消防“四个能力”建设全套材料.doc

厦门丰怡酒店有限公司消防安全“四个能力”建设材料目 录消防安全管理制度4消防安全责任人职责15消防安全管理人职责16部门消防安全责任人职责17专、兼职消防安全管理人员职责18消防控制室值班员职责19义务消防队员职责20物资仓库管理员消防职责21保安（巡查）人员职责22电气焊工、电工、易燃易爆化学物品操作人员职责23员工消防安全职责24关于确定 客房、布草间、杂物间为重点部位的通知26单位部门消防安全责任牌27灭 火 疏 散 预 案30消防安全教育培训计划35消防安全教育培训制度36单位消防安全管理人（部门负责人）级防火检查记录表38员工班前班后消防检查记录表39每日防火巡查记录表40消防控制柜运行日登记表41火灾隐患整改通知书42火灾隐患整改情况报告单43灭火和应急疏散预案演练记录45员工消防知识技能培训登记表46单位安全消防管理量化月考核47单位安全消防管理月考核表48消防安全管理制度总则 为确保单位的消防安全，规范各部门消防安全工作，依据中华人民共和国消防法和公安部人员密集场所消防安全管理规定，结合本单位实际预防和减少火灾危害，制定本制度。 一、消防安全例会1、本例会负责处理涉及消防安全的重大问题，研究、部署、落实消防安全工作计划和措施。2、本例会由总经理主持，各部门负责人参加，每月不少于一次，可与安全、经营等办公会同时举行。3、本例会由消防安全管理人提出议程，由专人负责记录，形成的会议纪要、决议存入消防类专门档案。二、防火巡查、检查1、公司级防火检查每月进行一次，由总经理、各部门经理、消防主管以上人员参加。各部门级防火检查由各部门经理负责，每日每小时至少巡查一次。2、防火巡查和检查应填写巡查和检查记录，巡查和检查人员及其主管人员应在记录上签名。巡查、检查中要及时纠正违法违章行为，消除火灾隐患，无法整改的应立即报告，并记录存档，同时对其负责人或责任人进行相应的处罚。3、防火巡查时发现火灾应立即报火警并扑救。4、防火巡查应包括下列内容：a)用火、用电有无违章情况；b)安全出口、疏散通道是否畅通，有无锁闭；安全疏散指示标志、应急照明是否完好；c)常闭式防火门是否处于关闭状态，防火卷帘下是否堆放物品；d)消防设施、器材是否在位、完整有效。消防安全标志是否完好清晰；e)消防安全重点部位人员在岗情况；f)其他消防安全情况。5、防火检查应包括下列内容a)消防车通道、消防水源；b)安全疏散通道、楼梯，安全出口及其疏散指示标志、应急照明；c)消防安全标志的设置情况d)灭火器材配置及完好情况；e)建筑消防设施运行情况；f)消防控制室值班情况、消防控制设备运行情况及相关记录；g)用火用电有无违章情况；h)消防安全重点部位的管理i)防火巡查落实情况及其记录j)火灾隐患整改以及防范措施落实情况；k)楼板、防火墙和竖井孔洞等重点防火分隔部位的封堵情况；l)消防安全重点部位人员及其他员工消防知识掌握情况。三、消防宣传与培训1、通过多种形式开展经常性消防安全宣传与培训。2、由办公室负责，通过张贴图画、消防刊物等形式向顾客宣传防火、灭火和应急逃生等常识。3、由保卫部负责，至少每半年组织一次对员工的集中消防培训。由人力资源部和保卫部负责，对新上岗员工（包括临时员工和服务人员）进行上岗前消防培训。4、消防培训包括下列内容：a)有关消防法规、消防安全管理制度、保证消防安全的操作规程等；b)本单位、本岗位的火灾危险性和防火措施；c)建筑消防设施、灭火器材的性能、使用方法和操作规程d)报火警、扑救初起火灾、应急疏散和自救逃生的知识、技能e)单位的安全疏散路线、引导人员疏散的程序和方法等；f)灭火和应急疏散预案的内容、操作程序。四、安全疏散设施管理1、消防安全疏散设施管理责任部门为保卫部和各楼层分管部门，责任人为保卫部、楼层主管，维修责任部门为工程部，责任人为工程部经理。每日检查中发现存在的问题的，由保卫部、楼层分管部门负责报工程部负责维修。