设备综合监管与IT运维定制平台需求规格说明书（打印版）.docx

中国科学院空间科学战略性先导科技专项编号：密别：阶段标记：S页数：名称：地面支撑系统设备综合监管与IT运维定制平台需求规格说明书（V1.1）编写单位：编写：校对：审核：标审：批准：东华股份有限公司2015年5月4日2会签姓名单位时间文档变更记录修改版本号修改位置修改内容修改人修改日期页节V1.0建立文档徐博2014.12.15内部讨论稿1.143.2增加了系统接口和功能标示说明徐博2015.1内部讨论稿1.173.3.1.1按照1. 已有产品功能2. 定制发开功能3. 集成厂商功能，重新划分了系统功能结构徐博2015.1内部讨论稿1.2113.3.2细化了已有功能模块的需求规格说明徐博2015.1内部讨论稿1.21043.3.4.3细化了运维管理定制功能的值域说明徐博2015.1内部讨论稿1.3793.3.3.3增加了厂商调研详情及告警级别说明徐博2015.2内部讨论稿1.31913.3.6增加了接口管理内容徐博2015.2内部讨论稿1.41953.3.6.2.1.3增加了告警接口和查询告警状态字段徐博2015.3内部讨论稿1.4813.3.3.3.3.1增加和完善了SAN集群文件系统监视功能需求描述徐博2015.3内部讨论稿1.4893.3.3.3.3.5增加和完善了分布式存储文件系统功能需求描述徐博2015.3内部讨论稿1.4963.3.3.3.3.6增加和完善了多级存储中间件软件功能需求描述徐博2015.3内部讨论稿1.583.3.1.1调整了功能结构图及相关功能徐博2015.3内部讨论稿1.6413.3.2.5.3调整了服务器模块中虚拟机、增加了服务器关键指标列表的功能描述徐博2015.3内部讨论稿1.61713.3.5重新调整了关键业务视图功能描述徐博2015.3内部讨论稿1.61603.3.4.6.3完善了告警、Syslog、trap功能描述徐博2015.3内部讨论稿1.783.3.1.1调整了功能结构图及相关功能徐博2015.4内部讨论稿1.72223.4重新调整了接口内容徐博2015.4内部讨论稿1.8IV目录增加了图标目录徐博2015.4内部讨论稿1.811.2完善了系统描述内容徐博2015.4内部讨论稿1.843.1增加完善了工作模式描述内容徐博2015.4内部讨论稿1.8103.3.1.1修改软件能力组成图徐博2015.4内部讨论稿1.8123.3.1.3修改与其他系统的关系描述内容徐博2015.4内部讨论稿1.8303.3.2.3.1完善了3D机房视图功能需求描述徐博2015.4内部讨论稿1.8593.3.2.5.3.5完善了服务器集群监视功能描述徐博2015.4内部讨论稿1.82293.4完善了接口需求功能描述徐博2015.4内部讨论稿1.82333.5完善了适应性需求描述徐博2015.4内部讨论稿1.82343.9.1完善了计算机硬件需求描述徐博2015.4内部讨论稿1.82404完善了需求可追踪性描述徐博2015.4评审稿1.12253.3.6.7完善数据采集功能模块描述徐博2015.4评审稿1.1133.3.1.1完善带外管理网功能结构图徐博2015.4评审稿1.1723.3.2.7数据库监视内容中增加调用oracle自带管理工具功能，仅对管理员可用徐博2015.4评审稿1.11343.3.3.3.3.3增加完善服务器配置文件管理内容徐博2015.4评审稿1.11503.3.3.4增加完善存储设备配置文件管理内容徐博2015.4评审稿1.132删除设备综合监管与IT运维定制平台部署维护手册，设备综合监管与IT运维定制平台数据备份手册徐博2015.4目 录1范围11.1标识11.2系统概述11.3文档概述22引用文档33需求规格说明43.1要求的状态和方式43.1.1对环境和设备的监视模式43.1.2对被监视设备的配置管理模式43.1.3基于运维保障需求的工作模式43.1.4基于关键业务视图查看模式53.1.5基于运维需求的前期配置工作模式53.2标识符定义53.2.1接口标识符定义53.2.2功能标识符定义53.2.2.1平台标识符53.2.2.2功能模块标识符53.2.2.3子功能模块标识符63.3软件能力需求113.3.1软件能力概述113.3.1.1软件能力组成113.3.1.2软件工作流程143.3.1.3与其他系统的关系153.3.1.4软件性能需求153.3.2综合监视163.3.2.1概述和子能力分解163