培训课件1TD-SCDMA市场运营介绍.ppt

TD -SCDMA业务应用测试培训课件（一）,TD-SCDMA业务应用测试工作组 2008年12月,培训主要内容,TD-SCDMA市场运营情况介绍,TD-SCDMA业务介绍,TD-SCDMA技术介绍,TD-SCDMA终端基本知识,TD-SCDMA资费结构介绍,TD-SCDMA市场运营情况介绍, 全球3G发展情况 TD-SCDMA产业发展及试验网建设情况 前期TD发展工作简要回顾 3G时期市场形势和环境分析 双网融合下的3G（TD/GSM）经营策略 市场配套策略及措施设计,主要内容,主流移动通信技术的演进路径,GSM,CDMAone,(1) High Speed Downlink Packet Access,高速下行分组接入技术；,(2) High Speed Uplink Packet Access,高速上行分组接入技术,资料来源：德意志银行；,G,PRS,EDGE,WCDMA,HSDPA,HSUPA,CDMA,2000 1x,CDMA 2000,1xEVDO,CDMA 2000,1xEVDV,2G,2.5G,-,2.75G,3G,目前，国际上有种技术标准：欧洲的标准、美国的标准和我国提出的拥有部分自主知识产权的标准 ，各通信技术发展具有一定体系内的完整性,TD,-,SCDMA,HSDPA,国际上有三种基于3G的技术标准，各技术标准在自身的体系内保持着一定的延续性,从无线网方面看，3G技术大大提高了移动通信的传输速率,(1) High Speed Downlink Packet Access 高速下行分组接入技术； (2) High Speed Uplink Packet Access 高速上行分组接入技术,下行速度 (基站到手机),WCDMA,384 kpbs (峰值2 Mbps),HSDPA,4-6 Mbps (峰值14 Mbps),CDMA 1xEVDO,峰值2.4 Mbps,CDMA 1xEVDV,3-5 Mbps,上行速度 (手机到基站),384 kpbs,384 kpbs,430 kbps,1 Mbps,使用频率,10 MHz,10 MHz,2.5 MHz,2.5 MHz,不同 3G 技术性能比较,HSUPA,14.4 Mbps,TD-SCDMA,1.8Mbps,384Kbps,10MHz,1.6MHz,384 kpbs (峰值2 Mbps),全球3G网络商用情况,截止到2007年7月，全球共有224个CDMA2000 1X商用网络，77个CDMA2000 1X EV-DO商用网络，174个WCDMA商用网络，128个HSDPA商用网络,新增3G商用网络中，WCDMA/HSDPA增长较快,从2004年开始，WCDMA/HSDPA在新增3G商用网络中的比例大幅上升,全球3G用户发展情况,全球3G用户数稳步增长，截至2007年7月底，全球3G累计用户达到4.86亿，占全球移动用户比例约16.43%；其中CDMA2000 1x 2.85亿户，占58.64%；EV-DO 6790万户，占13.97%；WCDMA用户1.331亿户，占27.39% 预计2010年，全球3G用户将突破10亿,全球3G终端发展情况,截至2007年7月，全球共有863款CDMA2000商用终端面市，199款EV-DO终端和234款WCDMA终端面市,3G终端在款式、性能、价格等方面已完全能与2G终端媲美,W51K,W51H,W51T,W51P,W51S,MEDIA SKIN,W52T,W51SH,W51CA,W51SA,KDDI的EVDO手机终端阵容,全球3G业务发展情况,3G标志性业务陆续投入商用，并体现出良好的发展前景；视频、音乐、游戏等的流媒体类业务，市场接受程较高,产业成熟是全球3G市场发展的重要推动力,网络 从2005年开始，3G网络投资超过2G，设备价格降低到目前的2G水平 终端 终端性能稳定，款式丰富，价格也逐渐显得“易于接受” 双模终端的切换问题已得到根本解决 业务 3G业务完全兼容2G业务，2G业务在3G上得到更好的体验 话音业务的3G/2G切换问题得到解决，话音业务质量不低于2G 3G的数据业务体验明显强于2G, 全球3G发展情况 TD-SCDMA产业发展及试验网建设情况 前期TD发展工作简要回顾 3G时期市场形势和环境分析 双网融合下的3G（TD/GSM）经营策略 市场配套策略及措施设计,主要内容,TD-SCDMA产业发展进程,TD-SCDMA发展里程碑事件, 