2、安全疏散设施管理应符合下列要求：a)确保疏散通道、安全出口畅通，禁止占用、堵塞疏散通道和楼梯间；b)营业期间疏散出口、安全出口的门不得锁闭；c)封闭楼梯间、防烟楼梯间的门应完好；d)常闭式防火门应经常保持关闭状态；e)安全出口、疏散门不得设置门槛和其他影响疏散的障碍物，且在其1.4m范围内不应设置台阶；f)消防应急照明、安全疏散指示标志应完好、有效，损坏时应及时维修、更换；h)安全出口、公共疏散走道上不得安装栅栏门、卷帘门；i)窗口、阳台等部位不得设置影响逃生和灭火救援的栅栏；j)在各楼层和夜总会包房内明显位置设置安全疏散指示图，指示图上应标明疏散路线、安全出口、人员所在位置和必要的文字说明；五、消防设施管理1、消防设施管理责任部门为保卫部和工程部，责任人为保卫部、工程部主管，维修责任部门为工部，责任人为工程部经理。建筑消防设施和消费能够水泵由工程部负责，每月运行一次。2、消防设施管理应符合下列要求：a)消火栓要有明显标志；b)室内消火栓箱不得上锁，箱内设备应齐全、完好；c)室内消火栓不得被埋压圈占；距室外消火栓、水泵接合器2.0m范围内不得设置影响正长使用的障碍物；d)各类物品摆放不得影响防火门、防火卷帘、室内消火栓、灭火喷淋头、机械排烟口和送风口、自然排烟窗、火灾探测器、手动火灾报警按钮、生光报警装置等消防设施的正常使用；、e)应确保消防设施和消防电源始终处于正常运行状态；需要维修时，报消防安全管理人，由其组织采取相应的措施，维修完成后，立即恢复到正常运行状态；f)消防设施的检测和维修要作好记录，存档备查；3、消防控制室内不得堆放杂物，无关人员不得入内。4、消防控制室值班记录应完整，字迹清晰，保存完好。六、火灾隐患整改1、检查、巡查人员应将违反或不符合消防法规而导致的各类潜在不安全因素，认定为火灾隐患。2、发现火灾隐患应立即改正，不能立即改正的，要报告主管人员，制定计划，落实防范措施，严禁隐瞒不报和故意拖延不改。3、消防安全管理人应组织对报告的火灾隐患进行认定，并对整改完毕的进行确认。4、存在火灾隐患部位的主管部门为整改责任部门，部门经理为责任人。5、对公安消防机构责令限期改正的火灾隐患，消防安全管理人要及时向公司总经理书面汇报，在规定的期限内改正，并将火灾隐患整改复函送达公安消防机构。七、用电防火安全管理1、工程部为用电防火安全管理的责任部门，责任人为工程部主管、并负责电气设备的采购，必须使用合格产品；2、工程部要定期对大酒店和夜总会内所有电器设施进行检修，发现问题及时 。3、各部门开水器由各部门负责，严禁离人，严防缺水干烧；各楼层服务人员发现床头面板、壁灯、开关面板松动的，必须立即上报工程部维修；严禁违章使用电气设备。4、用电防火安全管理应符合下列要求：a)电气线路敷设、电气设备安装和维修应由具备相应资格的电工操作；b)不得随意乱接电线，不得擅自增加用电设备；c)电器设备周围应与可燃物保持0.5米以上的间距八、用火动火安全管理1、用火、动火管理的责任部门为工程部，责任人为工程部经理。2、需要用火动火的，由承办人保送工程部经理审批，同意后由保安对现场进行看护。审批时要查看电气焊工的岗位资格，并对其进行安全教育。3、用火、动火安全管理应符合下列要求：a)需要动火施工的区域与使用、营业区之间应进行防火分隔；b)电气焊等明火作业前，实施动火的部门和人员应按照制度规定办理动火审批手续，清除易燃可燃物，配置灭火器材，落实现场监护人和安全措施，在确认无火灾、爆炸危险后方可动火施工；c)禁止在营业时间内动火施工；d)厨房的烟道应至少每季度清洗一次；e)厨房燃油、燃气管道应经常检查、检测和保养；九、消防工作奖惩1、发生一次火灾事故的，视情况，对责任人给予罚款一至三个月奖金的处罚；对故意造成火灾事故的人员，依法移送至司法机关，由司法机关追究当事人的相关责任；2、在内部检查中发现违反消防安全制度规定，公司将对责任人进行口头批评、通报、罚款、开除等处罚；3、对消防部门检查中发现的问题，将视情况，对责任人给予罚款100元至两个月奖金的处罚；连续两个月评比都是C类的，对部门负责人进行通报，并经济处罚200元；4、内部考核中，成绩排名前三位的，公司将给予相应的表彰和奖励；5、积极参与消防管理和各项消防安全活动，成绩显著的，公司将给予该部门和个人相应表彰和奖励。