.3.2.2动力环境监视173.3.2.33D机房监视333.3.2.4网络监视393.3.2.5服务器监视463.3.2.6存储设备监视683.3.2.7数据库监视723.3.2.8软件中间件监视943.3.3系统设备管理1283.3.3.1概述和子功能分解1283.3.3.2网络设备管理1283.3.3.3服务器管理1313.3.3.4存储设备管理1503.3.4运维管理1583.3.4.1概述和子能力分解1583.3.4.2资产台账管理1583.3.4.3资源与运维工单申请1623.3.4.4每日运行记录1753.3.4.5操作行为记录1793.3.4.6告警管理1823.3.4.7报表管理1913.3.5关键业务视图1983.3.5.1概述和子功能分解1983.3.5.2数据处理与管理分系统业务视图1983.3.5.3任务运行分系统业务视图2053.3.5.4地面支撑系统网络视图2133.3.5.5地面支撑系统计算机及存储设备视图2183.3.6平台配置2203.3.6.1概述和子功能分解2203.3.6.2用户和角色配置2203.3.6.3被监视资源配置2263.3.6.4告警配置管理2363.3.6.5视图配置管理2493.3.6.6数据备份2543.3.6.7数据采集2553.4接口需求2573.4.1数据接口2573.4.2告警接口2593.4.3内部接口2593.5适应性需求2613.6安全性需求2613.7保密性需求2613.8软件环境需求2613.9计算机资源需求2623.9.1计算机硬件需求2623.9.1.1设备综合监管与IT运维定制平台（业务网）2623.9.1.2设备综合监管与IT运维定制平台（带外管理网）2623.9.1.3设备综合监管与IT运维定制平台（环境支撑网）2623.9.1.4硬件配置需求2623.9.2计算机硬件资源使用需求2633.9.3计算机通信需求2643.10软件质量因素2643.11设计和实现约束2653.12人员需求2653.13培训需求2653.14软件保障需求2663.15验收、交付和包装需求2663.16需求的优先顺序和关键程度2664需求可追踪性2685注释272图目录图3.3.11 设备综合监管与IT运维定制平台11图3.3.12 设备综合监管与IT运维定制平台（业务网）12图3.3.13 设备综合监管与IT运维定制平台（带外管理网）13图3.3.14 设备综合监管与IT运维定制平台（环境支撑网）13图3.3.15 设备监视工作流程图14图3.3.16 设备配置管理与运维工作流程图14图3.3.21 动力环境监视处理流程图18图3.3.22 UPS参数监测18图3.3.23 UPS报警监测19图3.3.24 UPS状态监测19图3.3.25 UPS间环境监控20图3.3.26 UPS间1号空调监测21图3.3.27 报警记录查询22图3.3.28 处理记录查询22图3.3.29 服务端操作记录查询23图3.3.210历史数据查询24图3.3.211 门禁记录查询25图3.3.212 门禁考勤记录26图3.3.213 主机房新风机监测27图3.3.214 电力仪表监测27图3.3.215 配电柜监测页面28图3.3.216 在轨机房配电柜监测29图3.3.217 主机房环境监控30图3.3.218 主机房1号空调监测30图3.3.219 机房安防视频监视图131图3.3.220 机房安防视频监视图232图3.3.221 3D机房监视处理流程图33图3.3.222 机房视图列表34图3.3.223 机房视图展示35图3.3.224 机柜信息展示36图3.3.225 机房视图定位查找设备图37图3.3.226 网络设备监视处理流程图40图3.3.227 网络拓扑视图40图3.3.228 网络带宽展示视图41图3.3.229 查看设备详情图42图3.3.230 IP-MAC界面示意图43图3.3.231 服务器监视处理流程图47图3.3.232 Linux设备详情页面48图3.3.233 配置信息页面49图3.3.234 文件系统页面50图3.3.235 资源监视页面51图3.3.236 进程监视页面51图3.3.237 关键进程监视图152图3.3.238 关键进程监视图253图3.3.239 关键进程监控页面图54图3.3.240 关键进程告警详情页面55图3.3.241 Windows设备详情页面56图3.3.242 文件系统页面57图3.3.243 