护理典范急救先锋(配音稿).doc

护理典范 急救先锋民和县人民医院急诊科护理团队风采录这是一方承载着历史与文明的热土，这是一片蓬勃发展，充满生机的的热土，四十多万勤劳的民和儿女书写着全面建设小康社会的灿烂与荣光。 湟水之畔，物华天宝，人杰地灵，润育着一座现代化的大型综合医院民和县人民医院。在这座有着278名职工的医院里，活跃着一支被患者喻为“小棉袄”的护理团队，那就是民和县人民医院急诊科的“白衣天使们”，在平凡的岗位上以自己的实际行动始终践行着爱心、耐心、细心、精心、责任心的南丁格尔誓言，用规范化的护理服务品质温暖着每一位患者的心田，点燃着每一位患者对生活的信心与希望。民和县人民医院急诊科是医院的一个跨多学科专业的一级临床科室，担负着民和县人民医院院前急救、医院急诊、危重病监护三位一体的医疗急救任务，并肩负着海东市120急救中心基站功能。目前急诊科现有医护人员22人，其中护理15人，包括副主任护师1名，主管护师3名，护师5名，护士6人；本科学历10人，占67%；平均年龄29岁。急诊科护理团队始终以“仁爱、勤奋、团结、创新”的医院服务宗旨作为全体护理人员的基本要求和奋斗目标，努力提高护理技能，强化团队服务精神，锐意进取，开拓创新，以适应新形势、创新新业绩、实现新目标。护士礼仪是护理工作者在整个护理治疗过程中塑造个人和组织形象，给患者提供良好就医环境的规范行为。2010年7月份，县人民医院选派了二名基础条件较好的护士长，前往在护士礼仪规范化服务最好的北京武警总医院学习。学成归来后，对全院107名护士进行了培训，并应用于实际工作中，每天的医护人员交接班队形，已成为一道亮丽的风景线。高雅端庄的举止、操作，展示出护士内心世界的高尚，密切了医患关系，一声声“您好！”的问候，使同志们之间、上下级之间、医患之间充满和谐的氛围，展示出了全院护理人员的精神风貌。同时，通过护理简报宣传护士礼仪的重要意义，把规范礼仪服务，推进优质护理的活动在全院进行推广。该项工作得到了海东市卫生系统各级领导的充分肯定和好评，并将由民和县人民医院首创的这一护理模式在海东全市卫生系统普及开来，成为海东卫生系统一张靓丽的名片。急诊科是抢救病人生命、促进康复的重要场所。护士交接班是护理工作的一项重要内容，交接班程序化、标准化、规范化的实施能够进一步明确各班的责任，避免工作中的遗漏，能够有效地防止护理差错的发生，从而保证护理工作的连续性、安全性和有效性。晨间交接班流程包括了晨会交班、床边一对一交接两大部分内容、具体包括病人的病情、生活护理和心理护理、健康教育、功能锻炼等。其中对仪表、站姿、站位必须按照护士礼仪规范化的要求来做。因此，急诊科的护士除掌握各种急重症疾病的症状、体征、急救等技能的同时，更要重视规范交接班制度，完善交接班内容，强调护理程序中交接班的细节问题，杜绝差错事故发生的隐患。随着医疗卫生知识的日益普及，人们对自己的健康日益关注。急诊科如何在接到急救电话后在最短时间内到达呼救地点，对病人进行及时的救护及转回医院内进一步治疗，挽救病人生命，提高出诊救护的抢救成功率有着重要的意义。县医院急诊科有院前急救和院内急救的任务，备救护车3辆，承担院内外出车救治。急诊出诊护理人员不但要具有高度的责任心，专业的医学知识和施救技能，还要保持良好的精神状态，每一个人员必须牢记“时间就是生命，呼叫就是命令”的工作宗旨。接到120指挥中心命令单后，急诊人员必须立即到位，并备齐相应的救护物品，保证120救护车5分钟内出车。急诊出诊天天有，每一次的经历都各不相同，但急诊科医护人员每一次的努力都是相同的，心系患者。不离不弃，有始有终。在重大事故抢救工作中，县医院急诊科的医护人员表现出有条不紊，沉着应对的良好作风。在干沟乡108重大交通事故抢救工作中，当值班人员接到伤情命令时，立即向医院有关领导进行汇报，急诊科全体医护人员第一时间组织救援，并立刻奔赴事故现场实施救援。大家都主动放弃休息时间，积极参加抢救，克服现场种种困难，在极短时间里形成了强大的医疗救护体系，最大限度的减少了人员伤亡，表现出极高的政治素质和较强的业务能力。随着疾病的改变及急危重症病人病情的复杂性也不断增加。这对急救护理人员也是一种挑战，在掌握急救知识的同时，还要熟练掌握各种抢救技术的应用，如：心肺复苏术，止血包扎、固定搬运及呼吸机、除颤仪、洗胃机等仪器的操作规范。县人民医院急诊科在本科室医护人员熟练掌握各类急救技术的基础上，协同人力资源科在全院开展了包括护工、司机、后勤、实习岗位人员参加的以“心肺复苏”为主的急救技术培训工作，使得急救技术以急诊科为中心，辐射到全院的每一个职工，让全院职工树立了“人人学急救，急救为人人”的服务意识。县人民医院急诊科本着服务社会，服务患者的宗旨，积极采取各种行之有效的措施，深入群众，对“三无人员”的救助工作不仅体现了人文关怀，更多的体现了社会的优越性。做到先检查、先诊断、先抢救治疗，后办入院手续的救治方式，对危重病人检查过程实行全程陪伴，保证危重患者在第一时间得到抢救治疗。2014年1月31日，急诊科收治一名无名氏患者，当时患者精神失常，无人照顾，由急诊科全体医护人员精心照顾其生活起居及疾病治疗，经过32天的治疗护理，该患者痊愈康复，并联系民政部门，送回原籍。为了进一步巩固规范化服务成效，急诊科每月组织一次由护理部主任、全院各科护士长参加的护理大查房活动。目的是让护士更好的掌握疾病治疗和护理的有关知识，提高业务水平，丰富知识，积累经验，更好的为患者服务。在查房过程中，由责任护士介绍病情，提出护理诊断及护理措施，护理评价，同时各科护士长提出相关疾病的护理问题，与急诊科护士进行讨论学习，以提高护理人员的护理知识及技能操作水平，达到护理查房的目的。急诊科是医院面向社会的重要窗口，是医护质量和服务质量的缩影。