十、单位安全消防管理量化考核制度 为进一步加强广场的经营安全工作，根据中华人民共和国消防法和公安部机关团体企业事业消防安全管理规定，单位特制定安全消防管理考核办法，本着“谁主管、谁负责”的原则，认真贯彻“预防为主、防消结合”的方针，将消防工作与各项工作同计划、同布置、同总结、同评比、同奖励。此办法分为现场安全消防管理以及具体考核评分办法两部分。现场安全消防管理一、现场安全消防管理考核部分1、组织领导a、各部门经理认真贯彻执行消防法规和单位安全经营的有关规定，把安全消防工作与经营管理工作同计划、同布置、同总结、同评比、同奖惩。b、要教育员工遵纪守法，认真执行各项安全消防制度和操作规程，落实防范措施，每月量词大检查，发现隐患及时解决，对解决不了的要书面报保卫部；c、加强义务消防队的组织领导，对上级部门和保卫部下发的隐患整改通知书中的问题，要按要求在限期内整改解决。d、监督执行早晚两检查制度，保证下班时责任区内的火种熄灭，器皿冷却，电源关闭，门窗上锁等，且各部门经理到前台签闭店登记表。2、执行法规 所有人员都必须严格按照中华人民共和国消防法和公安部61号令等相关法律、法规和广场安全消防管理规定进行日常管理工作。3、各类违规及处理办法A、违规分类：分为一般违规、较严重违规和严重违规三类。（后附三类违规的具体条款）B、处理方法：对于个商场出现的违规问题，广场将按违规分类扣罚各商场当月相应的现场安全消防管理分一般违规：一次扣减商场当日现场安全消费那管理分1-2分较严重违规：一次扣减商场当日现场安全消防管理分3-4分严重违规：一次扣减商场当日现场安全消防管理分5分二、安全消防管理提升部分1、各商场经理高度重视消防安全工作，能够积极主动采取有效措施，在日常工作中表现突出，明显领先于其它商场，有可借鉴之处的，增加商场当月安全消防管理提升分2分。2、商场提出安全消防管理新办理、新举措、合理化建议，经实施取得显著成效的增加商场当月安全消防管理提升分3-5分。3、商场安全消防工作表现突出取得优异成绩的，被相关部门表彰的，增加商场当月安全消防管理提升分5分。4、发现火情，及时采取安全有效的措施，增加商场当月安全消防管理提升分5分。5、部门员工在日常工作中发现火险，及时处置，并上报积极整改的增加商场当月安全消防管理提升分3分。6、员工向单位投安全消防为内容的稿件被采纳的，增加商场当月安全消防管理提升分3分。7、揭发检举广场内部违法违纪行为的，增加商场当月安全消防管理提升分5分。三、考核评分办法（一）考核途径1、保卫处的日常检查2、广场每月组织的大联查3、上级主管部门及公安机关消防机构检查。4、新闻媒体等其他各方面的监督。（二）、安全消防管理评分办法广场每月对各商场的安全消防情况进行考核，考核分为现场安全消防管理考核和安全消防管理提升分两方面，商场的安全消防管理总分由这两方面考核得分的总和得出。安全消防管理总分=100分-现场安全消防管理考核分+安全消防管理提升分 （三）、评比措施1、本考核办法并入每月广场绩效考核中。2、连续两个月评比分都是排名最后两名的，对商场第一责任人点名批评，并经济处罚200元。3、如发生安全消防责任事故的，按照安全消防工作一票否决制，取消全年各项先进评比资格，扣减年终各项奖金。4、每月的评比分体现在单位安全消防管理月考核表上，保卫部对每月的评比情况进行公示。