资源监视页面58图3.3.244 配置信息详情页面59图3.3.245 进程监控详情页面59图3.3.246 服务监视详情页面60图3.3.247 进程监视页面61图3.3.248 进程监控定义页面61图3.3.249 关键进程监控页面62图3.3.250 windows关键服务监视63图3.3.251 关键进程告警详情页面64图3.3.252 虚拟机关联关系示意图65图3.3.253 存储设备监视处理流程68图3.3.254 HP存储监视界面68图3.3.255 设置信息图69图3.3.256 容量信息图69图3.3.257 系统软件信息图70图3.3.258 HP存储系统参数监测页面71图3.3.259 数据库监视处理流程73图3.3.260 数据库Oracle设备详情页面74图3.3.261 表空间关注页面75图3.3.262 数据库Oracle资源监视页面76图3.3.263 基本信息页面78图3.3.264表空间页面78图3.3.265 数据文件79图3.3.266 SGA信息展示页面80图3.3.267 PGA/UGA信息展示页面81图3.3.268 进程信息展示页面82图3.3.269 会话信息展示页面83图3.3.270 锁信息展示页面84图3.3.271 sql信息展示页面86图3.3.272 数据库MySql设备详情页面88图3.3.273 资源监视信息详情页面89图3.3.274 基本信息展示页面视图190图3.3.275 基本信息展示页面视图290图3.3.276 进程信息展示页面92图3.3.277 软件中间件监视处理流程95图3.3.278 SAN集群文件系统主界面视图96图3.3.279 系统服务状态通用设置界面视图97图3.3.280 文件系统监视器视图98图3.3.281文件系统详情视图198图3.3.282 文件系统详情视图298图3.3.283 告警级别视图101图3.3.284 云主机概览视图103图3.3.285 云硬盘视图103图3.3.286 云存储容器视图104图3.3.287 系统运行状态图105图3.3.288 服务器状态区图106图3.3.289 服务器状态区图106图3.3.290 磁盘状态图1107图3.3.291 磁盘状态图2107图3.3.292 历史报警图108图3.3.293 历史报警图108图3.3.294 系统容量统计信息108图3.3.295 数据服务器集群最近一天网络性能109图3.3.296 应用服务器集群最近一天文件创建删除109图3.3.297 存储服务器集群最近一天网络发送110图3.3.298 主机列表视图110图3.3.299 服务器详细信息图111图3.3.2100 磁盘详情图例112图3.3.2101 服务节点监控界面113图3.3.2102 带库状态监控界面114图3.3.2103 警报日志监控界面114图3.3.2104 驱动器状态监控界面114图3.3.2105 任务类型监控界面115图3.3.2106 磁带池空白磁带监控界面116图3.3.2107 磁带库浏览界面117图3.3.2108 磁带池浏览界面118图3.3.2109 磁带浏览界面118图3.3.2110 存储位置浏览界面119图3.3.2111 迁移器浏览界面119图3.3.2112 迁移路径浏览界面120图3.3.2113 磁带驱动器浏览界面120图3.3.2114 漏洞扫描监视页面122图3.3.2115 监视信息界面123图3.3.2116Tomcat 设备详情页面124图3.3.2117 资源监视界面125图3.3.2118 运行状态126图3.3.31 设备管理处理流程128图3.3.32 Telnet远程登录管理示意图129图3.3.33 网络设备配置文件备份功能示意图130图 3.3.34 网络设备配置文件备份文件比对示意图130图3.3.35 服务器管理处理流程133图3.3.36 服务器远程登陆管理功能示意图133图3.3.37 IPMI协议登陆管理134图3.3.38 系统信息页面135图3.3.39 服务器远程控制页面-1136图3.3.310 服务器远程控制页面-2137图3.3.311 KVM远程控制138图3.3.312 Dell登录页面139图3.3.313 戴尔系统摘要页面140图3.3.314 戴尔虚拟控制台141图3.3.315 戴尔电源控制页面142图3.3.316 戴尔虚拟机页面143图3.3.317 