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文档简介

姓名：王岩岩 部门：人事行政部 日期：2011年5月15日,述 职 报 告,述职报告温馨提示,时间要求：控制在15分钟以内； 内容要求：充分反映出自己任期内的工作实绩和问题， 以数据及案例为主； 内容紧抓重点，根因分析必须深刻； 字体要求：述职者填写的内容部分请一律使用“宋体+加黑”； 注： PPT中绿色字体为提示性字体； 述职者述职结束后，参与述职的相关部门主管/部长对 其工作提出交流；,一、基本情况概述 二、工作汇报及总结 三、工作状态 四、未达成项根因分析及改善措施 五、自我剖析 六、今后工作规划 七、对公司的建议,目 录,基本情况概述:,由述职者如实填写,1.1 质量目标达成情况：,1.0 工作汇报及总结,1.1.1部门质量目标达成情况：,填写要求：质量目标分为部门目标与个人目标（无个人目标的需填写部门目标。,1.1.2个人质量目标达成情况：,1.2 试用期间本职工作阐述：,1.2.1 本岗位工作职责阐述： 1、保证前台环境整洁，做好日常清理工作2、外来人员接待：面试、来访客户及供应商接待 3、公司外部信函（员工信件、公司信件等）、快递、报纸报刊等收发工作 3、做好每天的电话转接及不明电话阻断 4、处理前台其他事宜：如制作面试证、驻厂证等。 5、礼节礼仪 ：在处理上述工作时保持声音甜美、礼貌问候。 6、临时突发事件的处理。,1.2.2 试用期间本职工作阐述：,必须明确阐述本职岗位的工作内容、工作项目、本职应掌握流程等,1.2.3 试用期间工作项目进展一览表：,1.2.4 跨部门工作阐述:,本岗位最常联系的部门有：*部门,1.3 工作总结：,1.4 团队活动（参与或主导）,1.4.2 培训,1.4.1 团队活动,以下团队活动、培训、会议内容，由述职者如实填写：参与或主导 计算方式见下页,1.4.3 会议,整体参与率公式： （团队活动实际参与率+培训实际参与率+会议实际参与率)/3 单项参与率公式：实际参与次数/应参与次数*100%,述职者计算出“整体参与率”：,2.0 工作状况,2.1 出勤记录,2.2 期间过失或重大违纪情况,3.0 未达成项分析及改善措施,3.1 对指标的理解,由述职者填写：个人指标中未达成的项目指标，指标的意义。,3.2 质量目标未达标根因分析及改善措施或计划,填写要求：述职者须对其质量目标未达成项进行深刻根因分析；明确改善措施；明确完成时间；,4.0 自我剖析,4.1 个人优势或优点,4.2 个人不足,填写要求： 述职者须对自身优点优势、及不足，进行深刻的自我剖析,4.3 危机（因自身不足而可能导致）,4.4 机会与机遇（因自身优势可能创造的机会）,填写要求： 让述职者分析及意识到，因述职者本人的一些不足，可能导致的对工作的影响，或能导致的危机,填写要求： 让述职者分析及意识到，因述职者自身的优点，可能获得的机会及提升,5.0 今后工作规划（短期计划与中
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