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文档简介

当前团队存在的问题分析与对策,问题产生的载体,公司：过去只重视事业目标，而未能满足员工个人目标，二者缺乏相互整合。,管理者对问题的敏感度,问题的回避者 问题的解决者 问题的预防者 机会的探询者,经济人： 1 .业绩不符合要求 2 .品质不符合要求 3 .行为不符合要求,问题根源所在及解决方案,管理者的观念系统 主管的训练系统,训练系统的重要性,训练系统的重要性 训练系统流程 1.新人训练 2.成长期训练（专业、技巧、心态） 3.养成训练（责质、意志、道德） 4.品质训练 5.增员训练 6.训练的重复过程（整体重复、阶段需求重复）,业务员的销售系统,销售系统的重要性 原有销售办法的弊端 有效的销售系统分析,团队的掌控系统,目标系统的掌握 抵震系统的掌控 理念教育的完善,训练的提醒,训练并非单一事件，同时配有跟踪监督评估系统 训练是昂贵的 训练本身就是主管和业务员的事,主管面对问题的提醒,先求满己，后求给人 和员工保持适当的距离 以同理心代替同情心 接纳员工知觉上的差距 ？思考：主管的能力就是团队问题的缩影,解决问题的最佳方案 提升主管的经营能力 三大要素：培养部署的能力经营格局人格魅力,结 论,未曾呕心泣血，不算带领过团队 未曾痛心疾首，不算培育过人才 未曾
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