戴尔虚拟机页面在IE中显示图144图3.3.318 HP登陆界面145图3.3.319 iLO的概述页面146图3.3.320 iLO集成远程控制台147图3.3.321 服务器电源页面148图3.3.322 Ubuntu系统登陆149图3.3.323 存储管理处理流程150图3.3.324 HP存储管理界面-1151图3.3.325 HP存储管理界面-2152图3.3.326 HP存储管理界面-3153图3.3.327 HP存储管理界面-4154图3.3.328 HP存储管理界面-5155图3.3.329 HP存储管理界面-6156图3.3.330 HP存储管理界面-7156图3.3.41 运维管理处理流程159图3.3.42 台账详细页面159图3.3.43 资产详情信息160图3.3.44 资产台账报表161图3.3.45 资产导出Excel162图3.3.46 资源申请和运维申请处理流程163图3.3.47 每日运行记录处理流程176图3.3.48 富文本示意图178图3.3.49 操作行为记录处理流程180图3.3.410 操作日志界面180图3.3.411 告警管理处理流程183图3.3.412 告警-1183图3.3.413 告警-2184图3.3.414 告警-3185图3.3.415 告警知识维护界面186图3.3.416 告警列表187图3.3.417 历史告警查询界面187图 3.3.418 告警信息详情188图3.3.419 syslog日志和SNMP Trap信息189图3.3.420 syslog日志级别配置页面190图3.3.421 报表管理处理流程192图3.3.422 资源综合报告193图 3.3.423 配置统计报告194图3.3.424 告警综合报告196图3.3.51 业务系统处理流程200图3.3.52 应用系统视图201图3.3.53 应用子视图展示202图3.3.54 设备详情203图3.3.55 视图图标动态修改204图3.3.56 任务运行分系统业务视图处理流程208图3.3.57 应用系统视图209图3.3.58 应用子视图展示210图3.3.59 设备详情展示211图3.3.510 视图图标动态修改212图3.3.511 网络视图处理流程213图3.3.512网络视图展示214图3.3.513 节点信息展示215图3.3.514 设备详情216图3.3.515 视图图标动态修改217图3.3.516 存储设备视图处理流程218图3.3.517 存储设备视图219图3.3.61 系统角色基本信息配置界面示意图222图3.3.62 系统角色菜单权限配置界面示意图223图3.3.63 系统角色对象权限配置界面示意图224图3.3.64 系统角色视图权限配置界面示意图225图3.3.65 被监视资源配置227图3.3.66 设备自动发现227图3.3.67 启动发现228图3.3.68 自动发现过程示意图229图3.3.69 数据分析230图3.3.610 网络拓扑图展示231图3.3.611 手动添加设备232图3.3.612 增加网络设备233图3.3.613 增加服务器设备234图3.3.614 设备网元树235图3.3.615 告警处理流程238图3.3.616 告警阀值管理239图3.3.617 网络设备的监视指标阀值配置240图3.3.618 Windows主机的监视指标阀值配置241图3.3.619 Oracle数据库的监视指标阀值配置页面242图3.3.620 事件屏蔽243图3.3.621 事件屏蔽规则244图3.3.622 告警清除规则245图3.3.623 告警清除规则的相关配置245图3.3.624 告警发布规则246图3.3.625 告警发布规则的相关配置247图3.3.626 告警原因管理248图3.3.627 视图配置管理处理流程250图3.3.628 机房视图编辑250图3.3.629 设备进行位置编辑251图3.3.630 网络拓扑图编辑252图3.3.631 设备的链路信息253图 3.3.632 数据备份处理流程图254图 3.3.633 数据采集处理流程图255图3.4.31 接口关系示意图260表目录表格3.2.21 功能模块标识符定义表5表格3.2.22 子功能模块标识符定义表6表格3.3.11 功能模块表11表格3.3.21 UPS参数监测界面元素表19表格3.3.22 UPS报警监测界面元素表19表格3.3.23 UPS状态监测界面元素表20表格3.3.24 