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文档简介
,2016年第三季度护理技能操作质量分析,技能操作组 2016.10,根据护理部及小组的培训计划,技能操作组在第三季度对全院护理单元进行生命体征测量、各种注射法、静脉输液/注射泵三项操作考核;本次考试人数为96人,合格90人(90分合格),合格率93.8%,先将考核情况总结如下:,生命体征测量培训,注射法培训,静脉输液/注射泵培训,静脉输液/注射泵培训,生命体征测量考核,注射法考核,静脉输液/注射泵考核,生命体征测量考核成绩,注射法考核成绩,静脉输液/注射泵考核成绩,存 在 问 题,?,存在问题,生命体征测量: 1.血压计袖带未检查 2.未触摸肱动脉 3.听诊器放袖带内 4.未洗手 5.放气速度过快 6.终末处理未说全,各种注射法: 1.未端治疗盘,未带速干手消毒液 2.铺无菌盘治疗巾折叠方法不正确 3.注射及拔针时未固定针栓 4.未反问式核对患者姓名 5.注射后未再次核对安瓿 6.安置患者后未洗手,存在问题,静脉输液/注射泵: 1.未检查药液质量; 2.排气不规范 3.穿刺前、后未核对 4.未评估电源 5.装泵前未排气 6.未固定在输液架上 7.连接前未核对 8.未观察患者用药后反应 9.操作后未洗手,存在问题,原 因 分 析,原因分析,1.临床护士长重视专科技能操作,忽视最基础的操作如生命体征测量、注射法等。 2.科室对于身份识别核对督查力度不够,护士平时工作随意,没有把反问式核对作为常规程序执行。 3.科室培训、考核力度不够,没有做到人人过关或简单走过场。,4.护理人员手卫生依从性差、自我保护意识不强。 5.部分护理人员态度不端正,没有认真学习操作流程,对于考核抱有侥幸心理。 6.年轻护士缺乏沟通能力,人文关怀意识淡薄。,原因分析,整改措施,1.护士长要重视基础护理操作如生命体征测量,无菌系列,各种注射法等,这些操作贯穿于护理工作的各个方面,尤其是年轻护士,要严要求,重督查。 2.科室在各个环节加强身份识别的督查力度及频次,如注射、输液、口服给药、急诊、ICU、手术回房交接等。 3.科室要加大考核力度,如果总带教护士考核合格,护士长再考核不达标,总带教护士和被考核护士均与绩效挂钩,这样双方都有压力,必须认真按照流程培训,严格对照标准考核,不走过场。,整改措施,4.护士长对科室所有护理人员讲解手卫生的重要性,再次强调手卫生的五个时刻,工作中随时督查其执行情况。 5.教育年轻护士端正态度,认真学习流程,勤训练,思想上重视
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