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文档简介

县信访局2017年工作安排2017年是实施“十三五”规划的开局之年,是深化信访工作制度改革的攻坚之年。新的发展形势,新的机遇和挑战,维护社会稳定的担子会更重,任务将更加艰巨。围绕建设“四个强县”、打赢“五大攻坚战”、实施“六大工程”,2017年全县信访工作总体思路是:认真开展“两学一做”,围绕“五升五降”目标,巩固成果,补齐短板,大力推进信访工作制度改革,及时就地解决信访问题,依法规范信访秩序,促进社会和谐稳定。重点要抓好以下五个方面工作:一要全面推进信访工作制度改革。继续坚持实行诉讼与信访分离,落实涉法涉诉信访事项导入法律程序机制、依法终结制度。全面落实依法逐级走访办法,着力解决工作不规范、落实不到位等问题,加强对越级走访群众的教育、疏导、规范,引导其依法逐级反映诉求。深入了解社情民意,汇集意见建议,加强分析研究,完善政策评估制度机制,科学评估政策的执行效果,及时修改完善和调整优化政策。进一步厘清信访与诉讼、仲裁、行政复议等其他法定途径之间的受理范围,推进分类处理工作,确保信访人反映的问题,能够在多种法定途径得到依法分流和依法处理。二要加强和改进领导接访工作。继续深入推进领导干部开门接访、带案下访制度、律师陪同接访制度,积极畅通信访渠道。严格实行接访公示,提前通过新闻媒体、政府网站、政务公开栏等途径进行公示。采取预约接待、规范受理、积极引导的方式,根据来访人提出的诉求,结合县党政领导分工,引导来访人预约接待。三要全面实行“阳光信访”。依托全省信访信息系统的运行,将办信、接访、网上投诉、领导信箱、复查复核等信访业务全部纳入系统,实现网上流转。严格规范信访事项受理办理程序,实行告知送达制度,告知信访人的权利义务,信访事项办理程序、办结时限,承办单位的联系方式等内容。四要加强基层基础工作。乡镇党政领导班子每周分析排查矛盾隐患,调度解决信访问题,研究安排信访工作。推进基层综治维稳信访工作中心(站)建设,坚持实行“两代表一委员”化解矛盾纠纷机制、陪访代理机制,为群众提供优质服务,努力实现小事不出村、大事不出乡、矛盾不上交的目标。五要进一步落实信访工作责任。认真贯彻落实信访工作责任制实施办法,从源头上预防和减少信访问题发生,综合运用督查、考核、惩戒等措施,推动信访问题及时就地解决,依法规范党政机关履行信访工作职责,把信访突出问题处理好,把群众合理合

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