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文档简介

煤航印材发201209号关于退版、回收版基管理规定为了加强因质量原因退版的交接管理，减少因流程不清、手续不全造成的差错，以及回收版基数量与重量不符等问题，经2012年3月9日总经理办公会议讨论，特别制定本规定：1、 对于客户提出的退版（煤航版或商品版）经由业务员或售后工程师现场查证核实，确因质量原因客户无法使用或变通的，方可办理退版手续。2、 由业务员填写退货申请单，经部门审核，分管理领导批准后下退版单（一式三联），注明产品名称、规格、数量、批次、退货原因等，由管理部下发交由储运（或货运）拉回，业务员（客户）有责任恢复包装以利运输。3、 储运（货运）拉版时要按退货单载明的产品名称、规格、数量、批次核实查收，并签字后交客户（业务员）一联留存，作冲销对账依据。4、 储运成品库，按退货单验货入库，无退货单可拒卸、拒收。5、 技术部按退货单进行退货验证，凡所退之版无退货原因或与业务员（客户）注明的退货原因不符而造成的损失，由业务员承担，凡客户已批量使用（10张以上）或他人的版，所造成的损失由业务员承担。6、 储运（货运）对包装破损、注明不清、规格混乱的版可拒绝拉运，拉运交接过程中造成的损失，由承运司机或货运部门负责。7、 回收废版基，由管理部下单后，储运部执行，无单拒拉、货单不符不拉。8、 业务员对回收的版基数量、规格负责，储运司机应按拉版单清点过数或过秤，拉运过程中造成的缺数、缺秤，由司机责任。9、 拉回的废版基须当日凭拉版单交库房过秤（过数）、入库；无拉版单，库房不得办理入库手续，所拉废版经库房过秤（过数）后，司机在拉版单上据实签字确认。10、 每月公布退版检验报告及损失，计入部门费用考核，回收版基数额列入业务员回款考核，一般不得用他厂版材冲减货款。客户清算、歇业、终止合同例外； 本规定自二O一二年四月一日起执行。 西安煤航印刷材料有限责任公司 2012年4月1日主题词：退版 版基 管理 规定 本
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