XX区创新村级信访工作路径及时就地化解信访事项.doc

XX区创新村级信访工作路径及时就地化解信访事项近年来，XX市XX区紧紧抓住村级级信访工作基础环节，建实平平台，做实工作，压实责任，夯实基础，取得了明显成效效。抓规范建设，促信访工作作有序开展。一是健全工作网网络。在村级设立“群众说事事室”，建立矛盾纠纷排查调调解员、信访信息联络员与代代理员队伍，让群众理有处说说、事有人办、难有人帮。二二是完善健全各项制度。建立立信访矛盾随时排查、即时调调处、重要信息及时报送制度度，完善村干部每日接访和集集中会办制度，规范不稳定冈冈素摸排、信访事项处理意见见登记等各项资料台账。三是是加强区级层面长效机制建设设。出台文件，固化制度要求求，对镇、村、机关部门信访访调处范围、信访工作职责和和要求等方面进行了明确和规规范，对信访事项分级分类受受理，信访首办，基层干部陪陪访等制度进行重申和完善。抓源头预防，有效控制信访访问题产生：一是坚持开放式式决策。在研究村重点工程建建设、资金使用等重大事项时时，按照“四事”制度规定，广泛征求意见，抓实问事、说事、办事、评事四个环节节，有效避免因决策失误引发发的信访问题。二是坚持民主主化管理。严格执行村务公开开、“村账镇代理”制度。通通过公示与发放政策明白纸、张贴村报等形式，让群众变变成政策规定的明白人，有效效解决村级财务不清、办事不不公等问题。三是坚持常态化化排查。实行矛盾纠纷日排查查、日报告、周处理，规定村村干部每月必须深入90%以以上的群众家中，对存在矛盾盾纠纷的家庭、信访老户和困困难户坚持定期走访，及时发发现与随时调处矛盾纠纷。抓抓渠道畅通，强化信访问题事事中疏导。一是夯实领导干部部接访约访下访工作。镇主要要领导周一接访，其他领导值值班接访，农村赶集日相应增增加人员。包村干部每周至少少下村2次约见群众，指导村村级及时化解责任范围内的信信访问题。二是推行村干部联联系群众工作机制。村干部按按包片包户分工，发放便民联联系卡，使群众能在第一时间间与村干部直接对话，做好思思想疏导和政策宣传，引导群群众依法信访或运用法律程序序解决问题。三是设立村群众众“说事日”将每月8、188、28日定为“群众说事日日”，村干部集体约见信访群群众。对暂不能办妥的事项承承诺办结期限。对不属于村级级职权范围内的、由村干部领领访或代理，给群众指明解决决问题的合法方式和便捷路径径。抓“三会”联动，提高矛矛盾纠纷化解水平：一是在村村级“公道会”中有理无理大大家评。“公道会”与会人员员由矛盾各方当事人、党员群群众代表、威望较高的人士组组成。现场提出问题，投票表表决，解决拍板，过程公开透透明：通过用公道人说公道话话，用主流声音解决疑难杂症症。二是在镇级听证会中、情情理法中找平衡。对村级无法法解决、镇级处理意见不满意意，又拒不中请复查的，由镇镇级召开听证会，组织信访群群众所在村的“三老人员”、亲属邻居及区相关部门、律律师等参加。通过依法公开公公正的听证，形成合法、合理理、合情的听证结论。三是在在区级联席会中合力化解突出出信访问题。对于案情较为复复杂的信访事项，联席办呈请请区相关领导及时召开会办会会，研究方案，明确时限。区区委、区