心态交流分享课件

欢迎彩容公司同仁们参加,心态交流分享会 2008年10月4日,Open开放的心态，积极参与、勇于交流 Close封闭的环境，不要受外界干扰，请 把手机调至静音状态.,课程要求,交流会将以小组竞赛的方式开展,课前游戏： 请全体起立！,人要学习吗？,有个人到了四十岁突然想学医了，可是又顾虑重重，觉得自己都四十岁了，学完都四十四岁了，有没有用武之地还不好说啊。于是他去问一个朋友：“你说我要是现在去学医，那学完四年，我都四十四岁了，你说我学吗？”,朋友答道：“ ”,学啊！不学的话，四年之后你也是四十四岁啊！,三种思维,当问题发生时 您是如何思考的？,有效思维：我如何把这件事做好（积极面对） 有害思维：我不会做这件事（反感、抗拒） 无效思维：我不知道如何做（消极、放弃）,分组标志动作,分组标志动作。 要求： 1.起队名（各组在10分钟内给自己的团队起一个名字，名字可以有实际意义。） 2.选出一名队长 3.定一句八字口号 4.同组的所有成员要统一个本组的特色动作 10分钟后轮流每个组展示，喊出队名和口号，做动作。 不能按时完成以上要求的小组，全组人员将受到游戏惩罚。,厉害的公式,如果令 A B C D E F G H I J K L M N O P Q R S T U V W X Y Z 分别等于百分之1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26,那么Hard work （努力工作） H+A+R+D+W+O+R+K8+1+18+4+23+15+18+11 = 98%,Knowledge（知识） K+N+O+W+L+E+D+G+E11+14+15+23+12+5+4+7+5 = 96%,Love（爱情） L+O+V+E12+15+22+5 = 54%,Luck（好运） L+U+C+K12+21+3+11 = 47% （这些我们通常认为重要的东西往往并不是最重要的）,厉害的公式,什么能使得生活变得圆满？ 是Money（金钱）吗? 不! M+O+N+E+Y = 13+15+14+5+25 = 72%,是Leadership（领导能力）吗? 不! L+E+A+D+E+R+S+H+I+P = 12+5+1+4+5+18+19+9+16 = 97%,那么，什么能使生活变成100%的圆满呢？ 每个问题都有其解决之道，只要你把目光放得远一点！,ATTITUDE（心态） A+T+T+I+T+U+D+E 1+20+20+9+20+21+4+5 = 100% 我们对待工作、生活的态度能够使我们的生活达到100%,坐在生活的前排,世界第一高峰是哪座山?,屈居第二与默默无闻毫无区别！,世界第二高峰呢?,那么，第一个进入太空的人是谁?,前排实验结论,有位教授陈述了他的一项实验结论。12年前，教授曾要求他的学生毫无顺序地进入了一个宽敞的大礼堂，并独自找个座位坐下。反复几次后，教授发现有的学生总爱坐前排，有的学生则盲目随意，四处都坐，还有一些学生似乎特别钟情于后面的位置，教授分别记下他们的名字。 10年后，教授对他们的调查结果显示：爱坐前排的学生中，成功的比例高出其他两类学生很多。 最后，教授语重心长地说道：“不是说一定要站在最前、永远第一，而是说这种积极向上的心态十分重要。在漫长的人生中，你们一定要永争第一，积极坐在前排！”,消极心态,消极心态,消极心态贫穷、失败、痛苦、悲伤、悔恨、恐惧、逃避。 具体表现：缺乏明确的目标、害怕失败、害怕被拒绝、埋怨与责怪、找借口、工作冷漠、浪费时间、做事马虎、悲观失望、消极的想象力、进行破坏性批评、不愿承担责任、自以为是等等。