UPS间环境监控界面元素表21表格3.3.25 UPS间1号空调监测界面元素表21表格3.3.26 报警记录查询界面元素表22表格3.3.27 处理记录查询界面元素表23表格3.3.28 服务端操作记录查询界面元素表24表格3.3.29 历史数据查询界面元素表24表格3.3.210 门禁记录查询界面元素表25表格3.3.211 门禁考勤记录界面元素表26表格3.3.212 主机房新风机监测界面元素表27表格3.3.213 电力仪表监测界面元素表28表格3.3.214 配电柜监测页面界面元素表29表格3.3.215 在轨机房配电柜监测29表格3.3.216 主机房环境监控界面元素表30表格3.3.217 主机房1号空调监测界面元素表31表格3.3.218 机房视图列表界面元素表34表格3.3.219 机房视图展示界面元素表35表格3.3.220 机柜信息展示界面元素表37表格3.3.221 查找设备图界面元素表37表格3.3.222 网络设备监视指标39表格3.3.223 网络拓扑视图界面元素表41表格3.3.224 网络带宽展示视图界面元素表42表格3.3.225 设备详情界面元素表42表格3.3.226 IP-MAC界面元素表44表格3.3.227 服务器监视指标46表格3.3.228 Linux设备详情界面元素表48表格3.3.229 配置信息页面界面元素表49表格3.3.230 文件系统页面界面元素表50表格3.3.231 资源监视页面界面元素表51表格3.3.232 进程监视页面界面元素表52表格3.3.233 关键进程监视界面元素表53表格3.3.234 关键进程运行状态界面元素表54表格3.3.235 关键进程告警界面元素表55表格3.3.236 Windows设备详情界面元素表56表格3.3.237 文件系统信息界面元素表57表格3.3.238 资源监视信息界面元素表58表格3.3.239 配置信息界面元素表59表格3.3.240 进程监控界面元素表60表格3.3.241 服务监视详情界面元素表61表格3.3.242 进程监控定义界面元素表62表格3.3.243 关键进程运行状态界面元素表63表格3.3.244 Windows关键服务监视界面元素表64表格3.3.245 关键进程告警详情界面元素表65表格3.3.246 虚拟机关联关系界面元素表66表格3.3.247 服务器重要指标功能页面元素表66表格3.3.248 数据库监视指标72表格3.3.249 数据库Oracle设备详情界面元素表74表格3.3.250 表空间关注信息界面元素表76表格3.3.251 数据库Oracle资源监视信息界面元素表77表格3.3.252 基本信息界面元素表78表格3.3.253 表空间信息界面元素表79表格3.3.254 数据文件信息界面元素表80表格3.3.255 SGA信息展示界面元素表81表格3.3.256 PGA/UGA信息展示界面元素表81表格3.3.257 进程信息展示界面元素表82表格3.3.258 会话信息展示界面元素表83表格3.3.259 锁信息展示界面元素表85表格3.3.260 sql信息展示界面元素表86表格3.3.261 数据库MySql设备详情界面元素表88表格3.3.262 资源监视信息详情界面元素表89表格3.3.263 基本信息展示界面元素表91表格3.3.264 进程信息展示界面元素表92表格3.3.265 软件中间件监视列表94表格3.3.266 SAN集群文件系统主界面元素表96表格3.3.267 系统服务状态通用设置界面元素表97表格3.3.268 文件系统监视器界面元素表98表格3.3.269 文件系统详情界面元素表99表格3.3.270 告警级别对应列表102表格3.3.271 作业调度软件进程表102表格3.3.272 杀毒软件进程表102表格3.3.273 云主机概览界面元素表103表格3.3.274 云硬盘监视界面元素表104表格3.3.275 云存储监视界面元素表104表格3.3.276 后台进程监视列表105表格3.3.277 服务器运行状态界面元素表106表格3.3.278 磁盘状态界面元素表107表格3.3.279 历史报警信息界面元素表107表格3.3.280 系统容量界面元素表108表格3.3.281 性能统计展示元素表108表格3.3.282 主机列表界面元素表110表格3.3.283 服务器信息监视界面元素表111表格3.3.284 