首科创新SG5100系列瘦客户机使用说明书.doc

首科创新SG5100系列瘦客户机使用说明书一 公司简介和概述 北京首科创新科技发展有限公司，是一家注册于中关村科技园的高新技术股份制企业，专为各行业提供完美瘦客户机解决方案。公司拥有一批高素质嵌入式产品专家和瘦客户机解决方案队伍，凭借先进的技术力量，能够为各行业用户量身定做瘦客户机软件及硬件解决方案和专业咨询服务。首科创新同时是Citrix公司的高级认证合作伙伴和解决方案提供商。 北京首科创新科技发展有限公司的主要商业定位是为用户提供全方位的嵌入式系统整体解决方案和瘦客户机解决方案。瘦客户机适用范围 瘦客户机适用于行业用户使用，如：政府办公网络、税收征收系统、电力系统、医疗领域等等。我公司瘦客户机产品已成功的应用于首钢医院门诊收费系统、北京市劳动局综合业务系统、河南许继电器生产系统等。瘦客户机运行架构Thin-Client/Server体系Thin-Client/Server体系是与多用户Windows系统应运而生的，一种全新的Client/Server体系。这种计算体系的特征是所有的软件运行、配置、存储都在服务器端完成，终端作为输入、输出的设备，这种情况下对终端的硬件配置要求比较低，因此被戏称为“Thin-Client”。 Windows终端就是这样的多用户Window 2003/2000系统下的一种客户端设备。Thin-Client/Server体系主要由三部分组成：多用户的Windows 2003/2000服务器、Thin-Client 设备（Windows终端）、网络联接。当然，这一体系是整个网络中的一部分，与网络中其他部分怎样连接，要根据不同的情况和要求进行设计配置。可以通过局域网将桌面瘦客户机设备同服务器连接起来，对于远端的设备，则可以通过Internet或是专用网络将其连接到服务器上。这样，瘦客户机服务器体系就可以为不同通讯环境下的用户提供完整的解决方案。首科创新瘦客户机特点 在日趋兴旺的Windows终端市场中，首科创新根据用户的需求，重点研发基于微软Microsoft Windows Embedded XP SP2软件平台与威盛嵌入主板平台的高性能、高可靠性相结合，生产出适用于行业用户的Windows终端高端产品SG5100。SG5100型瘦客户机是使用专业的嵌入式处理器，小型本地闪存，精简版操作系统的基于PC工业标准设计的小型专用商用机。采用专业的低功耗，高运算能力的嵌入式处理器。不可移除地用于存储操作系统的本地工业级闪存，以及工业级内存，集成的标准 I/O接口，以太网接口。瘦客户机没有可移除和低寿命的机械部件，整机无风扇的低功耗设计(最大运行功率只有30W)。二 产品简介和使用SG5100系列瘦客户机采用Microsoft Windows Embedded XP SP2操作系统。全中文操作界面更精简系统内核，使开关机的速度更快。本地集成IE 6.0、Media player 9.0，集成RDP5.2、ICA9.0。支持即插即用设备和硬件设备的自动检测！协助客户解决应用程序兼容性，让在windows 2000/xp上开发的应用程序在Windows XP Embedded SP2上安装运行！SG5100型整机采用嵌入式工控级硬件结构，从根本上杜绝蓝屏死机现象的发生，系统运行更加稳定！系统保护开关彻底防止误操作对系统的损害、彻底阻止病毒的入侵，为您提供一个安全稳定高效的使用环境！1输入/输出接口说明：图片以供参考请以实物为准 2硬件参数： 操作系统Microsoft Windows Embedded XP SP2操作系统。可无需服务器支持，本地独立运算。全面支持远程管理处理器1GHz内 存512MB DDR(可扩展) 存 储1GB 高速DOM(可扩展)显 示支持SVGA标准CRT/LCD显示器，分辨率支持1280*1024、1024*768、800*600、640*480，32位真彩85Hz支持协议与软件Microsoft RDP v5.2,Citrix ICA 9.0,TCP/IP,DHCP,DNS,L2TP,SNMP,Media 9.0，支持EWF（写过滤）用户软件可自行扩展安装重 量2.5 公斤外围接口提供一个以太口、一至两个串口、一个并口；提供一个PS/2鼠标接口，一个PS/2键盘接口；标准VGA接口；二个USB接口；标准音频输入/输出接口。