专题--：ERP成功实施的要诀.ppt

ERP成功实施的要诀,讲师: 李科,李科(资深ERP专家）TELQQ:601218189 中国CIO高级群：145884758 鼎捷ERP客户成长群：79662104,ERP实施的二八现象 ERP成功实施的要素 ERP系统效益,内容大纲:,一、ERP系统实施的二八现象原因,选错合作对象; 将ERP仅仅作为IT系统推行,忽视管理的创新;重技术,轻实施; ERP的实施缺乏和谐企业文化背景; ERP带来的企业管理的革新阻力重重; ERP因随我变的错误思想,缺乏流程与制度的制约; 一把手工程仅仅是宣传的口号;,二、ERP系统成功实施的要素,ERP系统成功实施-要诀,合作对象; 企业文化; 选对人; 合理的目标与正确的策略; 有效的重组 不折不扣的执行; 坚持不懈的PDCA循环; 制度的建立; 绩效考核与激励机;,合作对象,软件供应商; 选对合作的软件供应商软件是成功实施ERP的首要的前提条件.供应商提供的ERP软件与服务都会关系到ERP的成败! 供应商服务实力不足，在项目实施中难以协助企业对业务流程及部门职能的整合，以及对项目的进度有效控制，以及时处理系统出现故障，解决用户新的需求，提供持续的服务，而造成企业与软件供应商矛盾，从而导致项目失败。 ERP系统功能完善,集成度很高,比较人性化,可以提高企业员工使用系统的积极性.如果ERP系统功能由于不完善、不稳定、各个模块集成性差，致用户对系统产生不信任感，从而使用户对系统缺乏信心。系统实施过于复杂、困难；,企业文化背景,企业文化决定了实施ERP大的人文环境, ERP系统的实施过程，是对企业的执行力的验证，也是对企业管理者责任的考良，对企业应对管理变革适应能力考证，因此企业现有的管理水平会影响系统实施的进程与效果，但是一个成功实施ERP系统的企业，它的管理水平会随着ERP实施成功进入到一个更高的层次。,选对人,选实施顾问 选项目领导 选项目组成员 选实施种子,精通全局业务实施专业人员,ERP系统的实施，是一项涉及到公司各个业务销售、生产运营、财务管理等系统工程项目，而不是一个简单的IT技术或系统的操作应用，因此需要具有管理协调能力，了解业务流程，财务知识及计算机技能的人才进行主导。 需要对公司的业务流程了解与精通，才能制定出有效的，令人可信、可服、可行的实施方案或业务流程。,合理的目标与正确的策略,目标 合理性； 一致性； 长远性与阶段性； 策略 策略是实现目标的途径。 实施策略采取总体规划，分步实施；任务分解时，从面到点；启动时，从上而下动员；培训时，自下而上；考核与激励时，从面到点；鞭策时，从上而下等；,合理的目标与正确的策略(示例),目标与策略(任务分解示例),有效的重组,在项目实现的过程中，必须效地梳理业务流程，实现部门职能重新整合.如果,按原有的业务流程，照搬到ERP系统中，管理上没有实现质的改变，从而影响ERP系统性能的发挥，产生的经济的效益不明显，以致影响公司对ERP系统的评价。,企业组织架构调整与组合; 部门职能的重新划分; 业务流程的重组与规划;,重组 部门整合的示例（一）,重组前,重组后,重组 部门整合的示例（二）,为什么会产生巨额的库存积压？,总经理,生产部,仓库,生管,生产制造,采购,品质部,技术部,业务部,重组 部门职能重新划分,业务流程重组注意事项, 广泛收集意见,拓宽信息来源；, 围绕业务流程而不是按任务或职能来进行重组；, 要推行平行作业，加速信息处理时间；, 权力合理下放,控制并行, 确定目标,广泛动员与宣传；, 成立权威多功能小组指导重组；,不折不扣的执行力,ERP的实施是一场无烟的攻坚战，需要各部门、员工团结一致按照公司的决策，必须按时、按量、按质完成各自的任务，必要时，需要牺牲局部利益，而顾全全局利益，协助其他部门完成任务。,企业的执行力 部门的执行力 个人的执行力,重组业务流程与ERP,哪一个跑得更快?,重组业务流程重组示例,物控,坚持不懈的PDCA循环,ERP系统实施到产生效益，存在一个持续改进PCAD的循环过程，而不是一蹰而就。ERP系统对一个企业而言也有一个成长的过程，从出生到成才，为企业产生效益，需要一个过程，在系统运行过程，需要管理层呵护，但是由于各种原因，难免使系统产生的数据与实际不符，这时需要管理层耐心剖析原因，找出问题的源头，而不能简单地把原因归结到系统上。,制度的建设与保障,制度是信息系统管理的依据，是为信息系统正常运作保驾护航。 制度是博弈与认知的结果，是共同知识形成和运用的过程。,部门或多功能小组的职能 相关人员职责 数据标准统一规范性 信息处理的流程的规范性 信息的采集、处理的规范性 数据有效性维护规定 数据应用的规范性 信息安全的保障 考核与激励措施,信息化制度的内容,绩效考核与激励机制,绩效考核与激励机制是ERP实施的崔化剂与润滑剂.考核是激励的依据.绩效考核与激励是为鞭策落后,褒奖先进者. 在实施过程没有形成绩效考核与激励惩处机制，因些导致做与不做、做好与做坏，结果是一样，因此会使系统相关操作执行不到位，导致数据的实效性、正确性、准确性很差，从而影响到系统实施的效果。,三、ERP怎么产生效益?,信息的价值在应用中产生！