《认识企业文化》PPT课件.ppt

企业文化,认识企业文化 企业文化的功能与作用 企业文化构成要素 企业文化的建设与创新,一、认识企业文化,文化与人类共生 。 文化作用于企业生产经营活动就形成了企业文化。 有企业就有企业文化。,企业文化 是指企业在长期的经营活动中形成的、共同持有的行为准则和道德规范的总和。,(一) 企业文化不是一种口号,文化不是一个口号，也不是一个目标，更不是一个希望。 文化是一种共有的价值观，最终要融入思想与行为。否则它永远都停留在口号阶段。,一个企业是否有自己的文化，可以从三件事情来衡量与判断： 第一件，公司全体员工都觉得这个事情很重要吗？ 第二件，公司全体员工每天都会想到这个事情吗？ 第三件，公司里的每个人每天都会用这个方法去做事吗？或者每天都表现出来了吗？,实际的表 现,主管的期 望,员工的认 知,实际的表 现,主管的期 望,员工的认 知,企业文化缺失,企业文化明确,麦当劳独具特色的QSCV企业理念， 优质、服务、清洁、价值。,(二)企业文化的分层： 周边文化与核心文化,文化分成两层，外层的周边文化与内层的核心文化。 许多企业只看到了文化的外层，却很少去注意它的内层。,周边文化,核心文化,一般文化,主力文化,企业文化分层,(三)文化形成的“积累过程”,企业文化是在企业发展过程中慢慢积累起来的，是无法一蹴而就的。 只有在长期经营中员工形成的共同拥有的理想、信念行为准则才是企业真正的文化。,二、企业文化的功能,(一)界定了组织与其他组织有别的角色,一个公司有没有文化，我们是一看就可以感觉出来的。 文化是一个公司区别于其它组织角色的基本表现。,花旗银行： 专业做什么事情都非常内行； 专注做什么事情都非常投入； 专一公司就好像只有你这么一个客户一样,(二)传递给组织成员一种身份的感觉,企业文化在组织成员身上表现出来的，是一种身份。 每一个组织的成员都可以享受这种身份，感受到这种氛围。,(三)促进成员对某一个事物的认同 大于对个人利益的追求,如果全体员工都把公司看得比个人重要，就是认同公司大于个人，这种观念我们叫做对事物的认同大于对个人利益的追求。,(四)提高社会系统的稳定性与言行标准,企业文化有助于提高它的社会系统的稳定性，提升企业面临危机或突发事件时的抗击力。,（五）引导与塑造员工的态度与行为,文化可以发挥出一种引导行为的机制，让公司员工的态度和行为都受到这个文化的影响。,如果一个人改善自己的专业能力，公司会产生一倍的效果； 如果一个部门愿意改造流程，公司会产生10倍的效果； 如果整个公司改造自己的文化，就会有100倍的效果。,三、企业文化构成要素,伟大愿景 使命 核心价值观 运营理念和管理理念,（一）伟大愿景,1、究竟什么是公司愿景？ 企业愿景告诉人们“企业将来是什么”。 一个公司的企业愿景是这个企业未来状况的一个文字表述，是企业努力追求的理想的抱负。,2、树立合适的企业愿景 中核四O四有限公司企业愿景 通过努力把中核四O四建设成为主体精干、机制灵活、技术先进、设备良好、科研生产一体化，满足国防建设需要，适应市场经济要求的新型战略核基地。,（二）使命,企业使命告诉人们：“企业为什么存在”。 使命是企业存在的意义和价值，或者是企业所肩负的最大责任或企业存在的最根本目的。,1、使命是什么 企业的使命是什么？使命是企业存在的意义和价值，或者是企业所肩负的最大责任或企业存在的最根本目的。,2、使命管理 使命表达了我们“为什么做”我们所从事的工作。 当一个公司将使命看为生存与发展的信念时，公司的辉煌时刻指日可待。,中核四O四有限公司企业使命 把责任融入到祖国的需要之中,（三）企业精神与价值观,1、企业精神 企业精神是企业倡导、员工认同并为社会公众理解的企业群体意识，是企业全体员工在实现企业价值的生产经营活动中共同具有的、彼此共鸣的内心态度、意志状态、精神状态、思想境界与作风。,企业精神具有的基本特征是： 时代特性 个性特征 生命周期特征,日本日立公司的“日立精神”： 即“和、诚、开拓”精神,中核四O四有限公司企业精神 以人为本 科技创新 精干高效 团结奉献,2、价值观 企业价值观决定了企业及其员工的行为取向和判断标准。 企业核心价值观表明企业应该具有什么样的做人做事的最高标准。,一个企业员工的价值观要适应这个企业。 假如你不适应，那么你最好别加入。要么进去，要么离开。,（四）运营理念和管理理念,企业经营理念是对企业经营方针、经营策略、经营方式的哲学思考，是企业领导者为实现企业目标而在整个经营活动中坚持的基本原则，是指导企业经营活动的观念、态度和思想，直接影响着企业对外经营姿态和服务姿态。 企业经营理念回答企业“怎样做”的问题。,中核四O四有限公司企业基本理念是： 中国核城 永创一流 中核四O四有限公司企业经营理念是： 统筹规划 精心动作 预算为先 效益至上,管理理念是企业在管理过程当中所秉持的关于人才、领导、制度、沟通、学习、创新、服务等方面的原则和理念。,中核四O四有限公司企业管理理念是： 规范、高效、变革、创新,四、企业文化的建设与创新,（一）走出企业文化建设的误区,企业文化建设形式化 企业文化建设片面化 企业文化建设表层化 企业文化建设割裂化,1、企业文化建设形式化 注重企业文化的形式而不是企业文化的内容；注重企业文化的表面而不是企业文化的内在。,2、企业文化建设片面化 最突出的表现就是企业文化建设的VI化。 VI就是将企业标识符号化、视觉化的传播过程。,3、企业文化建设表层化 具体表现为企业文化建设娱乐化和政工化。,4、企业文化建设割裂化 没有系统的观念，没有整体意识，企业文化被割裂开。 企业文化建设有目标没有手段，有方向没有措施。,（二）了解中核集团企业文化建设的重要基础,无限忠诚的报国情怀 无私奉献的高尚品格 艰苦奋斗的工作作风 严细求实的科学态度 科学探索的进取精神 团结协作的大局意识,（三）探寻企业文化建设的路径,目标明确 建立健全保障机制 把握工作行为与企业文化的关系 掌握文化融入思想与行为的“原理” 形成氛围，产生监督力,1、目标明确,作为企业，要告诉自己的员工：我们是什么，我们为什么，我们干什么。,思考企业文化的三个出发点： 第一个问题，我们的企业是什么？第二个问题，我们的企业将是什么？第三个问题，我们的企业应该是什么？,2、建立健全保障机制,企业制度的建立必须以企业文化为基础，建立起实践企业文化的保障机制，才能使企业文化的落地真正落到实处。,3、把握工作行为与企业文化的关系,在制度约束不到的地方，靠什么？靠隶属于思想层面的企业文化。 当员工已经完全接受了企业的核心文化时，员工的行为会超越制度的要求。当员工的企业文化与公司的核心企业文化一致后，原来靠制度强行约束的行为，就会变为员工的自觉行为。,4、掌握文化融入思想与行为的“原理”,先找一个切入点，也就是“引爆