,积极心态,6、诚信正直 7、热爱学习 8、良好的人际关系 9、完全承担责任 10、爱与付出,1、强烈的企图心 2、100%的自信 3、永远乐观 4、坚持到底 5、做事认真,积极心态,积极心态富足、成功、幸福、欢乐、健康、责任感、成就感。 具体表现：强烈的企图心、100%的自信、永远乐观、坚持到底、做事认真、诚信正直、热爱学习、良好的人际关系、完全承担责任、爱与付出、宽恕包容别人等等。,追求快乐 设定明确的目标 逃离痛苦 达不成目标给自己带来什么痛苦,想成功？还是一定要成功？,如何培养企图心,任何事情的看法都是没有定义的，只有自己心态下的定义。 应用心态转换，永远看到事物对自己有益的一面 “太好了,发生这件事，又可以给我带来好处了。”,如何保持乐观呢？,我的单车被偷了 我的上司对我发火 我的恋人提出分手 这事差一点成功了，又被砸了 今天被老板炒鱿鱼 有十个讨债的人来找我,(举例分组讨论)太好了,发生这件事,积极的心态能给人生带来什么好处？ 消极的心态会给人生带来什么坏处？,分组讨论？,“口”字游戏答案,田，甲，由，目，召，只，叭，叻（le），号，叶，叽，可，旧，另，古，右，叮，史，兄，句，叱，台，叹，叨，叼，司，叩，叵（po），石，电，囚，巴，占，申,下面是答案结果：,“口”字游戏,非常有趣的结果：全体人员分成了两组，一组是积极组，一组是消极组。告诉积极组的人一般能变成多个字，而告诉消极组的人员一般能变成、个字。结果 积极组的重新组成了个字，而消极组的才组成了个字。 这个游戏告诉我们积极的心态能够激发人的热情，增强创造力。,积极心态的好处,激发热情。 增强创造力。 获得更多资源。,文字娱乐游戏,请大声读出下面文字的发音。,来,涞,去,法,消极心态的坏处,丧失机会。 使希望破灭。 限制潜能发挥。 消耗掉很大的精力。 失道寡助。 不能充分享受人生。,消极的心态为什么不能让人成功,丧失机会。因为消极心态会散布疑云迷雾，即使出现了机会也会让人看不清抓不到 。 使希望破灭。因为消极心态会使人的自信心受到摧毁，使希望泯灭。而看不到将来 的希望，也就激发不出任何活力。 限制了潜能的发挥。人若不相信自己所能达到的成就，他便不会去争取。 消耗掉的精力。消极的情绪容易恶性循环，变本加厉，使消极者日复一日地在消极的境遇中挣扎。 失道寡助。没有人会喜欢消极者，得不到别人（特别是成功者）的支持和帮助，成功即是奢谈。 不能充分享受人生。在人生的整个航程中，消极心态者一路上都在晕船,泥瓦工的故事,三个泥瓦工在砌一堵墙，一位哲人问三个人：“你们在干什么?”第一个人回答是：“砌墙。”第二个人回答是“盖一幢楼。”第三个回答是“我们正在建设自己的家园。”哲人听后拍了拍第三个人肩头说：“今后你将是幸运的。”果不其然，许多年之后，第一个人依然是泥瓦工，第二个人成了工程师，第三个人成了前二个人的老板。 三人的命运形成如此大的差别，从中我们不难看出，态度决定命运，对人的影响力是何其之大。一个人的精神状态对于一个人的工作、生活乃至人生，具有多么重要的意义。应该说，生活给予每个人成功的机会是同等的，收获不同，只是人们的心态不同罢了。有的人干什么事都视为无奈之举，总是怨天尤人，得过且过，结果只能是碌碌无为。有的人无论干什么事都以愉悦的心情对待，用热情、勤奋去构筑未来，所以自然能得到丰厚的回报。,墨非定律,“墨非定律”产生于美国，事情发生在1949年。一位名叫墨非的空军上尉工程师，认为他的一位同事是个倒霉蛋，不经意地说了句笑话：“如果一件事情有可能被弄糟，让他去做就一定会弄糟。”这句笑话在美国迅速流传，并扩散到世界各地，最后演变成如下墨非定律： “如果事情可能向坏的方向发展，它一定会这样。” 可见，消极心态的破坏力是巨大的。,不改变，痛苦便伴随一生,乌鸦和喜鹊各占一个山头作为领地，乌鸦的山头长满各种各样的奇花异草，远远望去，是一座十分美丽的大花园。喜鹊的山头长着各种树木，绿树成荫，十分壮观。