《技术质量协议》doc版.doc

瑞泰讯通科技深圳有限公司贴 片 加 工 质 量 保 证 协 议名称/型号 外加工贴片PCBA(SMA)甲方瑞泰讯通科技深圳有限公司乙方丙方代表 代表代表日期日期日期批准批准批准日期日期日期地址地址地址1 总则11 为保证产品质量，明确供需双方的责任，本着平等合作原则，瑞泰讯通科技（深圳）有限公司（以下简称甲方）和深圳市永利讯科技有限公司（以下简称乙方）和 深圳市冠鸿科技有限公司（丙方）公司经共同协商签订本技术质量保证协议。12 甲、乙、丙三方应严格遵守本协议各条款的规定和要求，因违背协议而出现质量问题或质量事故，违约方应负全部责任，并按本协议的规定作出损失赔偿。13 本协议包括：验收规则、产品检验方法、生产过程的质量控制、产品合格质量水平控制、物料损耗、设计工艺更改控制、采购要求、质量信息反馈、不合格品处理、损失赔偿、技术保密及专利保护等条款。2 验收规则21 验收标准：甲方正式受控生效的检验标准、技术要求、甲方设计图纸、归档的软件、认定样品及样板、行业有关的标准。22 甲方对乙方提供的产品进行抽样检验，检验标准按国家标准GB2828-2003逐批检查计数抽样程序抽样表一般检查水平，采用一次计数型抽样方案进行检查（详见甲方企业检验标准）。23 甲方按GB2828-2003逐批检查计数抽样程序抽样表规定判定是否合格，AQL值如下要求：轻缺陷AQL= 0.65 、重缺陷AQL= 0.25 、致命缺陷A c=0 Re=1 , 判定该批产品不合格时，QC发出不合格通知单，并按本协议的第10条处理。24 当乙方提供的产品，连续检查 3 批严重不合格时，甲方向乙方发出整改通知，并按本协议的第9.3条规定处理。25 为保证甲方对货品的管理，要求乙方提供的产品包装应符合以下要求：261 内包装：合格的产品应以某一整数为单位，采用静电气泡袋等，包装内应有产品相关信息，(标明产品型号、生产批号、数量、生产日期、等)262 外包装：为双瓦楞纸箱，应防震、防潮、抗挤压，以保证产品在运输中不会遭到损害，箱内应有衬垫防震。包装箱上应标明产品名称、型号或图号、数量、生产日期、生产厂家、安全应标注规定标志、同时应标注“小心轻放”、“怕湿”、“向上”等标志。263 乙方每次送货时，必须提交该批产品的抽检报告给甲方质检部门。264 乙方应保证在同一型号，定量包装中不发生混料和少料事故，混料、少料事故按不合格判定，并按本协议第10条处理。3 产品检验方法31 甲方根据本协议2.1条规定的验收标准对乙方的产品进行检验。32 乙方检验使用的仪器、设备及检验标准应符合国家或行业标准，若双方对检验方法有争议可进行协商，以双方最终认可为准。4 生产过程的质量控制41 乙方应加强生产过程的控制管理，制定生产过程控制文件和作业指导书。42 乙方应建立完善的监控体系，在对最终产品质量有影响的关键生产工序上设立专人质控点，严格做好原始记录和数据统计，监控过程质量。43 乙方应及时发现和纠正生产过程的异常状况，确保产品质量的一致性、稳定性，产品质量如有失控应及时查明原因采取纠正措施，若失控产品已流入甲方仓库，应立即通知甲方采取相应的措施防止误用，否则一切后果由乙方承担。44 甲方有权对乙方生产过程质量控制进行监督考察，并进行符合性考核，对乙方执行有效性不符合者，应在甲方要求的合理期内进行有效整改，对整改结果不符合要求，甲方有权终止供方资格。5. 产品合格质量水平控制51 乙方提交的产品每批入厂交收检验批次合格率应达到 98.0% 以上。52 乙方提供的产品壹年内如有 3个月未达到5.1条规定的批次合格率，甲方将暂停乙方加工，并限期整改。甲方确认乙方的整改有效后，书面通知乙方恢复供货。53 乙方提交的同一批产品，交期不能跨逾 2天，如乙方因特殊原因无法交货应及时通知甲方，经甲方同意后方可，若无甲方的认可将视为毁约予以处罚，甲方有权按产品货值20%罚款。6 物料损耗61 A类物料，如PCB、IC等，贵重二，三极管物料、不允许损坏。如属非生产损坏，甲方提供免费的一一对换,人为损坏由加工厂原价赔偿。62 C类物料，如片状电阻，片状电容等廉价物料，其允许的生产损耗比例为 3。63 对于不良的物料，不论A、B、C类，经过双方鉴定为来料不良后，甲方需一一对换；64 D类物料，如主控，贵重物料，如属非生产损坏，甲方提供免费的一一对换，人为损坏由加工厂原价赔偿。7设计、工艺更改控制71 乙方经甲方认定批量供货的产品，不得随意更改设计及生产工艺，若因特殊原因确需变更时，应事先通知甲方，经甲方认可后实施。72 乙方应及时向甲方提供更改后产品的样品，测试数据、试验报告等相关资料。73 乙方更改后的产品，甲方需进行了样品认定、试验认定、上机试流等验证，合格后。