2000年5月，TD-SCDMA被国际电联批准为3G国际标准 2001年3月，TD-SCDMA标准被3GPP正式接纳 2002年10月，信产部公布3G频谱规划，划分155兆TDD频段 2004年10月，TD-SCDMA顺利结束MNet测试 2005年7月，TD-SCDMA顺利结束产业化专项测试 2006年1月， 信息产业部率先颁布TD-SCDMA行业标准,1998-2007的TD发展轨迹,标准 创立, 从98年6月标准提出到2000年5月被ITU接纳及2001年3月被3GPP接纳,技术 验证, 从98年底到2002年12月MNet内部测试第二阶段完成,产品 开发, 从2002年2月到2004年底，正式进入产业化阶段,产品 验证, 2005年上半年产品进入外场、规模化及3G后技术的发展,规模技术试验, 2006年下半年至今，进入规模技术试验阶段，向商用冲刺,TD-SCDMA产业链已初步形多厂商供货局面,核心网,RAN,终端,芯片,测试 仪表,ASB 华为 中兴 北电 爱立信 诺基亚,直放站,大唐 鼎桥 中兴 普天 新邮通 烽火 爱立信,天线,大唐 华立 中兴 新邮通 海信 夏新 波导 Moto 龙旗 德信 希姆通,天碁 大唐 ADI 凯明 展迅 重邮信科 联发科 鼎新 锐迪科 广晟,中创信测 湖北众友 星河亮点 41所 安立 泰克 安捷伦 R&S 上海创远,西安海天 中山通宇 电子14所 安德鲁 摩比 京信 普天首信,京信 虹信 汉铭 嘉载 大唐 中兴 福建邮科 深圳国人 陕西佳圣,总体来看，TD产业链成熟度与WCDMA/CDMA200O有一定的差距,网络,终端,技术不成熟,技术不成熟,技术不成熟,技术不成熟,技术较成熟 成本高,技术不成熟 成本高,技术成熟,技术不成熟,技术成熟,技术较成熟,1985,1992,2000年5月,2001年10月,2003年3月,2006年12月,提出3G概念,确定核心频段,确定三种主流标准,DoCoMo推出首个WCDMA商用网,H3G在欧洲推出WCDMA商用网,139个WCDMA商用网络，94个HSDPA商用网络,标准制定与完善期,试验期,小规模商用期,大规模商用期,1985,1992,2000年5月,2001年10月,2003年3月,2006年12月,提出3G概念,确定核心频段,确定三种主流标准,DoCoMo推出首个WCDMA商用网,H3G在欧洲推出WCDMA商用网,标准制定与完善期,试验期,小规模商用期,2005年,成本较高,成本高,成本下降,成本下降,技术成熟,成本适中,成本适中,为促进TD产业的发展，政府积极推动TD规模技术试验,TD试验网建设方案,Phase 2,参加试验网建设企业： 中国移动、中国电信、中国网通 试验网建设城市： 厦门、保定、青岛 时间安排： 2006年2月-12月 建设规模： 各城区面积50100平方公里，城区和近郊区连续覆盖，基站100个,TD试验网扩大建设方案,参加试验网扩大建设企业： 中国移动 试验网建设城市： 北京、上海、天津、沈阳、秦皇岛、广州、深圳、厦门 时间安排： 2007年2月-12月 建设规模： 市区连续覆盖，达到现网覆盖率的95%，基站1.5万个，核心网容量600万客户,目前TD试验网进入扩大建设和试验阶段，中国移动单独承担试验网的扩大建设任务；政府要求07年10月底基本完成主体建设任务，完成基站总数量的80；07年底，要求完成其余建设任务及网络初步优化工作,TD试验网建设项目概述,覆盖范围： 实现市区和郊区县城连续覆盖，面积覆盖率达同区域2G网络的95% 良好覆盖奥运主办、协办城市运动场馆、协议酒店、新闻中心及相关区域，并保证高峰话务量需求 覆盖交通干线、重要旅游景点、郊区人口集中地、工业和经济开发区、休闲度假区 覆盖党政军机关、三星级及以上酒店、大型商场、机场、交通枢纽等,总体建设进度： 2007年10月底基本完成主体建设任务，完成全部核心系统建设，完成基站总数量的80 其余建设任务及网络初步优化工作力争在年底完成,上海市TD网络覆盖区域,密集城区主要包括内环线以内区域和长宁虹桥地区、浦东上南地区、徐汇田林地区等部分内外环间区域；普通城区主要包括外环线以内除密集城区的全部区域 郊区城镇主要包括宝山区、嘉定区、闵行区、松江区、南汇区、青浦区、金山区以及崇明县的中心城镇区域 奥运相关区域主要为奥运场馆和协议酒店 交通干线主要包括至浦东机场的迎宾大道、至奥运赛场（F1）的204国道以及沪宁高速公路 旅游景点为郊区的全部4A级风景区,天津市TD网络覆盖区域,市区包括天津主城区和塘沽两部分 