电源功率40瓦特 (最大.) 输入: 220伏特环 境温度 : 使 用 中：0C 40C； 一般状态：-20C 60C湿度 : 使 用 中：20% 50% ； 一般状态：50% 80%体 积(宽X高X长)55 * 240*198(毫米) 3使用说明1、瘦客户机SG5100安装 环境要求：温度-20C 60C，湿度50% 80%，工作电压是220伏特且必须有一个良好的接地系统。 加电前注意事项： 1）电源插座必须严格按照标准接线法，即面对插座，左边为交流地中间为保护地，右边为火线，且交流地不得与保护地短接。 2）供电系统电源电压不得超过额定电压。 3）拔插电源插头，串口电源插头及打印机电缆插头时，最好使机器处于关机状态。 4）连续开关电源的最短间隔不得小于30秒钟。 5）切记用湿手拔插电源及开关电源，采用防尘措施以延长机器使用寿命。2、系统开机 轻按前面板开关！SG5100机型支持加电开机、断电关机！开机状态下前面板的绿色指示灯常亮！ 3、进入系统 开机画面与Windows XP Professional完全一致，系统缺省状态不出现用户登陆界面！ 4、系统使用 Windows XPE使用界面与 Windows XP Professional完全一致。出于安全性的考虑，系统增加了Enhanced Write Filter（EWF）功能。系统运行的默认状态下是开启的，开启EWF功能请按以下操作进行： 查看： 现在是disable状态。 * 启用EWF功能：点击“开始”、“运行”，输入“cmd”，按“Enter”键在弹出窗口输入“ewfmgr c: /enable”，开启EWF功能并重启计算机;输入“ewfmgr c: /disable”关闭EWF功能并重启计算机. * 保存对系统所做的更改 做好更改操作后，点击“开始”、“运行”，输入“cmd”，按“Enter”键在弹出窗口输入“sgs”保存设置，重新启动计算机。 * 安装软件 软件安装完成后，点击“开始”、“运行”，输入“cmd”，按“Enter”键在弹出窗口输入“sgs”保存设置，重新启动计算机。5、远程控制 为了便于系统维护，系统内嵌了远程控制软件“VNC.EXE”用于支持远程管理。服务器端安装“VNC.EXE”，在步骤“installation options”中需选择“Install VNC Viewer”。安装完成后点击“开始”、“所有程序”、“VNC”、“ Run VNC Viewer” ，弹出窗口中输入客户端的IP地址后选择Connect。连接客户端时需要输入客户端密码，请咨询我公司技术部以获取登陆密码！6、连接打印机 SG5100系列瘦客户机采用Microsoft Windows Embedded XP SP2操作系统。在使用上与PC机没有区别，因客户使用的打印机而论，如果是USB口的即插打印机，装好驱动插入USB口就可以。若是并口打印机插入并口即可以使用。SG5100提供多种外设接口。 7、连接触摸屏在SG5100上安装触摸屏驱动，具体安装请参照所要连接的触摸屏说明书。 8、免费技术支持 每周5*8小时热线电话技术咨询，包含面向全国的 技术支持热线：客户服务电子信箱： S保修承诺:1. 对于产品本公司承诺三年保修:其中第一年免费维修,一年后收取零件成本费用! 2. 对于系统故障本公司承诺在接到故障通知4小时内给予响应,维修部门自收到用户的坏件起保证:在5个工作日之内修复或更换坏件,如果出现特殊情况,维修部门将与用户共同协商解决!下列情况不属于保修范围:1.人为因素造成损坏:如摔,敲,打,砸等造成的损坏;2.机器仅由有资格的技术人员打开维修,未经本公司允许,自行拆开或修理所造成的损坏,本公司不负责保修,但将尽力协助妥善处理!3.由不可抗拒灾害,如:地震,灾等,造成的损坏不在保修范围!用户使用时注意事项: 保持机器干燥,避免雷