的生产主管1.你属于哪一类型的生产主管2.老板欢迎什么样的生产主管3.老板不喜欢什么样的生产主管4.员工喜欢什么样的生产主管生产主管的炼金术1.生产主管的角色2.生产主管的管理技巧3.三种语言、三种声音生产主管的素质要求1.T型结构2.知识蛋3.复合型生产主管的四大要求4.生产主管的七大管理能力5.生产主管必备的六大精神第二章 增益策略:现场分析怎样进行现场分析和诊断1.现场分析的六个方面2.现场诊断的五个重点合理布置工地的诀窍1.如何布置工地2.创造良好的工作环境3.工业色彩的运用4.车间设备布置原则现场分析的“六何法”及四种技巧1.六何分析法2.分析的四种技巧第三章 现场管理十大利器(上篇)利器一:工艺流程查一查1.流程图的作用2.流程图的绘制3.流程图的分析利器二:平面布置调一调1.工厂总平面布置的原则2.物料流向图布置法3.车间布置利器三:流水线上算一算1.向移动方式要效益2.向流水线要效益利器四:动作要素减一减1.从包饺子和插秧谈起2.如何实现动作经济3.动作经济原则与动作要素关系4.动作测定方法利器五:搬运时空压一压1.搬运方便系数2.改善搬运的必要性、原则和方法3.合理化搬运利器六:关键路线缩一缩1.关键路线法2.关键路线图的绘制3.生产线为什么会不平衡4.作业时间的估算5.怎样缩短关键路线6.关键路线法的主要用途及实例利器七:人机效率提一提1.人机联合分析2.人机联合分析着眼点第四章 现场管理十大利器(下篇)利器八:现场环境变一变1.现场管理系统与三大要素2.人、物、场所的最佳结合3.认识定置管理4.定置管理的六项活动和两套技术5.定置管理设计原则6.六项活动的效用利器九:目视管理看一看1.看板管理2.目视管理利器十:问题根源找一找1.工序控制及生产主管的职责2.质量改进和“8D工作法”3.CIP活动的工作步骤4.海尔的“日清日高”管理法第五章 生产主管一定要有思路系统思考的妙处1.系统思考的能力2.系统图的妙用创造并不神秘1.奇妙的右半脑2.头脑风暴法阻碍人创造力发挥的三大鸿沟1.认识上的鸿沟2.文化上的鸿沟3.感情上的鸿沟创造发明的三个阶段十二思路提示法1.加一加2.减一减3.扩一扩4.缩一缩5.变一变6.改一改7.联一联8.学一学9.代一代10.搬一搬11.反一反12.定一定用PDPC法打开思路1.什么是PDPC法2.PDPC法的优点3.PDPC法的分类4.PDPC法的运用及实例5.PDPC法的实用价值后记参考书目一生产主管七大核心能力训练定价:¥29.00 出 版 社:人民邮电出版社生产主管应该具备的七大核心能力。沟通能力间管理能力目标管理能力获得认可的能力激励员工的能力打造优秀团队的能力分析和解决问题的能力。 内容简介本书以一线生产主管急需提高的七大核心管理能力为主要内容,配合生产管理中出现的实际问题进行详解;将理论与实践相结合,内容细化,重点突出,具备较强的针对性和实用性,是一线生产主管人员必备的实战管理手册。本书适合生产车间主任、生产主管和班组长以及希望进一步发展自己事业的读者阅读。目录第一章一线生产主管角色认知 一、一线生产主管面临的挑战和机遇 二、一线生产主管常见的六大困惑及分析 三、生产管理管什么 四、评判一线生产主管管理水平的标准 五、企业对一线生产主管的要求 六、自我训练 第二章赢得上司赏识的能力 一、怀才不遇的原因 二、向上司学习 三、为上司分忧 四、主动报告 五、把责任留给自己 六、成功说服上司 七、接受上司的批评 八、学会赞美上司 九、与不同类型的上司和谐相处 十、自我训练 第三章激励员工的能力 一、有效激励的方法 二、员工有哪些需求 三、如何满足员工需求 四、如何管理新时期员工 五、如何化解员工之间的矛盾 六、如何管理技术类员工 七、如何管理问题员工 八、自我训练 第四章目标管理能力 一、何为目标管理 二、目标管理的基础 三、目标管理解决的七大问题 四、实施目标管理中出现的误区 五、目标管理实施的三大步骤 六、目标的设定技巧 七、目标控制与执行技巧 八、目标业绩评估的技巧 九、自我训练 第五章沟通能力 一、何为沟通 二、沟通能力在工作中的重要性 三、沟通中常见的障碍及误区 四、有效的沟通技巧 五、如何与同事沟通 六、如何向下属传达上级的决定 