郊区指市区以外，外环线向外扩充2-3 公里的区域、天津到塘沽的通道段以及塘沽区的外沿，包括了北辰、西青、津南、东丽新四区、机场、滨海新区及从天津到塘沽的高速、铁路、轻轨等交通干线 天津县城指蓟县、宝坻、武清、静海、汉沽和宁河 交通干线覆盖范围包括津蓟高速、京津塘高速、京津塘高速2 号线、京津塘铁路、津保高速、唐津高速（至宁河段）及京沧高速（至静海段 景点覆盖主要包括盘山和黄崖关两个国家4A 景区,沈阳市TD网络覆盖区域,密集市区覆盖沈河区、和平区和部分皇姑区 一般市区覆盖铁西区、大东区、皇姑区 郊区覆盖于洪区、苏家屯区、东陵区、新城子区 郊县县城覆盖新民市、康平县、法库县、辽中县 交通要道主要覆盖京沈高速、沈哈高速、沈丹高速、沈大高速、沈抚高速、京沈铁路、沈哈铁路、沈丹铁路、沈大铁路、沈抚铁路 重要的旅游景覆盖点沈阳植物园、森林公园、怪坡、棋盘山风景区、沈阳水洞,秦皇岛市TD网络覆盖区域,秦皇岛TDSCDMA试验网规划的覆盖区域主要包括市区、郊区、县城、主要交通干线、部分旅游景点及乡镇。另外包括京津塘高速廊坊段 秦皇岛全区分为三区四县，分别是：海港、北戴河和山海关三个区及卢龙、青龙、昌黎和抚宁四县，覆盖区涵盖了秦皇岛全部市区和郊区、县城 覆盖的交通干线有：京沈高速、102国道、205国道、京哈客运铁路、秦青公路抚宁段、昌抚路以及正在建设的沿海高速等，另外包括京津塘高速廊坊段 本工程还覆盖了南戴河、黄金海岸、祖山等主要风景区和昌黎的部分重点乡镇,广州市TD网络覆盖区域,广州市本次规划区域包括全部10个区及两个县，共1135平方公里 其中规划区1规划区4多边形区域内是县城，划为一般城区环境，规划区5内为市郊及道路，划为郊区环境。规划区6内为密集市区，规划区7为一般市区；规划区8为密集市区，规划区9为一般市区,深圳市TD网络覆盖区域,深圳：本次深圳覆盖共计843.3平方公里。红色轮廓线的区域为圈定的深圳密集市区（共计43.34平方公里），兰色轮廓线的区域为圈定的深圳一般市区（共计553.0平方公里），绿色轮廓线的区域为圈定的深圳郊区（共计247.4平方公里） 东莞：东莞段全部覆盖广深高速及广深铁路，广深铁路长55.3公里，广深高速50.3公里,厦门市TD网络覆盖区域,本期工程覆盖区域包括厦门市湖里、思明、集美、海沧、同安和翔安6区，共805平方公里。右图是覆盖区域划分图，其中红色多边形区域内是密集市区环境，黄色多边形区域内是一般市区环境，蓝色多边形内是郊区环境,支撑系统建设,BOSS建设方案 总部新建一级TD-BOSS系统 7省公司新建省级TD-BOSS系统 为了实现TD用户到2G的漫游，对31个省2G BOSS改造 网管建设方案 总部： 新建自动拨测系统 升级改造话务和数据网管系统 7省公司： 新建自动拨测系统 对现有网管系统进行升级改造，包括： 数据网管 话务网管 电子运维系统 动力环境监测系统 信令监测系统,业务平台建设,共建设改造50类业务平台，其中新建业务平台10类，升级改造7类业务平台，其他业务平台进行数据配置修改, 全球3G发展情况 TD-SCDMA产业发展及试验网建设情况 前期TD发展工作简要回顾 3G时期市场形势和环境分析 双网融合下的3G（TD/GSM）经营策略 市场配套策略及措施设计,主要内容,从2006年建设试验网开始，公司介入TD产业近三年时间，经历了一个不断深入探索的过程, 中国移动在厦门，电信在保定、网通在青岛建设TD试验网,2006年2月,2007年2月, 中国移动在八个城市建设扩大的规模网络技术应用试验网, 中国移动同步在8城市推出社会化业务测试和试商用,2008年4月,2008年7月, 中国移动接手保定、青岛网络, 中国移动在28个省会和计划单列城市开展TD网络建设,2008年8月,前阶段主要的工作目标是完成政府下达的任务, 工业与信息化部明确将TD发展工作划分为三个阶段来组织,第一阶段,第二阶段,第三阶段, 启动测试与试商用到奥运结束 主要任务是服务奥运，发展客户26万, 奥运会结束到3G正式发牌（预计为08年末） 推进测试和试商用工作，发展客户40万, 3G牌照正式发放到升级到LTE 不断推动TD产业的发展和成熟,为此，总部和10个城市投入了众多资源，付出了巨大努力，已全面完成第一阶段的任务,主要工作,全面完成一阶段任务, 较好地展示了自主创新技术的发展成果，达到国家服务奥运的要求 截止9月17日残奥会闭幕式当天，共发展客户260630户，完成发展任务, 在不到半年的时间里，建立了一套独立的市场营销体系，开发和销售新的产品 投入了充足的人力资源和营销资源，在不到半年的时间里，8城市发展了26万客户 为服务奥运会，开发特色业务，细分市场设计服务方案，并举办了众多的传播和展示活动，扩大TD影响，展示了中国移动发展TD的决心和努力 积极推动产业发展，通过采购终端、协助在公开市场销售等措施，使TD产业发展迈出实质性步伐，形成一定的使用规模,备注：数据统计截至10月5日, 截至12月11日，累计发展TD客户34.60万户，其中 社会化业务测试招募客户14.87万户，服务奥运专用客户10.66户，试商用客户9.06万户，试商用购买使用的客户占26% 。