磁盘详情界面元素表112表格3.3.285 后台进程监视表112表格3.3.286 服务器节点监控界面元素表113表格3.3.287 警报日志监控界面元素表114表格3.3.288 驱动器状态监控界面元素表115表格3.3.289 任务类型监控界面元素表116表格3.3.290 磁带库浏览界面元素表117表格3.3.291 磁带池浏览界面元素表118表格3.3.292 磁带浏览界面元素表118表格3.3.293 存储位置浏览界面元素表119表格3.3.294 迁移器浏览界面元素表119表格3.3.295 迁移路径浏览界面元素表120表格3.3.296 磁带驱动器浏览界面元素表121表格3.3.297 告警级别对应列表121表格3.3.298 企业级消息队列软件后台进程监视列表121表格3.3.299 漏洞扫描监视界面元素表122表格3.3.2100 网络审计后台进程监视列表123表格3.3.2101Tomcat 设备详情界面元素表124表格3.3.2102 资源监视界面元素表126表格3.3.2103 运行状态展示界面元素表127表格3.3.31 Telnet远程登陆管理示意图元素说明129表格3.3.32 网络设备配置文件备份功能示意图元素说明130表格 3.3.33 网络设备配置文件备份文件比对示意图说明130表格3.3.34 服务器管理对象131表格3.3.35 服务器远程登陆管理功能示意图元素说明133表格3.3.36 IPMI协议登陆管理页面元素说明135表格3.3.37 系统信息页面元素说明135表格3.3.38 服务器远程控制页面-1元素说明136表格3.3.39 服务器远程控制页面-2元素说明137表格3.3.310 KVM远程控制元素说明138表格3.3.311 Dell登录页面元素说明139表格3.3.312 戴尔系统摘要页面元素说明140表格3.3.313 戴尔虚拟控制台元素说明141表格3.3.314 戴尔电源控制页面元素说明142表格3.3.315 戴尔虚拟机页面元素说明143表格3.3.316 戴尔虚拟机页面在IE中显示图元素说明144表格3.3.317 HP登陆界面元素说明145表格3.3.318 iLO的概述页面元素说明146表格3.3.319 iLO集成远程控制台元素说明147表格3.3.320 服务器电源页面元素说明148表格3.3.321 Ubuntu系统登陆元素说明149表格3.3.322 HP存储管理界面-1元素说明151表格3.3.323 HP存储管理界面-2152表格3.3.324 HP存储管理界面-3153表格3.3.325 HP存储管理界面-4元素说明154表格3.3.326 HP存储管理界面-5155表格3.3.327 HP存储管理界面-6156表格3.3.328 HP存储管理界面-7元素说明157表格3.3.41 台账详细页面元素说明159表格3.3.42 资产详情信息元素说明160表格3.3.43 资产台账报表页面元素说明161表格3.3.44 IP申请填写字段164表格3.3.45 IP申请管理员页面字段165表格3.3.46 网络资源权限申请填写字段166表格3.3.47 网络资源权限申请管理员页面字段168表格3.3.48 视频会议申请填写字段169表格3.3.49 视频会议申请管理员页面字段170表格3.3.410 无线网接入申请填写字段171表格3.3.411 无线网接入申请管理员页面字段172表格3.3.412 门禁申请填写字段172表格3.3.413 门禁申请管理员页面字段173表格3.3.414 运维申请填写字段174表格3.3.415 运维申请管理员页面字段表格174表格3.3.416 表单输入项175表格3.3.417 每日运行记录填写字段176表格3.3.418 每日运维日志填写字段177表格3.3.419 设备维修记录填写字段177表格3.3.420 富文本示意图元素说明178表格3.3.421 操作日志界面元素说明180表格3.3.422 告警-1元素说明184表格3.3.423 告警-2页面元素说明184表格3.3.424 告警-3元素说明185表格3.3.425 告警知识维护界面元素说明186表格3.3.426 告警列表元素说明187表格3.3.427 历史告警查询界面元素说明188表格 3.3.428 告警信息详情元素说明188表格3.3.429 syslog日志和SNMP Trap信息元素说明189表格3.3.430 