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文档简介
企 业 诊 断 技 术,立高育才大学教学处,中国每天有近1.5万家企业倒闭,有成千上万家企业带病运行,企业病诊断与治疗成为策划者面临的最大挑战,一、企业生命周期,7、第三届青春期,6、第二届青春期,5、企业衰退期,4、企业壮年期,3、企业青春期,2、少儿成长期,1、企业孕育期,二、企业病种类,企 业 社 会 病,企 业 脑 病,企 业 心 脏 病,企 业 肠 胃 病,企 业 贫 血 病,企 业 精 神 疾 病,企 业 肾 脏 病,企 业 更 年 期 综 合 症,企 业 神 经 疾 病,企 业 艾 滋 病,三、企业病误区,2、没有行进的“仪器和设备”。,1、没有企业病的意识和观念。,3、找不到药或者是病急乱投医。,4、婆婆、妈妈做医生。,5、不按时“打针吃药” 延误时间。,6、雷达盲区,自己的病没法治。,7、心太软,无法“该出手时就出手“,四、企业病诊断方法和程序,确定诊断,深入调查,签订协议,确定诊断课题,预备调查准备工作,提出改进方案,诊断方案论证,调查研究,调查资料初步分析,收集资料,制定计划,提出经营诊断申请,提交诊断报告,征求受诊企业,方案评价论证,五、企业病诊断的原则,企 业 病 诊 断 原 则,科学标准或健康标准原则,剥香蕉皮原则,实证调查原则,系统贯穿原则,非系统原则,动态跟踪原则,“抓小放大“的仔细原则,“抓大放小“原则,创新出奇与艺术升华原则,信任保密原则,六、企业健康标准,企业的“软八字”。,企 业 的 硬 件 病,企 业 的 软 件 病,企 业 文 化 设 置 健 康,企 业 决 策 健 康,人 事 配 置 健 康,产 品 质 量 健 康,企 业 管 理 健 康,企 业 制 度 健 康,六、企业健康标准,企业的“硬八字”。,企 业 的 销 售 额,企 业 的 预 防 医 学 和 免 疫 医 学,企 业 职 工 的 满 意 度,年 度 审 计 结 果 的 综 合,企 业 用 户 的 满 意 度 及 美 誉 度,企 业 综 合 创 新 能 力 的 高 低,企 业 的 质 量 成
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