乌鸦时常望着对面的山想：还是喜鹊的山头好，自己的山头全是乱七八糟的草，没有一棵成材的东西。喜鹊望着对面的山头想：还是乌鸦的山头好，我这山头全是硬梆梆的大树，一点也不温馨。 乌鸦提出要同喜鹊换领地，这个想法正中喜鹊下怀，它们一拍即合，便交换了领地。,不改变，痛苦便伴随一生,乌鸦飞到喜鹊的领地，一开始感到很新鲜，但不久便发现了新领地的不足，此地没花没草，太单调了。乌鸦很快就后悔了。喜鹊飞到乌鸦的领地后，一开始感到很满意，但不久发现没有高大的树木栖身，难受极了。它也后悔了。 为了不让对方发现自己后悔，它们白天装着快乐的样子，晚上却彻夜难眠，痛苦不堪。时间长了，它们都知道了相互的真实处境，但谁也不点破。 于是痛苦便伴随了它们一生。,乌鸦的声音,“一只乌鸦常常搬家，一次搬家途中遇到了鸽子。 鸽子问：乌鸦大哥，为什么你喜欢搬来搬去？不累吗？ 乌鸦回答：我搬家是被逼的，到哪里，哪里的人都讨厌我的声音 鸽子说：如果你不改变自己的声音，无论你搬到哪里，都不会受人欢迎。” 乌鸦听了，惭愧地低下了头。,乌鸦的声音,启示：许多人总喜欢责怪别人，怪环境不好，怪别人不喜欢他不欢迎他，但他总不反省自己的为人举止，是否值得他人尊重及欢迎。假如一个人不经常反省自己，只会责怪别人和环境，他就会和这只乌鸦一样，到处惹人讨厌。 这个故事说明了：每个人要想改变身边一切，首先得从自己开始。眼中只有瑕疵的人无法发现其他的东西。营养善恶只在一念之间，悲欢贫富亦复如此。你认为自己是什么样的人，就将成为什么样的人。事情取决于我们如何看待它们。,山不过来，我就过去,在追求成功的过程当中，我们十有八九不会一帆风顺，一定会遭到困难，碰到瓶颈，也一定有“头撞南墙”的时候。 古兰经上有一个经典故事，有一位大师，几十年来练就一身“移山大法”，然而故事的结局可让你我回味世上本无什么移山之术，惟一能移动山的方法就是：山不过来，我就过去。 现实世界中有太多的事情就像“大山”一样，是我们无法改变的，或至少是暂时无法改变的。“移山大法”启示人们：如果事情无法改变，我们就改变自己。 如果别人不喜欢自己，是因为自己还不够让人喜欢；,山不过来，我就过去,如果无法说服他人，是因为自己还不具备足够的说服能力； 如果顾客不愿意购买我们的产品，是因为我们还没有生产出或找到顾客愿意购买的产品； 如果我们还无法成功，是因为自己暂时没有找到成功的方法； 要想事情改变，首先得改变自己。只有改变自己，才会最终改变别人；只有改变自己，才可以最终改变属于自己的世界。 山，如果不过来，那就让我们过去吧!,大多数人都想改造这个世界，但没有人想改变自己。 托尔斯泰 只要我们能改变自己的心态，我们就改变了自己的世界！,互动游戏（成语游戏）,请用纸和笔写下,姓名（空格）成语,（洞房花烛夜）,下面是填入空格的内容：,作为企业员工应该具备的四种心态,我有必定成功公式； 做事先做人； 过去不等于未来; 是的我准备好了；,第一种心态： 我有必定成功公式,大部分员工走上工作岗位时的一种心态：担心或疑虑。如： 我不知道我会做什么？我不知道能否胜任公司的工作？ 业绩总是提不上去？ 我的英文不好，万一要用英文和客户商谈，怎么办？,美国现代成功学代表人物安东尼.罗宾在总结经验时写道：“知道目标，找出好的方法，起身去做，观察每个步骤的结果，不断修正调整，以达到目标为止。” 请大家常常保持这样的心态： 我有必定成功公式,安东尼.罗宾说：,第二种心态：做事先做人,勇于承担责任 具有团队精神 善于学习 有向心力 了解组织与他人的需要,员工在步入社会时还会有这样的一种心态：我只要把自己的工作做好就行了，不用理会其他人。但是，根据对国际100家大公司的调查：他们在用人时考虑的不仅仅是做事的能力，他们考量的标准绝大部分集中在以下几点：,原来很简单,有一个人去应征工作，随手将走廊上的纸屑捡起来，放进了垃圾桶， 被路过的口试官看到了，因此他得到了这份工作。 