,从目前发展的客户情况来看，主要是以赠送为主，购买使用的比例较低,其消费行为与GSM上的客户差异也较大，使用不踊跃, TD客户平均每月的开机率约60，每天的开机率仅约3040 TD客户的ARPU仅为GSM客户的54%，MOU约为GSM客户三分之一 标志性业务可视电话的使用率仅约20%，整体数据业务ARPU较低（2元左右）,客户调查显示，手机终端的体验远低于GSM，数据卡相对较好,平均3.22分,平均5.39分, 使用TD手机的客户对TD的总体评价为3.22分，而对GSM的评价为5.39, 测试和试商用客户认为，TD数据卡是目前市面上体验最好的无线网卡,前期TD发展工作的特点, 政府导向 TD是关系国家自主创新战略的全新产业，政府在不断探索发展模式，调整资源布局，运营商只是产业中的一环，处于理解意图和落实战略要求的时期 任务导向 TD产业发展初期，产业链中的每个环节都在理解和观察市场，尚未形成成熟的思路，政府给出了明确的发展任务，公司的首要目标是完成任务 对产业的认识和市场的探索逐步深入 虽然在第一阶段市场化的因素并没有真正起作用，但公司在测试和试商用过程中，积极以市场化的思维去理解和洞察市场，为下一步的市场化经营奠定了良好的基础,新的形势和环境将推动TD加快迈入一个新的发展阶段,政府导向,任务导向,市场探索,市场导向,战略导向,市场化经营, 全球3G发展情况 TD-SCDMA产业发展及试验网建设情况 前期TD发展工作简要回顾 3G时期市场形势和环境分析 双网融合下的3G（TD/GSM）经营策略 市场配套策略及措施设计,主要内容,监管政策,市场格局,客户需求,制定3G时期的经营策略时，应充分考虑面临的环境和形势,客户需求：总体来看，客户需求呈现宽带化和移动化的趋势,集团客户的带宽需求分析,家庭客户的带宽需求分析,上行,5,5,10,下行,Mbps/户,0,未来的个人移动宽带业务需要宽带接入,全球移动数据个人用户发展情况,移动对固定的替代从话音向互联网接入等领域延伸，移动化趋势进一步显现, 手机上网蓬勃发展 - 2008年6月底，中国无线互联网用户已超过1亿，WAP网站数量已超过10万，从业人数已经达到50万 - 中国网民中的28.9%在过去半年曾经使用手机上过网，手机网民规模达到7305万人, 笔记本的增长远远高于台式机 - 2008年二季度，全国笔记本销售同比增长47.5%,达到189.7万台，增幅远远高于台式机 - 08年二季度，上海个人消费市场笔记本电脑的月出货量达到4万台，已超过台式机的3.5万台,经过几年的运营，国外具备移动性和高带宽特点的3G应用逐步成熟，业务接受度普遍提高,CAGR 05-07 CAGR 07-10 游戏 49.0% 24.1% 音乐 109.8% 64.0% 视频 87.9% 52.1% 铃声 51.8% 26.9% 手机电视 104.2% 132.4%,CAGR 05-07 CAGR 07-10 游戏 26.2% 10.2% 音乐 100.9% 26.9% 视频 65.8% 23.1% 铃声 30.0% 10.3% 手机电视 54.6% 11.4%,西欧3G业务增长率,美国3G业务增长率, 基于个人手机终端的音乐、电视和视频类业务受到青睐, 数据卡的市场反应很热烈, 截止08年6月，沃达丰的数据卡客户数达到430万，4- 6月的同比增幅达到84% 和黄英国启动移动宽带业务三周后，30万张HSDPA数据卡脱销,市场格局：在3G时期，中国的三个2G运营商将经营三个不同的3G标准,CDMA2000 / CDMA1X,WCDMA / GSM,TD-SCDMA / GSM,在2G时期，GSM产业最为完善，中国移动拥有最庞大的GSM客户群, 中国移动的GSM客户占总体客户的76%，收入占84%,而在3G时期，三个标准的产业化程度相差较大，WCDMA是目前全球最主流的标准, 尽管CDMA2000最先投入市场，WCDMA的发展后来居上。