一般违规：占用疏散走道、疏散楼梯，影响安全疏散；消防设施被遮挡；安全出口标志、消防应急照明损坏缺失没有及时报告； 较严重违规：封堵疏散走道、疏散楼梯、锁闭、封堵安全出口严重违规：私自用火用电，违章用火用电、违规吸烟等消防安全责任人职责法定代表人或者主要负责人是本单位的消防安全责任人，对本单位的消防安全工作全面负责，承包、租赁场所的承租人是其承包、租赁范围的消防安全责任人，应履行下列消防管理职责：1、贯彻执行消防法规，保障单位消防安全符合规定，掌握本单位的消防安全情况； 2、将消防工作与本单位的生产、科研、经营、管理等活动统筹安排，批准实施年度消防工作计划； 3、为本单位的消防安全提供必要的经费和组织保障； 4、 确定逐级消防安全责任，批准实施消防安全制度和保障消防安全的操作规程； 5、 组织防火检查，督促落实火灾隐患整改，及时处理涉及消防安全的重大问题； 6 、根据消防法规的规定建立专职消防队、义务消防队； 7 、组织制定符合本单位实际的灭火和应急疏散预案，并实施演练。消防安全管理人职责消防安全管理人对本单位的消防安全负具体责任，应履行下列消防管理职责：1、拟订年度消防工作计划，组织实施日常消防安全管理工作；2、组织制订消防安全制度和保障消防安全的操作规程并检查督促其落实；3、拟订消防安全工作的资金投入和组织保障方案；4、组织实施防火检查和火灾隐患整改工作；5、组织实施对本单位消防设施、灭火器材和消防安全标志维护保养，确保其完好有效，确保疏散通道和安全出口畅。6、组织管理专职消防队和义务消防队；7、组织开展对员工进行消防知识、技能的宣传教育和培训，组织灭火和应急疏散预案的实施和演练；8、定期向消防安全责任人报告消防安全情况，及时报告涉及消防安全的重大问题。9、单位消防安全责任人委托的其他消防安全管理工作。部门消防安全责任人职责各部门负责人是部门消防安全责任人，应履行下列消防管理职责：1、组织实施本部门的消防安全管理工作计划。2、根据本部门的实际情况开展消防安全教育与培训，制订消防安全管理制度，落实消防安全措施。 3、按照规定实施消防安全巡查和定期检查，管理消防安全重点部位，维护管辖范围的消防设施。4、及时发现和消除火灾隐患，不能消除的，应采取相应措施并及时向消防安全管理人报告。5、发现火灾，及时报警，并组织人员疏散和初期火灾扑救。专、兼职消防安全管理人员职责专、兼职消防安全管理人员在消防安全责任人或者消防安全管理人的领导下开展工作，并履行下列职责： 1) 掌握消防法律法规，了解本单位消防安全状况，及时向上级报告； 2) 提请确定消防安全重点部位，提出落实消防安全管理措施的建议； 3) 实施日常防火检查、巡查，及时发现火灾隐患，落实火灾隐患整改措施； 4) 管理、维护消防设施、灭火器材和消防安全标志； 5) 组织开展消防宣传，对员工进行教育培训； 6) 编制灭火和应急疏散预案，组织演练； 7) 记录有关消防工作开展情况，完善消防档案； 8) 完成其它消防安全管理工作。消防控制室值班员职责消防控制室值班员应经过消防职业培训，持证上岗，并履行下列职责：1、熟悉和掌握消防控制室设备的功能及操作规程，按照规定测试自动消防设施的功能，保障消防控制室设备的正常运行。2、按照管理制度和操作规程等对消防设施进行检查、维护和保养，保证消防设施和消防电源处于正常运行状态，确保有关阀门处于正确位置。2、对火警信号应立即确认，火灾确认后应立即报火警并向消防主管人员报告，随即启动灭火和应急疏散预案。3、对故障报警信号应及时确认，消防设施故障应及时排除，不能排除的应立即向部门主管人员或消防安全管理人报告。4、不间断值守岗位，做好消防控制室的火警、故障和值班记录。5、发现故障应及时排除，不能排除的应及时向上级主管人员报告。6、做好运行、操作和故障记录。义务消防队员职责义务消防队员应履行如下职责：一、熟悉本单位灭火与应急疏散预案和本人在义务消防组织中的职责分工；二、参加消防业务培训及灭火和应急疏散演练，了解防火知识，掌握灭火与疏散技能，会使用灭火器材及消防设施；三、做好本部门、本岗位日常安全防火工作，宣传消防安全常识，督促他人共同遵守；四、发生火灾时须立即赶赴现场，服从现场指挥，积极参加扑救火灾、疏散人员、救助伤患、保护现场等工作。