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文档简介

好员工不是天生的 心得报告,Date: Dec-01-10,2,目录,一、个人简介 二、书本内容简介 三、精华与心得 四、总结,3,二、书本内容简介,平庸,优秀,4,三、精华与心得,锻造成为好员工的9个方法：,好员工,5,三、精华与心得,好员工,必须具备的职业素养与礼仪,关键词：,着装 礼仪 品德 心态,行为 习惯,心态决定一切,，心态能决定一个人的命运。,心态的两种类型：消极心态、积极心态,8,三、精华与心得,好员工,胜任自己的工作,关键词：,主动 实际行动 不断学习，不进则退 工作讲究方法，提升效率 没有最好，只有更好 时间管理,凡事全力以赴,凡在事业上有所成就的人，无一不是利用时间的能手 - 华罗庚,10,三、精华与心得,好员工,追求共同的精神和目标,关键词：,像狼一样结成整体 配合默契 团队利益至上 顾全大局 风雨同舟,12,三、精华与心得,好员工,建立良好的人际关系,关键词：,尊重上司 天时、地利、人和 广结善缘 欢乐使者,13,哈佛大学商学院曾做过一个调查，在事业有成的人士中：,5%靠关系,26%靠工作能力,69%人际关际好,14,三、精华与心得,好员工,关键词：,突破陈旧 提升知识和经验 把复杂的工作简单化 激情 自信 把“不可能”变为“可能”,创造性思维,相信自己是最棒的,15,把斧头卖给布什 把梳子卖给和尚,1975年 普通护士,1995年 总经理 （白领）,1998年 中华区CEO,1999年 董事副总裁,吴士宏的职业生涯,北京市宣武区椿树医院,IBM公司,IBM公司,微软公司,TCL公司,护士,IT,1985年 勤杂工 （蓝领）,17,四、总结,优秀不是与生俱来的，而是后天塑造出来的。本书详细地阐释了成为优秀员工必须具备的各种能力和品质，希望那些想成为精英员工的同仁们，能吸收本书的精华，应用在实际工作中，找到适合自己摆脱“平庸”的方法
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