截止2008年6月，全球运营WCDMA的运营商数量达到231个，远远超过CDMA2000的96个, 大多数WCDMA运营商都将网络升级到HSDPA，目前HSDPA网络达到205个，下行速率达到3.6M，大大促进了客户的增长, 截止07年末，WCDMA终端达到800款式，占所有终端出货量的15%，而CDMA2000终端仅430款式，占终端出货量的8%, 截止2008年6月，WCDMA终端增长到1232款，其中HSDPA 659款，而 CDMA2000的终端一共只有 601款,终端是决定产业成熟度的关键因素，WCDMA的终端数量已达到CDMA2000的2倍,截止2008年6月，WCDMA的客户数远远超过CDMA2000客户数，占全球3G客户数的72%, 截止2008年6月，全球总移动用户数已经达到36.5亿，3G用户总数则超过3.5亿，其中WCDMA用户数达到了2.53亿，占总3G用户的近72%,相比之下，TD-SCDMA标准的产业化程度最低，总体来说尚未达到商用水平, 网络：目前只有中国移动一家运营商在10个城市建设网络，HSDPA的下行速率为1M，网络侧的2G切换成功率仅70%左右，尚未达到客户满意的体验水平 终端： 终端仅32款式，是WCDMA投入市场第三年2003年的水平。终端性能不稳定，功能上可加载的应用少，价格比同档次终端高30以上 客户数：截止2008年12月11日，10城市共发展客户34.60万(含手机终端和数据卡)，其中购买使用的仅9.06万，占26% 按照目前的情况和发展趋势预测，预计到2011年末TD-SCDMA才能达到当前WCDMA的发展水平,在前期推广的业务中，数据卡因为带宽优势得到客户认可，个人市场主要因为终端的原因客户购买意愿很低, 在现有的手机终端、网络、业务水平下，87.5%的客户不会购买使用, 测试和试商用客户认为，TD数据卡是目前市面上体验最好的无线网卡,监管政策：均衡市场格局、扶持TD发展成为政府在下一阶段最主要的监管目标,成立部级协调小组、协助建设选点、承诺政府等部门优先使用TD业务等 将“188”号段分配给TD网络使用 放松资费管制，政府已批复TD采用“3+1”的计费模式、网内网间差别定价等 单向号码可携带政策，其他网络的客户可携带号码转入TD网络，而TD网络的客户不可以携号转出,对TD发展有明确要求并将给予政策扶持,酝酿一系列不对称管制措施以均衡格局,分阶段业务准入 不对称的资费监管 不对称的结算体系 不对称的资源管理政策 单向号码可携带 基站等资源共享 市场份额管制,3G时期运营商的优劣势分析中国电信,优 势,劣 势, 产业标准相对较为成熟，升级速度快，从目前的1X升级到CDMA2000仅需三个月左右的时间 在南方21省拥有较完善的固定网络和占绝对优势的固定业务，与移动业务进行捆绑销售 作为移动市场的新进入者，拥有雄厚的资金和人力资源，良好的集团客户关系，集团信息化解决方案优势显著, 相对WCDMA而言，CDMA2000不是全球最主流的标准，产业成熟度和产业链力量都有较大差距 相对缺乏移动运营经验,3G时期运营商的优劣势分析中国联通,优 势,劣 势, 获得全球最成熟、体验最好的标准，产品具有绝对的质量、成本领先优势，并可获得最优质的合作资源 在北方10省拥有较完善的固定网络和占绝对优势的固定业务，与移动业务捆绑销售 多年的经营使管理层对移动业务的理解比较一致，具备一定的市场观察和判断能力, 在较长时间面临企业重组的内部调整工作，市场经营难免受到影响 受到定位和资源投入的影响，2G的客户主要是超低端客户，对数据业务的使用较少，市场需求培育尚需一定时间,3G时期运营商的优劣势分析中国移动,优 势,劣 势, 拥有质量一流、客户规模庞大的GSM网络，成为3G时期良好的发展基础 拥有较完善的品牌架构和较高的品牌价值，并且在移动领域积累了较为丰富的运营经验 在TD运营上获得政府政策的支持，具有市场先发优势，将是第一个推出3G服务的运营商，, TD-SCDMA产业不成熟，在不具备商用条件的情况下与全球成熟标准直接竞争，3G竞争环境的激烈是全球所独有的 在重组后的格局下，2G市场面对更为严厉的不对称管制措施，市场主导地位受到挑战,迅速部署3G网络。中国电信已开始采购C网设备，计划于09年初建设，在发牌后的三个月内全网升级到CDMA2000，推出3G服务 较激进的手机终端补贴和低价策略。充分利用终端补贴和价格策略进入移动市场，推动小灵通客户转网，争夺个人客户，特别是高价值客户 在南方21个省开展交叉捆绑。