物资仓库管理员消防职责1仓库保管员应懂得储存保管物资的火灾危险性和预防措施，熟练掌握消防器材的使用方法和会扑救初期火灾，并经常保持灭火器材的清洁完好。2把好物资进出库“三关”，即进库验收关入库保管关出库复验关。3库内物资堆放应做到“五距”，即灯距墙距堆距柱距顶距，发现不安全因素及时加以处理并报告。4库内不得乱接乱拉电器线路和使用电热设备。5库内严禁闲人入内，严禁吸烟和焚烧可燃物品。6下班前对库内进行安全检查，确认无误，切断电源，方可离开。保安（巡查）人员职责1、应掌握防火和灭火的基本技能。2、按照本单位的管理规定进行防火巡查，并做好记录，发现问题应及时报告。3、发现火灾应及时报火警并报告主管人员，实施灭火和应急疏散预案，协助灭火救援。4、劝阻和制止违反消防法规和消防安全管理制度的行为。电气焊工、电工、易燃易爆化学物品操作人员职责1、执行有关消防安全制度和操作规程，履行审批手续。2、落实相应作业现场的消防安全措施，保障消防安全。3、发生火灾后应立即报火警，实施扑救。员工消防安全职责一、员工应严格执行消防安全制度和操作规程；二、参加消防安全培训及灭火和应急疏散演练；三、熟知本岗位的火灾危险性和消防安全常识；四、发生火灾时，现场员工应当及时报警、组织引导宾客疏散、扑救火灾。关于确定单位消防安全管理组织机构的通知 单位各班组： 为了更好的落实消防安全管理制度，确保单位人员生命和财产安全，保障正常的工作秩序现确定本单位消防安全管理组织机构如下： 消防安全责任人： 消防安全管理人：各区域或班组组长区域一（公共区域）： 区域二（客房区域）： 灭火行动组或义务消防队：组长：成员： 、紧急疏散组：组长： 成员：、通讯联络组：组长： 成员： 物业中控室值班人员 紧急救护组：组长： 成员： 、厦门丰怡酒店有限公司消防安全管理办公室二一年十一月一日关于确定 客房、布草间、杂物间为重点部位的通知 单位各班组： 鉴于 客房、布草间、杂物间具有（存放大量可燃物、人员密集、重要设备等）原因，为了确保单位人员生命和财产安全，保证正常的工作秩序，将 客房、布草间、杂物间定为本单位的消防安全重点部位，实行更为严格的消防安全保卫制度。 厦门丰怡酒店有限公司消防安全管理办公室二一年十一月一日单位部门消防安全责任牌部门第一责任人值班第一责任人周一 周二周三 周四周五周六职责一、 在公司总经理领导下工作，谁主管，谁负责；二、 以所辖区域为责任区；三、 建立检查日志，检查内容包括：重点部位、疏散走道、疏散楼梯、安全出口，疏散指示标志、安全出口标志、室内消火栓等消防设施、有无遗留火种、有无违章用火、用电情况。四、依据消防安全管理制度每日填写岗前岗后消防检查记录表，发现问题，立即整改，重大问题及时上报消防安全管理部门。厦门丰怡酒店有限公司 消防安全管理办公室 消防安全检查计划为了使每一位住店旅客有一个安全消费环境，加强本单位火灾隐患排查能力。本单位制定以下检查计划，要求每一名消防安全员认真执行。一、每日开展消防安全巡查，确保消防器材能够正常使用，消防通道通畅。二、每月定期或不定期对单位进行消防安全检查，逢年过节加强检查，发现不安全因素，及时报告消防安全管理人，落实整改情况，并将结果上报管理人。三、每季度举办一期义务消防员消防安全学习培训。四、积极广泛地开展消防安全宣传教育，使来本单位消费者能够做到火场自我逃生。五、落实消防安全措施，做好每次检查、整改及反馈的工作记录，做到有案可查。六、积极完成上级下达的消防安全工作任务。防火检查记录检查要求一、机关、团体、事业单位应当至少每季度进行一次防火检查，其他单位应当至少每月进行一次防火检查。