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文档简介

轮 胎 零 售 商 业 管 理,2,一 、中国大陆新车后市场演变期,3,新车后市场演变期,4,二 、成功由改变观念开始,5,习惯,行为,心态,观念,个性,形象,命运,环境,6,三、轮胎零售店如何进行改善 提升营运能力,7,传统式经营的轮胎零售店普遍存在下列问题 没有营业数字的观念 管理很粗糙,家庭式的传统观念 商品采购不良,同质化商品太多 卖场装潢设计不当,陈列摆设不够明亮、流行 管理制度缺乏，奖励太少，处罚过多，员工流失率高 顾客服务与销售技巧太差，导致客户流失。 没有一套出清存货的管制办法 等待客户上门，没有强而有力的促销活动。 没有发展连锁店与加盟制度的能力 理财能力太差，自有资金比率太低,8,四 、成功之轮胎零售店应具备要项,9,产品,+,满意,差异,形象,商品,服务,=,商品,成功,满意,+,=,+,=,10,五、轮胎零售店之经营与管理计划,11,12,六、商圈掌握与开发,13,14,七、主打品牌意识,15,选择主打品牌重要考虑因素,花纹、规格 尺寸覆盖率,配套 市场占有率,世界 品牌形象,零售市场 推广力度,+,+,+,+,16,八、轮胎零售店销售五步骤,17,18,结论,品牌化、规模化、专业化、标准化是轮胎零售行业未来必
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