佳实践案例开发分享课件制作.ppt

最佳实践案例研发 分享课件制作流程,2,在以往的分享中你遇到过,谦虚型 无轨电车型,为什么会这样？,3,烹饪红烧鱼带来的启发,原来我们的绩优业务伙伴没有养成梳理自己销售行为的习惯 不断的重复，一只辛勤的小蜜蜂,讲师反馈：我从来没有这样梳理过自己的销售行为， 我才是这次培训的最大收获者！,4,分享课件制作人的意义,快速提升专业水平 体现工作价值 赢得自尊、自信、自爱,5,分享课件制作流程,6,一、确定培训主题 二、采数据找典型 三、访谈与整理 四、指导试讲 五、完成定稿,7,一、确定培训主题,准确理解阶段重点工作项目的核心思想和具体工作要求 准确掌握各团队在推动过程中的整体状况，诊断培训需求 二者结合，窄而深，确定分享主题,8,二、采数据找典型（3/1）,优秀典型的标准： 做得好（数据好） 观念正确，动作有效，可复制、可模仿 积极正面,9,二、采数据找典型（3/2）,寻找典型的方法： 系统数据 团队推荐 各种场合（平时做一名“星探”）,10,二、采数据找典型（3/3）,数据采集： 基本数据：年龄、性别、学历、入司时间、职级、晋升时间、个人标保/件数、团队标保/件数、团队年初人力/年末人力 核心数据：与培训主题相关,11,三、访谈与整理,1. 拟订访谈提纲 2. 初步访谈沟通 3. 深度访谈形成课件框架 4. 多次沟通完善,12,内勤管理人员采访目的 确认讲师表现：积极、正面 近期表现状况 大致了解其方法，是否简单、可复制,第1 步：拟订访谈提纲（2/1）,13,个人数据展示，突出成绩 观念（怎么想的？） 动作（怎么做的？具体操作流程） 成功案例 成长感悟,第1 步：拟订访谈提纲（2/2）,以上内容都要紧扣分享主题,14,第2 步：初步访谈沟通(2/1),开场白，寒暄赞美必不可少,15,第2 步：初步访谈沟通(2/2) 围绕分享主题，按访谈提纲与分享人进行详细沟通 要以专业的视角，在散乱的沟通内容中，敏锐地捕捉那些重要的信息，并做深度挖掘,16,课件制作人在采访中必须,始终明确：分享的主题是什么？ 始终思考：为什么？,17,第3 步：形成课件框架,业绩持续性好： 1.个人简介 2.分享题目 3.业绩状况 4.观念 5.动作 6.成功案例 7.成长感悟,业绩成长性好： 1.个人简介 2.分享题目 3.业绩状况 4.过去的观念、动作、结果 5.观念突破的原因 6.现在的观念、动作、结果 7.成功案例 8.成长感悟,18,题目窄只讲一点 内容深要讲透了,19,多次沟通，深入挖掘亮点 逻辑清晰，重点亮点突出 反复确认，表达客观准确 版面设计，美观大方醒目,反复推敲，初步定稿！,第4 步：多次沟通完善,20,分享课件案例展示,用经典课程培养绩优新人 坚持每日3访2天承保1件,21,培训目的 固化新人135培训内容 如何增高素质的新人 如何把高素质的新人培养成绩优高手 培训对象 全体外勤伙伴,22,案例1用经典课程培养绩优新人,数据采集 基础数据: 核心数据: 2011年7月1日2012年6月30日 营业部初期人力/末期人力/新增新人人数 绩优新人（万元/4件/月）数占比 新人转正人数/三转率 晋升人数/晋升率 13月留存人数/留存率,23,采访提纲1（附件1）,24,案例1用经典课程培养绩优新人,采访过程 数据展示，赞美，确认采访时间 你在培养绩优新人方面具体有哪些动作？能分别做一下介绍吗？ 在这些动作中，你觉得做得最好的是哪一个?或者说哪个动作起到决定性的作用？ 你能确定吗？为什么你这么认为？ 你参加过的哪些培训给你留下了深刻的印象或得到了启发？ 你的梦想是什么？ 能具体谈谈你是如何持续进行职场训练的？你可以就最近一次的职场训练帮我回忆一下吗？ 除了这个课程，你还会选择哪些课程？为什么？ 一个月训练一个课程，业务会不会不耐烦？你遇到了什么困难？你又是如何解决的？ 通过持续做好这件事情，你最大的收获是什么？有什么感悟？,25,用经典课程培养绩优新人 课件展示（附件3）,26,案例2 坚持每日3访2天承保1件,数据采集 基础数据: 核心数据: 6个月的新人 每月标保/件数，总标准保费,27,采访提纲2（附件3）,28,案例2 坚持每日3访2天承保1件,采访过程 数据展示，赞美，确认采访时间 你能介绍一下自己吗？你原来是从事什么职业的？取得哪些成就？ 收入那么高，你怎么会放弃原职业的？ 你为什么会选择保险业，特别是选择太平人寿？ 你在那么短的时间内取得那么骄人的成绩，你是怎么做到的？或者说具体做了哪些动作？ 在这些动作中，你觉得做得最好的是哪一个?或者说哪个动作起到决定性的作用？ 你能确定是这个动作吗？你是怎么想的？怎么做的？ 你每日3访都是缘故客户吗？那随缘客户你又是怎么做的？ 通过这段时间每日3 访，持续做好这件事情，你最大的收获是什么？有什么感悟？ 你今年目标是什么？,29,坚持每日3访2天承保1件 课件展示（附件4）,30,四、指导试讲,至少提前三天，让分享人试讲，并给予指导 对分享主题整体把握 对每张投影片的把握 声音、语速、语调 时间掌控,31,五、完成定稿,根据试讲情况，对分享内容做最后修改，投影片细节修饰,32,课件制作人与分享人必须,始终明确：分享的目的是什么？ 始终思考：讲什么？怎么讲？ 才能达到效果！,33,“好”课件的标准,看 主题突出、逻辑清晰、语言“干净”、美观大方 讲 自然流畅、真实感人；主题突出，详略得当 听 深受启发，马上想去做；学到方法，知道怎么做,34,如果把一个分享课件比喻为一幅作品，那么制作课件的人就是：,雕刻家！,35,要把每一个不同的典型材料雕刻成经典的分享作