二、检查的内容包括：1、火灾隐患的整改情况以及防范措施的落实情况；2、安全疏散通道、疏散指示标志、应急照明和安全出口情况；3、消防车通道、消防水源情况；4、灭火器材配置及有效情况；5、用火、用电有无违章情况；6、重点工种人员以及其他员工消防知识的掌握情况；7、消防安全重点部位的管理情况；8、易然易爆危险物品和场所防火防爆措施的落实情况以及其他重要物资的防火安全情况；9、消防（控制室）值班情况和设施运行、记录情况；10、防火巡查情况；11、消防安全标志的设置情况和完好、有效情况；12、其他需要检查的内容。三、检查完毕后，检查人员和被检查部门负责人应当在检查记录上签名。灭 火 疏 散 预 案 一、组织指挥机构 火场总指挥： 负责现场指挥。灭火行动组： 负责现场扑救。 疏散引导组： 负责现场引导疏散。（指定的组长和各区域主要负责人）协调人员疏散、现场秩序维持、警戒工作。 安全救护组： （有一定救护知识的人员组成）携带急救箱急救设施，在生命安全得到保证的前提下，负责火场现场人员与物资的抢救。 通讯联络组： （消控室或值班室人员）处理公司内部报警，通知主要领导和各小组成员，了解各区域火势和人员疏散情况，传达灭火和疏散指令。 各小组依照上述要求，合理安排轮班员工，确保24小时均有符合规定的相关人员当班，并切实做到“召之即来，来之能战”。 二、报警和接警处置程序 火警电话：119 公司报警电话：7708333 （值班室电话） 1、严禁乱发警报或报警信号，避免不必要的恐慌。 2、所有报警信号无论真假，均以真火警处理。 3、确认是误报的信号时，应立即解除警报并报相关部门与人员。 报警： 1、任何员工发现火灾都必须立即报警。 2、火灾发现者应根据火势判断采取适当的报警方式，如未发现浓烟应立即拨打公司内部报警电话，如火势已经较大应立即打破报警器或拨打119火警电话同时通知公司值班室人员。 3、报警时应沉着冷静，向接警人详细提供火灾的准确位置、什么物质着火、有无人员受困、目前火情火势情况等相关信息。如果是向消防部门报警还应报告起火单位的准确地址并按照消防部门的指示通知人员到主要道路上去引导消防车进入。 接警： 1、接警的员工应保持清醒的头脑，详细记录报警人的姓名、联系方式、所属部门、接警时间、火灾准确位置、目前的火情、火势与现场情况等相关信息。 2、当报警器峰鸣或自动报警显示板上出现报警部位，应立即通知保安值班员并报告确切位置。 3、报警被确认证实后，应立即向值班领导报告详细情况并在其授权下向当地消防部门报警，与此同时联络灭火、疏散、救护等各小组。 三、应急疏散的组织程序和措施 1、火灾发生地附近工作人员在保证个人人身安全的前提下有义务对受火势威胁并有可能导致火势进一步扩大或爆炸的物品、重要的文件档案、受困人员进行紧急疏散。 2、着火区域疏散小组人员应根据火场情况，迅速作出立即进行应急疏散或等待值班领导的疏散命令的决定。 3、单位负责人在得知火场的情况以后，必须立即作出是否进行应急疏散和进行部分区域或全部区域疏散的命令，并尽快传达给疏散区域疏散小组人员。 4、消控室或值班室通过广播向疏散区域人员发出应急疏散命令，宣布疏散顺序：着火房间、着火层、着火上层、着火逐上层、着火层下层（如火灾有向下蔓延趋势再考虑疏散着火层下层，逐下层，并指导疏散区域人员疏散路线方向、安全出口位置、疏散方法和注意事项等，并让不需疏散或未到疏散顺序的区域人员保持镇定。 5、接到疏散命令后，各区域疏散小组成员应立即携带安全出口备用钥匙、手电筒或应急照明灯，打开每个房间的门，引导、帮组区域人员撤离到疏散集结地集中，而后对每个房间认真检查，确认无人后，锁上房门，并做好记号。 6、各区域疏散小组成员沉着冷静，按照广播指示的疏散次序引导区域人员有序的从安全出口疏散，对受伤和情绪不稳定的人提供帮助，到达安全地点时要注意清点人数。 7、疏散区域外部疏散小组成员应打开安全出口，清理疏散通道上的障碍物，携带应急照明设备指引疏散方向。 