原来获得赏识很简单，养成好习惯就可以了。,原来很简单,有个小弟在脚踏车店当学徒，有人送来一部故障的脚踏车， 小弟除了将车修好，还把车子整理的漂亮如新，其它学徒笑他多此一举， 后来雇主将脚踏车领回去的第二天，小弟被挖角到那位雇主的公司上班。 原来出人头地很简单，吃点亏就可以了。,原来很简单,有个小孩对母亲说：“妈妈你今天好漂亮。“ 母亲回答：“为什么？“ 小孩说：“因为妈妈今天都没有生气。“ 原来要拥有漂亮很简单，只要不生气就可以了。,原来很简单,有一个网球教练对学生说：“如果一个网球掉进草堆里，应该如何找？“ 有人答：“从草堆中心线开始找。“ 有人答：“从草堆的最凹处开始找。“ 有人答：“从草最长的地方开始找。“ 教练宣布正确答案：“按部就班地从草地的一头，搜寻到草地的另一头。“ 原来寻找成功的方法很简单，从一数到十不要跳过就可以了。,原来很简单,有一家商店经常灯火通明， 有人问：“你们店里到底是用什么牌子的灯管？那么耐用。“ 店家回答说：“我们的灯管也常常坏，只是我们坏了就换而已。“ 原来保持明亮的方法很简单，只要常常更换就可以了。,第三种心态：过去不等于未来,企业员工还会有另一种极端的心态我具备了多年的工作经验，没有什么是我干不了的，企业得满足我的要求。其实，过去的你很成功，是天之娇子，也并不代表你在未来就一定成功；同样，过去的你如果失败了，并不表示你将来不会成功。,第四种心态：是的，我已经准备好了,企业员工常常还会有这样的心态在心理上认为自己是一个新人(一切都毫无经验)，公司应该给予更多的照顾与宽容。,“是的，我已经准备好了”意味着：,“我虚心地接受公司主管的指示，全力以赴” “我已准备好要全心全力地学习完成工作的技巧” “我已准备好将挫折和失败当作价值无穷的经验” “我已准备好接受各项挑战，以增长我的能力” “我已准备好要全心全力地服务我的客户” “我已准备好以积极进取的态度迎接每一天” “我已准备好在某一个领域要成为专家”,摆脱消极心态的有效方法,不谈论消极的人、消极的事，不说消极的话 做一句每天重复说的誓言明确目标，一定要说给几个人知道：用第一人称“我”、用肯定的语气。 无论开大会、小会，主动坐到前面 大声说话 走路比别人快20%-30% 确定一个崇拜的人学习他 把自己的目标目视化出来，贴在明显处 永远不要认为什么事是不可能的,如何养成积极的心态,用美好的感觉、信心和目标去指引自己、影响他人 心存感激 学会赞美他人 学会微笑 培养乐观精神 培养奉献精神,快乐工作,你能够做到快乐工作吗？,今天你正用哪一张面孔在面对工作？,一头老驴，掉到了一个废弃的陷阱里，很深，根本爬不上来。主人看它是老驴，懒得去救它了，让它在那里自生自灭。那头驴一开始也放弃了求生的希望，每天还不断地有人往陷阱里面倒垃圾。按理说老驴应该很生气，应该天天去抱怨，自己倒霉掉到了陷阱里，它的主人不要它，就算死也不让它死得舒服点，每天还有那么多垃圾扔在它旁边。 可是有一天，它决定改变自己的态度，它每天都把垃圾踩到自己的脚下，从垃圾中找到残羹来维持自己的生命，而不是被垃圾所淹没。终于有一天，它重新回到了地面上。,快乐工作 提示,无论现实多么不如人意，我们也可以慢慢积累。很多时候，决定一切的是态度，有了正确的态度，就可以将压力转化为动力，踏上成功的舞台。,一个老人在高速行驶的火车上，不小心把刚买的新鞋从窗口掉了一只，周围的人倍感惋惜，不料老人立即把第二只鞋也从窗口扔了下去。这举动更让人大吃一惊。 老人解释说：“这一只鞋无论多么昂贵，对我而言已经没有用了，如果有谁能捡到一双鞋子，说不定他还能穿呢！”,在工作中，有时为他人做嫁衣也特有一份