七、如何将员工的意见反映给上司 八、如何处理员工的抱怨 九、如何与离职员工面谈 十、自我训练 第六章打造优秀团队的能力 一、何为团队 二、对团队理解的四大误区 三、优秀团队的七个特征 四、团队发展的四个阶段 五、团队角色的分析与互补 六、处理团队冲突的方法 七、建设高效生产团队的技巧 八、自我训练 第七章时间管理能力 一、时间管理 二、时间管理发展的四个阶段 三、时间管理的十大法则 四、缺乏时间管理的征兆 五、有效时间管理的步骤 六、时间管理的技巧 七、自我训练 第八章分析与解决问题的能力 一、什么是问题 二、培养强烈的问题意识 三、发现问题的方法 四、记录问题的方法 五、分析问题的方法 六、解决问题的方法 七、自我训练 参考文献在线试读部分章节第一章一线生产主管角色认知一、一线生产主管面临的挑战和机遇随着我国市场经济的发展,企业竞争越来越激烈,客户需求越来越高,企业的生产压力越来越大。在这种形势下,一线生产主管面临着巨大的挑战。作为一名优秀的一线生产主管,不仅要具备过硬的专业技术,还必须掌握先进和实用的管理方法,具有高效的领导能力,并在生产工作中不断地学习提升。企业中的一线生产主管大部分是从基层员工中提拔上来的,他们能够被选拔上来主要是因为他们的专业技术过硬,或者业绩突出。但很多人成为一线生产主管后,由于没有经过系统的管理训练,缺少应有的管理能力,面对问题时,他们不知如何下手,整天处在忙乱之中,“因忙而乱,因乱而忙”,陷入了难以摆脱的怪圈之中。所以,经常可以听到一线主管人员抱怨:“做生产又累又烦,并且没有多少成绩。”一线生产主管在企业中的地位至关重要,决定着企业的生存与发展。在实际工作中,他们往往抱怨员工素质差、文化水平低,很难管理。其实,员工的素质高低在一定程度上是由主管本身的管理水平决定的,有什么样的生产主管就会带出什么样的团队。拿破仑曾经说过,如果一只绵羊率领一群狮子,那么,这群狮子也就不再是狮子了。反而言之,如果一头狮子带领一群绵羊,那么时间长了,绵羊也会拥有和狮子一样强悍的性格。因此,我们可以得出这样的结论:没有素质不高的员工,只有不会管理的主管。二卓越生产主管工作要领定价:¥32.00 出 版 社:广东经济出版社内容简介遵循本书中提出的26条原则,可以在最短时间内成长为一名出色的主管。这些原则不仅适合生产领域,同样也可以在其他领域的中层领导岗位得到有效的应用。目录第一部分从有效管理走向高效管理第一章现场管理的有效性 第一节精细化管理只是一种理念第二节现场管理从有效性开始第三节5s是现场管理有效性的基础工程第二章现场管理的高效性第一节从有效走向高效第二节 降低成本的着眼点第三节 高效管理第四节 缩短制造周期的河流理论第五节企业的“赚钱”之道第六节 减少停滞,加快物品流动的九原则第二部分一个称职的主管要注意的26件事第一章优秀主管要让部下不断地得到成长第一节 成为师育型的上司优秀管理者心智传递第二节表扬鼓励部下,让他们拥有自信第三节懂得批评部下,才可获得威望优秀管理者心智传递二第四节 让部下及时地报告来把握情况第二章培养敢于挑战的部下第一节激发部下的干劲优秀管理者心智传递三第二节 下达指示方法上的技巧 优秀管理者心智传递四第三章做一个头脑灵活的领导第一节 判断就是通过优先考虑和并行考虑来决定好与坏 优秀管理者心智传递五第二节仅根据结果进行评价的主管是不称职的 优秀管理者心智传递六第三节 让结果好于预期 优秀管理者心智传递七第四节 懂得管理时间的人,就可以把握成功优秀管理者心智传递八第五节如何对待部下带来的麻烦 优秀管理者心智传递九第四章做善于解决实际问题的智慧型管理者第一节根据数据作决策 优秀管理者心智传递十第二节 所谓解决问题能力,就是开创方法能力第三节遇事多问几个为什么 优秀管理者心智传递十一第四节 品质问题的两大类对策第五节 不可或缺的每日品质例会第六节要认识到革新和改善是日常业务的一部分第七节标准化十分重要优秀管理者心智传递十二第五章如何把自己打造成一个高明的将才第一节 树立自己的管理风范 优秀管理者心智传递十三第二节 不要被别人说“你比鸡还要笨” 优秀管理者心智传递十四第三节要具备领导力 优秀管理者心智传递十五第四节不要过于相信标语的重要性 