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文档简介
大型上市公司员工培训管理制度第1章 总则第1条 目的为了规范公司员工培训管理,使新员工尽快熟悉和适应公司文化、制度和行为规范,促进老员工更好地提升自身的工作技能,特制定本制度。第2条 适用范围本制度适用于公司员工培训相关工作的管控。第3条 职责分工1人力资源部负责对新入职员工进行培训,并对参加培训的人员进行考核,确认培训的效果等。2新员工负责参加各类培训活动,并配合人力资源部做好培训效果评估工作。第2章 培训计划管理第4条 收集培训需求公司各部门应在规定的时间之前提交本部门的“人员培训需求表”,详细说明本部门员工所需的培训等。第5条 制订培训计划人力资源部在收集完培训需求信息后,应对各部门的培训需求进行分类汇总,编制公司整体的培训计划,并按照计划开展各项培训工作。第3章 培训内容管理第6条 公司培训公司培训主要是针对新入职员工开展的培训,主要培训内容如下图所示。公司概况培训培训 公司的发展历史、经营业务、同行业中的地位、发展趋势 公司文化及公司核心价值观 公司资质机构及公司高层管理人员的情况等制度培训 人事规章制度:主要包括薪酬管理制度、培训制度、考核制度及考勤制度等 财务制度:主要包括费用报销制度、费用核算制度等 其他培训:主要包括商务礼仪培训、职业生涯规划培训等 经营业务培训主要包括公司主营产品的性能、价格及销售情况、产品竞争力分析等方面的培训公司培训的主要内容第7条 部门培训部门培训主要是为岗前作业人员或新入职员工提供的培训,培训的具体内容如下所示。1员工所在部门的组织结构、主要职能和责任。2员工所在岗位的职责、业务操作流程。3员工所在岗位所需的专业技能。4公司其他业务相关部门的业务介绍等。第8条 业务知识培训业务知识培训主要是根据员工实际工作的需要而开展的培训。不同岗位的人员,其培训内容是不同的,下表给出了不同类别人员的业务知识培训内容。不同类别员工的培训重点人员类别业务知识培训的内容一般管理人员现代管理理论和技巧等方面的培训,如组织协调能力、决策能力等专业技术人员专业技术知识的学习与实际操作技能的提高营销人员提高销售人员整体素质和销售技能,如销售技巧、自我管理能力、沟通技巧等施工人员施工次序、作业排程等方面的培训财务人员日常财务业务处理方面的培训第9条 素质提高与能力提升培训该类培训主要是针对公司的正式员工所开展的培训,培训内容主要包括公司业务普及培训、管理技能培训、各种晋升培训等。第4章 培训纪律管理第10条 请假公司员工在培训期间不得随意请假,如有特殊原因,须经所在部门经理审批,并将相关证明文件交至人力资源部,否则以旷工论处。第11条 签到公司员工在参加培训时,课堂内不得吸烟,手机应调至静音或震动状态,并填写“培训人员签到表”。第12条 课堂纪律公司员工在培训期间应遵守课堂纪律,上课期间认真听讲、做好笔记,严禁大声喧哗、交头接耳。第13条 交流管理参加培训时,公司员工应尊重讲师和工作人员,团结学员,相互交流,共同提高。第14条 考勤奖惩培训员工在培训期间无故迟到、早退累计时间在 分钟者,以旷工半天论处;超过 个小时者,以旷工一天论处;迟到情节严重者,记过一次。第5章 培训考核管理第15条 考核方式培训结束后,人力资源部应组织相关人员对员工的培训结果进行考核,考核主要以笔试考核和实操考核两种方式进行。第16条 考核结果管理培训员工的考核结果分为三个等级,具体标准及相应的人事政策见下表。考核结果评定一览表等级标准人事政策A80分以上良好,公司对其重点培养B7079分合格,公司需对其继续培养C069分再次进行培训第6章 培训评估与总结第17条 培训评估培训结束后,人力资源部负责对培训效果进行评估,评估方式包括问卷调查、考试、实地操作等,主要从员工工作主动性、工作满意度、工作质量、消耗成本和时间等方面进行评估。第18条 培训总结评估结束后,人力资源部应对培训工作进行总结,确认培训内容是否具有实用性、培训安排是否合理等,以不断改进培训工作。第7章 培训档案管理第19条 建立培训档案人力资源部应建立员工培训档案,将员工接受培训的具体情况和培训结果详细记录备案,具体包括培训时间、培训地点、培训内容、培训目的、培训效果自我评价、培训考核成绩等,将其作为员工岗位轮换、晋升、降职等的参考依据。第20条 培训档案更新人力资源部应对员工培训档案进行
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