开展固定和移动业务的捆绑销售，将集团、家庭业务上的优势向个人市场延伸,3G时期的新一轮竞争已经展开,迅速部署3G网络。中国联通已于10月7日启动WCDMA网络预规划工作，分省会城市、中心城市和地级市三类，采取热点覆盖的方式逐步将网络升级到WCDMA，支持HSDPA功能，热点地区提供HSUPA功能，牌照发放后只需安装设备即可运营 联通的增值业务平台已随C网出售，近日联通在招标建设全新的业务平台，重新规划业务体系，在规划和布局上具备后发优势 适度的手机终端补贴和低价策略。受到成本因素约束和在CDMA上发展的经历影响，倾向于借助WCDMA良好的业务体验和相对物美价廉的终端，发展和保有客户 在北方10个省开展交叉捆绑。开展固定和移动业务的捆绑销售，将集团、家庭业务上的优势向个人市场延伸,3G时期的新一轮竞争已经展开, 全球3G发展情况 TD-SCDMA产业发展及试验网建设情况 前期TD发展工作简要回顾 3G时期市场形势和环境分析 双网融合下的3G（TD/GSM）经营策略 市场配套策略及措施设计,主要内容,总体思路,在TD的发展上，我们既要承担支持自主创新的责任，又要面对3G的挑战，考虑到在2G市场的优势和3G产业成熟度上的劣势，采取融合发展的策略，扬长补短 。 GSM网络主要承载语音业务，TD网络主要发展移动宽带接入业务，解决2G带宽不足的突出问题，同时利用政府对TD政策支持，争取更多资源，为企业未来的发展奠定基础。,双网融合发展的目标,全面实现TD/GSM的融合发展，市场体系、支撑系统和网络建设全方位融合，面向客户提供2G/3G一张网的服务，在具有优势的GSM业务上叠加适度成熟的TD功能，通过双模终端使更多客户使用3G服务,目 标,双网融合发展的意义和挑战,融合发展的意义,融合发展面临的挑战, 发挥2G优势，充分发挥在GSM上的网络、客户规模、品牌和能力优势，争取延续到3G时期 优化资源布局，较好利用了两网的特点，也避免了双网独立运营带来的左右手互博的情形 提升经营效率，双网融合有效避免了独立运营带来的协调工作量和内部消耗, 客户需求的把握，需要更深入地洞察客户需求，用合理的资源组合去满足 运营体系的调整，双网融合打破了原有经营一张网络的格局，在建设、经营、支撑等各方面都需要采取创新的方法建立新的运营机制,现阶段双网融合发展的原则,兼顾责任和发展 积极主动地投入资源，切实加快推动TD成熟和发展，力争达到政府的要求，同时维护品牌价值和客户利益，坚持在业务成熟后再进行大规模的推广 兼顾两网的优势 充分发挥TD网络的带宽优势，TD主要用于无线宽带应用，GSM主要用于话音业务，实施系列的业务创新，以综合实力应对市场竞争，在特定时期内尽量实现企业效益最优化 兼顾当期和长远 实事求是，循序渐进，立足于当前的产业水平寻找突破口，在发展的过程中加快融合，面向未来以市场化的方式推动产业发展和成熟，保持企业可持续发展,原 则,个人市场,家庭市场,集团市场,个人手机终端,数据卡,话音业务,宽带应用,话音业务,综合信息解决方案,1,2,3,4,5,6,三个市场,主要的应用,目前，基于TD网络有六类应用方向可以选择,我们需要同时考虑和权衡的多种因素, 客户需求：客户是否需要该项业务，依赖程度如何？ 产业状况：TD网络是否具备承载条件，是否发挥了TD带宽优势？ 政府要求：是否有利于完成政府提出的明确要求和发展任务？ 政策利用：是否能较好地利用政府扶持TD发展的政策？ 竞争需要：是否对业务替代有积极的作用，解决宽带资源不足的问题？ 企业效益：是否有利于寻求新的增长点，保持较好的财务基本面？ 未来发展：是否符合未来演进方向，为抓住下一代的发展机遇做好准备？,综合各种因素，目前大力发展个人手机终端困难较大,1,综合评价,手机终端达不到商用水平，将损害多年苦心经营的品牌，品牌一旦被伤害很难再弥补,由于缺乏较好的体验和应用，客户对3G业务尚未表现出强烈需求,政府希望迅速扩大TD手机终端客户规模，目前尚未给出具体数量要求,目前G网能较好保有客户，随着对手部署成熟3G网络，市场竞争需要提供3G服务，但产业不成熟时迁移是灾难,在目前的产业水平下，只能利用终端补贴发展客户，激增的补贴只是分流G网客户，不带来新的增长点,手机终端市场是未来发展的主体市场，规模较大,客户需求,产业状况,政府要求,政策利用,竞争需要,企业效益,未来发展,“188”号码是已有资源，政府采购中不包含个人手机终端,相比而言，数据卡在现阶段具有较好的发展前景,2,综合评价,是目前最为成熟、客户接