四、扑救初起火灾的程序和措施 1、火灾发生地附近工作人员在保证个人人身安全的前提下有义务就近使用消防设施、器材展开初起火灾的扑救工作，尽力控制火灾的蔓延，保持同消控中心或值班室的联系，等待相关人员的到来。 2、灭火行动组接到值班室的联络电话后应立即携带所配备的灭火设施赶赴火场，了解事故的详细情况，在事故发生区域员工的协助下有计划的展开灭火自救工作，同时迅速关闭该防火分区的防火隔离设施。 3、灭火行动组应有供应水及其它所需灭火剂的专门人员，火灾发生后按照平时训练迅速启动消防水泵、铺好消防水带、准备其它装备，并组织现场群众供水、灭火，确保灭火所需。 4、当接到撤离的命令后，灭火行动小组应协助疏散小组进行人员的疏散，并一起撤离出火灾现场。 5、消防部队赶到火场后，灭火行动组应配合消防队进行供水、灭火。 五、通讯联络、安全救护的程序和措施 1、通讯联络人员要做好接警的处理，同时与报警人保持联系。 2、通讯联络人员在证实发生火灾后应立即报告值班领导，并在他的授权下报火警，同时通知各行动小组进入火场。 3、通讯联络人员应通过广播传达疏散或撤离命令，与各区域保持联系，指引各个区域进行紧急疏散。 4、详细了解火场发展形势，传达作战力量部署命令。 5、安全救护人员应尽力对受伤人员进行一定的治疗。 6、协助领导维持现场秩序。 7、到主要路口去引导消防车进入火场。 注意事项 1、火灾发生时，所有员工必须保持镇定，听从指挥，依照公司紧急处理程序处理。 2、火灾发生时电话仅供应急使用，无关人员未经授权，不得擅自使用。 3、一切自救必须本着先救人后救物的原则切勿作个人冒险。 4、在生命安全未受到威胁时，应坚守各自的岗位，尽力控制火灾的蔓延直到相关部门人员地道，并详细汇报最新的进展情况。 5、进行紧急疏散时，存放现金的办公室应随手关门，收银台应随手关闭钱箱。 6、火灾伴随有浓烟时应采取低姿势行走或匍匐穿过浓烟区，或以湿布等捂住口鼻。 7、疏散时身上着火时，切记不可奔跑，应立即脱掉着火衣物或就地翻滚，或由身边的员工以湿衣物包住或扑打或泼水浇灭。 厦门丰怡酒店有限公司消防安全管理办公室二一年十一月一日消防安全教育培训计划一、 培训计划目标简介： 根据消防、安全相关部门提出的要求，冬季为火灾和事故多发时期，已使很多企业、家庭饱尝了失去亲人和财产损失的痛苦。在惨重的事实之中，暴露出来的是缺乏相应的消防、安全知识。为了提高全员的消防、安全常识和自防自救能力，减少家居和工作场所火灾的发生，保护人身和财产安全，特制定消防培训计划，希望各部门落实“消防、安全联万家，做好防火靠大家”的要求，是您对消防、安全工作更多了解，群防群治，切实做好家居和单位防火工作。二、 培训计划时间： 每年分季度对公司员工进行消防安全知识的培训及讲解。三、 培训计划内容：1、 了解和掌握消防知识的重要性。2、 讲解酒店内各个消防设施设备的用途及操作。3、 灭火器及消火栓的使用方法。4、 一般火灾扑救常识。5、 报警常识。6、 自救逃生与疏散。7、 家庭消防常识。8、 常安全常识。消防安全教育培训制度1、 本单位下列人员应当接受消防安全培训持证上岗。2、 酒店指定专人，了解自动消防设施的值班操作流程。3、 每日消防巡查制度a、 检查酒店内所有消防栓组件是否完好，如有影响系统运行的因素及时排查。b、 检查喷淋系统是否运行正常，如有异常应及时解决。c、 对酒店内的空调、送风、排烟系统进行检查，保证设备处于正常运转状态。d、 酒店内报警器、烟感报警器进行检查，避免隐情发生。e、 对酒店内所有干粉灭火器进行循环式检查。f、 复查各酒店电设备，确保不出现超负荷用电以及漏电、短路等现象。g、 对每日巡视所发现的问题及时解决，重大问题进行备案。h、 当日巡查时损坏的设备及时通知工程部维修。i、 认真填写巡查报告，责任明确。