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电风扇与空皂盒和宇航员与铅笔的故事 先来说第一个故事联合利华引进了一条香皂包装生产线,结果发现这条生产线有个缺陷:常常会有盒子里没装入香皂。总不能把空盒子卖给顾客啊,他们只得请了一个学自动化的博士后 设计一个方案来分拣空的香皂盒。博士后拉起了一个十几人的科研攻关小组,综合采用了机械、微电子、自动化、X射线探测等技术,花了几十万,成功解决了问 题。每当生产线上有空香皂盒通过,两旁的探测器会检测到,并且驱动一只机械手把空皂盒推走。 中国南方有个乡镇企业也买了同样的生产线,老板发现这个问题后大为发火,找了个小工来说:“*给老子把这个搞定,不然你给老子爬走。” 小工很快想出了办法:他花了90块钱在生产线旁边放了一台大功率电风扇猛吹,于是空皂盒都被吹走了。 这个故事告诉我们:知识并不一定都是生产力。 再来说个故事,在三傻这个电影中也有说到。说是在太空中由于失重,无法使用圆珠笔或者自来水笔进行记录,对此美国宇航局投入大量资金,开发了可以在失重条件下写字的太空用自来水笔,而前苏联的宇航员则简单地用铅笔写字解决了这个问题,令美国同行无比汗颜。 这篇文章曾经一度被各大媒体广泛引用。 只是,事实果然如此么?先说第一个联合利华的案例。 不能那么简单地看待联合利华和南方小厂的不同解决方案。因为博士后不一定想不到大功率电风扇吹的这个点子,可是这个点子却未必适合联合利华的要求。有达人就 提出,几十万的方案虽然比90元的风扇成本高很多,但能保证检测率100%,同时效率又很高,丝毫不影响生产线的正常流程,不会给生产线带来损害。如果采 用电风扇吹的方法,虽然也很有效,但可能会产生更为严重的问题:请看其分析如下: 1、 在空盒子被吹掉的过程中,可能会产生盒子的翻滚、相互碰撞等不可预料的情况,可能致使非空的盒子移位或者同样被撞掉。这会给生产线上后续的步骤带来一定的 干扰(比如影响后面的自动装箱),严重时可能会导致整个生产线停顿。而以联合利华的出货速度,一旦某个空盒子乱飞乱撞导致生产线停顿的事故,每秒钟都可能 会引起成千上万元的经济损失,这是联合利华所不能接受的。 2、检测精度难以控制,无法保证100%的空盒子全部被检出,并且装了香皂的盒子也有可能被误吹掉。漏检和误检给联合利华带来的损失也是他们所不能接受的。 3、被吹掉的盒子跌落在地上,需要专人人工去处理,而且有可能因为跌落的缘故,或者处理不当等原因造成香皂盒的破损。 4、联合利华对香皂质量要求很高,有可能要求生产现场是无尘、无菌车间。因此采用电风扇吹的方式他们肯定无法接受。 综合上面三条分析来看,采用自动化生产线,自动装箱,生产批量很大,对生产工艺要求严格的联合利华来说,花费几十万的解决方案才是他们所需要的。而对于南方乡镇企业来说,他们可能自身的情况是这样的: 1、 出货量小,生产线即使停顿一顿时间也不会给他们带来很大损失; 2、人工成本低,他们可以雇佣很多小工在现场捡拾被吹掉的空肥皂盒,并且后续的装箱可能是人工装配,因此即使出现误检或者漏检也没关系; 3、他们的产品对生产环境要求不高,不需要是无菌无尘车间,因此90块钱的电风扇是可以使用的; 4、他们的香皂盒子是用再生塑料做的,成本很低,即使出现了跌落破损,他们也能接受。但是由于他们的香皂售价低廉,量又不是很大,因此假如在生产线上增加几十万元投入,很难在销售过程中靠上量而摊簿成本,所以企业主不可能接受这一方案。” 再说那个航天员用铅笔的故事吧, 其实事实是这样的:一开始美国宇航员和前苏联宇航员一样都用铅笔进行记录,后来美国宇航局发现铅笔写字会产生石墨碎屑,飘在空中,可能会对航天飞机内部的 精密仪器设备造成严重影响。因此才不得不投入大量资金去研发新型的写字笔。而且通过研发无重力条件下的自来水笔过程中开发出来的一些技术,后来被美国广泛 应用到很多领域,产生了巨大的经济效益。 其实,一切都是要建立在具体情况的基础上才能得出正确的结论。就联合利华的案子来说,博士们采用的这一高端解决方案是适合他们的生产线的,而对于乡镇企业来 说,小工采用的低成本解决方案也是最适合他们的。对于两个企业来说,各自的解决方案对他们本身都是最佳的。从中我们学到的不应该是对某种方案的简单否定, 而是要根据自己的实际情况采用灵活的解决方案,不能教条照搬别人的方案。从宇航员用铅笔的案例中,我们要了解的是,任何方案都要拿到整

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