syslog日志级别配置元素说明页面190表格3.3.431资源综合报告页面说明193表格3.3.432 配置统计报告元素说明194表格3.3.433 链路传输信息报告195表格3.3.434 数据库报告195表格3.3.435 告警综合报告页面说明196表格3.3.51 分系统的设备列表信息198表格3.3.52 应用系统视图元素说明201表格3.3.53 应用子视图展示页面元素说明202表格3.3.54 设备详情元素说明203表格3.3.55视图图标动态修改元素说明204表格3.3.56 分系统的设备列表信息205表格3.3.57 应用系统视图元素说明209表格3.3.58 应用子视图展示元素说明210表格3.3.59 设备详情展示页面元素说明211表格3.3.510视图图标动态修改元素说明212表格3.3.511 网络视图展示元素说明214表格3.3.512 节点信息展示元素说明215表格3.3.513 设备详情元素说明216表格3.3.514 视图图标动态修改元素说明217表格3.3.61 系统角色基本信息配置界面示意图元素说明222表格3.3.62 系统角色菜单权限配置界面示意图元素说明223表格3.3.63 系统角色对象权限配置界面示意图元素说明224表格3.3.64 系统角色视图权限配置界面示意图元素说明225表格3.3.65 设备自动发现元素说明228表格3.3.66 启动发现元素说明228表格3.3.67 自动发现过程示意图元素说明229表格3.3.68 数据分析元素说明230表格3.3.69 网络拓扑图展示元素说明231表格3.3.610 手动添加设备元素说明232表格3.3.611 增加网络设备元素说明233表格3.3.612 增加服务器设备元素说明234表格3.3.613 设备网元树元素说明235表格3.3.614 主要告警指标236表格3.3.615 告警阀值管理元素说明239表格3.3.616 网络设备的监视指标阀值配置元素说明240表格3.3.617 Windows主机的监视指标阀值配置页面元素说明241表格3.3.618 Oracle数据库的监视指标阀值配置页面元素说明242表格3.3.619 事件屏蔽元素说明243表格3.3.620 事件屏蔽规则元素说明244表格3.3.621 告警清除规则元素说明245表格3.3.622 告警清除规则的相关配置元素说明246表格3.3.623 告警发布规则元素说明246表格3.3.624 告警发布规则的相关配置元素说明247表格3.3.625 告警原因管理元素说明248表格3.3.626 机房视图编辑元素说明251表格3.3.627 设备进行位置编辑元素说明251表格3.3.628 网络拓扑图编辑元素说明252表格3.3.629 设备的链路信息元素说明253表格3.3.61 接口关系说明257表格3.4.11 数据接口指标类型257表格3.4.12 数据格式258表格3.4.21 TRAP告警信息259表格3.4.31 服务端运行环境261表格3.4.32 客户端运行环境262表格3.9.11 服务器端计算机硬件需求263表格3.9.12 客户端计算机硬件需求263表格3.9.31 软件质量要求与措施表264表格3.9.31 软件设计与实现约束265表格3.9.31 软件需求重要程度排序表266表格3.9.31 需求追踪表（正向）268表格3.9.32 需求追踪表（逆向）26921 范围1.1 标识1) 文档标识：R/KX-DZS13-S-ITIMS-001-1.8；2) 文档标题：“设备综合监管与IT运维定制平台项目需求规格说明书”；3) 适用范围：本文档适用于地面支撑系统计算机及网络设备采购与集成服务设备综合监管与IT运维定制平台，软件标识：KX-DZS13；4) 文档版本号：V1.0。1.2 系统概述空间科学先导专项地面支撑系统负责空间科学卫星在轨运行控制的协调与实施、科学数据的接收、快视、预处理、管理、归档、发布和永久保存，是支撑科学目标实现和科学成果产出的服务平台，是联系全球空间科学界和公众的通道以及开展国际合作的窗口，是国家在空间科学发展方面的重大科技基础设施。空间科学先导专项地面支撑系统的使命是通过空间科学卫星数据接收、处理和在轨运行服务，确保空间科学卫星任务的顺利实施，支持空间科学卫星任务获得最大科学回报。设备综合监管与IT运维系统建设的总体目标对地面支撑系统机房环境、服务器、网络设备、存储设备、文件系统、数据库软件及其他中间件资源进行全面综合监视，实现统一集中展现，并支持统一集中的配置管理入口，将运维人员从繁杂的维护工作中抽离出来，从更高角度全面管理资源，整体提高运维效率。