大连医药批发总公司参观报告.docxVIP

大连医药批发总公司参观报告时间：2012年11月26日下午参观地点：大连医药批发总公司大连医药批发总公司的经营范围：药品进、销、存三个环节 在初炜老师带领下，我们参观了大连市最早期大型的正规的医药批发公司的仓储区部分。并由总经理为我们讲解。 仓库整体占地总面积大约1300M2，由阴凉区、冷藏库、恒温区、常温区组成。 阴凉库 主要存储对温度有要求的药品贮存。一般温度控制不超过20，并有空调等调节温度的设备，由于参观的时候是在秋冬季节，温度较低，无需开启空调。 冷库 主要是存储一些需要低温存放的药品，如疫苗、生物制品等对环境要求较高的药品。占地面积较小，大约10M2。温度采用电子自动控制设施，冷库温度应达到210，根据库内温度自助控制调节。参观时库内没有药品存放。 常温库 主要存放一般药品，阴凉避光，温度恒定，常温库温度为030。 各库房相对湿度应保持在4575%之间。在经理的讲解下，我们了解到：仓储区都是根据GSP认证的要求建设和设计的。（一）硬件要求1）选址要求：药品储存作业区、辅助作业区、办公生活区应分开一定距离或有隔离措施，装卸作业场所应有顶棚。 此库内办公区在仓库的外围环境中，与其之间有一定的距离分开。图1为分隔区，并空间利用写着公司的质量方针“质量第一，用户至上。诚信服务，管理卓越”2）库房建筑要求：仓库具有适宜药品分类保管和符合药品储存要求的库房。库房内墙壁、顶棚和地面光洁、平整、门窗结构严密。 此库内的多数墙壁设计为弧形设计，可避免灰尘和虫子的寄居。3）安全防火要求：库区应有符合规定要求的消防、安全措施。观察发现，库内有防火设施。 4、仓库有合理的功能分区。仓库应划分成待验库（区）、合格品库（区）、发货库（区）、不合格品库（区）、退货库（区）等专用场所，经营中药饮片的还应划分零货称取专库（区）。各库区应设立明显的标志。 （二）、仓库设施与设备要求 1、保持药品与地面之间一定距离的的设备； 2、避光、通风和排水设备； 3、检测与调节温、湿度的设备； 4、防尘、防潮、防霉、防污染以及防虫、防鼠、防鸟等设备； 5、符合安全用电要求的照明设备； 6、适宜拆零及拼箱发货的工作场所和包装物料等的储存场所和设备。图2所示，为参观当天刚到的一批药品，西班牙进人血白蛋白。注意：药品外包装都会有搬运、存放的要求（温度、湿度、挤压程度等。甚至有的商品会要求摆放层数）参观结束后，初老师和同学们又向经理提问了几个与我们医药贸易专业有关的问题。问题1 贵公司主要是负责药品进销存的流通环节，请问在销售方面的投入有多少？负责的销售人员有几人？答：目前负责销售的人员有4人。主要的工作目标对象是大连的各大医院的药剂科主任或医院相关人员。问题2 冒昧的问一下您对这个批发行业的了解？答：我以前是在美罗医药公司工作，现在公司经过改制，主要负责进销存。“进销存”三个字说起来简单，做起来则不然。首先，进，进货。由于药品是一个特殊的商品，与使用者的生命息息相关，所以一定要严把质量关。考察生产厂家，考核企业规模，和产品质量。其次，是考虑产品的报价，一般是通过企业之间竞标来选择价格合理的商品，公平透明的竞争。中国的医药行业日趋更为规范，所以也要求我们和其他的从业者严肃认真的对待这个特殊行业，更是每个医药人的职责和使命。说的不那么官场，也是为了自己和家人将来能够使用到好的药品。问题3 贵公司除了这个仓储部分，还有其他的部分吗？答：还有行政办公的区域，在其他的地址。目前还正在建设一个新的仓库，主要负责医疗器械方面的。是公司新开发的一个项目，欢迎以后大家毕业来我公司工作。问题4 贵公司参加我校的校园招聘会了么？答：2011年的时候有去参加。大多数人都是对销售比较感兴趣，但是我们在销售这方面招的人员并不太多。可能是像他们的学姐学长多数从事的都是药品销售，对此有更多的了解。我可以告诉你们的是药品批发行业是一个开始从事比较枯燥，但是却很有发展且长远的领域。 观后感想：一、仓库布局概况 在我们进入的其中一个仓库中首先就观察到了仓库的大概布局，它是根据仓库生产和管理的需要而设定的。经理的讲解我们知道了仓库通常是由行政生活区、生产作业区、辅助生产区三大部分组成。我们一进仓库就在入口处看到有工作人员在办公的隔间就是行政生活区，然后堆放货物及其有叉车行驶的地方就是生产作业区。 二、 了解了自动化立体仓库 它包括了货架、托盘、巷道堆垛机、输送机系统、外围设备等。带我们参观的经理讲解了货物出入库的基本流程，介绍了这个仓库中辊道输送机的工作流程。同时我们也了解到了货物出入库需要做的准备工作，以及完成出入库工作需要经过的步骤。 三、货物的在库管理 我们了解到在库的货物在存放过程中都是放在上进行堆垛，并且遵照不同货物要求的限高采用不同形式堆放。并且在库房内还设有温湿度检测仪表对库房内的温湿度定期检查记录。周转量大和出入库频繁的货品存放在最靠近入口处，其目的在于缩短搬运距离，提高出入库效率。 四、订单处理及货物分拣 公司将不同的药品分区存放在货架上。在经理的讲解中我们也了解到了按订单拣选货物了过程，完成以上仓库参观后，随后公司工作人员为我们讲解了仓储的工作职能，和招聘人员的考核要求。他们在招聘员工的过程中更注重的是员工的个人素质。因此我们需要更加努力，加强专业技能。五、药品市场的概念的理解 经过此次参观实习，我了解到， 医药行业不仅是个特殊的商业，而且是个严肃的领域。联想到我们系“学医的商人”博客，我们所肩负的除了公司的利益，还有广大患者的用药安全，这也是继医生以外攸关他人生命的职业。六、医药行业的整改对药品物流在此有无影响 再此之前，拜耳国际的经理跟我们讲座