受度最高的TD业务，在当前阶段比GSM、CDMA1X都具有优势，是利用带宽优势的典型应用,客户需求旺盛且呈现持续增长的势头,政府希望迅速扩大TD规模，支持做大所有的应用,是目前替代固定互联网接入的主要手段,符合主要发展高速数据业务的方向，但对网络资源消耗较大，在网络负荷重时不宜过多发展,客户需求,产业状况,政府要求,政策利用,竞争需要,企业效益,未来发展,可以争取部分列入政府单位的采购计划,是2G网络上受到限制的业务，带来新的增长,集通话和信息服务为一体的家庭应用是值得关注和培育的新市场，为未来的发展奠定基础,3+4,综合评价,发挥了TD网络的带宽优势，目前可部分解决家庭接入的带宽问题,目前家庭客户需求主要是话音和宽带上网，安防、监控、娱乐等需求开始显现并成为未来趋势、,政府希望迅速扩大TD规模，支持做大所有的应用,尽管现阶段不具有较强竞争力，但进入对手的主要战场，加快拓展家庭信息市场,符合未来技术和市场发展的方向，从当前开始进行尝试和培育，在4G速率更高或建设宽带接入时，能获得更大的市场空间,客户需求,产业状况,政府要求,政策利用,竞争需要,企业效益,未来发展,利用政府给予的“3+1”资费政策,是2G网络上受到限制的业务，带来新的增长，但在短时期内不会形成规模,应用于集团的无线座机可以大力推广，当期满足政府对量的要求，未来向企业信息机过渡,5,综合评价,多用于固定状态，规避了TD覆盖初期不完善的问题，基本能使用，由于政策限制不能在GSM上承载,客户需求比较普遍和稳定，目前主要是通话,满足政府对发展量的要求,集团的固定电话仍然是竞争对手比较主要的收入来源，加快替代具有重要意义,目前主要是语音业务，未来向信息机过渡并且与行业应用解决方案相配，更符合演进方向,客户需求,产业状况,政府要求,政策利用,竞争需要,企业效益,未来发展,利用政府给予的“3+1”资费政策，属于政府采购的范围,是2G网络上受到限制的业务，带来新的增长,大力推广主要基于视频类应用的行业解决方案，在全国形成一定规模,6,综合评价,发挥了TD网络的带宽优势，目前的带宽可解决一部分类别应用的带宽问题,随着信息化的推进，政府机关、中小企业的信息化需求将迅速增长,政府希望推进信息化进程并迅速扩大TD规模,进入对手的主要战场，在具备移动性特点的应用上获得一定的市场份额,符合未来技术和市场发展的方向，在4G速率更高的时期，能获得更大的市场空间,客户需求,产业状况,政府要求,政策利用,竞争需要,企业效益,未来发展,属于政府采购的范围，可以利用政府政策支持推动与政府工程、城市管理相关的较大规模的应用,是2G网络上受到限制的业务，带来新的增长，但在短时期内不会形成较大的收入规模,近1-2年内的目标市场, 通过对各种因素的综合考虑，现阶段在TD网络上重点推广四项应用：数据卡、家庭网关、行业应用、企业信息机 在个人客户市场，充分融合降低使用门槛，以市场化手段推动终端成熟，投入资源大力发展支持手机上网业务的终端，引导客户通过TD网络使用3G数据业务，加快客户的发展，逐步形成规模,数据卡：作为现阶段价值最高的业务，大力推动市场销售,名 称,延用“随E行”名称加上“3G”标识，以业务体验升级的方式推广 - 客户对随E行的认知度已经比较高，数据卡不是TD网络独有的业务，两网融合发展不应建立新的业务名称 - 随E行业务经历了一次从GPRS到EDGE的速度升级，可以再次延用“体验升级”的概念，客户比较容易接受,终 端,以HSDPA/EDGE双模数据卡为主打产品，实现切换和漫游的功能 加强与PC厂商的合作，将HSDPA卡内置在计算机中作为标准配置 统一上网客户端界面，体现中国移动和TD特色，预装飞信等业务,数据卡市场推广策略,资 费,渠 道,促 销,给予一定的使用费补贴，推动公开市场的销售 与PC厂商进行合作销售 与销售IT产品的卖场合作销售,将TD数据卡列入2G的客户回馈计划，客户可通过积分兑换 购买TD数据卡的客户如有需求可更换188号段号码,与2G融合定价，统一资费结构和标准，确保客户的使用感知 与客户原有的2G号码合并账单,家庭应用：尝试成为家庭市场的接入手段，逐步满足需求,家庭客户的带宽需求分析,上行,5,5,10,下行,Mbps/户,0,家庭客户需要500K-5M的接入带宽, 家庭客户的需求带宽为500K- 5M，TD-HSDPA网络的下行峰值速率达到2.8M，固定宽带接入很难在短期内形成接入能力，可利用TD作为接入手段，逐步满足客户需求 