综合监管与IT运维定制平台是结合行业用户运维实际应用需求，研发的一套IT服务管理支撑平台，其中IT资源监控、流程管理、机房监控、网络链路流量管理为一体的综合运维管理系统，统一的门户管理使用户能够方便灵活的全面管理监控运维中心的IT资源，包括：网络设备、安全、服务器设备、存储设备（高速SAN磁盘阵列、低速SAN磁盘阵列、存储服务器、蓝鲸文件系统、龙存文件系统、磁带库）、数据库、软件中间件（SAN集群文件系统软件、作业调度软件、防病毒软件、云计算管理与服务软件、分布式存储文件系统、多级存储管理中间件、企业级消息队列软件、漏洞扫描、网络审计、Apache Tomcat）、服务器关键进程；能够实现对电子表单如值班记录、视频会议记录、外来人员接入网络登记、运维报告录入的功能；并且提供统一的用户门户管理，再通过平台的二次开发和定制，以满足中科院空间科学与应用研究中心地面支撑系统怀柔总部计算机及网络系统的监管需求。1.3 文档概述在本文档中，第2章列出了本文档中引用的其它文档，第3章详细描述了本软件配置项的各种需求，包括：功能需求、接口需求、数据需求、适应性需求、安全性需求、保密性需求以及环境需求等内容，详细说明了本系统各项需求的范围及对需求的分析；第4章描述本文档列出的各项需求与相应的研制任务书的需求对应关系。其中，第3章是本文档的主要部分。本文档列为内部，必须按照内部文件的要求使用和分发。即使在保密性得到保证的情况下，对本文档的使用也必须经研制方主管人员的认可。2 引用文档1. 地面支撑系统计算机及网络设备采购及集成服务项目招标文件（第二册技术要求），2014年9月，中国仪器进出口集团；2. 地面支撑系统计算机及网络设备采购及集成服务项目投标文件（第二册技术分册），2014年10月，东华软件股份公司；3. 地面支撑系统计算机及网络实施方案，2014年7月，中国科学院国家空间科学中心，中国科学院电子学研究所；4. 地面支撑系统计算机及网络设备采购与集成服务设备综合监管与IT运维软件项目任务书，2014年11月，中国科学院国家空间科学中心；5. 机柜位置及设备布局位置信息，2015年3月，东华软件股份公司；6. 网络设备监视列表，2015年3月，东华软件股份公司；7. 应用系统主机设备清单，2015年3月，东华软件股份公司。3 需求规格说明3.1 要求的状态和方式设备综合监管与IT运维定制平台的工作模式包括： 对环境和设备的监视模式； 对被监视设备的配置管理模式； 基于运维保障需求的工作模式； 基于关键业务视图查看模式； 基于运维需求的前期配置工作模式；3.1.1 对环境和设备的监视模式系统基于采集调度程序，通过SNMP、SSH/TELNET、JDBC、ICMP协议方式访问被监视设备，主动以轮询的方式采集被监视运行状态信息，监视设备运行状况。采集主要针对地面支撑系统、数据处理与管理分系统、任务运行分系统设备，其中按设备类型划分包括网络设备、服务器设备、数据库、软件中间件。采集数据通过阀值服务、告警分析服务解析，最终形成不同等级、不同类型的告警数据，以及时提醒运维人员设备运行异常情况。同时集成动力环境监视系统、视频监控系统、门禁管理系统、视频会议系统、数字扩声系统，以便更全面的监视掌握机房及运维系统信息。3.1.2 对被监视设备的配置管理模式在运维过程中，运维人员需要快速登录到被监视网络设备、服务器控制台进行配置工作。本平台通过TELNET、SSH方式连接被监视网络设备、服务器设备，并可下载特定型号网络设备配置文件，形成历史文件且可通过文件对比，了解网络设备配置变化情况。3.1.3 基于运维保障需求的工作模式该模式下可对笔记本终端接入、外部系统间视频会议召开、电子门禁系统磁卡办理、无线网申请业务提交申请、审批流程。针对不同的申请业务还可提供与业务对应的界面给用户填写数据。同时还根据设备列表导入形成资产台账管理，并对系统使用人员操作行为进行记录查询，支持不同设备多种类的阀值告警，并最终形成统计报表。3.1.4 基于关键业务视图查看模式从运维人员、分系统管理维护人员工作关注的视角，整体全面的掌握各应用系统运行状态、系统资源、告警信息。系统用户可通过应用系统视图及时地了解接入的应用系统当前的真实运行情况，第一时间发现应用系统存在的隐患与故障影响的范围，从而及时有效的解决问题。3.1.5 基于运维需求的前期配置工