甲方书面正式通知乙方批量供货，并对本协议作相应更改。8采购要求81 物料采购方丙方须严格按照我司BOM或相关技术要求进行采购。82 丙方自签订采购合同后，不得以任何理由变更价格，必须依照合同规定的日期提前交货：83 因品质不符，数量不足，交货延迟，造成需方的一切损失，供方应负全部赔偿责任。若超过二次，需方有权取消所有订单合同，在合同有效期内需方将根据实际情况对合同进行调整交货，84 产品中任何制程材质产地变更必须向我司填写（供货商4M变更通知表），并通知我司做后制程识别追踪，任何物料之变更都需通知我司并得到我司工程之确认后才能使用。如未通知或未确认之物料造成我司损失的将由丙方全权负责。85 对流入瑞泰之不符合规格或导致瑞泰产品不良之货品给予一定的扣款并将因厂商造成质量成本及失败成本之损失转嫁,以达到各供货商重视质量之目的。86 丙方每月需定期向甲方提供合格供方名录，并且每月将更新后的供方及时提供给丙方。86 丙方采购之物料由乙方依据我司要求和国家行业标准进行检验和监督其质量状况，如出现不良将严格按照11条里的相关处罚措施进行处罚以保证物料之品质，同时将不良信息反馈给我司，信息沟通将依据第9条进行。9 质量信息反馈9. 1 甲方按本协议总则规定，对乙方产品实行A、B、C、分级质量信息反馈。交收检验中出现不合格批时，甲方出据品质异常联络单反馈乙方 。92 “C”类质量信息属于正常质量信息反馈，在下列情况下甲方向乙方发出“C”类质量信息反馈。 a. 乙方产品质量稳定、良好、甲方每年向乙方发出一次从交收检验合格率、维持试验、使用过程的综合质量评定信息反馈。 b. 产品偶然出现一般性质量问题。 c. 应乙方要求。93 “A”类和“B”类质量信息反馈 “B”类质量信息反馈异常质量信息反馈，“A”类质量信息带有重大质量信息的性质。乙方接到甲方“A”、“B”类质量信息反馈后应立即组织分析和处理，并在 1天内向甲方提供书面质量分析及整改报告。94 “重点”质量信息，主要对下列几种对象发出：941 入厂交收检验批次合格率低于96.0%。942 上机使用有两次批次性质量事故。943 上机失效出现五批以上的超标。944 造成甲方顾客整机出厂一次批次性早期失效。945 供方考察出现严重不合格项。946 甲方用索赔联络单将损失赔偿的内容通知乙方或丙方，并规定在24小时内确认回签，乙方在三天内未反馈任何意见视为默认甲方意见。947 乙方丙方有义务及时向甲方提供产品生产过程中的检验报表，维修报表，物料品质状况联络单，4M变更单和甲方要求提供之其他甲方所要求之文件10不合格品处理101 交收检验中批次不合格，原则上整批退回乙方处理。因特殊原因需就地筛选或返工的产品，须经甲方同意后，乙方可在甲方指定地点筛选或返工，并进行第二次交收检验，合格后方能使用。102 交收检验不合格批产品，如果是因为元件损坏以外的焊接微缺陷，甲方可根据需要进行让步接收处理，按照原约定价格80%支付货款。103 交收检验合格批中的不良品按下列方式处理： a. 可修复不良品，甲方有要求由乙方修复。 b. 不可修复不良品，乙方应负责不良损失。104 市场出现的返回机，经甲方分析属于乙方产品质量原因的，按本协议的第11.4条规定处理。11损失赔偿111 乙方由于违反本协议而使甲方蒙受损失，乙方应负责赔偿。112 乙方产品在生产使用中出现不良品严重超标，甲方按本批使用数量1：1的比例向乙方索赔，并退回库存产品由乙方返修。所造成甲方的损失由乙方承担113 甲方产品在生产使用中出现批次质量事故，导致甲方停产或返工，乙方按20元/小时/每人赔偿，计算公式为：赔偿金额=（20元/小时）*人数*无作业工时（停产或返工工时）。114 甲方向乙方提出索赔并随证明的，乙方应在当日收到索赔函后两个工作日内做出书面答复，拒不答复的，视为同意甲方索赔请求，甲方可直接扣减应会给乙方的货款。乙方在答复时，只有拒绝表示没有相应理由的，甲方视为乙方未拒绝索赔。115 乙方应对三个月之内出现早期贴片原因不良产品“三包”，并对批次性贴片不良产品负责全额赔偿。由于乙方丙方产品质量问题给甲方第三方造成经济损失或人身伤害，乙方全额赔偿损失。116 乙方产品混料事故将视为不合格品进行处理，若因乙方混料而造成停产或返工，乙方按本协议11.2和11.3条标准赔偿甲方。117乙方产品出现少料事故，甲方将按实际少料数量金额的2倍从货款中扣除。12. 技术保密及专利保护121 乙方丙方对甲方提供的技术文件、工艺文件、CAD设计文件、图纸、数据资料、样品及样板、专用件模具、专用元器件及整机等，未经甲方同意认可，不得向任何第三方泄露或提供，若乙方违反本条款，甲方将根据国家关法律条款规定追究赔偿