考虑TD网络覆盖的特殊性，采取分小区营销的方式，经过市场调研后选择客户需求旺盛的目标住宅小区进行深度营销，对小区逐个突破，集中发展 2008年末在广州、深圳两城市进行试点,家庭应用推广策略,终 端,名 称,资 费,作为家庭品牌下主要的差异化的产品，不建立独立的名称,开发家庭网关，上行接入TD网络，下行用WIFI提供无线局域网服务，满足客户高速上网的需求 开发集成通信、资讯服务等功能的家庭信息机，满足在沟通、安防、娱乐等需求,采取限量包月制的套餐方式 可与个人客户合并支付账单,行业应用：大力推广基于TD的行业信息化解决方案，09年初形成2-3项有影响力的应用在10城市推广, 在GSM网上，行业应用受到带宽的限制最为明显，应充分发挥TD网络高带宽的特点，借助政府政策的扶持，大力推广基于TD网络的行业应用 行业应用方向集中在政府、金融、物流、M2M客户（如电力、环保、水文、城管监控等），总结前期探索的经验，迅速形成2-3项较为成熟的应用 - 厦门与政府建设基于TD网络的无线城市 - 北京推广基于TD网络的公交车运行视频监控项目 - 广东利用TD网络对内部的移动网络和基建现场进行监控,企业信息机：发展企业信息机拓展新的话务和信息市场, 借助政府政策支持，回避初期覆盖不足的问题，主要在集团单位发展企业信息机（无线座机），初期以通话功能为主，逐步向企业信息机过渡，拓展新的增长点 政府已批准TD采取“3+1”的计费方式和先期在广东与天津进行试点，考虑客户使用习惯和营销推广的需要，可与其他的行业应用和业务捆绑销售 开发专门的企业信息机终端，以通信为主要功能，辅以短信、信息推送等业务，在有需求的情况下可增加视频业务，推广可视的信息机,个人市场：实现充分融合为个人客户的发展奠定基础, 降低客户使用门槛。原GSM网络客户更换TD双模终端后即默认开通TD服务，不需换卡、换号，原资费套餐中不包含的业务须申请开通 与GSM终端市场融合。吸引2G终端厂商采用双模方式在GSM手机上叠加TD功能，对于因此增加的成本以话费方式补贴给使用的客户，鼓励客户购买双模终端，促进终端市场的繁荣，引导客户更多地通过TD网络使用数据业务 共用终端补贴资源。保持现有终端补贴模式，视TD终端成熟度情况在两网之间进行金额分配，进行适度的终端补贴，TD终端的补贴也主要用于中高端客户和增长潜力较好的客户,以融合为前提进行市场要素的设计,客户识别管理,资 费,渠 道,服 务, 两网统一定价，TD独有业务可采取叠加可选包或额外赠送方式 两网套餐类别和水平保持一致，GSM客户更换TD终端后套餐不变，额外赠送一定的TD网络使用量，特别是数据业务流量, 两网共用渠道体系，在BOSS系统的支持下，要求能为2G客户服务的渠道均能为TD客户提供服务 按照统一识别系统的要求，利用渠道进行传播，针对目标客户群，重点提升相应渠道的销售能力, 两网共用服务资源，现有GSM的服务资源全部开放提供给TD客户使用 客户按照品牌归属享受相应的服务水平，与2G/3G网络无关, 通过系统识别，凡使用TD终端或TD/GSM双模终端的客户即为TD客户 客户品牌归属仍是唯一，品牌下可设置3G承载网标识作为二级身份识别,个人市场的客户主要是移动上网需求相对比较多的群体,年轻人群体,商务型客户,待开发的少儿市场, 动感地带客户易接受新事物，追求新的技术和体验，能容忍初期的瑕疵 动感地带客户是公开市场销售的主要对象，可结合品牌活动开展专门的营销，推动客户发展和无线数据业务的应用, 部分商务全球通客户对数据业务使用较为频繁，也是TD网络的目标客户 针对此类高端客户，主要采取积分回馈换手机的方式进行迁移，营销服务上与GSM融合进行, 全国7-12岁的人口9700万，普及率不到8%，是未来的市场使用主体 7-12岁的少年儿童可以培养出全新的、以定位和视频通话为主要业务，充分发挥TD网络的优势 设计全新的形象、终端、业务、资费和服务措施，面向未来培育新市场, 全球3G发展情况 TD-SCDMA产业发展及试验网建设情况 前期TD发展工作简要回顾 3G时期市场形势和环境分析 双网融合下的3G（TD/GSM）经营策略 市场配套策略及措施设计,主要内容,八项主要的配套策略及措施, 终端 网络 业务 服务 支撑系统 命名及标识 商用时间 IDC建设,终端, 开发四项重点应用的专用终端 - 加快推动EDGE/TD双模数据卡上市，避免初期网络覆盖不足的缺陷。数据卡外形主要是笔记本内置和USB接口两种，09年初在到5款式以上 - 开发性能稳定的TD家庭网关、家庭信息机，08年末投入试点使用 - 根据确定的行业应用方向，开发特殊的行