附件：1、员工消防知识技能培训登记表 消防安全责任人和消防安全管理人防火检查记录表年 月 日厦门丰怡酒店消防安全责任人和消防安全管理人消防检查记录表（每月）检查人：检查时间：检查地点：发现具体问题存在部位及失职人员消防安全制度落实情况 有无违章用火情况 有无违章使用易燃可燃材料装修情况 有无发现火灾隐患不及时汇报情况 消防控制室、消防安全重点部位人员在岗情 消防安全管理措施消防安全管理人管理不到位 消防检查、巡查人员检查记录情况不详实 员工班前班后消防检查记录不详实 各部门、岗位负责人经消防管理人指出火灾隐患责令改正后不及时改正 员工故意制造或不积极消除火灾隐患 单位员工不严格按照灭火应急和疏散预案要求履行各自职责 消防安全操作规程执行情况违章使用用电设备 消控室值班人员没有严格履行职责 乱拉乱接用电 长时间不关闭闲置的用电设备 违章抽烟 员工消防知识提问员工不懂灭火器使用方法 员工不知道最近的疏散路线 员工不知道本岗位火灾危险性 员工不知道扑救火灾的基本方法 员工不知道疏散人员的基本方法 其他问题说明1、 对于检查中发现的问题，在对应的条目后画对勾2、 对于条目中没有的问题，在“其它问题”一栏中写清此表由消防安全责任人和消防安全管理人填写，每月应对本单位消防安全管理情况进行全面检查，对存在问题的部位和负责人给予相应扣分处理。单位消防安全管理人（部门负责人）级防火检查记录表年 月 日厦门丰怡酒店单位消防安全管理人（部门负责人）级消防检查记录表（每周）检查人：检查时间：检查地点：发现具体问题存在部位或人员安全出口、疏散通道、消防车通道等防火间距、消防车通道被占用、不畅通 锁闭、封堵或占用疏散走道，影响安全疏散 封堵或占用疏散楼梯，影安全疏散 锁闭、封堵或占用安全出口，影响安全疏散 消防设施疏散指示标志缺少、损坏、被遮挡 安全出口标志缺少、损坏、被遮挡 消防应急照明灯缺少、损坏、被遮挡 自动灭火系统运行不正常 火灾自动报警系统运行不正常 防排烟系统运行不正常 室内消火栓系统运行不正常 消防水泵故障、无法正常启动 未按期维修、检测、保养灭火器 用火用电安全违章使用用电设备 乱拉乱接用电线路、电气线路是否破损、老化、连接松动 长时间不关闭闲置的用电设备 违章抽烟 消防安全管理消防安全巡查人员巡查记录是否详实 员工班前班后消防检查记录是否详实 各部门、岗位负责人经消防管理人指出火灾隐患责令改正后不及时改正 员工故意制造或不积极消除火灾隐患 单位员工不严格按照灭火应急和疏散预案要求履行各自职责 员工消防知识提问员工不懂灭火器使用方法 员工不知道最近的疏散路线 员工不知道本岗位火灾危险性 员工不知道扑救火灾的基本方法 员工不知道疏散人员的基本方法 其他问题说明1、 对于检查中发现的问题，在对应的条目后画对勾2、 对于条目中没有的问题，在“其它问题”一栏中写清单位消防安全管理人（部门负责人）填写，每月应对本单位消防安全管理情况进行全面检查，对存在问题的部位和负责人给予相应扣分处理。员工班前班后消防检查记录表年 月 日厦门丰怡酒店员工班前班后消防检查记录表（岗前岗后）检查人：检查时间：检查地点：发现具体问题存在部位岗前有无违章用火、用电情况 锁闭、封堵或占用疏散走道，影响安全疏散 封堵或占用疏散楼梯，影安全疏散 锁闭、封堵或占用安全出口，影响安全疏散 疏散指示标志缺少、损坏、被遮挡 安全出口标志缺少、损坏、被遮挡 消防应急照明灯缺少、损坏、被遮挡 场所有无遗留火种 其他问题 部门负责人：说明1、 对于检查中发现的问题，在对应的条目后画对勾2、 对于条目中没有的问题，在“其它问题”一栏中写清厦门丰怡酒店员工班前班后消防检查记录表（岗前岗后）检查人：检查时间：检查地点：发现具体问题存在部位岗后有无违章用火、用电情况 锁闭、封堵或占用疏散走道，影响安全疏散 封堵或占用疏散楼梯，影安全疏散 锁闭、封堵或占用安全出口，影响安全疏散 疏散指示标志缺少、损坏、被遮挡 安全出口标志缺少、损坏、被遮挡 消防应急照明灯缺少、损坏、被遮挡 场所有无遗留火种 其他问题 部门负责人：说明3、