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文档简介
快消品行业仓储物流解决方案仓库难管!司机难招!库存盈亏大!- -经销商、供应商行业这些问题一直是管理层头疼的顽疾!那么这些问题为什么一直得不到很好的解决呢?首先我们来分析下这些原因的来源;仓库难管,那是因为我们针对仓管的岗位要求有问题,很多的企业针对这个岗位都没有很好的定位以及考核方式与明确的岗位职责。物流调度,这个情况更是严重,绝大部分的经销商企业内部根本就没有物流调度这个岗位,一般都是仓管兼职,但是问题是仓管可能连调度的职责与目的也不清楚;甚至是司机自己挑单送货;那么我们到底如何针对仓储物流进行高效的管理呢?我们来看看中国商超供应商研究机构苏州友商零供企业管理有限公司,作为中国唯一一个专注于经销商内部管理咨询以及专业提供供应商行业管理系统的专业机构,他们是如何解决这个问题的。以下数据来源于苏州友商零供企业管理咨询部,版权所有!转载请标明出处!h作为友商零供,首先针对客户的服务方式是个性化管理咨询结合专业的管理系统来执行,确保针对客户的解决方案是适合的,也是最佳的,并且充分考虑到企业后期的延伸需求与潜在需求。针对这个行业的仓储物流,我们是根据不同的企业实际情况,制定不同的解决方案;下面我们就和大家分享一部分。这个案例是客户的每天单据量500单以上,平均每单30个单品,并且很多的是拆零拆箱,仓库面积2000平方米,SKU数近4000种,物流车辆9辆,仓库配货人员6人(包含厂家到货卸货、仓库退货处理、仓库发货等,不含物流随车送货装卸工与司机)首先我们根据客户的实际情况,将每个产品的存放库位进行的规范,同时将仓库划分了配货分拣区,退货区,散货区,待退厂家仓等虚拟仓库并且我们在供应商专用系统友商S6系统中,将这些数据进行了维护,同时我们在S6系统中针对每个产品的体积,重量进行了维护,并且维护了仓库配货仓板的容积率;针对客户信息我们根据地理位置等因素进行了物流送货线路设定。在这些基本数据维护好后,我们对相关人员进行了针对性的培训,并且将培训内容制作成相关视频与文档备案。我们要求物流调度人员,每天定时针对不同的送货线路进行系统单据汇总,并且我们打印出汇总配货单,配货单会根据整件商品以及零散商品分开合计与打印。打印出的配货单中,会直接体现每个产品在仓库中的存放位置,相关配货人员,只需要直接找到对应的仓库位置,将要求的数量提到仓库门口的配货区。配货区会有专门的分拣员,分拣员手上会有一个分拣单据,告知他对应的每个仓板号上需要放置几个空箱,并且每个仓板上要放置几个商品以及数量,这样就等于仓库配货员将汇总数量配出,分拣员根据客户的订单明细进行分拣,这样做的好处就是不会发错货,因为你配货错误后,那么我分拣的时候,数量就会出现盈亏。 这样做的好处在于:一、 仓库人员的要求降低了,新的员工来的当天就能上岗,并且准确配货二、 由于汇总配货和明细分拣的是二班人马,确保了发货的准确性三、 配货单与分拣单上明确标准了你需要到哪里提货,然后你将所提货物分拣到哪个位置或者空箱中,这样数量上也不会出现问题,并且避免了找货与对货的速度缓慢四、 针对每个单据的配货物流配送环境,系统全面会记录操作人,便于出现问题问责以及绩效考核五、 由于我们优化了配货时间与路线,系统采用专业的调度功能,从而大大的提高了车辆利用率六、 系统全面支持了针对配货人、复核分拣员、司机、随车装卸工、车辆的数据记录与分析,从而达到全面的数据绩效考核七、 并且友商S6专用系统可以结合微信功能,客户可以直接通过微信针对物流的服务进行评价,这些评价将直接关联到物流人员的绩效考核中,确保服务品质八、 由于友商是根据每家公司的实际情况,个性化设定解决方案,所以不管你企业大小,车辆多少,还是根据客户的明细订单配货,亦或者是汇总配货,我们都有专业的解决方案,直到你满意为止。由于友商零
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