优秀管理者心智传递十六第五节 以KPl管理来提升领导力 优秀管理者心智传递十七优秀管理者心智传递十八第六节要清楚认识到自己的做事风格第七节 学会与上级沟通 优秀管理者心智传递十九第八节 扩大二三十岁时的体验范围将是你成为高管的潜力附录一某企业高效管理实战案例附录二某企业焦点课题实战案例附录三某企业优秀班组建设参考模式在线试读部分章节第一部分从有效管理走向高效管理第一章现场管理的有效性第一节精细化管理只是一种理念某大型国企中层管理者告诉我,他估计明年不会请我们推行5S了,因为公司某位领导昨天告诉他:“公司自己推行5S已2年了,明年不再推5S,要推行精细化管理了。”听了这话,我真是有点哭笑不得,想想该公司自己推行5s两年来,虽然有些变化,但对于5S的精髓并没有把握住,基本上就是画画线、搞搞卫生,现场没有“对”与“错”,工具、器具、周转车、手套、材料、半成品、消耗品等各种物品随意摆放,设备油管脱落、脏污,而“严禁碰撞仪表盘”之类的无用警示语倒是不少。我当时在该公司给100多名中层干部讲完2天的5s课后,就有人说,与肖老师展示的那些公司的5S效果相比,我们这两年是白做了。我随后在深圳溪涌给另一家内地的大型国企的90多名中高层上了一天TPM设备保全的课程,课后好几位学员对我说:“我终于清楚为什么我们公司精细化管理推行的效果不好了。抓管理促生产当好生产主管的7种角色定价:¥39.00 出 版 社:电子工业出版社内容简介现代市场经济的发展证明,企业之间的竞争归根结底是生产效率、成本控制与管理能力的竞争。企业要想打造一个高效的、有生命力的生产现场,就少不了一位指导能力和管理能力都很强的生产主管。因为生产主管是生产现场的指挥者,是生产现场的核心,是生产管理好坏的关键。本书结合生产主管所扮演的7种角色,即领跑者、统筹者、协调者、决断者、监管者、考评者和更新者,全面、深入地论述了生产主管除了要有分析问题和解决问题的思路与方法外,还要有领导的胆识与心态、沟通的技巧和创新能力等,也就是要用统帅的气度、学者的思维、经济学家的头脑去想问题、办事情。通过对本书的阅读,希望企业生产主管能够找到提高生产现场管理水平的“炼金术”。 目录第1章 领跑者促进生产的“领头羊”1.1 生产主管的职责工具 生产主管类型表案例讨论 积极寻找员工的最佳成长期1.2 生产主管必备的知识体系工具 QC旧七大直方图案例讨论 某电子设备制造企业的精益六西格玛管理体系1.3 生产主管必备的能力要求工具 生产主管管理能力表案例讨论 某系统软件企业生产主管的非常管理模式本章小结第2章 统筹者全盘筹划生产事务2.1 制定并执行生产计划工具 生产计划月报表案例讨论 用合理的计划实现生产目标2.2 调整及开发企业生产能力工具 生产主管高效行为与低效行为对照表案例讨论 适时调整生产能力2.3 控制企业生产成本工具 生产成本控制能力自测表案例讨论 沃尔玛的成本控制策略本章小结第3章 协调者培养良好的组织沟通能力3.1 与上级领导的沟通工具 沟通能力测试表案例讨论 赵主管的烦恼3.2 与平级同事的沟通工具 沟通能力评估表案例讨论 如此沟通3.3 与下属的沟通工具 非语言沟通表案例讨论 你有“问题员工”吗本章小结第4章 决断者冷静做出相应决策4.1 生产作业行为设计工具 生产主管综合能力测试表案例讨论 改善流程的优势4.2 生产作业过程中的浪费控制工具 减少生产作业过程中的浪费实例演练表案例讨论 某电子设备厂生产作业过程中的浪费分析4.3 生产作业异常问题的处理工具 生产作业异常问题处理表案例讨论 如何处理生产作业异常问题本章小结第5章 监管者做好现场监控工作5.1 现场有效监控的策略工具 5S管理评分表案例讨论 建筑业利用VPN进行远程监控5.2 做好安全生产管理工作工具 安全生产管理能力表案例讨论 加强防范措施,确保生产安全5.3 控制生产进度工具 产品生产计划表案例讨论 柯达新产品的生产进度控制5.4 实施全面质量管理工具 生产主管全面质量管理能力自测表案例讨论 确保生产高质量产品本章小结第6章 考评者准确评价下属绩效6.1 绩效考评概述工具

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